2025-08-05
Microsoft 365の利用状況を実際のビジネス成果に結びつける

「M365のダッシュボードは活発に見えるけれど、それは売上を動かしているのか、サイクルタイムを短縮しているのか、CSATを向上させているのか?クリック数を数えるのはやめて、ROIを証明し始めましょう。Teams、SharePoint、Outlookの活動を、統合されたPower BIモデル、What-ifスライダー、いくつかのDAX measureを使って、成約した売上、解決したケース、完了したプロジェクトに直接結びつけます。」