Afscheid van legacy RPA: hoe Computer Use in Copilot Studio alles verandert

By Mirko Peters · 2026-08-28

Welkom terug op de blog! Als je onze recente podcastafleveringen hebt beluisterd, weet je dat we ons de afgelopen tijd hebben verdiept in het snel evoluerende landschap van kunstmatige intelligentie en workflowautomatisering. Vandaag gaan we verder in op een onderwerp dat de manier waarop organisaties automatisering aanpakken fundamenteel verandert: afstappen van broze, ouderwetse robotic process

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Welkom terug op de blog! Als je onze recente podcastafleveringen hebt beluisterd, weet je dat we ons de afgelopen tijd hebben verdiept in het snel evoluerende landschap van kunstmatige intelligentie en workflowautomatisering. Vandaag gaan we verder in op een onderwerp dat de manier waarop organisaties automatisering aanpakken fundamenteel verandert: afstappen van broze, ouderwetse robotic process automation (RPA) en omarmen van de baanbrekende mogelijkheden van Microsoft Copilot Studio, en dan met name de revolutionaire functie "Computer Use".

Jarenlang was legacy RPA dé oplossing om repetitieve taken te automatiseren. Het brengt echter vaak hoge onderhoudskosten met zich mee, omdat het afhankelijk is van exacte schermcoördinaten, starre scripts en complexe API-integraties die breken zodra een gebruikersinterface ook maar één pixel verschuift. Dan komt Microsoft Copilot Studio in beeld. Doordat AI-agents rechtstreeks met grafische gebruikersinterfaces kunnen werken, met natuurlijke taal en visueel begrip, heeft Microsoft de spelregels volledig herschreven. In deze uitgebreide gids behandelen we alles wat je moet weten over het overzetten van je processen, het koppelen van je tools en het beheersen van deze geweldige technologie.

Wil je dit onderwerp nog verder verkennen en onze live discussie beluisteren? Bekijk dan de bijbehorende podcastaflevering: Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use.

Overzicht van Copilot Studio

Wat is Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio is een krachtige tool die is ontworpen om je ervaring met Power Apps te verbeteren. Je kunt er copilots voor applicaties mee maken en bewerken, zodat je via natuurlijke taal kunt interacteren. Die functionaliteit stroomlijnt het proces van app-ontwikkeling en maakt het intuïtiever. Je kunt appcomponenten genereren zonder uitgebreide programmeerkennis. Deze democratisering van technologie stelt je in staat om te innoveren en de productiviteit binnen je organisatie te verhogen.

De betekenis van Microsoft Copilot Studio gaat verder dan alleen gebruiksgemak. Het verandert de manier waarop je software ontwikkelt, zeker in de context van low-code- en no-code-platforms. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface kun je snel applicaties bouwen, ook als je weinig technische kennis hebt. Door de integratie van AI-mogelijkheden kun je intelligente applicaties bouwen die data analyseren en workflows naadloos automatiseren.

Belangrijkste kenmerken van Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio onderscheidt zich door unieke functies die het van andere automatiseringstools laten verschillen. Dit zijn enkele kenmerken die je ervaring verbeteren:

Een van de meest opvallende kenmerken is de functie 'Computer Use'. Hiermee kunnen AI-agents werken met elke applicatie die een grafische gebruikersinterface heeft. Het verbetert de automatisering doordat agents op knoppen kunnen klikken, menu's kunnen selecteren en velden kunnen invullen. Dit betekent dat je taken kunt automatiseren zonder beschikbare API's, wat processen stroomlijnt en handmatig werk vermindert.

Met de functie 'Computer Use' kunnen agents ook complexe dynamische interfaces afhandelen, waarmee de beperkingen van traditionele robotic process automation worden opgeheven. Deze mogelijkheid maakt automatisering toegankelijk voor gebruikers zonder programmeervaardigheden, zodat je je kunt richten op strategischere taken.

Vereisten om mijn Power App te besturen

Voordat je je Power App effectief kunt besturen met Microsoft Copilot Studio, moet je ervoor zorgen dat de juiste accounts en machtigingen zijn ingesteld. Deze voorbereiding is essentieel voor een soepele integratie en werking van de AI-mogelijkheden.

Vereiste accounts en machtigingen

Volg om te beginnen deze stappen om de benodigde accounts en machtigingen in te stellen:

1. Maak een app-registratie aan in de Azure-portal.
2. Configureer API-machtigingen in de Azure-portal:
   • Voeg een machtiging toe voor de Power Platform API.
   • Selecteer Gedelegeerde machtigingen en kies CopilotStudio.Copilots.Invoke.
   • Verleen beheerderstoestemming voor je organisatie.
3. Voeg de omleidings-URL toe en configureer de tokeninstellingen in de Azure-portal.

Met deze stappen zorg je ervoor dat je applicatie veilig kan communiceren met Copilot Studio, zodat je je Power App effectief kunt besturen.

Je Power Apps-omgeving instellen

Het instellen van je Power Apps-omgeving vraagt om zorgvuldige aandacht voor beveiligingsprotocollen. Dit zijn enkele belangrijke aandachtspunten:

• Implementeer functies voor het voorkomen van gegevensverlies om de gegevensbeveiliging te beheren.
• Stel governancecontroles in om het gebruik van generatieve AI-functies te beheren.
• Schakel het publiceren van agents uit om de mogelijkheid om agents met generatieve AI te publiceren te beperken.
• Beperk gegevensverplaatsing tussen geografische locaties voor Copilot Studio-functies.
• Gebruik het Microsoft 365-beheercentrum om AI-acties en agents te beheren.
• Gebruik Customer Lockbox voor veilige toegang tot klantgegevens.

Overweeg daarnaast het implementeren van webcontentfiltering om toegang op basis van categorieën en URL's te beheren. Pas ook threat intelligence-filtering toe om toegang tot bekende kwaadaardige sites te blokkeren. Deze maatregelen helpen je organisatie te beschermen wanneer je Copilot Studio gebruikt.

Wanneer je je omgeving voorbereidt, stel dan een strategie voor application lifecycle management (ALM) op. Deze strategie moet minimaal drie omgevingen omvatten: ontwikkeling, test en productie. Configureer de productieomgeving als een omgeving van het type productie en de overige als omgevingen van het type sandbox. Beveilig elke omgeving door een Entra-beveiligingsgroep toe te passen om de toegang te beperken. Het naleven van de ALM-gouden regels zorgt voor een consistent proces, bijvoorbeeld door niet buiten een ontwikkelomgeving aan te passen en omgevingsvariabelen te gebruiken voor instellingen.

Door deze stappen te zetten, creëer je een veilige en efficiënte omgeving om je Power App met Copilot Studio te besturen.

Power Apps koppelen aan Copilot Studio

Stapsgewijs koppelingsproces

Het koppelen van je power apps aan Microsoft Copilot Studio bestaat uit verschillende duidelijke stappen. Volg dit proces zorgvuldig om een soepele installatie te garanderen:

1. Meld je aan bij Power Apps met je organisatieaccount.
2. Selecteer de omgeving waarin je de Copilot Studio Kit wilt installeren. Deze stap zorgt ervoor dat je in de juiste werkruimte werkt.
3. Ga naar Oplossingen in het menu aan de linkerkant.
4. Kies Oplossing importeren om de Copilot Studio Kit in je omgeving te importeren.
5. Klik op Bladeren en selecteer het bestand CopilotStudioKit_managed.zip dat je hebt gedownload.
6. Klik op Volgende en controleer de oplossingsinformatie.
7. Maak indien gevraagd de vereiste verbindingen aan. Via deze verbindingen kunnen je Power Apps communiceren met Copilot Studio.
8. Klik op Importeren en wacht tot de bewerking is voltooid.
9. Ga na het importeren terug naar Oplossingen en selecteer Standaardoplossing.
10. Open Verwijzingen naar verbindingen en zoek Copilot Studio Kit - Dataverse.
11. Bewerk deze verwijzing naar de verbinding zodat alle vereiste velden zijn ingevuld.
12. Maak indien nodig een nieuwe verbinding met Dataverse door de juiste optie te selecteren.
13. Sla je wijzigingen op.
14. Volg eventueel extra configuratiestappen om je omgeving aan te passen aan de behoeften van je organisatie.

Zodra je deze stappen hebt doorlopen, is je Power App gekoppeld aan Copilot Studio, waardoor je taken effectiever kunt beheren en automatiseren. Deze verbinding maakt het ook mogelijk om Power Automate-flows binnen je apps te gebruiken, wat de automatiseringsmogelijkheden verder versterkt.

De verbinding verifiëren

Nadat je Power Apps met Copilot Studio hebt verbonden, moet je controleren of de verbinding correct werkt. Gebruik deze methoden om je configuratie te bevestigen:

• Voer de opdracht pac connection list uit in je opdrachtregel. Deze opdracht toont al je huidige verbindingen. Zoek naar een verbinding met de API-ID /providers/Microsoft.PowerApps/apis/shared_microsoftcopilotstudio. Als die aanwezig is, bestaat je verbinding.
• Vind je deze verbinding niet, maak er dan een nieuwe aan via de Power Apps maker-portal. Volg de instructies om de Copilot Studio-verbinding handmatig toe te voegen.
• Open je agent in Copilot Studio en publiceer deze. Ga vervolgens naar Kanalen en selecteer Webapp. Controleer de verbindingsreeks en de agentnaam om te bevestigen dat ze overeenkomen met je Power Apps-omgeving.
• Test je Power Automate-flows die door de agent worden getriggerd om zeker te zijn dat ze werken zoals verwacht.

Als je tijdens de verificatie problemen tegenkomt, bekijk dan deze tips voor probleemoplossing:

Tips voor probleemoplossing:

• Controleer of je app-registratie in de Azure-portal de juiste Web Redirect URI heeft.
• Controleer of de ondersteunde accounttypen zowel zakelijke als persoonlijke accounts toestaan.
• Controleer of de machtiging User.Read is verleend onder API-machtigingen.
• Zorg dat het clientgeheim correct is ingesteld in de instellingen van je agent.
• Schakel Implicit grant en Hybrid flows in voor het genereren van tokens in Azure.
• Controleer of het aangepaste bereik is aangemaakt en ingeschakeld in de API-instellingen.
• Zorg dat je bot of agent is gepubliceerd met de juiste configuratie.

Door deze stappen te volgen, zorg je voor een veilige en werkende verbinding tussen je Power Apps en Copilot Studio. Zo haal je het maximale uit AI-gestuurde automatisering en besturing binnen je apps. Onthoud dat het integreren van Power Automate-flows in deze omgeving je workflows verder kan stroomlijnen en de productiviteit kan verhogen.

Let op: Houd Power Automate Desktop en gerelateerde tools altijd up-to-date om compatibiliteit en beveiliging te garanderen bij het werken met Copilot Studio.

Door je Power Apps zorgvuldig met Copilot Studio te verbinden en te verifiëren, ontsluit je nieuwe mogelijkheden voor automatisering en intelligente appbesturing.

Je Power App aanpassen met Copilot Studio

Agents maken en configureren

Wanneer je je Power App met Copilot aanpast, speelt het maken en configureren van agents een belangrijke rol. Agents fungeren als intelligente assistenten die met gebruikers communiceren en taken binnen je canvas-app automatiseren. Je kunt agents ontwerpen die specifieke workflows afhandelen, vragen beantwoorden of acties activeren, waardoor je app dynamischer en gebruiksvriendelijker wordt.

Volg deze best practices om effectieve agents te maken en te configureren:

1. Context en geheugen beheren
   Gebruik sessievariabelen om gebruikersgegevens op te slaan tijdens interacties. Zo onthoudt je agent eerdere invoer en blijft de context behouden. Dat verbetert de gespreksflow en de gebruikerservaring.

2. Integreren met Power Automate
   Koppel je agent aan Power Automate-flows om complexe taken te automatiseren. Je agent kan bijvoorbeeld IT-tickets registreren, rapporten ophalen of records automatisch bijwerken. Dat scheelt handmatig werk en versnelt het bouwen van de app.

3. Verbinden met externe systemen
   Gebruik Microsoft Dataverse en API's om gegevens uit verschillende bronnen te benaderen. Met deze koppeling kan je agent informatie ophalen of bijwerken buiten de canvas-app, waardoor de mogelijkheden groeien en je app krachtiger wordt.

4. Aangepaste workflows definiëren
   Bouw workflows met meerdere stappen die gebruikersinvoer valideren en voorwaardelijke acties starten. Zo verwerkt je agent verschillende scenario's correct en begeleidt hij gebruikers soepel door complexe processen.

Door deze stappen te volgen, maak je agents die niet alleen slim reageren, maar ook zinvolle acties uitvoeren. Zo verbeter je de appontwikkeling, omdat je slimme automatisering rechtstreeks in je canvas-app inbouwt.

💡 Tip: begin met een eenvoudige agent en voeg geleidelijk complexiteit toe. Test elke stap om te controleren of je agent zich gedraagt zoals verwacht voordat je verdergaat.

AI gebruiken voor maatwerk

Copilot Studio gebruikt AI om je proces voor het bouwen van apps te veranderen. Het doet suggesties en automatiseert repetitieve taken, zodat jij je kunt richten op het ontwerpen van betere gebruikerservaringen. AI-gedreven maatwerk versnelt de appontwikkeling en verbetert de algehele kwaliteit van je canvas-app.

Zo versterkt AI je aanpassingen in Power Apps:

Copilot past je app ook persoonlijk aan door antwoorden en workflows af te stemmen op de context van je organisatie. Elke model-gestuurde app kan een eigen AI-assistent hebben die de specifieke behoeften van je gebruikers begrijpt. Deze aanpassing verhoogt de productiviteit en de tevredenheid van gebruikers.

Zo gebruik je AI-suggesties in Copilot Studio:

1. Verken het Copilot Studio-dashboard
   Maak jezelf vertrouwd met de belangrijkste onderdelen, zoals de startpagina, de bot-editor, de onderwerpensectie, Entiteiten en variabelen, de Power Automate-integratie en Analyses.

2. Maak een nieuwe AI-agent
   Kies een sjabloon of begin opnieuw door je agent een naam te geven en het doel ervan te beschrijven.

3. Definieer kernInstructies
   Stel de persona, de antwoordstijl en de organisatiecontext van de agent in om het gedrag te sturen.

4. Pas welkomstberichten aan
   Voeg begroetingen en terugvalantwoorden toe om interacties soepel en vriendelijk te laten verlopen.

5. Bouw gespreksflows
   Gebruik de drag-and-drop-editor om beslisbomen te maken, intenties te definiëren en triggers in te stellen voor gebruikersinvoer.

6. Context en geheugen beheren
   Gebruik sessievariabelen om gesprekken relevant en persoonlijk te houden.

7. Acties en automatiseringen toevoegen
   Integreer Power Automate-flows om workflows te starten op basis van verzoeken van gebruikers.

Door deze AI-gedreven functies te gebruiken, vereenvoudig je het bouwen van apps en maak je een canvas-app die intelligent en responsief aanvoelt. Zo verkort je de ontwikkeltijd en verbeter je de algehele gebruikerservaring.

🚀 Onthoud dat AI in copilot je partner is in appontwikkeling. Gebruik de suggesties om je app voortdurend te verfijnen en oplossingen te leveren die echt aansluiten bij de behoeften van je gebruikers.

Agents aanroepen in Power Apps

Agents activeren

Je kunt agents activeren in Power Apps, zowel handmatig als automatisch. Als je deze methoden begrijpt, kun je je Copilot Studio-agent effectief gebruiken. Hieronder vind je enkele aanbevolen manieren om agents te activeren:

• Definieer triggers en payload-instructies zorgvuldig om conflicten te voorkomen.
• Test alle wijzigingen die betrekking hebben op event-triggers om te controleren of ze correct werken.
• Gebruik agent-instructies om te bepalen hoe de agent moet reageren op triggers.
• Pas bestaande payload-instructies waar nodig aan met Power Automate.
• Test triggers altijd voordat je publiceert, om te bevestigen dat ze het verwachte gedrag vertonen.

Door deze stappen te volgen, zorg je ervoor dat je agents nauwkeurig reageren op invoer van gebruikers en gebeurtenissen. Dit proces verbetert de algehele gebruikerservaring en maakt je applicaties interactiever.

Acties van agents monitoren

Het monitoren van de acties van je Copilot Studio-agent is cruciaal voor betrouwbaarheid en prestaties. Je kunt verschillende best practices toepassen om ervoor te zorgen dat je agents soepel werken:

• Kostenoptimalisatie: Wijs modellen toe aan agents op basis van de complexiteit van de taak. Monitor het tokenverbruik en pas context compaction toe om kosten te beperken.
• Observability en testen: Instrumenteer agentbewerkingen en volg prestatiemetrieken. Ontwerp testbare interfaces zodat de agent continu geëvalueerd kan worden.
• Betrouwbaarheid: Implementeer timeout- en retrymechanismen. Valideer de output van de agent en overweeg circuit breaker-patronen om fouten netjes af te handelen.
• Beveiliging: Gebruik authenticatie en beveiligde netwerkverbindingen. Hanteer het principe van least privilege om gevoelige gegevens te beschermen.

Door je agents actief te monitoren, kun je problemen vroegtijdig signaleren en er tijdig op bijsturen. Deze proactieve aanpak zorgt ervoor dat je applicaties efficiënt en responsief blijven.

Veelvoorkomende problemen oplossen

Verbindingsproblemen

Verbindingsproblemen kunnen je ervaring met Copilot Studio en Power Apps verstoren. Dit zijn enkele veelvoorkomende problemen die je tegen kunt komen:

• Wisselende antwoorden van de Copilot Studio-agent: Je merkt misschien dat de agent zich in Microsoft Teams anders gedraagt dan in Copilot Studio.
• Verbindingsproblemen per gebruiker: Sommige app-gebruikers kunnen met de agent communiceren, terwijl anderen dat niet kunnen, ook al zijn de configuraties identiek.
• Afwijkingen in verbindingsbeheer: Je ziet mogelijk verschillende verbindingsstatussen, en niet-beheerders hebben mogelijk toegang tot instellingen voor verbindingsbeheer.

Om deze problemen op te lossen, controleer je de machtigingen van gebruikers, beheer je verbindingen goed en zorg je ervoor dat de agent correct is gepubliceerd. Door deze stappen te volgen, houd je de verbinding stabiel en verbeter je je algemene ervaring.

Ongewenst gedrag van agents

Ongewenst gedrag van agents kan de werking van je Power App belemmeren. Dit zijn enkele veelvoorkomende oorzaken:

• Oneindige lussen: De agent kan dezelfde acties eindeloos herhalen.
• Onjuiste taakopsplitsing: De agent splitst complexe taken mogelijk op in te veel subtaken.
• Verlies van context: De AI-agent kan resultaten van eerdere stappen vergeten.
• Inefficiënt gebruik van tools: De agent roept API's mogelijk aan met onjuiste parameters.
• Slechte foutafhandeling: De agent kan stoppen bij fouten of ze negeren.
• Onjuiste interpretatie van resultaten: De agent kan antwoorden van tools verkeerd begrijpen.
• Overdreven plandetails: De agent maakt mogelijk te gedetailleerde plannen voor eenvoudige taken.
• Verkeerde prioriteiten: De agent kan zich richten op onbelangrijke details.
• Geen controle van het eindresultaat: De agent verifieert mogelijk niet of een taak is afgerond.
• Hallucinaties: De agent kan resultaten van acties verzinnen die nooit zijn uitgevoerd.

Volg deze stappen om deze problemen aan te pakken:

1. Test de agent grondig.
2. Analyseer de acties van de agent om foutpatronen te herkennen.
3. Maak testcases voor elk type bug.
4. Test randgevallen en foutscenario’s.
5. Zorg dat agents ingebouwde hulpmiddelen hebben voor correctie of validatie.

Een kader met vier criteria kan je helpen bepalen of je een agent of een workflow gebruikt. Het kader kijkt naar de ambiguïteit van de taak, de balans tussen kosten en waarde, minimale capaciteitstests en strategieën voor foutafhandeling.

Technieken voor prestatieoptimalisatie

Om de prestaties te optimaliseren en problemen efficiënt op te lossen, kun je deze technieken overwegen:

1. Gebruik de App Checker om syntaxisfouten en problemen in formules op te sporen.
2. Gebruik de Power Apps Monitor voor realtime logging en tracering om problemen op te lossen.
3. Schakel foutafhandeling op formuleniveau in om fouten goed af te handelen en te loggen.
4. Schrijf formules die naar de clouddatabron gedelegeerd kunnen worden, zodat gegevensbewerkingen sneller verlopen.
5. Beperk onnodige gegevensaanroepen en het aantal besturingselementen om de prestaties te verbeteren.

Door deze strategieën toe te passen, verbeter je de betrouwbaarheid en efficiëntie van je Power App, en verloopt de samenwerking met Copilot Studio soepeler.

Geavanceerde technieken voor besturingselementen

Externe gegevens integreren

Het integreren van externe gegevensbronnen in je Power Apps kan de functionaliteit aanzienlijk verbeteren. Je kunt REST-API’s gebruiken om verbinding te maken met allerlei diensten, zodat je app realtimegegevens kan ophalen. Als je bijvoorbeeld verbinding maakt met een weer-API, kun je live updates rechtstreeks in je applicatie tonen. Deze integratie laat zien hoeveel externe gegevensbronnen kunnen bijdragen aan je app.

Dit zijn enkele effectieve strategieën voor het integreren van externe gegevensbronnen:

• Gebruik Microsoft Dataverse vanwege de sterke delegeringsmogelijkheden en integratiemogelijkheden.
• Gebruik REST-API-integratie om verbinding te maken met externe systemen.
• Schakel Power Apps-consultants in voor optimalisatie en afstemming op je bedrijfsdoelen.

Bekijk bij het integreren van externe gegevens de volgende tabel, die verschillende gegevensbronnen en hun kenmerken overzicht.

Beveiliging is een cruciaal aspect bij het integreren van externe gegevens. De gegevens blijven binnen je app en worden niet doorgestuurd naar Microsoft Graph. Zo blijven gevoelige gegevens beschermd en blijft de privacy van externe gegevens gewaarborgd. Copilot Studio ondersteunt een model van ‘bring your own protection’, waarmee je de beveiligingsoplossingen die je prefereert, kunt integreren op basis van je eigen behoeften.

Workflows automatiseren

Het automatiseren van complexe workflows in Power Apps met Copilot Studio kan processen stroomlijnen en de productiviteit verhogen. Dit zijn de aanbevolen stappen voor effectieve automatisering:

1. Context en geheugen beheren: Gebruik sessievariabelen om gebruikersinformatie op te slaan en contextbewustzijn te garanderen voor gepersonaliseerde ervaringen.
2. Power Automate integreren: Start workflows via Power Automate voor acties zoals het indienen van IT-tickets of het ophalen van rapporten.
3. Verbinding maken met externe systemen: Gebruik API’s of Dataverse om te integreren met externe systemen voor het ophalen van gegevens en het activeren van acties.
4. Aangepaste workflows definiëren: Maak workflows in meerdere stappen die validatie, voorwaardelijke logica en goedkeuringsprocessen bevatten.
5. Functionaliteit uitbreiden met integraties: Vergroot de mogelijkheden door te integreren met Microsoft 365-apps en platforms van derden.

Praktijkvoorbeelden van workflowautomatisering zijn onder andere:

• Een veldserviceapp die automatisch antwoordt op veelvoorkomende reparatievragen en vervangingsaanvragen indient.
• Een onboardingportaal voor nieuwe klanten dat nieuwe gebruikers door de installatiestappen leidt en hun accountgegevens ophaalt.
• Een HR-helpdeskapp die automatisch antwoordt op interne beleidsvragen en verlofaanvragen start.

Bij het uitrollen van automatiseringen leg je de nadruk op governance, beveiliging en best practices voor de werking. Zo verloopt de implementatie soepel en veilig, en haal je het maximale uit Microsoft Power Platform.

Door Microsoft Copilot Studio in je Power Apps-ontwikkeling te integreren, verandert je aanpak van app-beheer ingrijpend. Je hebt er duidelijke voordelen door ten opzichte van traditionele methoden, zoals een hogere efficiëntie en betere integratiemogelijkheden.

• Natuurlijke taal in virtuele agents verhoogt de tevredenheid van gebruikers.
• Aangepaste analyses geven inzicht in de prestaties en ondersteunen de besluitvorming.
• Geautomatiseerde agents nemen eenvoudige vragen over, zodat medewerkers zich kunnen richten op complexe problemen.

Door gebruik te maken van deze functies bouw je responsieve apps die gebruikersbehoeften effectief invullen. Ga aan de slag met deze innovatieve tool en til je app-ontwikkeling naar een hoger niveau. Wil je meer inzichten van experts horen? Luister dan naar onze podcast en de bijbehorende aflevering Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use!

Veelgestelde vragen

Wat is Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio is een AI-tool die je Power Apps-ervaring verbetert. Je maakt en beheert er intelligente agents mee die taken automatiseren en de functionaliteit van apps verbeteren.

Hoe stel ik Copilot Studio in?

Om Copilot Studio in te stellen, maak je in Azure een app-registratie aan, configureer je API-machtigingen en importeer je de Copilot Studio Kit in je Power Apps-omgeving.

Kan ik Copilot Studio gebruiken zonder programmeerkennis?

Ja! Copilot Studio is ontworpen voor gebruikers zonder uitgebreide programmeerkennis. Je kunt met natuurlijketaalopdrachten je toepassingen bouwen en aanpassen.

Welke taken kan Copilot Studio automatiseren?

Copilot Studio kan diverse taken automatiseren, zoals gegevensinvoer, formulierinzendingen en interacties met verouderde applicaties. Het verhoogt de efficiëntie doordat er minder handmatig werk nodig is.

Hoe los ik verbindingsproblemen op?

Om verbindingsproblemen op te lossen, controleer je de gebruikersmachtigingen, verifieer je de API-instellingen en zorg je dat je agent correct is gepubliceerd. Gebruik de opdracht pac connection list om verbindingen te bevestigen.

Is mijn data veilig met Copilot Studio?

Ja, Copilot Studio hecht veel belang aan gegevensbeveiliging. Pas governancemaatregelen, functies voor preventie van gegevensverlies en beveiligde toegangsprotocollen toe om gevoelige informatie te beschermen.

Kan ik externe gegevensbronnen integreren?

Zeker! Je kunt externe gegevensbronnen integreren via REST-API's of Microsoft Dataverse. Deze integratie verbetert de functionaliteit van je app en biedt toegang tot gegevens in realtime.

Hoe monitor ik de prestaties van agents?

Je monitort de prestaties van agents door metrics bij te houden, logbestanden te analyseren en testprotocollen toe te passen. Controleer regelmatig de acties van je agent om een optimale werking te garanderen.