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Viva Engage taucht im Microsoft-365-App-Launcher auf, und viele halten es nur für Yammer mit neuem Namen. Diese Folge klärt, was Viva Engage…

Ein Copilot-Studio-Agent, der im Testfenster glänzt, fängt bei echten Nutzern oft an zu raten. Am Beispiel eines Bots für Spesenrichtlinien zeigt…

Die meisten KI-Bots glänzen in der Demo, scheitern aber an echten Fragen zu Firmenrichtlinien oder Projektstatus – weil ihnen die Anbindung an Ihre…

Laut Microsoft entstehen täglich rund 2 Milliarden neue Dokumente in Microsoft 365 – und die meisten Teams verbringen mehr Zeit damit, Dateien zu…

Ein Chatbot, der Ihren Mitarbeitern helfen soll, kann innerhalb weniger Minuten voreingenommene oder irreführende Vorschläge machen – und ein…

Eine sensible E-Mail im falschen Postfach, eine Mitarbeiterbeschwerde oder eine Anfrage der Aufsichtsbehörde – und plötzlich durchsucht jemand…

Microsoft 365 Copilot ab Werk ist nur das Starter-Kit: Es kennt das Basismodell und die Inhalte Ihres Mandanten, aber nicht Ihre SOPs, Ihr…

Ein Skript, das auf Knopfdruck läuft, ist noch lange kein Agent. Diese Folge erklärt am Bild vom Verkaufsautomaten und vom aufmerksamen Verkäufer,…