2025-11-21

Copilot のポリシー誤回答を修正するカスタムエンジンエージェント

標準状態の Microsoft Copilot は、一見すると天才的に見えます。しかし実際のエンタープライズ環境では、自信満々で何でも答えてしまう危険な新人のような存在です。本エピソードでは、標準の Copilot が本当に重要な質問で静かに失敗する場面を明らかにします。「このファイルを共有してもよいか」「今誰がオンコール対応中か」「これは HIPAA に準拠しているか」といった問いです。Graph だけに依存する汎用的な Copilot は、DLP の例外設定、地域ごとの SOP、エスカレーション経路、法務メモを無視してしまい、そこからインシデントが生まれることを解説します。そのうえで解決策を紹介します。シンプルなマニフェストの更新により、独自の専門エンジンエージェントを Microsoft 365 Copilot Chat に直接組み込む方法です。検索（retrieval）、アクション、ガードレールのパターンを学び、Azure AI Search、社内 API、テナント制御を接続する手順、そして copilotAgents と customEngineAgents を含むスキーマ 1.22 の具体的な変更点を確認します。これにより、Copilot は滑らかに話す汎用アシスタントから、厳格にポリシーを適用する存在へと変わります。修正前と修正後の違いは歴然としています。

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Fix Copilot Policy Hallucinations with Custom Engine Agents (English)