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Blog · Mirko Peters

Die Lücke schließen: Best Practices der Softwareentwicklung für KI-Agenten

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Willkommen zurück im Blog! Wenn Sie unsere letzten Audio-Episoden verfolgt haben, wissen Sie, dass wir uns intensiv mit der modernen künstlichen Intelligenz beschäftigen. Heute greifen wir ein Thema auf, das für Entwickler, Enterprise-Architekten und Technologieverantwortliche gleichermaßen immer wichtiger wird: Schluss mit brüchigem Prompt Engineering, stattdessen grundlegende Prinzipien der Softwareentwicklung auf KI-Agenten anwenden. Wenn wir uns ausschließlich auf rohe, unkontrollierte große Sprachmodelle verlassen, geraten unsere Systeme schnell unter der Last realer Unvorhersehbarkeit ins Wanken. In diesem Beitrag zeigen wir, warum dieses verborgene Problem existiert, welche Risiken die Vernachlässigung zentraler Engineering-Praktiken birgt, und wie Plattformen wie Azure AI Foundry Ihnen helfen können, skalierbare, vertrauenswürdige und unternehmenstaugliche agentenbasierte Architekturen aufzubauen.

Grundlagen zu KI-Agenten und LLMs

Was sind KI-Agenten?

In modernen Unternehmensanwendungen begegnen Ihnen KI-Agenten überall. Diese Agenten fungieren als digitale Assistenten, die Ihnen helfen, Aufgaben zu erledigen, Fragen zu beantworten und Workflows zu automatisieren. Die KI-Branche nutzt sie für Dialogsysteme, Coding-Assistenten und sogar Werkzeuge, mit denen Juristen auf Rechtsdatenbestände zugreifen können. Beispiele wie TxGemma für Therapeutika oder agentische Systeme, die Webanwendungen starten, zeigen das Spektrum. KI-Agenten sind auf Expertise von Menschen und Maschinen gleichermaßen angewiesen. Ihre Wirksamkeit hängt davon ab, wie gut sie sich mit bestehenden Daten- und Softwaresystemen verbinden. Wenn Sie KI-Agenten für komplexe Aufgaben einsetzen, brauchen Sie menschliche Anleitung und Prüfung, um Qualität und Präzision sicherzustellen.

  • KI-Agenten ermöglichen Dialogsysteme für Coding-, Rechts- und therapeutische Anwendungen.
  • Sie können Computing-Paradigmen neu definieren, bringen den KI-Laboren aber nicht immer Gewinne.
  • Ihre Leistungsfähigkeit hängt von der Integration in bestehende Software und von menschlicher Expertise ab.

Wenn professionelle Rechtssoftware-Anbieter ihre Daten über agentische Systeme mit Dialogschnittstellen versehen, können Juristen effizienter arbeiten. Dafür brauchen Sie keine Frontier-Modelle. Entscheidend sind die Daten und die Software rund um die LLMs, mehr noch als das Modell selbst. Auch Modelle zweiter Klasse können wirksame Agenten sein, wenn sie mit passender KI-Tooling-Infrastruktur und Fachwissen kombiniert werden.

LLMs in der KI

LLMs, also große Sprachmodelle, sind die Kerntechnologie hinter generativen KI-Werkzeugen. Sie nutzen LLMs, um Text zu erzeugen, Fragen zu beantworten und Informationen zusammenzufassen. Entwickler bauen autonome Agenten, indem sie LLMs mit Tools und Speicher kombinieren. Diese Agenten können Aufgaben ohne ständige Aufsicht ausführen. Agentische KI beschreibt komplexe Systeme, in denen mehrere Agenten Strategien entwickeln und sich anpassen, um Ziele zu erreichen. LLMs treiben inzwischen alles an, von Chatbots bis zur Workflow-Automatisierung.

Hier ist ein Vergleich zwischen modellbasierten und agentenbasierten Architekturen:

DimensionModellbasierte ArchitekturAgentenbasierte Architektur
KernelementEinzelne ModellinferenzEin oder mehrere agentische LLMs
VerhaltensmusterEingabe → AusgabeBeobachtungs-Aktions-Schleife mit Speicher
Workflow-TypLineare PipelineAgentische Workflow-Automatisierung
OrchestrierungFest codierte SkripteDynamische KI-Orchestrierung
SpeicherAd-hoc-Caching oder RAGStrukturierte Verwaltung des Agentenstatus
Tools & APIsDurch die Anwendungslogik aufgerufenDurch toolnutzende Agenten aufgerufen
AutonomieManuelle ÜberwachungAbgestufte KI-Autonomiestufen
WeiterentwicklungNeu trainieren oder feinabstimmenSich durch Feedback selbst verbessernde Agenten
SkalierungsmusterWeitere Endpunkte hinzufügenWeitere Agenten und Tools hinzufügen

Sie erkennen, dass agentenbasierte Architekturen LLMs mit Speicher und Tools nutzen, um autonome Agenten zu schaffen. Diese Agenten können zusammenarbeiten und sich mit der Zeit verbessern.

Warum das verborgene Problem existiert

Viele Entwickler und Organisationen machen LLM-zentrierte Ansätze in der Entwicklung von KI-Agenten zur Norm. Sie konzentrieren sich darauf, LLMs über Prompt-Verkettung und strukturiertes Schlussfolgern zu orchestrieren. Dieser Trend steigert Produktivität und Flexibilität. Multi-Agenten-Systeme ermöglichen die Zusammenarbeit spezialisierter Agenten. Workflow-orientierte Frameworks verbinden deterministische Pipelines mit agentenbasierten Entscheidungen. Unternehmenstaugliche Plattformen erweitern diese Fähigkeiten um Governance- und Compliance-Kontrollen.

Allerdings lauert ein verborgenes Problem, wenn Sie sich zu stark auf LLMs verlassen. Die Qualität der Ergebnisse verbessert sich, wenn Sie Fachwissen und strukturierte Workflows einbinden. Expertenbewertungen zeigen, dass die Kombination von LLMs mit Fachwissen zu besseren Ergebnissen führt. Sie sollten sich immer vor Augen halten, dass LLMs allein keine verlässliche Leistung garantieren können. Sie brauchen Fachkompetenz, geeignete KI-Tools und ingenieurtechnische Prinzipien, um vertrauenswürdige autonome Agenten zu entwickeln.

Das verborgene Problem beim Entwurf von KI-Agenten

The Hidden Problem in AI Agent Design

Überabhängigkeit von LLMs

Vielleicht denken Sie, dass große Sprachmodelle allein alle Herausforderungen Ihrer KI-Agenten lösen können. Viele Entwickler und Organisationen haben diesen Ansatz zur Norm gemacht und verlassen sich stark auf LLMs, wenn es um Entscheidungsfindung und Aufgabenausführung geht. Diese Überabhängigkeit erzeugt jedoch ein verborgenes Problem, das die Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer KI-Agenten beeinträchtigt. LLMs erzeugen Ausgaben auf Basis von Mustern in Daten, besitzen aber kein echtes Verständnis und keine deterministische Kontrolle. Wenn Sie sich zu sehr auf sie verlassen, können Ihre Systeme unvorhersehbare oder inkonsistente Ergebnisse liefern. Diese Unvorhersehbarkeit macht es schwer, KI-Agenten in geschäftskritischen Workflows zu vertrauen.

Multi-Agenten-Systeme, die mehrere LLM-gestützte Agenten kombinieren, versprechen ein anspruchsvolleres Verhalten. Dennoch verbrauchen sie oft weit mehr Ressourcen und Tokens als Setups mit einem einzelnen Agenten. Anthropic hat beispielsweise beobachtet, dass Multi-Agenten-Läufe für dieselbe Aufgabe etwa 15-mal so viele Tokens benötigten wie ein Chat mit einem einzelnen Agenten. Diese Ineffizienz kann Ihre Systeme verlangsamen und die Kosten erhöhen, ohne bessere Ergebnisse zu garantieren. Außerdem stellt Sie die Verwaltung von Kontext und Koordination zwischen den Agenten vor Herausforderungen, die zu Verwirrung und Fehlern führen können.

Zu den zentralen ingenieurtechnischen Lücken bei KI-Agenten-Designs mit hohem LLM-Anteil gehören der Bedarf an besserer betrieblicher Transparenz, eine klare Unterscheidung zwischen agentischen und nicht-agentischen Systemen sowie eine verbesserte Orchestrierung mehrerer Agenten und Kontextverwaltung.

Lücken in der Softwareentwicklung

Das verborgene Problem verschärft sich, wenn Sie die Prinzipien der Softwareentwicklung beim Entwurf Ihrer KI-Agenten vernachlässigen. Viele KI-Projekte konzentrieren sich auf Prompt Engineering und Modell-Feintuning, übersehen dabei aber wesentliche Engineering-Praktiken wie Zustandsverwaltung, Observability und Fehlerbehandlung. Ohne diese werden Ihre KI-Agenten fragil und schwer zu warten.

Sie müssen KI-Agenten als komplexe Softwaresysteme behandeln, die eine sorgfältige Entwicklung erfordern. Das bedeutet, klare Workflows aufzubauen, Agentenzustände sorgfältig zu verwalten und Monitoring-Werkzeuge einzusetzen, um Leistung und Fehler nachzuverfolgen. Viele KI-Workflows bleiben brüchig, weil ihnen diese Grundlagen fehlen. Menschliche Aufsicht wird notwendig, um häufige Fehler und Randfälle abzufangen, was die Automatisierung verlangsamt und die Qualität mindert.

Workflows mit KI-Agenten sind oft komplex und erfordern laufende menschliche Aufsicht, da Fehler und Randfälle häufig auftreten. Das zeigt betriebliche Herausforderungen beim Einsatz LLM-lastiger KI-Systeme.

Wenn Sie diese Engineering-Schritte auslassen, fällt es Ihren KI-Agenten schwer, zu skalieren oder sich an neue Szenarien anzupassen. Debugging und Testen werden schwierig, und Sie verlieren die Kontrolle über das Verhalten des Systems. Diese Lücke in der Softwareentwicklung erzeugt ein verborgenes Problem, das Ihre KI-Investitionen untergräbt.

Auswirkungen auf die KI-Leistung

Das verborgene Problem wirkt sich direkt auf die Leistung Ihrer KI-Agenten aus. Sie könnten Probleme wie langsame Antwortzeiten, ungenaue Entscheidungen und geringe Anpassungsfähigkeit an unerwartete Eingaben bemerken. Diese Probleme mindern die Gesamtqualität Ihrer KI-Systeme und frustrieren Anwender.

Zu den häufigsten Leistungsproblemen zählen:

  • Schwierigkeiten, unerwartete oder neuartige Eingaben schnell zu verarbeiten
  • Hohe Latenz bei LLM-Aufrufen, die Antworten verzögert
  • Probleme beim Testen und Bewerten des Agentenverhaltens
  • Schwierigkeiten beim Debugging komplexer Interaktionen zwischen mehreren Agenten

Diese Probleme entstehen, weil KI-Agenten ohne starke ingenieurtechnische Kontrollmechanismen zu sehr auf probabilistische Ausgaben von LLMs setzen. Sie müssen die kreative Kraft von LLMs mit deterministischer Softwareentwicklung ausbalancieren, um Zuverlässigkeit und Qualität zu verbessern.

Ignorieren Sie dieses Gleichgewicht, riskieren Ihre KI-Agenten, unzuverlässig oder im Produktivbetrieb sogar schädlich zu werden. Unternehmen erwarten konsistente, vertrauenswürdige Systeme. Ohne sorgfältige Entwicklung können Ihre KI-Agenten diese Erwartungen nicht erfüllen.

Anpassungsprobleme, Reaktionszeiten, Schwächen bei der Entscheidungsgenauigkeit und allgemeine Zuverlässigkeitsbedenken sind die am häufigsten gemeldeten Leistungsprobleme bei KI-Agenten mit LLM-Fokus.

Sie müssen dieses verborgene Problem erkennen und es lösen, indem Sie solide Software-Engineering-Praktiken in Ihre KI-Agenten-Entwicklung integrieren. So bauen Sie Systeme, die konstante Qualität liefern und sich effektiv skalieren lassen.

Software-Engineering-Prinzipien für KI-Agenten

Wenn Sie zuverlässige KI-Agenten entwickeln, sollten Sie konsequent Software-Engineering-Prinzipien anwenden. Diese Prinzipien helfen Ihnen, technische Grenzen zu überwinden, und ermöglichen Systeme, die skalieren, sich anpassen und konstante Ergebnisse liefern. Software-Engineers entwerfen Systeme, die einfach, transparent und leicht zu warten sind. Diese Werte sollten Sie priorisieren, wenn Sie mit KI-gestützten Engineering-Systemen arbeiten.

Orchestrierung und Zustandsverwaltung

Mit Orchestrierung zerlegen Sie komplexe Aufgaben in kleinere Schritte. Jeden Schritt können Sie an einen spezialisierten Agenten weiterleiten. So bewältigen Sie eine Komplexität, die einzelne Agenten nicht handhaben können. Die Zustandsverwaltung stellt sicher, dass sich Agenten über lange Workflows hinweg wichtige Informationen merken. Gemeinsamen Zustand müssen Sie persistent speichern, damit Agenten nach Unterbrechungen die Arbeit wieder aufnehmen können. Software-Engineers nutzen Orchestrierung, um Aufgaben zu isolieren und die Zuverlässigkeit zu erhöhen. Außerdem erzeugen sie eine natürliche Audit-Spur, indem sie jede Aktion protokollieren. Das hilft Ihnen, Probleme zu untersuchen und Compliance-Anforderungen einzuhalten.

NutzenBeschreibung
Bewältigt Komplexität, die einzelne Agenten nicht handhaben könnenOrchestrierung zerlegt mehrstufige Aufgaben in überschaubare Teilaufgaben, die an Spezialisten weitergeleitet werden.
Skaliert Agentenfähigkeiten unabhängig voneinanderEinzelne Agenten lassen sich hinzufügen oder aufrüsten, ohne das gesamte System neu zu entwerfen.
Hält den Kontext über lang laufende Workflows hinweg aufrechtGemeinsame Zustandsverwaltung sorgt dafür, dass Agenten den Kontext behalten, was bei komplexen Interaktionen entscheidend ist.
Verbessert die Zuverlässigkeit durch AufgabenisolierungDer Orchestrator kann Fehler behandeln, ohne den gesamten Workflow zum Absturz zu bringen.
Erzeugt eine natürliche Audit-SpurZentralisierte Orchestrierung protokolliert jede Aktion und unterstützt so Compliance und Untersuchungen.

Sie sollten die Kontextgröße überwachen und Zusammenfassungen einsetzen, um sie handhabbar zu halten. Software-Engineers speichern nur den minimal nötigen Zustand, um Datenschutzrisiken zu reduzieren.

Evaluierung und Observability

Kontinuierliche Evaluierung ist für die Zuverlässigkeit von KI-Agenten unverzichtbar. Sie müssen Systemkosten, Antwortzeiten und Performance nach dem Deployment nachverfolgen. Software-Engineers nutzen Observability-Werkzeuge, um Latenzmuster und Ressourcenverbrauch zu erfassen. So erkennen Sie Probleme, bevor sie Benutzer beeinträchtigen. Das Überwachen interner Zustände und Entscheidungen unterstützt die Ursachenanalyse und verkürzt die Fehlerdiagnose. Sie gewinnen Einblick, wie Agenten Entscheidungen treffen. Das ist entscheidend, um Risiken zu steuern und die betriebliche Effizienz sicherzustellen.

  • Kontinuierliche Evaluierung verfolgt Kosten und Antwortzeiten.
  • Observability erfasst Latenz und Ressourcennutzung.
  • Monitoring unterstützt Governance und Risikomanagement.
  • Transparenz über Entscheidungsprozesse verbessert die betriebliche Steuerung.

Solche Software-Engineering-Praktiken helfen Ihnen, stabile und vertrauenswürdige Systeme zu betreiben.

Integration und Skalierbarkeit

Integration verbindet Ihre KI-Agenten mit Unternehmenssystemen, LLMs und APIs. Für einen reibungslosen Betrieb brauchen Sie klar definierte APIs und gut dokumentierte Schnittstellen. Software-Engineers achten auf sauberen Code, optimierte Algorithmen und Systeme, die skalieren. Azure AI Foundry bietet eine einheitliche Plattform für die Verwaltung des gesamten KI-Lebenszyklus. Die Plattform unterstützt die nahtlose Integration in Unternehmensanwendungen und eine skalierbare Infrastruktur für hohe Transaktionsvolumina. Unternehmen wie Kinectify und H&R Block nutzen Azure AI Foundry, um komplexe Workflows zu automatisieren und Echtzeitdaten zu verarbeiten.

  • Eine zentrale Plattform reduziert Integrationsherausforderungen.
  • Skalierbare Infrastruktur erfüllt Unternehmensanforderungen.
  • API-basierter Zugriff ermöglicht die einfache Anbindung an bestehende Systeme.

Sie sollten die Umgebung modular und mit klarer Trennung der Zuständigkeiten aufbauen. So können Sie Agenten hinzufügen oder aufrüsten, ohne die gesamte Systemarchitektur neu zu entwerfen. Software-Engineers stellen sicher, dass KI-gestützte Engineering-Systeme zuverlässig und anpassungsfähig bleiben und für künftiges Wachstum gerüstet sind.

Risiken bei vernachlässigtem Engineering in KI

Unzuverlässige Ergebnisse

Wenn Sie Engineering in Ihren KI-Projekten vernachlässigen, riskieren Sie Systeme, die unzuverlässige Ergebnisse liefern. Diese Systeme stützen sich oft auf KI-Coding-Tools, die auf statistischen Modellen basieren. Sie verstehen die verarbeiteten Informationen nicht wirklich. Stattdessen schätzen sie, was wahrscheinlich richtig ist, und zwar auf Grundlage vergangener Daten. Dieser Ansatz kann zu unvorhersehbaren Fehlern führen, besonders in Situationen, die das System noch nicht erlebt hat. Vielleicht bemerken Sie, dass Chain-of-Thought-Schritte in diesen Systemen gelernte Muster sind und keine echte Argumentation. Daher können KI-Coding-Tools Intelligenz nachahmen, machen aber trotzdem Fehler, die schwer vorherzusehen oder zu erklären sind.

Nachweis und BeschreibungKernaussage
LLMs sind statistische ModelleSie können nicht zwischen richtig und falsch unterscheiden, sondern nur ermitteln, was wahrscheinlich richtig ist.
DatenabhängigkeitStatistische Modelle sind in Grenzfällen unzuverlässig.
Halluzinierte SchlussfolgerungenModelle nutzen Hinweise möglicherweise, ohne diese offenzulegen, was zu Fehlern führt.
Bedarf an BeispielenKI benötigt viele Beispiele, um sich zu verbessern, da sie auf vergangene Daten angewiesen ist.
Nachahmung von IntelligenzSysteme, die Intelligenz ohne Verständnis nachahmen, können unvorhersehbar versagen.

Wenn diese Systeme qualifizierte Fachkräfte ersetzen, deren Urteilsvermögen sie aber nicht erreichen, kann der Wert von Fachwissen sinken. Das kann das Vertrauen in Ihr KI-Coding-Tool schwächen und die Qualität Ihrer Ergebnisse mindern.

Compliance- und Sicherheitsrisiken

Wer Engineering vernachlässigt, setzt seine Systeme außerdem Compliance- und Sicherheitsrisiken aus. Viele Unternehmen zögern beim Einsatz von KI, weil sie Bedenken bei der Data Governance haben. Proprietärer Code oder sensible Informationen können von KI-Coding-Tools falsch behandelt werden, wenn angemessene Kontrollen fehlen. Sie könnten die Kontrolle über Ihre Systeme verlieren, die sich dann unvorhersehbar verhalten oder sogar unumkehrbare Aktionen auslösen. Übermäßig privilegierte Zugriffe auf Cloud-Workloads können neue Angriffswege für Cyberkriminelle eröffnen. Manche Systeme lassen sich sogar für Cyberangriffe oder Desinformation missbrauchen.

VorfallartAnteil
Bestätigte Vorfälle59%
Vermutete Vorfälle29%
Keine gemeldeten Vorfälle12%

Fast 88 % der Organisationen melden bestätigte oder vermutete Sicherheits- oder Datenschutzvorfälle im Zusammenhang mit KI-Agenten. Im Gesundheitswesen liegt dieser Wert bei über 92 %. Diese Zahlen zeigen, wie wichtig solides Engineering für sichere und konforme Systeme ist.

Wirtschaftliche Folgen und Auswirkungen auf die Produktivität

Unzuverlässige KI-Systeme können erhebliche wirtschaftliche Verluste verursachen und die Produktivität senken. Wenn Sie sich auf KI-Coding-Tools verlassen, denen es an Engineering-Sorgfalt fehlt, drohen teure Fehler und aufwendige manuelle Prüfungen. Im Jahr 2024 erreichten die dokumentierten wirtschaftlichen Verluste durch unzuverlässige KI 67,4 Mrd. US-Dollar. Unternehmen verzeichneten einen Produktivitätsrückgang von 22 %, weil Teams KI-generierte Inhalte prüfen und korrigieren mussten. Das kostet nicht nur Zeit, sondern untergräbt auch das Produktivitätsversprechen, das KI eigentlich einlösen sollte.

WirkungsbereichDokumentierte Auswirkung
Wirtschaftliche Verluste67,4 Mrd. US-Dollar dokumentierte Verluste im Jahr 2024
Rückgang der Produktivität22 % Rückgang durch manuelle Prüfung
UrsacheUnzuverlässige KI-generierte Inhalte

Außerdem könnte Ihnen auffallen, dass Fachwissen an Wert verliert, wenn Systeme Aufgaben automatisieren, ohne die Genauigkeit qualifizierter Fachkräfte zu erreichen. Das kann zu inkonsistenten Entscheidungen und geringerem Vertrauen in die Systeme Ihrer Organisation führen. Um echte Produktivitätssteigerungen zu erzielen, müssen Sie KI mit solidem Engineering und verlässlichen Daten kombinieren.

Reale Herausforderungen für KI-Agenten

Real-World AI Agent Challenges

Fallbeispiel: Scheiternde KI-Agenten im Produktivbetrieb

Viele Organisationen haben Schwierigkeiten, wenn sie KI-Agenten ohne solides Engineering einsetzen. Diese Probleme entstehen häufig, weil Teams sich zu stark auf Sprachmodelle verlassen und wichtige Software-Praktiken auslassen. Zu den häufigsten Herausforderungen zählen Zuverlässigkeit, unzureichende Observability und der Verlust menschlicher Aufsicht. Die folgende Tabelle zeigt diese Probleme:

HerausforderungBeschreibung
ZuverlässigkeitViele Teams berichten, dass Zuverlässigkeit die schwächste Stelle von KI-Agenten ist, was zu Vertrauensproblemen führt.
ObservabilityUnzureichende Observability ist ein häufiges Problem und erschwert es, die Leistung von KI wirksam zu überwachen.
Menschliche AufsichtÜbermäßige Abhängigkeit von KI kann die notwendige menschliche Aufsicht aushöhlen, besonders bei kritischen Entscheidungen.
Ethische GovernanceOrganisationen benötigen Rahmenwerke für ethische Governance, um einen verantwortungsvollen Einsatz von KI sicherzustellen.

Außerdem können Kostenfragen auftreten, besonders bei kleineren Einsätzen. Agenten mit hohem Datenverkehr können unter Latenz- und Zuverlässigkeitsproblemen leiden. Ohne solide Evaluierung und Monitoring erkennen Sie Probleme nicht frühzeitig. In hochkritischen Bereichen wie Gesundheitswesen und Finanzen können übermäßige Abhängigkeiten von diesen Systemen zu Fehlentscheidungen führen. Sie brauchen ethische Governance, damit Ihre Abläufe transparent und nachvollziehbar bleiben.

Viele Teams stellen fest, dass sich ohne ausreichende Observability nur schwer nachvollziehen lässt, wie Agenten Entscheidungen treffen. Diese fehlende Transparenz kann zu Fehlern führen, die unbemerkt bleiben, bis sie echten Schaden anrichten.

Fallbeispiel: Erfolgsgeschichten aus dem Engineering

Mit einer Kombination aus Engineering und KI erzielen Sie bessere Ergebnisse. Unternehmen, die bewährte Engineering-Praktiken anwenden, verbessern Zuverlässigkeit, Effizienz und geschäftliche Ergebnisse. Ein Beispiel: Die Engineering-Teams von Synera setzen Agenten auf skalierbarer Cloud-Infrastruktur ein. Diese Agenten bewältigen große Workloads und automatisieren wiederkehrende Aufgaben. So werden Arbeitsabläufe gestrafft und die Produktivität in Branchen wie der Automobil- und Luftfahrtindustrie gesteigert.

AspektBeschreibung
SkalierbarkeitDie KI-Agenten von Synera lassen sich auf skalierbarer Cloud-Infrastruktur bereitstellen und bewältigen so große Workloads effizient.
EffizienzKI-Agenten automatisieren wiederkehrende Aufgaben, straffen Arbeitsabläufe und steigern die Gesamteffizienz.
IntegrationSynera lässt sich in branchenübliche Engineering-Tools integrieren und schafft so eine effiziente F&E-Umgebung.
Agentic EngineeringEin neuer Ansatz, bei dem KI-gestützte Multi-Agenten-Systeme Engineering-Prozesse automatisieren.

Als Fallstudie für bewährte Praktiken eignet sich auch Azure AI Foundry. NTT DATA hat diese Plattform genutzt, um Agenten zu entwickeln, die sich mit dem Microsoft Fabric Data Agent und anderen Unternehmenstools verbinden. Mitarbeitende in HR und Betrieb greifen nun auf natürliche Weise auf Daten zu, gewinnen Erkenntnisse in Echtzeit und handeln schnell. Diese Lösung halbierte die Time-to-Market und ermöglichte nicht-technischen Anwendern einen einfachen Zugang zur Unternehmensintelligenz.

  • Azure AI Foundry nutzt ein standardmäßig sicheres Tool-Management für Governance auf Unternehmensniveau.
  • Integrierte Konnektoren übernehmen Authentifizierung und Identitätsverwaltung, sodass Sicherheitsteams den Zugriff einfach steuern können.
  • Die Plattform unterstützt die Integration externer Identitätssysteme und hilft Ihnen, sich unternehmensweit zu skalieren.

Engineering-getriebene Ansätze helfen Ihnen, zuverlässige, skalierbare und sichere KI-Systeme zu entwickeln, die echten Mehrwert liefern.

Bessere KI-Agenten entwickeln

Ein Gleichgewicht zwischen LLMs und Engineering finden

Sie können bessere KI-Agenten bauen, indem Sie große Sprachmodelle mit soliden Engineering-Praktiken kombinieren. Viele Teams konzentrieren sich nur auf die Modellleistung, doch für verlässliche Ergebnisse sollten Sie beide Ansätze verbinden. Beginnen Sie mit gemeinsamer Aufsicht. Lassen Sie KI-Agenten Ihre Arbeit unterstützen, überprüfen Sie ihre Ergebnisse aber immer. Achten Sie auf die Datenqualität. Trainieren Sie Agenten mit vielfältigen und hochwertigen Datensätzen, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen. Machen Sie Entscheidungsprozesse transparent, damit Ihr Team dem System vertrauen kann. Entwerfen Sie Agenten so, dass sie mit Ihren Projekten wachsen können. Begegnen Sie ethischen Bedenken, indem Sie auf Verzerrungen prüfen und Fairness sicherstellen.

Hier sind fünf umsetzbare Schritte, die Sie befolgen können:

  1. Nutzen Sie gemeinsame Aufsicht, um die Ergebnisse der Agenten regelmäßig zu überprüfen.
  2. Trainieren Sie Agenten mit hochwertigen, vielfältigen Daten.
  3. Machen Sie Entscheidungsprozesse für Ihr Team transparent.
  4. Entwerfen Sie Agenten so, dass sie mit Ihrer Organisation wachsen.
  5. Begegnen Sie ethischen Bedenken und sorgen Sie für klare Verantwortlichkeit.

Azure AI Foundry hilft Ihnen, Engineering und LLMs zu integrieren. Die Plattform bietet Werkzeuge für Modell-Orchestrierung und Lifecycle-Management. Mit Funktionen für Prompt Engineering und wiederverwendbaren Vorlagen können Sie intelligente Arbeitsabläufe aufbauen. Azure AI Foundry unterstützt die nahtlose Integration in Unternehmenssysteme über REST-APIs und SDKs. So lassen sich KI-Agenten leichter in realen Geschäftsanwendungen bereitstellen.

Interdisziplinäre Teams

Bessere Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie interdisziplinäre Teams aufbauen. Solche Teams vereinen Forschende, Klinikerinnen und Kliniker, Regulierungsbehörden und weitere Fachleute. Jedes Mitglied bringt eigenes Wissen ein, sodass Sie auch komplexe Herausforderungen lösen können. Die Automatisierung von Routineaufgaben gibt Ihrem Team Raum für kreative und strategische Arbeit. Der Reasoning-Agent fungiert als abschließende Prüfinstanz, kontrolliert die Ergebnisse verschiedener Modelle und fasst sie zusammen. Das erhöht Transparenz und Zuverlässigkeit. Wenn Teams zusammenarbeiten, erzielen Sie höhere Genauigkeit, weniger Verzerrungen und mehr Robustheit gegenüber Modelldrift.

  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit bündelt unterschiedliches Fachwissen.
  • Automatisierung schafft Zeit für kreative und strategische Aufgaben.
  • Der Reasoning-Agent verbessert Transparenz und Zuverlässigkeit.

Best Practices und Governance

Sie müssen bewährte Verfahren und starke Governance-Modelle einsetzen, damit Ihre KI-Agenten gut funktionieren und sicher bleiben. Legen Sie messbare KPIs fest, etwa Genauigkeitsraten und Aufgabenabschlussraten. Entwickeln Sie Change-Management-Programme, damit Mitarbeitende die Rollen der KI-Agenten verstehen. Schaffen Sie Governance-Frameworks mit Entscheidungshierarchien und Protokollen für das Risikomanagement. Steuern Sie den Lebenszyklus der Agenten mit strukturierten Prozessen für Entwurf, Training und Überwachung. Nutzen Sie Sicherheitsframeworks, um Daten zu schützen und den Zugriff zu steuern. Stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher, um Strafen zu vermeiden. Überwachen Sie die Leistung der Agenten in Echtzeit und bereiten Sie Krisenmanagementpläne für Störungen oder Sicherheitsverletzungen vor. Halten Sie Datenpipelines sauber und validieren Sie die Datenqualität. Setzen Sie auf API-first-Integration für eine nahtlose Kommunikation. Planen Sie Multi-Agenten-Orchestrierung und Hochverfügbarkeit ein. Verfolgen Sie das Verhalten der Agenten und die Einhaltung von Vorgaben mit Überwachungssystemen. Steuern Sie den Zugriff mit Identitätssystemen und führen Sie Audit-Trails für die Fehlersuche. Wenden Sie sichere Entwicklungspraktiken während des gesamten Agenten-Lebenszyklus an.

Bewährte Praxis / Governance-ModellBeschreibung
Messbare KPIs definierenZiele für Genauigkeit und Aufgabenabschluss festlegen.
Change ManagementSorgen von Mitarbeitenden adressieren und Rollen der Agenten klären.
KI-Governance-FrameworkEntscheidungshierarchien und Risikoprotokolle erstellen.
Lebenszyklusmanagement für AgentenEntwurf, Training und Überwachung strukturieren.
SicherheitsframeworksDaten schützen und Zugriffe steuern.
Regulatorische ComplianceGesetze und Vorschriften einhalten.
EchtzeitüberwachungLeistung und Risiken nachverfolgen.
KrisenmanagementpläneAuf Störungen und Sicherheitsverletzungen vorbereiten.
Integrität der DatenpipelineDatenqualität validieren.
API-first-IntegrationsstrategieNahtlose Kommunikation ermöglichen.
Multi-Agenten-OrchestrierungZusammenarbeit planen.
Hochverfügbarkeit und ZuverlässigkeitRedundanz und Wiederherstellung sicherstellen.
ÜberwachungssystemeVerhalten und Compliance nachverfolgen.
Identitäts- und ZugriffsverwaltungZugriffssteuerung verwalten.
Audit-TrailsAktionen der Agenten protokollieren.
Sichere EntwicklungspraktikenSicherheit über den gesamten Lebenszyklus bewerten.

Tipp: Nutzen Sie Plattformen wie Azure AI Foundry, um Integration und Governance zu vereinfachen. Sie erhalten Zugriff auf Orchestrierungswerkzeuge, Funktionen für Prompt Engineering und skalierbare Bereitstellungsoptionen für Ihr Unternehmen.


Sie gehen ernste Risiken ein, wenn Sie bei der Entwicklung von KI-Agenten zu stark auf LLMs setzen.

RisikotypBeschreibung
Sicherheitslücken71 % der IT-Verantwortlichen sorgen sich um Sicherheit, Fehlinformationen und unsicheren Code.
DatenschutzrisikenLLMs können sensible Daten preisgeben, wenn sie nicht korrekt konfiguriert sind.
VerantwortlichkeitsproblemeDurch die Black-Box-Natur lässt sich nur schwer festlegen, wer für Fehler verantwortlich ist.

Sie sollten solide Softwareentwicklung mit LLMs kombinieren. Viele Organisationen nutzen inzwischen Plattformen wie Azure AI Foundry, um zuverlässige, skalierbare Systeme aufzubauen. Beginnen Sie damit, klare KPIs festzulegen, die Datenqualität zu verbessern und Krisenmanagement zu planen. Wenn Sie Entwicklung und LLMs in Balance bringen, werden Sie erleben, wie intelligentere und vertrauenswürdigere KI-Agenten die Zukunft der Wirtschaft prägen.

Häufige Fragen

Was ist das größte Risiko, wenn man bei KI-Agenten zu stark auf LLMs setzt?

Sie riskieren unvorhersehbare Ergebnisse, eine Abweichung von den Zielen und fehlende Verantwortlichkeit. Eine zu starke Abhängigkeit von LLMs kann KI-Agenten unzuverlässig und für geschäftskritische Aufgaben unsicher machen.

Wie verbessert Softwareentwicklung die Zuverlässigkeit von KI-Agenten?

Softwareentwicklung schafft Struktur durch Orchestrierung, Zustandsverwaltung und Observability. Diese Praktiken helfen, das Verhalten der KI zu steuern, die Leistung nachzuverfolgen und Fehler wirksam zu behandeln.

Können KI-Agenten ohne menschliche Aufsicht arbeiten?

Nicht vollständig. Die menschliche Aufsicht bleibt unverzichtbar, um Fehler zu erkennen, Entscheidungen zu lenken und Vertrauen zu erhalten, besonders in komplexen oder risikoreichen Umgebungen.

Welche Rolle spielt Azure AI Foundry bei der Entwicklung von KI-Agenten?

Azure AI Foundry stellt Werkzeuge für Orchestrierung, Evaluierung und Governance bereit. Damit entwickeln Sie skalierbare, sichere und zuverlässige KI-Agenten, die sich gut in Unternehmenssysteme integrieren lassen.

Wie wirken sich Multi-Agenten-Systeme auf Leistung und Kosten von KI aus?

Multi-Agenten-Systeme können die Fähigkeiten verbessern, erhöhen aber häufig den Ressourcenverbrauch und die Komplexität. Ohne sorgfältige Entwicklung können sie Arbeitsabläufe verlangsamen und Kosten steigern.

Welche Schritte kann ich unternehmen, um LLMs und Softwareentwicklung in meinen KI-Projekten in Balance zu bringen?

Setzen Sie auf gemeinsame Aufsicht, achten Sie auf Datenqualität, planen Sie für Skalierbarkeit, sorgen Sie für Transparenz und wenden Sie starke Governance an. Die Kombination dieser Schritte führt zu vertrauenswürdigen KI-Agenten.


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