Aufgabenorientierte Dashboards in Viva Connections erstellen

Von Mirko Peters · 2026-05-27 · Aktualisiert 2026-07-16

Erstellen Sie aufgabenorientierte Viva-Connections-Dashboards mit Adaptive Card Extensions, Rollenzielgruppen, Power-Platform-Workflows, Sicherheit, Governance und messbaren Ergebnissen.

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Dieser Artikel ist Ihr zentraler Leitfaden für das Erstellen, Anpassen und Optimieren aufgabenorientierter Dashboards mit Microsoft Viva Connections. Sie erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung, erfahren, wie Sie Dashboard-Karten personalisieren, lernen bewährte Gestaltungsprinzipien kennen und erfahren, wie Sie Dashboards gezielt über Teams hinweg ausrollen.

Wir gehen Strategien durch – von der einfachen Dashboard-Erstellung bis zur fortgeschrittenen Integration und Governance –, mit denen Ihr Dashboard zum leistungsstarken Werkzeug für die tägliche Aufgabenverwaltung wird. Unabhängig von Abteilung oder Teamgröße sorgt dieser Leitfaden dafür, dass Ihre Dashboards ansprechend, wirksam und genau auf die Arbeitsweise in Ihrer Microsoft-365-Organisation abgestimmt sind.

Einstieg in aufgabenorientierte Dashboards in Viva Connections

Stellen Sie sich ein aufgabenorientiertes Dashboard in Viva Connections wie das Cockpit eines Flugzeugs vor: Es stellt alles, was Ihre Mitarbeitenden benötigen, in den Mittelpunkt – von Aufgaben über Ankündigungen bis zu wichtigen Ressourcen. Bevor Sie abheben und diese Übersichtlichkeit nutzen können, müssen Sie das Dashboard aber zunächst einrichten und alle an Bord holen, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden.

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, was ein Viva-Connections-Dashboard genau ist und warum moderne Organisationen so schnell darauf setzen. Wir zeigen die wichtigsten Vorteile für Führungskräfte und Mitarbeitende und erläutern, wie Dashboards der Informationsflut entgegenwirken, indem sie alle Aufgaben und Updates unter einem Dach bündeln.

Das Einrichten Ihres ersten Dashboards mag nach einer großen Aufgabe klingen, ist aber einfacher, als Sie denken. Wir betrachten, was Sie vor dem Start benötigen, etwa Berechtigungen und die Auswahl der richtigen Vorlage, und führen Sie anschließend durch die Schritte, mit denen Ihr Dashboard zielgerichtet einsatzbereit wird. Außerdem erhalten Sie zahlreiche praktische Tipps, damit Ihr neues Dashboard vom ersten Tag an gesehen und genutzt wird.

Schließlich sorgen wir dafür, dass Sie und Ihr Team auf diese Dashboards zugreifen können, egal ob Sie am Schreibtisch sitzen oder unterwegs sind. Ob regelmäßige Teams-Nutzer oder Anwender mobiler Apps: Ihr Viva-Connections-Dashboard ist jederzeit schnell erreichbar und hilft allen, den Überblick zu behalten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Arbeit zu erledigen.

Was ist ein Viva-Connections-Dashboard und warum setzen Organisationen es ein?

Ein Viva-Connections-Dashboard ist ein anpassbarer digitaler Arbeitsbereich innerhalb von Microsoft 365, der wichtige Aufgaben, Ressourcen und Neuigkeiten für Ihre Mitarbeitenden griffbereit macht. Es wird direkt in SharePoint Online und Microsoft Teams angezeigt und dient als zentrale Anlaufstelle für die tägliche Arbeit im digitalen Arbeitsplatz Ihrer Organisation.

Organisationen nutzen diese Dashboards, um die Sichtbarkeit von Genehmigungen, zugewiesenen Aufgaben, Ankündigungen und wichtigen Apps zu erhöhen. Der große Vorteil: Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter – unabhängig von Rolle oder Standort – findet schnell, was sie oder er braucht, kann Aufgaben erledigen und bleibt vernetzt. Dieser vereinfachte Zugriff steigert das Engagement, reduziert Engpässe und liefert Führungskräften hilfreiche Erkenntnisse über Arbeitsabläufe und Beteiligung. Kurz gesagt: Ein gut aufgebautes Dashboard hilft allen, auf Kurs zu bleiben und sich an den Unternehmenszielen auszurichten.

So richten Sie Ihr erstes Dashboard ein und erstellen es, um das Engagement zu steigern

1. Voraussetzungen und Berechtigungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens Bearbeitungsberechtigungen für Ihre SharePoint-Online-Startseite haben. Außerdem muss die Viva-Connections-App in Teams aktiviert sein. Dafür ist in der Regel eine Administratoraktion erforderlich, sofern sie noch nicht bereitgestellt wurde.
2. Das SharePoint-Dashboard-Tool öffnen: Rufen Sie Ihre SharePoint-Startseite auf, suchen Sie nach „Einstellungen“ und wählen Sie anschließend „Viva Connections einrichten“. Wählen Sie dann „Dashboard“, um mit der Erstellung zu beginnen.
3. Vorlage auswählen oder leer beginnen: Sie können eine Standardkartenvorlage verwenden, um schneller voranzukommen, oder mit einem leeren Raster starten und jede Karte, die Mitarbeitende sehen sollen, selbst auswählen. In jedem Fall ist das Layout rasterbasiert, sodass sich die Elemente einfach anordnen lassen.
4. Zentrale Karten für Aufgaben und Updates hinzufügen: Fügen Sie integrierte Karten wie Genehmigungen, Zugewiesene Aufgaben, Schichten oder Ankündigungen ein. Jede Karte lässt sich per Drag-and-Drop verschieben, in der Größe anpassen und bearbeiten, um wichtige Aktionen hervorzuheben. Wichtige Aufgaben ganz nach vorne zu stellen, ist eine bewährte Methode, damit Ihr Dashboard nützlich bleibt.
5. Konfigurieren und Vorschau anzeigen: Nutzen Sie die Bearbeitungsoberfläche des Dashboards, um Beschriftungen, Links und Visualisierungen anzupassen. Mit der Vorschau sehen Sie, wie Ihre Einrichtung für reguläre Benutzer aussieht, einschließlich der mobilen Ansicht, bevor Sie sie ausrollen.
6. Veröffentlichen und kommunizieren: Sobald Sie zufrieden sind, klicken Sie auf Veröffentlichen, damit Nutzer die Änderungen sehen können. Kündigen Sie Ihr neues Dashboard per E-Mail oder Teams-Nachricht an und erklären Sie, wie es die tägliche Arbeit vereinfacht. Das beschleunigt die Akzeptanz spürbar!

Wenn Sie diese Schritte befolgen, schaffen Sie nicht nur die Grundlage für produktives Arbeiten, sondern sorgen auch dafür, dass Ihr Dashboard mit maximaler Wirkung und minimaler Verwirrung für Nutzer startet, die neu bei Viva Connections sind.

Zugriff auf Dashboards am Desktop und auf mobilen Geräten

• SharePoint-Startseite: Mitarbeitende können das Dashboard über die SharePoint Online-Startseite Ihrer Organisation in jedem Webbrowser öffnen.
• Microsoft Teams-Desktop-App: Das Dashboard wird direkt in der Viva Connections-App in Teams angezeigt und bietet einen vertrauten Arbeitsbereich für den täglichen Einsatz.
• Teams-Mobile-App: Mitarbeitende unterwegs können das Dashboard in der Teams-App (iOS/Android) anzeigen und damit arbeiten. Die Layouts passen sich dabei an mobile Geräte an.
• Nahtlose Synchronisierung: Änderungen am Dashboard werden sofort auf allen Endgeräten übernommen. So lassen sich Informationen für die gesamte Organisation einfach aktuell halten.
• Tipps zur Einführung: Kündigen Sie die Verfügbarkeit des Dashboards über alle Kommunikationskanäle an und nehmen Sie kurze Anleitungen in Ihre Onboarding-Unterlagen auf, um die frühe Akzeptanz zu fördern.

Dashboard-Karten für besseres Aufgabenmanagement anpassen

Der eigentliche Vorteil von Viva Connections-Dashboards liegt darin, dass Sie sie an die täglichen Abläufe Ihres Teams anpassen können. Indem Sie Dashboard-Karten hinzufügen und anpassen, machen Sie es Nutzern leicht, direkt im Dashboard zu handeln, sei es beim Genehmigen von Anträgen, beim Nachverfolgen von Aufgaben oder beim Abdecken von Schichten.

Dieser Abschnitt zeigt Ihnen die verschiedenen Kartentypen, von integrierten Aufgabenkarten wie Genehmigungen und Zugewiesene Aufgaben bis hin zu tiefergehenden Integrationen mit Power Platform und Drittanbieterdiensten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mit benutzerdefinierten Adaptive Cards, die auf die speziellen Aufgaben und Workflows Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, Ihre Kreativität und Effizienz entfalten können.

Ziel ist es, dass wichtige Aktionen und Erinnerungen nicht in einer Flut von E-Mails oder verstreuten Apps untergehen. Richtig eingerichtet wird Ihr Dashboard schnell zur ersten Anlaufstelle für alle, die Arbeit ohne Umwege voranbringen möchten. Wir gehen auf Optionen und Beispiele ein, die zeigen, wie viel Sie mit den Standard- und benutzerdefinierten Aufgabenkarten vereinfachen können.

Genehmigungs-, Zugewiesene-Aufgaben- und Schichtkarten hinzufügen

• Genehmigungskarte: Fügen Sie diese Karte hinzu, damit Nutzer Workflow-Genehmigungen, etwa für Urlaubsanträge oder Bestellungen, direkt sehen und bearbeiten können, ohne E-Mails durchsuchen zu müssen. Falls Genehmigungen nicht synchronisiert werden, prüfen Sie, ob sie in Power Automate mit den richtigen Berechtigungen eingerichtet sind.
• Karte „Zugewiesene Aufgaben“: Zeigt Aufgaben aus Planner oder To-Do-Listen an, sodass Nutzer ausstehende Zuweisungen auf einen Blick sehen. Diese Karte hilft Teams, ihre Prioritäten im Griff zu behalten, und reduziert verpasste Fristen.
• Schichtkarte: Für alle, die Dienstpläne oder Schichttausch in Microsoft Shifts verwalten, zeigt diese Karte Pläne und Aktualisierungen im Dashboard an. Stellen Sie sicher, dass die Shifts-Integration in Teams aktiviert ist, damit es bei der Einrichtung nicht hakt.

Power Apps- und Drittanbieter-Karten zur Automatisierung nutzen

• Power Apps integrieren: Fügen Sie Power Apps-Karten hinzu, um benutzerdefinierte Apps direkt in Ihr Dashboard einzubetten. Beispielsweise können Mitarbeitende Spesenabrechnungen einreichen oder den Lagerbestand mit nur einem Tipp im Dashboard prüfen.
• Power Automate-Flows nutzen: Verbinden Sie Flows, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, etwa die Meldung von Vorfällen oder Onboarding-Checklisten. So sehen Nutzer handlungsrelevante Hinweise nur dann, wenn sie wirklich gebraucht werden.
• Drittanbieter-Karten hinzufügen: Nutzen Sie Lösungen aus Microsoft AppSource oder eigene, individuell entwickelte Karten, um Tools wie HR-Systeme oder Ticketplattformen einzubinden. Diese Integrationen helfen, eine Überladung mit Apps zu vermeiden, und halten Arbeitsabläufe reibungslos.

Indem Sie integrierte und externe Karten gezielt kombinieren, wird Ihr Dashboard zur Startrampe für unterschiedlichste geschäftsspezifische Prozesse und verkürzt Aufgaben, die sonst viel wertvolle Zeit kosten würden.

Benutzerdefinierte Adaptive Cards für Aufgabenszenarien gestalten

1. Card Designer öffnen: Starten Sie mit dem integrierten Designer eine neue Adaptive Card. Wählen Sie dabei eine von mehreren Vorlagen oder gestalten Sie die Karte komplett individuell, passend zu Ihren Anforderungen und Ihrem Branding.
2. Felder anpassen: Fügen Sie aufgabenspezifische Felder hinzu, etwa Statusauswahllisten, Fristen oder Schnellaktionsschaltflächen, damit Nutzer genau mit den Informationen arbeiten, die sie benötigen.
3. Visuellen Stil angleichen: Übernehmen Sie die Farben, Logos und die Struktur Ihres Unternehmens, damit sich die Karten nahtlos in Ihren digitalen Arbeitsplatz einfügen. Einheitliche Gestaltung sorgt dafür, dass Karten sofort erkennbar und leichter zu bedienen sind.
4. Sicherheit und Benutzerzugriff festlegen: Wenn Sie benutzerdefinierte Adaptive Cards gestalten, weisen Sie stets die passenden Berechtigungen zu und testen Sie die Sicherheit, bevor Sie sie bereitstellen. Beschränken Sie vertrauliche Informationen auf die Benutzer, die sie tatsächlich benötigen.

Benutzerdefinierte Adaptive Cards sind ein echter Gamechanger für Prozesse, die nicht in Standardvorlagen passen. Sie ermöglichen es Ihnen, schnell auf veränderte Geschäftsanforderungen zu reagieren.

Dashboard-Layout und SharePoint-Benutzerfreundlichkeit optimieren

Ein Dashboard ist nur so gut wie seine Lesbarkeit und Bedienbarkeit. Unübersichtliche Inhalte, verwirrendes Design oder Karten, die in einem Meer von Kästchen untergehen, bremsen selbst die beste Planung aus. Deshalb verdienen Layout und visuelle Klarheit genauso viel Aufmerksamkeit wie der Inhalt selbst.

Dieser Abschnitt dreht sich darum, Dashboards professionell aussehen zu lassen und intuitiv zu gestalten. Sie erfahren die Grundlagen zum Umordnen von Dashboard-Elementen mit den SharePoint-Werkzeugen und wie Sie Darstellung und Ablauf so verfeinern, dass Benutzer nicht nach wichtigen Informationen suchen müssen. Schon kleine Anpassungen bei der Positionierung können einen großen Unterschied machen.

Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie Änderungen vorab ansehen, bevor andere sie sehen, und wie Sie mit den Anpassungswerkzeugen sicherstellen, dass Karten tatsächlich ihren Zweck erfüllen. Das Ziel ist ein Dashboard, das übersichtlich, handlungsorientiert und für alle – von Mitarbeitenden an der Front bis zur Geschäftsführung – problemlos zu nutzen ist.

Dashboard-Inhalte mit SharePoint-Werkzeugen anordnen und bearbeiten

1. Bearbeitungsmodus des Dashboards öffnen: Klicken Sie im Dashboard-Banner auf das Stiftsymbol, um auf die Bearbeitungsfunktionen zuzugreifen.
2. Karten verschieben: Ziehen Sie Karten per Drag-and-drop in die Reihenfolge, die für Ihre Benutzer am sinnvollsten ist. Platzieren Sie die täglich benötigten Elemente oben und rücken Sie selten genutzte Elemente weiter nach unten.
3. Bearbeiten oder löschen: Wählen Sie eine Karte aus, um den Detailbereich zu öffnen. Passen Sie bei Bedarf Titel, Links oder Visualisierungen an, oder klicken Sie auf Löschen, um veraltete oder doppelte Karten zu entfernen.
4. Layout prüfen: Achten Sie auf den visuellen Ablauf: Halten Sie ähnliche Kartentypen zusammen und lassen Sie ausreichend Weißraum, damit Benutzer nicht überfordert werden. Stimmige Layouts führen zu schnellerem Handeln und besserer Akzeptanz.

Wenn Sie Ihr Dashboard regelmäßig überprüfen und überarbeiten, bleibt es frisch, relevant und eng an den realen Geschäftsanforderungen ausgerichtet.

Dashboard-Karten anpassen und in der Vorschau prüfen

• Die Kartenwerkzeugkiste verwenden: Öffnen Sie die Werkzeugkiste, um Inhalt, Symbol und Interaktionsverhalten jeder Karte anzupassen, bevor sie live geht. Schon kleine Änderungen können die Benutzerfreundlichkeit deutlich verbessern.
• Vorschaumodus aufrufen: Prüfen Sie immer die Vorschau, um zu sehen, wie das gesamte Dashboard auf verschiedenen Geräten für die Benutzer aussieht. So vermeiden Sie unerwartete Überraschungen und nachlässige Fehler.
• Interaktionen testen: Klicken Sie in der Vorschau die Schaltflächen oder Links der Karten durch, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktionieren. Probleme erkennen Sie besser jetzt als nach der Veröffentlichung.
• Veröffentlichen oder erneut veröffentlichen: Machen Sie Ihre Dashboard-Aktualisierungen erst dann live, wenn Sie sicher sind, dass alles wie vorgesehen aussieht und funktioniert. Diesen Schritt zu überstürzen führt mit Sicherheit zu Verwirrung.

Dashboards für Teams und Abteilungen gezielt ausrichten und personalisieren

Keine zwei Teams arbeiten exakt gleich, und Dashboards sollten daher ebenfalls nicht für alle gleich sein. Dieser Abschnitt zeigt, wie Sie Dashboards für jede Gruppe und jede Rolle in Ihrem Unternehmen relevant machen.

Die Zielgruppenausrichtung ermöglicht es Ihnen, genau festzulegen, welche Informationen und Karten für jede Abteilung, Region oder Geschäftseinheit angezeigt werden. So bleiben Dashboards übersichtlich und themenbezogen, und niemand muss durch irrelevante Inhalte scrollen, um das Passende zu finden.

Wir zeigen Ihnen sowohl die Grundlagen der Inhaltssegmentierung für unterschiedliche Gruppen als auch praxisnahe Beispiele, wie Dashboards für HR, IT, Finanzen, Marketing und weitere Bereiche aussehen können. Personalisierte Dashboards sorgen dafür, dass Mitarbeitende engagiert bleiben und eher die richtigen Aufgaben angehen, was die Produktivität insgesamt steigert.

Zielgruppenausrichtung für relevante Aufgabeninhalte umsetzen

• Ausrichtung aktivieren: Aktivieren Sie in den Dashboard-Einstellungen die Zielgruppenausrichtung entweder für das gesamte Dashboard oder für einzelne Karten. So sehen nur bestimmte Gruppen die für sie relevanten Informationen.
• Nach Team oder Abteilung segmentieren: Verknüpfen Sie Inhalte mit Azure AD-Gruppen oder Organisationseinheiten. Beispielsweise sehen nur Mitarbeitende aus dem Finanzbereich die Finanzaufgaben, während der Vertrieb Pipeline-Updates erhält.
• Anpassung bei Veränderungen: Wenn sich Nutzer versetzen, Teams wachsen oder sich Projekte verschieben, passen Sie die Zielgruppenregeln an, damit Dashboards stets zum aktuellen Bedarf passen.

Ein sorgfältig gesteuertes Targeting sorgt dafür, dass jede Person ein Dashboard sieht, das ihren Arbeitsalltag abbildet: keine unnötigen Klicks, sondern nur umsetzbare Inhalte.

Beispiele für abteilungsspezifische Aufgaben-Dashboards

1. HR: Self-Service-Hub – Karten für Urlaubsanträge, Onboarding-Checklisten und Richtlinienaktualisierungen ermöglichen es den Mitarbeitenden, routinemäßige HR-Anliegen selbstständig und schnell zu erledigen.
2. IT: Blitzschneller Helpdesk – Die IT erhält ein Dashboard mit Formularen für Ticketeinreichungen, Zugriff auf das Geräteinventar und FAQ-Links, wodurch sich die Reaktionszeiten deutlich verkürzen.
3. Finanzen: Finanzielle Transparenz – Finanz-Dashboards zeigen Budgetübersichten, Ausgabengenehmigungen und Schnellerfassungsformulare für die Berichterstattung. So bleiben die Finanzen sichtbar und stets aktuell.
4. Vertrieb: Pipeline auf einen Blick – Integrieren Sie CRM-Updates, Vertriebsziele und neue Leads in Dashboard-Karten. So erhält das Vertriebsteam eine Pipeline-Übersicht in Echtzeit.
5. Marketing: Kampagnenübersicht – Karten zeigen Kampagnenkennzahlen, Freigaben für Kreativmaterial und Veranstaltungskalender, damit das Marketingteam agil und datengetrieben arbeitet.
6. Betrieb: Produktionskennzahlen im Blick – Führungskräfte im Betrieb können Schichtübersichten, Produktionsziele und Störungsberichte an einem Ort prüfen.
7. Kundenservice: Sofortige Reaktion – Dashboards heben offene Fälle, Feedbackumfragen und Anleitungen zur Fehlerbehebung hervor und ermöglichen einen schnelleren Support.
8. Projekte: Meilensteinverfolgung – Projektteams sehen Meilenstein-Zeitpläne, zentrale Aufgaben und Warnungen zu Blockaden. Das verbessert das Termin-Management.
9. Entwicklung: Wissen griffbereit – Entwicklungs-Dashboards zeigen Schulungskurse, Updates zu Code-Reviews und Zugriff auf die Wissensdatenbank für die laufende Weiterbildung.
10. Führungskräfte: Strategische Momentaufnahme – Führungskräfte erhalten zentrale KPIs, Unternehmensnachrichten und Pulsumfragen. So unterstützt das Dashboard datengestützte Entscheidungen von der Führungsebene aus.

Externe Apps und Tools in Ihr Viva-Connections-Dashboard einbinden

Wenn Sie die meistgenutzten Apps und externen Tools in Viva-Connections-Dashboards einbinden, wird aus „noch ein Tab“ ein Klick. Warum zwischen vielen Anwendungen wechseln, wenn Sie alles für den schnellen Zugriff in Ihrem digitalen Arbeitsplatz bündeln können?

Dieser Abschnitt zeigt, wie Sie Links zu externen Anwendungen einbetten, Anmeldungen mit Single Sign-On vereinfachen und Microsoft-Anwendungen wie Forms, Lernmodule oder Umfragen für den täglichen Einsatz einbinden. Wenn Ihr Unternehmen auf ein bestimmtes Tool setzt, lässt es sich in aller Regel direkt in Ihr Dashboard integrieren, was Arbeitsabläufe spürbar glättet.

Wir gehen sowohl auf einfache Integrationen (Links, App-Karten) als auch auf umfangreichere Optionen (etwa das Einbetten von Kursen) ein, damit Sie Ihr Ökosystem verbinden können, ohne die Viva-Umgebung zu verlassen. Es geht darum, den Arbeitsalltag für das gesamte Team einfacher und effizienter zu machen.

Link-Karten und Single Sign-On für externe Anwendungen nutzen

• Schnelllink-Karten hinzufügen: Fügen Sie URLs im Kartenformat ein, um von Ihrem Dashboard aus schnell zu HR-Software, Ticketing-Tools oder Zeiterfassungssystemen zu gelangen.
• Single Sign-On aktivieren: Binden Sie Apps ein, die SSO unterstützen, für einen reibungsloseren und sicheren Zugriff. Zusätzliche Passwörter müssen sich Nutzer dann nicht merken, und Anmeldungen entfallen beim Wechseln zwischen Tools.
• Externe Ressourcen hervorheben: Verwenden Sie Link-Karten, um Mitarbeitende auf Unternehmensrichtlinien, Benefit-Portale oder Schulungs-Wikis hinzuweisen. So verringert sich die Zeit, die mit der Suche verloren geht.
• Sicherheitseinstellungen prüfen: Achten Sie stets darauf, dass Partner-Apps sicher integriert sind, damit die Daten Ihrer Organisation beim Wechseln zwischen Tools geschützt bleiben.

Microsoft-Lern- und Produktivitätstools einbetten

• Kurs-Karte: Stellen Sie Lernmodule oder Compliance-Schulungen direkt im Dashboard bereit. So unterstützen Sie die Weiterbildung ohne zusätzliche Klicks.
• Viva-Karte Pulse: Erfassen Sie Stimmungsbilder oder Feedback der Mitarbeitenden direkt im Dashboard über Pulsumfragen.
• Engaged-Karte: Heben Sie wichtige Ankündigungen, Unternehmensveranstaltungen oder Anerkennungsmöglichkeiten hervor, damit sich die Mitarbeitenden stets informiert fühlen.
• Microsoft Forms: Betten Sie Formulare für Anmeldungen zu Veranstaltungen, Feedback oder Ideensammlungen ein, damit sich Mitarbeitende sofort beteiligen können, ohne den Arbeitsbereich zu verlassen.

Best Practices und strategische Planung für ansprechende Dashboards

Ein Dashboard lässt sich nicht einrichten und dann vergessen. Die wertvollsten Dashboards entstehen über die Zeit durch Strategie, Feedback und etwas Ausprobieren. Dieser Abschnitt ist Ihr Leitfaden, damit Ihr Dashboard genauso gut arbeitet wie Ihre Teams.

Sie erfahren, wie Sie die Ziele des Dashboards an Ihre übergeordneten Pläne für den digitalen Arbeitsplatz anbinden und die Funktionen dabei auf die tatsächlichen Anforderungen der Nutzer ausrichten. Wir sprechen über durchdachte Governance, Versionierung sowie Erinnerungssysteme, mit denen Sie veraltete Inhalte aktualisieren oder entfernen, während sich Abteilungen und Projekte weiterentwickeln.

Nutzerfeedback zu sammeln und die Analysedaten im Blick zu behalten, ist entscheidend, um Ihr Dashboard kontinuierlich zu verbessern und relevant zu halten. Zum Schluss finden Sie Hinweise auf weiterführende Ressourcen wie offizielle Dokumentation, Fallstudien und Community-Foren, damit Sie weiter lernen und das Beste aus Viva Connections für die Aufgabenverwaltung herausholen.

Strategische Planung für mehr Dashboard-Nutzung in Ihrer Organisation

• Organisationsziele klären: Richten Sie Ihr Dashboard an Geschäftsergebnissen und KPIs aus, damit jede Karte einen Bereich mit echtem Mehrwert unterstützt.
• Iterative Verbesserungen planen: Legen Sie regelmäßige Überprüfungen fest, um neue Funktionen hinzuzufügen, Layouts anzupassen und veraltete Inhalte zu entfernen.
• Bereichsübergreifende Akzeptanz schaffen: Binden Sie zentrale Stakeholder wie HR, IT und Finanzen sowohl bei der initialen Planung als auch bei laufenden Aktualisierungen ein, um eine breite Akzeptanz zu erreichen.
• Funktionen mit hohem Nutzen priorisieren: Beginnen Sie mit Karten und Integrationen, die Ihre Teams täglich nutzen, und rollen Sie spezialisiertere Elemente auf Basis des Nutzerfeedbacks aus.
• Verantwortlichkeiten und Governance festlegen: Weisen Sie Dashboard-Verantwortliche zu und richten Sie Change-Management-Workflows ein, um ungewollte Änderungen zu verhindern und die Kontinuität bei Teamwechseln sicherzustellen.

Nutzerfeedback sammeln und weitere Ressourcen nutzen

• Kurze Kartenumfragen versenden: Nutzen Sie Umfragekarten im Dashboard, um Eindrücke und Vorschläge direkt von den Nutzern einzuholen.
• Nutzung mit Analysen auswerten: Verfolgen Sie die Dashboard-Nutzung und den Abschluss von Aufgaben mit SharePoint-Analysen oder Viva Insights, um Verbesserungen datenbasiert umzusetzen.
• Direktes Feedback fördern: Richten Sie Teams-Kanäle oder ein Feedbackformular für das Dashboard ein, um aufkommende Probleme und Wunschfunktionen zu erkennen.
• Microsoft-Ressourcen nutzen: Greifen Sie auf die offizielle Microsoft-Dokumentation, Webinare oder Community-YouTube-Kanäle zurück, um über laufende Updates und neue Anregungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Das sollten Sie sich auch anhören

Die besten aufgabenbasierten Dashboards für Viva Connections helfen Mitarbeitenden, echte Arbeit mit weniger Klicks zu erledigen, und behalten dabei Geschäftslogik und Daten angemessen unter Kontrolle. In diesen Episoden erfahren Sie, wie das gelingt:

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