2025-08-13
Dynamics 365 Sales を Microsoft Teams と連携する

コンテキストの切り替えをやめましょう。Dynamics 365 Sales を Microsoft Teams に直接組み込み、営業担当者が普段作業している場所で商談の更新、承認の開始、メモの記録を行えるようにします。Power Automate と Adaptive Cards を組み合わせることで、チャットを実際の操作(作成・更新・承認)に変え、CRM を唯一の信頼できるデータソースとして維持します。その結果、商談サイクルの短縮、データの品質向上、対応漏れの減少が期待できます。