Copilot y Conditional Access: la guía definitiva para una adopción segura de la IA

By Mirko Peters · 2026-03-17 · Updated 2026-03-24

Descubre una guía sobre directivas de acceso condicional para tu copiloto de IA. Aprende a usar el acceso condicional para proteger tus datos.

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Cuando hablas de IA en el entorno de trabajo moderno, Microsoft Copilot está cambiando las reglas del juego, pero los riesgos de seguridad también. Ahí es donde entra Conditional Access. Si quieres que Copilot haga más inteligente a tu equipo sin que todo acabe en un vale todo con los datos, tienes que entender cómo gestionar quién entra, qué hace y cómo mantener todo bien protegido.

Esta guía te lleva directamente al corazón de la integración de Copilot con Conditional Access. Verás cómo Microsoft Entra Conditional Access puede actuar como tu portero de seguridad, asegurando que solo las personas y los dispositivos adecuados obtengan privilegios de Copilot. No nos quedamos en listas de comprobación: exploraremos la creación de directivas, el cumplimiento de los dispositivos, la gobernanza de identidades y la gestión avanzada de riesgos, para que no te pille por sorpresa cuando la IA se ponga creativa (para bien o para mal).

Este recurso no es solo para los grandes fans de Microsoft. Si eres un líder de TI, seguridad o gobernanza y quieres equilibrar una seguridad sólida como una roca con un acceso fluido y cómodo, estás en el lugar adecuado. Tanto si gestionas el acceso de trabajadores de primera línea, directivos o contratistas, ya sea desde sus dispositivos personales o desde portátiles corporativos, las ideas de aquí te ayudarán a dar forma a una adopción de la IA segura y productiva. Además, analizaremos las integraciones de Copilot tanto de Microsoft como de terceros, sin dejar piedra sin remover en la protección de tu futuro con la IA generativa.

• Conditional Access puede bloquear o limitar las funciones de Copilot en función de las señales de riesgo (riesgo de inicio de sesión, cumplimiento del dispositivo), lo que significa que la asistencia de IA puede desaparecer para los usuarios marcados como arriesgados, sin cambiar su licencia de Copilot.
• Los controles de sesión (como Microsoft Defender for Cloud Apps) pueden aplicar restricciones en tiempo real a las sesiones de Copilot; por ejemplo, impedir la descarga o la copia de contenido generado por IA en dispositivos no administrados.
• Las directivas de Conditional Access pueden afectar a la duración de los tokens de Copilot y al comportamiento de las indicaciones, provocando reautenticaciones inesperadas o interacciones interrumpidas si se restringen los tokens de actualización.
• Las reglas de cumplimiento de los dispositivos importan: el comportamiento de Copilot (el acceso a determinadas fuentes de datos o integraciones) puede restringirse cuando la solución de administración de puntos de conexión no marca el dispositivo como conforme.
• Conditional Access puede acotarse a cargas de trabajo específicas de Copilot (por ejemplo, Copilot en Microsoft 365 frente a Copilot para Dynamics 365), lo que permite un control detallado por cada escenario de IA en lugar de un bloqueo de todo o nada.
• Conditional Access puede interactuar con los controles de residencia de datos: las directivas que dirigen o bloquean el acceso según la red o la ubicación pueden impedir que Copilot acceda a datos con restricciones regionales, aunque el usuario esté autorizado.
• Aplicar Conditional Access a las entidades de servicio o a las identidades administradas que usan las integraciones de Copilot puede romper en silencio los conectores de terceros, a menos que las directivas permitan explícitamente esas identidades.
• La automatización de Conditional Access y las señales de Identity Protection pueden ajustarse para reducir los falsos positivos en los usuarios de Copilot, pero una configuración incorrecta puede provocar una pérdida de productividad a gran escala si la asistencia de IA se restringe sin querer en toda la organización.

Comprender Conditional Access para los servicios de Copilot

Antes de que la IA como Copilot pueda empezar a funcionar de verdad en tu organización, tienes que saber quién tiene la espátula en la mano. De eso trata Conditional Access. En esencia, Conditional Access (CA) es la forma en que Microsoft decide cuándo, dónde y cómo las personas y las aplicaciones acceden a tu entorno. Piénsalo como el conjunto de reglas y puntos de control situados en medio de cada inicio de sesión, cada solicitud y cada intento de extraer datos a través de Copilot.

Copilot se basa en el ecosistema de Microsoft 365, y todas esas funciones tan útiles se conectan directamente con los datos más sensibles de tu organización. Las directivas de Conditional Access, configuradas y gestionadas en Microsoft Entra, evitan que esos datos caigan en manos equivocadas (o acaben en portátiles sin parchear). No se trata solo de tener buena cara en las auditorías de cumplimiento; se trata de controles prácticos y en tiempo real que ajustas a medida que evolucionan los riesgos y cambia la plantilla.

Esta sección sienta las bases para entender por qué un buen acceso condicional (CA) es tan importante para los servicios impulsados por IA. Entenderás cómo estas directivas logran equilibrio: aprovechas la magia de productividad de Copilot sin dejar que la seguridad salga por la puerta trasera. A continuación, desglosamos los fundamentos de las directivas y te mostramos cómo Microsoft Security Copilot te ayuda a tomar decisiones de seguridad más inteligentes y rápidas en todo tu entorno digital.

Conceptos básicos de las directivas de acceso condicional en Copilot

Las directivas de acceso condicional, aplicadas a Copilot, actúan como el principal punto de control sobre quién puede usar los servicios impulsados por IA y cuándo. Cada directiva define criterios claros sobre usuarios, grupos, dispositivos, aplicaciones, condiciones (como la ubicación o el estado del dispositivo) y los controles de acceso correspondientes. Estas capas garantizan que los usuarios superen controles de seguridad específicos antes de que Copilot desbloquee funciones o datos sensibles.

El nivel de detalle y la delimitación precisa del alcance son fundamentales. Una directiva demasiado amplia y descuidada permite que los riesgos y las excepciones se acumulen, lo que algunos llaman "deuda de identidad". Para lograr una seguridad más ajustada y predecible, la gestión clara del ciclo de vida y la supervisión son clave. Si quieres profundizar en los riesgos de las directivas mal delimitadas, consulta este podcast sobre seguridad centrada en la identidad o explora estrategias en este artículo sobre directivas de acceso condicional.

Cómo funciona Microsoft Security Copilot con el acceso condicional

Microsoft Security Copilot lleva el acceso condicional a otro nivel, ya que ayuda a los equipos a interpretar, ajustar y supervisar el impacto de las directivas. Integrado con los marcos de acceso condicional, Security Copilot procesa datos de telemetría y de directivas para ofrecer recomendaciones contextuales de reducción de riesgos o de ganancias de productividad. Puede detectar desajustes, señalar patrones de uso anómalos y automatizar partes de la gobernanza del acceso.

Security Copilot permite tomar decisiones de acceso adaptativas que evolucionan a medida que cambia tu postura de riesgo. Por ejemplo, si el agente detecta un comportamiento inusual de Copilot, puede activar controles adicionales o alertar a los equipos de seguridad para que lo revisen. Para ver cómo encaja esto en la gobernanza de datos y la auditoría más amplias, consulta la guía sobre implementaciones de Copilot gobernadas.

Estrategias de autenticación y control de acceso para Microsoft Copilot

Si la seguridad es tu negocio (y seamos realistas, hoy en día tiene que serlo), la autenticación es donde trazas tu primera línea de defensa. En el caso de Copilot, una estrategia sólida de control de acceso empieza por la autenticación multifactor (MFA) y llega hasta las identidades de aplicación que operan en segundo plano. Aquí no basta con saber "quién" accede a Copilot, sino también "cómo" y "en qué contexto".

Cada inicio de sesión en Copilot es una oportunidad para detener algo arriesgado antes de que ocurra. Eso significa implementar la MFA no como un mero trámite, sino como un paso práctico que complique la vida a los ciberdelincuentes. También implica pensar a fondo en cómo se identifican tanto los usuarios como las aplicaciones de back-end, sobre todo ante el auge de las identidades no humanas, como las entidades de servicio, los bots y las API, que pueden operar con sus propios privilegios y riesgos.

En las siguientes secciones encontrarás ideas prácticas para configurar flujos de autenticación seguros, ya sea que gestiones personal de primera línea, trabajadores remotos o servicios automatizados que usan Copilot. Asegurémonos de que solo entren en tu entorno de Copilot las personas (o bots) que realmente deben estar ahí, y de que no puedan exceder su propósito.

Autenticación multifactor y controles de acceso para los usuarios de Copilot

• Exige la MFA como línea base: requiere la autenticación multifactor para todos los usuarios de Copilot a fin de reducir la probabilidad de que unas credenciales comprometidas abran la puerta principal.
• Configura la intensidad de autenticación: aprovecha las opciones de directiva para configurar Windows Hello, FIDO2 o aplicaciones de autenticación y obtener una protección más sólida en las tareas sensibles de Copilot.
• Aplicación condicional según el riesgo: usa desencadenadores basados en el riesgo (como un comportamiento de inicio de sesión inusual o inicios de sesión desde dispositivos nuevos) para solicitar verificación adicional. Así, la fricción para el usuario se mantiene baja en sesiones seguras y aumenta cuando sube el riesgo.
• Forma a los usuarios y minimiza las interrupciones: un buen diseño de directivas evita pasos adicionales salvo que sean realmente necesarios. Para consejos de implementación más fluidos, consulta las estrategias de esta guía sobre seguridad de M365 sólida pero fácil de usar.

Gestión de entidades de servicio y acceso de aplicaciones

• Registra entidades de servicio para Copilot: asegúrate de que cada componente o integración de backend se ejecute con su propia entidad de servicio, con alcance definido, para mantener los privilegios claros y segregados.
• Aplica el principio de mínimo privilegio: asigna solo los permisos necesarios a cada entidad de servicio. No permitas que ninguna aplicación conectada a Copilot tenga acceso total.
• Supervisión del ciclo de vida y la gobernanza: audita periódicamente y elimina las identidades de aplicaciones inactivas o innecesarias, lo que reduce la superficie de ataque y evita posibles fugas de datos.
• Cambia a identidades de carga de trabajo: Microsoft Entra Workload Identities está diseñado para máquinas y bots. Descubre por qué pasar de las cuentas de servicio tradicionales puede solucionar el riesgo de identidades no humanas en este primer on identidades de carga de trabajo.

Requisitos de cumplimiento y seguridad de dispositivos para el acceso a Copilot

La IA no te quitará el sueño si tus dispositivos están sanos, pero si un portátil desactualizado y no gestionado logra acceder a Copilot, podrías estar jugando con fuego. Las directivas de cumplimiento de dispositivos existen para garantizar que cada endpoint que usa Copilot sea tan seguro y fiable como exige tu organización, sin importar dónde o cómo trabaje la gente.

Esto es especialmente crítico en entornos con BYOD (traer tu propio dispositivo), personal remoto o configuraciones híbridas. Sin directivas de dispositivos estrictas, corres el riesgo de que los prompts, los datos sensibles o las interacciones con la IA se filtren a través de sistemas sin parches o de shadow IT. El cumplimiento no significa solo que el dispositivo arranque; significa que está sano, gestionado y que no accede a Copilot con malware ni con aplicaciones no aprobadas ocultas en su interior.

Abróchate el cinturón mientras exploramos cómo ajustar las directivas de cumplimiento de dispositivos para que Copilot solo esté disponible para los usuarios en equipos seguros y conformes. También analizaremos cómo revisar tu postura de seguridad continua: evaluar los riesgos propios de la IA generativa, como el shadow IT o la inyección de prompts, y mantener una defensa sólida a medida que evolucionan las amenazas.

Configuración de directivas de cumplimiento de dispositivos para Copilot

• Crea directivas de cumplimiento específicas: asegúrate de que solo los dispositivos gestionados y con parches tengan acceso a las funciones de Copilot, y bloquea cualquiera que no cumpla.
• Usa las excepciones de dispositivos con criterio: recurre a ellas con moderación, solo para escenarios de acceso de emergencia (break-glass) o casos de negocio justificados, y nunca dejes excepciones sin revisar.
• Supervisa el cumplimiento en tiempo real: automatiza las comprobaciones con herramientas como Microsoft Defender for Endpoint para detectar las desviaciones en cuanto se producen. Si quieres más información sobre las mejores prácticas de supervisión, consulta esta página sobre automatización del cumplimiento.
• Perfecciona de forma continua: a medida que cambie el uso de Copilot, actualiza las directivas para adaptarlas a los patrones de acceso y a las necesidades normativas en evolución.

Gestión de la postura de seguridad y los factores de riesgo de la IA

• Evalúa los riesgos específicos de la IA: vigila las fugas de datos a través de los prompts, los ataques de inyección de prompts y los agentes de "shadow AI" no autorizados que actúan con demasiado poder.
• Implementa controles en capas: combina Conditional Access, DLP y herramientas de supervisión en tiempo de ejecución para mantener bajo control los flujos de trabajo sensibles habilitados para Copilot.
• Revisa la postura de riesgo con frecuencia: programa evaluaciones de seguridad que no solo analicen los endpoints, sino también la forma en que Copilot se integra en los flujos de trabajo. Si buscas una guía práctica sobre gobernanza de agentes de IA y shadow IT, consulta este análisis.
• Responde a las anomalías: prepárate para bloquear, auditar o notificar con rapidez cualquier comportamiento inesperado de Copilot. No dejes que los riesgos pasen desapercibidos.

Optimización avanzada de Conditional Access y solución de problemas de directivas

Conditional Access es muy potente, pero no es algo que se configure y se olvide, sobre todo con todas las piezas móviles que introduce Copilot. Si gestionas un entorno de Copilot complejo, necesitarás algo más que directivas básicas: optimización continua, automatización inteligente y una solución de problemas eficaz cuando algo falle (porque, seamos sinceros, tarde o temprano algo falla).

Al subir de nivel con herramientas como el Conditional Access Optimization Agent, puedes adaptarte rápidamente cuando cambian los patrones de uso, el parque de dispositivos o los riesgos del negocio. Así evitas huecos no intencionados y la proliferación de directivas, lo que se traduce en una postura de seguridad más ajustada y fácil de gestionar. Y cuando los usuarios no pueden acceder a Copilot, el tiempo es dinero: necesitas una resolución de problemas a prueba de balas e informes claros y accionables, sin conjeturas ni buscar culpables.

A continuación, vemos en detalle cómo usar los agentes de optimización y los paneles de análisis. También repasaremos las mejores herramientas para detectar conflictos entre directivas y ver exactamente cómo tus directivas de Acceso Condicional afectan a Copilot (y a las personas que lo usan), para que puedas solucionar problemas rápidamente y mantener el negocio en marcha.

Uso del Conditional Access Optimization Agent para las directivas de Copilot

• Evaluación automatizada de directivas: El agente analiza tus directivas de Acceso Condicional y señala las reglas redundantes, en conflicto o arriesgadas a medida que evolucionan los patrones de uso de Copilot.
• Reducción de la complejidad: Simplifica tu entorno marcando las condiciones heredadas e innecesarias, y recomienda directivas más racionalizadas para las cargas de trabajo de IA.
• Revisión continua de riesgos: Las alertas en tiempo real y las acciones correctivas sugeridas mantienen tu seguridad alineada con las prácticas reales de Copilot, no solo con las teóricas.
• Auditoría y gobierno: Los informes automatizados te ayudan a cumplir con las necesidades de cumplimiento normativo y gobernanza. ¿Quieres más? Consulta los consejos avanzados sobre gobernanza de agentes para Copilot en este análisis.

Resolución de problemas e informes sobre incidencias de Acceso Condicional

• Aprovecha el modo solo informe: Prueba las nuevas directivas de Acceso Condicional sin bloquear a los usuarios, para ver el impacto antes de aplicar los cambios de forma real.
• Análisis de directivas y paneles: Usa el análisis para hacer seguimiento de los inicios de sesión en aplicaciones y profundizar en las causas raíz de los fallos de acceso a Copilot o de los huecos en las directivas.
• Supervisa las exclusiones y los huecos de cumplimiento de dispositivos: Detecta y corrige las exclusiones demasiado amplias que debilitan la eficacia de las directivas. Más información sobre este tema en esta guía de resolución de problemas de Acceso Condicional.
• Bucle de retroalimentación continuo: Integra los informes con tus operaciones de seguridad, de modo que cada actualización de las directivas de Copilot se traduzca en resultados medibles y monitorizados.

Integración del Acceso Condicional de Copilot con el ecosistema de Microsoft 365 y Azure

Aquí es donde cierras el círculo de tu estrategia de seguridad para Copilot: la integración. Copilot no vive aislado: interactúa con la gestión de dispositivos de Microsoft Intune, con los amplios controles de gobernanza de Azure y con todo el conjunto de Microsoft 365. Unificar tu enfoque de Acceso Condicional en todos estos sistemas te da un control real incluso en los entornos híbridos más complejos.

Una gestión sólida de dispositivos con Intune significa que puedes desplegar directivas de Acceso Condicional en cada endpoint, tanto si se trata de un portátil corporativo, un teléfono móvil como de un dispositivo BYOD. Incorporar las funciones de Global Secure Access refuerza tus defensas a nivel de red: pensa en restricciones geográficas, flujos seguros para invitados y un control estricto de quién o qué puede colaborar a través de las herramientas habilitadas para Copilot. Y no se trata solo de marcar casillas de seguridad: se trata de evitar la "deriva de directivas" y los puntos ciegos de gobernanza que podrían convertirte en noticia por las razones equivocadas.

En las siguientes secciones repasamos las mejores prácticas para unir todos estos elementos. Tanto si buscas un despliegue fluido con un mínimo de tickets de soporte como si necesitas una gobernanza avanzada de Azure (PIM, RBAC, Policy), aquí encontrarás consejos prácticos. Y si quieres profundizar en la gobernanza del Learning Center o en el diseño de directivas empresariales, consulta recursos como esta guía del Learning Center o el desglose de la estrategia de gobernanza de Azure.

Aprovechamiento de Intune y la gestión de dispositivos para Copilot

• Inscripción sin fricciones: Asegúrate de que todos los dispositivos de los usuarios de Copilot estén inscritos en Intune para desplegar y aplicar rápidamente los ajustes de seguridad.
• Aplicación de directivas de cumplimiento: Define reglas que bloqueen o adviertan sobre los dispositivos no conformes antes de que lleguen a tocar los datos de Copilot.
• Supervisión continua de los endpoints: Usa los paneles de estado de los dispositivos para detectar y corregir rápidamente los endpoints arriesgados o comprometidos en todo el parque.
• Remediación simplificada: las acciones de remediación automatizadas de Intune ayudan a resolver los problemas de cumplimiento sin días de idas y vueltas.

Global Secure Access y seguridad de red para la IA generativa

• Controles basados en la ubicación: aplica restricciones basadas en la red y bloquea el acceso a Copilot solo desde rangos IP conocidos y seguros o ubicaciones geográficas concretas.
• Gestionar el acceso de invitados: usa el acceso condicional para controlar de forma estricta a los usuarios externos o socios que interactúan con los datos y flujos de trabajo habilitados para Copilot.
• Colaboración segura entre plataformas: refuerza la seguridad de las aplicaciones externas y las herramientas de IA generativa ampliando las directivas de acceso condicional y supervisando las conexiones de riesgo.
• Evita las fugas de datos en el perímetro: combina las reglas de red con DLP y barreras de información para minimizar la exposición accidental o deliberada de datos fuera de la organización.

Consideraciones de seguridad para las aplicaciones de IA generativa en Copilot

Seamos sinceros: la IA generativa trae un gran repertorio de trucos de magia, pero si usas Copilot, puede abrir la puerta a dolores de cabeza de seguridad si no prestas atención. Las aplicaciones de Copilot no se limitan a extraer información de bases de datos estáticas. Interactúan con datos de negocio en tiempo real, chats de usuarios, correos electrónicos confidenciales y quién sabe qué más. Lo que está en juego no es solo un «ups, consulta equivocada»: hablamos de fugas accidentales de datos, resultados maliciosos o incluso incumplimientos normativos evidentes.

Las organizaciones que adoptan Microsoft 365 Copilot necesitan algo más que controles de acceso básicos. Necesitas una supervisión seria, empezando por una gobernanza sólida para los agentes de IA que detecte los errores antes de que se propaguen. El problema es que estos sistemas de IA operan con rapidez, a veces ejecutando acciones en producción con poca intervención humana. No se trata solo de a qué datos puede acceder Copilot, sino de lo que puede hacer con esos datos y de la rapidez con la que puedes bloquear todo si algo no parece correcto.

Aquí es donde entra el acceso condicional como primera línea de defensa. Las directivas adecuadas no se limitan a cerrar puertas: comprueban quién llama, qué dispositivo utiliza, si la solicitud parece «normal» e incluso si algo resulta sospechoso según el comportamiento previo. Es esta combinación de contexto y control la que ayuda a mantener al genio dentro de la botella y a prevenir amenazas modernas como la exfiltración de datos o los ataques de phishing avanzados impulsados por la IA generativa.

En resumen: desplegar Copilot en toda la organización sin tener en cuenta estos riesgos específicos es buscarse problemas. Configurar el acceso condicional como eje de tu despliegue no es solo una buena práctica: es la forma de establecer el estándar para una IA segura y responsable, lista para su uso real, desde la planta de producción hasta la alta dirección.

Preguntas frecuentes: copilot con acceso condicional y Entra ID

¿Cuál es la relación entre Copilot y el acceso condicional en un inquilino de Microsoft Entra ID?

Copilot con acceso condicional se refiere a configurar las directivas de Microsoft Entra ID (antes Azure AD) para que Copilot y las herramientas de Microsoft 365 Copilot cumplan la postura de seguridad de tu inquilino. En la práctica, creas una directiva de acceso condicional que exija dispositivos conformes, MFA resistente al phishing o que bloquee el acceso de usuarios de riesgo, para garantizar que los servicios de IA generativa, las sesiones de la aplicación Copilot y las interacciones con la plataforma Copilot empresarial cumplan los estándares de seguridad y cumplimiento.

¿Cómo se crea una directiva de acceso condicional para Copilot y Microsoft 365 Copilot?

Para crear una directiva de acceso condicional, ve a Acceso condicional de Entra ID en el portal de Microsoft Entra ID, elige usuarios y grupos (por ejemplo, un grupo piloto), elige aplicaciones en la nube o acciones (usa el selector de aplicaciones de acceso condicional para seleccionar la aplicación Copilot u Office 365/SharePoint) y, después, configura las condiciones y los controles de acceso, como exigir autenticación multifactor, dispositivo conforme o bloquear. Empieza con la directiva en modo de solo informe para supervisar los registros de inicio de sesión e identificar posibles lagunas antes de aplicarla.

¿Puedo usar Microsoft Security Copilot y Microsoft 365 Copilot juntos mientras aplico el acceso condicional?

Sí. Security Copilot y Microsoft 365 Copilot pueden coexistir con los mismos controles del inquilino. Usa Entra ID y Microsoft Graph para asegurarte de que las entidades de servicio de los servicios de IA generativa se incluyen en las directivas existentes, aplica directivas de protección de aplicaciones cuando sea compatible y comprueba que la directiva asociada no permite inadvertidamente accesos inseguros a los datos de seguridad y cumplimiento. Revisa las actualizaciones de seguridad y los registros de inicio de sesión para detectar configuraciones incorrectas.

¿Cómo ayuda Microsoft Graph a gestionar Copilot con acceso condicional?

Microsoft Graph expone API para automatizar la gestión de usuarios y grupos, entidades de servicio y la configuración de directivas de acceso condicional. Puedes automatizar con scripts la creación de directivas, consultar los registros de inicio de sesión para detectar usuarios de riesgo y localizar configuraciones incorrectas de directivas. Graph es esencial para integrar en la plataforma empresarial de Copilot flujos de trabajo que necesiten comprobaciones programáticas de directivas o para crear entidades de servicio que automaticen la aplicación Copilot.

¿Cuáles son las mejores prácticas para proteger la IA con acceso condicional en el uso de la aplicación Copilot?

Entre las mejores prácticas están usar autenticación multifactor resistente al phishing para los usuarios privilegiados, dirigir las directivas a usuarios y grupos concretos, exigir un estado de cumplimiento del dispositivo, aplicar primero las directivas en modo de solo informe y usar el selector de aplicaciones del acceso condicional para incluir solo las aplicaciones de 365 relevantes, como Office 365, SharePoint y los puntos de conexión de las aplicaciones de 365. Mantén la documentación, supervisa los registros de inicio de sesión y consulta recursos adicionales, como Microsoft Learn y el soporte técnico, para orientarte en el diseño de directivas.

¿Cómo gestiono los conflictos de directivas o los posibles huecos de seguridad al añadir Copilot y los controles de acceso condicional?

Para detectar posibles huecos, revisa las directivas existentes y prueba las nuevas en modo de solo informe para que salgan a la luz los conflictos. Comprueba que la directiva de acceso condicional exige los controles específicos necesarios y asegúrate de que no contradicen la directiva de protección de aplicaciones ni las reglas de cumplimiento de dispositivos. Usa los registros de inicio de sesión y las consultas a Microsoft Graph para detectar inicios de sesión bloqueados o permitidos, y consulta la documentación de Microsoft Entra ID, Microsoft Learn y el soporte técnico de Microsoft si te encuentras con configuraciones incorrectas de directivas complejas.

¿El acceso condicional afecta a SharePoint y Office 365 al activar las funciones de Copilot?

Sí. Cuando incluyes Office 365 o SharePoint como aplicaciones en la nube de destino en una directiva de acceso condicional, las funciones de Copilot que acceden a datos de SharePoint u Office estarán sujetas a esas directivas. Define el alcance con cuidado usando el selector de aplicaciones del acceso condicional y valida el comportamiento en modo de solo informe para no bloquear sin querer flujos de trabajo legítimos de las aplicaciones de 365 ni las experiencias de Microsoft 365 Copilot y de Microsoft.

¿Cómo deben los administradores aprovisionar entidades de servicio e inquilinos para el acceso de la plataforma empresarial de Copilot?

Los administradores deben crear entidades de servicio vinculadas a la aplicación Copilot o a los servicios de IA generativa en el inquilino de Microsoft Entra ID, conceder permisos de mínimo privilegio mediante Microsoft Graph e incluir esas entidades en cualquier directiva de acceso condicional o de protección de aplicaciones que sea necesaria. Documenta la configuración del inquilino, registra correctamente la aplicación para la integración con las aplicaciones de Office y aplica controles de seguridad y cumplimiento para evitar exponer contenido sensible.

¿Dónde puedo encontrar recursos adicionales y formación sobre Copilot y el acceso condicional?

Para más recursos, consulta los módulos de Microsoft Learn sobre Entra ID y el acceso condicional, la documentación de Microsoft sobre cómo crear una directiva de acceso condicional, los artículos de la comunidad de 365 y el soporte técnico de Microsoft para solucionar problemas específicos de tu inquilino. Utiliza los registros de inicio de sesión, las actualizaciones de seguridad y las guías sobre el uso de Security Copilot y de Microsoft Security Copilot para mantenerte al día en la adopción segura de la IA y mitigar los riesgos derivados de usuarios de riesgo o de configuraciones incorrectas de directivas.