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Implementación de passkeys en Microsoft Entra ID: una guía práctica

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Implementación de passkeys en Microsoft Entra ID: una guía práctica ¡Bienvenido de nuevo al podcast y a nuestro blog complementario! Si alguna vez te has quedado mirando una pantalla de inicio de sesión intentando recordar si tu contraseña necesitaba un signo de exclamación, un número o un sacrificio a los dioses antiguos, no eres el único. …

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Implementación de passkeys en Microsoft Entra ID: una guía práctica

¡Bienvenido de nuevo al podcast y a nuestro blog complementario! Si alguna vez te has quedado mirando una pantalla de inicio de sesión intentando recordar si tu contraseña necesitaba un signo de exclamación, un número o un sacrificio a los dioses antiguos, no estás solo. La fatiga de contraseñas es real, y los métodos de autenticación tradicionales son, por sí solos, el mayor vector de ataque en las brechas de seguridad empresariales. Hoy profundizamos en la implementación práctica de passkeys en Microsoft Entra ID y exploramos cómo los passkeys sincronizados, los perfiles de passkeys y los estándares criptográficos modernos pueden revolucionar la postura de seguridad de tu organización y, al mismo tiempo, reducir drásticamente los costes de la mesa de ayuda de TI.

Si quieres profundizar en este tema en audio, no dejes de escuchar nuestro episodio relacionado del podcast, Passkeys vs Passwords in Microsoft Entra ID. Ahora vamos a desglosar todo lo que necesitas saber para dar el salto a la autenticación sin contraseña.

¿Qué son los passkeys?

What Are Passkeys?

Definición de passkey

Quizá te preguntes qué diferencia a los passkeys de las contraseñas. Los passkeys son credenciales digitales que sustituyen a las contraseñas tradicionales. Utilizan criptografía avanzada para proteger tu identidad y hacer que iniciar sesión sea más seguro y sencillo. Las principales organizaciones de ciberseguridad describen los passkeys como una solución diseñada para subsanar las debilidades de las contraseñas.

Cómo funcionan los passkeys

Criptografía de clave pública

Los passkeys se basan en la criptografía de clave pública. Este método utiliza dos claves: una clave privada y una clave pública. La clave privada permanece en tu dispositivo y nunca sale de él. La clave pública se comparte con el sitio web o el servicio al que quieres acceder.

La criptografía de clave pública garantiza que solo tú puedas iniciar sesión, incluso si alguien intenta robar tu información. La clave privada firma un desafío del servicio, y la clave pública verifica tu identidad.

Flujo de autenticación

El proceso de autenticación con passkeys sigue un flujo seguro.

AspectoDescripción
Par de clavesLos passkeys utilizan un par de claves: una clave privada almacenada de forma segura en el dispositivo y una clave pública compartida con el servicio.
Proceso de autenticaciónDurante el inicio de sesión, el servicio envía un desafío aleatorio al dispositivo, que lo firma con la clave privada. Después, el servicio verifica la firma con la clave pública, confirmando tu identidad sin exponer la clave privada.
Características de seguridadLos passkeys están vinculados al dominio del servicio, lo que evita los ataques de phishing. Cada desafío de inicio de sesión es único y tiene un tiempo limitado, lo que mitiga los ataques de repetición. La clave privada permanece en el dispositivo, lo que protege frente a las brechas en los servidores.

No tienes que recordar nada. Tu dispositivo se encarga de los pasos criptográficos por ti. Los passkeys hacen que la autenticación sea sencilla y segura.

Passkeys frente a contraseñas

Quizá te preguntes cómo se comparan los passkeys con las contraseñas tradicionales. Las diferencias son claras tanto en seguridad como en usabilidad.

CaracterísticaContraseñas tradicionales con gestor de contraseñasPasskeys
Base de la autenticaciónAlgo que sabes (secreto memorizado)Algo que tienes (dispositivo) + algo que eres (biometría)
Modelo de seguridadAlmacenamiento cifrado de contraseñasCriptografía de clave pública/privada
Vulnerabilidad al phishingDepende de la vigilancia de cada usuario y de que siga las buenas prácticasMuy baja
Vulnerabilidad a filtraciones de datosDepende de la vigilancia de cada usuario y de que siga las buenas prácticasMuy baja
Necesidad de memorizaciónNo, siempre que el usuario tenga un gestor de contraseñasNo
Verificación habitual del usuarioEscribir caracteres o autocompletarHuella dactilar, escaneo facial o PIN del dispositivo
Uso en varios dispositivosRequiere sincronización o volver a introducirlasRequiere configuración inicial en cada dispositivo
Requisito de MFASe necesita un paso independiente para la autenticaciónLa autenticación de dos factores está integrada por diseño
Fatiga de contraseñasBaja, si se usa un gestor de contraseñasNinguna
Carga de soporte de TIModerada, si se gestiona de forma centralizadaBaja

Las passkeys no se pueden usar en sitios falsos o maliciosos. Están vinculadas a dominios legítimos, lo que impide que los atacantes roben tu información de inicio de sesión. Evitas riesgos como el phishing, el relleno de credenciales (credential stuffing) y los ataques de repetición (replay).

Las passkeys cambian la forma en que te autenticas en línea. Obtienes una protección más sólida y una experiencia más fluida.

Por qué las passkeys son el futuro

Ventajas de seguridad

Cuando usas passkeys, obtienes una alternativa segura a las contraseñas. Ofrecen una seguridad más sólida porque usan criptografía avanzada y no dependen de secretos que tengas que recordar. Los expertos en ciberseguridad destacan varias ventajas clave:

Ventaja de seguridadDescripción
Elimina el cansancio de las contraseñasNo necesitas memorizar ni restablecer contraseñas, lo que reduce el estrés y los errores.
Protección frente al phishing y las filtraciones de datosLas passkeys son inmunes a los ataques de phishing, ya que nunca escribes ni compartes tus credenciales.
Acceso más sencillo desde varios dispositivosLas passkeys pueden sincronizarse entre dispositivos, para que puedas iniciar sesión desde cualquier lugar con facilidad.
Inicios de sesión más rápidos y cómodosPuedes iniciar sesión desbloqueando tu dispositivo, lo que es mucho más rápido que escribir contraseñas.

Resistencia al phishing

Los ataques de phishing te engañan para que entregues tu contraseña. Las passkeys te protegen de estas amenazas de varias formas:

Con las passkeys, no tienes que preocuparte de que sitios web falsos roben tus datos de inicio de sesión. Esto hace que tu seguridad en línea sea mucho más sólida.

Sin almacenamiento centralizado de credenciales

Las contraseñas tradicionales suelen almacenarse en grandes bases de datos. Los atacantes apuntan a estas bases de datos para robar millones de contraseñas de una sola vez. Las passkeys cambian este modelo. Tu clave privada permanece en tu dispositivo y nunca lo abandona. Aunque un atacante irrumpa en los servidores de una empresa, no podrá robar tu passkey. Este enfoque elimina un riesgo importante y te ayuda a evitar filtraciones de datos a gran escala.

Ventajas para la experiencia de usuario

Pasar a las passkeys no solo mejora la seguridad. También obtienes una mejor experiencia de usuario. Muchas organizaciones informan de que los usuarios encuentran las passkeys más fáciles y rápidas de usar. Estas son algunas de las mejoras que puedes esperar:

Tipo de mejoraDescripción
Creación de cuentas sin contraseñaTienes cuatro veces más probabilidades de completar el registro cuando usas passkeys en lugar de contraseñas.
Escalabilidad entre dispositivosLas passkeys te permiten acceder a tus cuentas en varios dispositivos sin pasos adicionales.
Menos frustración del usuarioNo tienes que seguir reglas estrictas de contraseñas, lo que significa menos cuentas abandonadas.

Puedes iniciar sesión con una huella dactilar, un reconocimiento facial o un PIN del dispositivo. Esto hace que la autenticación sea rápida y sencilla. No necesitas recordar ni restablecer contraseñas. Las passkeys podrían sustituir a las contraseñas en la mayoría de tus cuentas, haciendo tu vida digital más fácil.

Tendencias del sector

El mundo avanza hacia un futuro sin contraseñas. En 2024 y 2025 verás un cambio importante a medida que más empresas adopten las passkeys. Las cifras muestran lo rápido que se está produciendo este cambio:

MétricaValor
Aumento diario de la creación de passkeysUn salto del 550 % a finales de 2024
Familiaridad de los consumidores con las passkeys57 % (frente al 39 % en 2022)
Cuentas de Google que usan passkeysMás de 800 millones
Usuarios de Amazon que crean passkeys175 millones en el primer año
Tasa de éxito de inicio de sesión en Microsoft98 % (frente al 32 % de las contraseñas)
Mejora de la velocidad de inicio de sesión para los usuarios de Amazon6 veces más rápido
Mejora de la velocidad de inicio de sesión para los usuarios de TikTok17 veces más rápido
Cuentas en línea que pueden usar passkeysMás de 15 000 millones

Puedes ver que las passkeys no son solo una tendencia. Se están convirtiendo en el estándar de autenticación. Empresas como Microsoft, Google y Amazon ya admiten passkeys para millones de usuarios. A medida que más plataformas adopten la autenticación sin contraseña, te beneficiarás de inicios de sesión más rápidos y de una protección más sólida. Las passkeys ofrecen una alternativa segura que se ajusta a las necesidades tanto de particulares como de organizaciones. El futuro de la seguridad en línea ya está aquí, y las passkeys marcan el camino.

Passkeys frente a contraseñas: ventajas e inconvenientes

Passkeys

Ventajas

Desventajas

Contraseñas

Ventajas

Desventajas

Passkeys en la práctica

Passkeys in Practice

Adopción en el mundo real

Las passkeys están ganando terreno en muchos sectores. Grandes empresas y agencias gubernamentales ya las usan para proteger cuentas y mejorar la experiencia de usuario. La tabla siguiente muestra cómo han adoptado las organizaciones las passkeys y su impacto en el crecimiento de la autenticación:

Empresa/PlataformaAcción realizadaCrecimiento/Impacto
MicrosoftConvirtió las passkeys en el método de inicio de sesión predeterminado para las cuentas nuevas120 % de crecimiento
RobloxAumento significativo de las autenticaciones con passkeys856 % de crecimiento
GeminiConvirtió las passkeys en un segundo factor de autenticación obligatorio269 % de crecimiento
Gobierno alemánAnunció la intención de convertir las passkeys en el método principalN/D
Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS)Implementó las passkeys56 % de crecimiento
VicRoads de AustraliaImplementó las passkeys25 % de crecimiento

Observas que organizaciones de todo el mundo confían en las passkeys para proteger información sensible. Este cambio muestra un claro avance hacia la autenticación sin contraseña.

Caso práctico de Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID destaca como líder en la adopción empresarial de passkeys. Te beneficias de una plataforma que ofrece autenticación segura, rápida y fácil de usar.

Funciones sin contraseña

Microsoft Entra ID admite varias opciones sin contraseña. Puedes usar Windows Hello, la aplicación Microsoft Authenticator y las llaves de seguridad FIDO2. Estas funciones te permiten iniciar sesión con biometría o con el PIN del dispositivo. La plataforma también ofrece passkeys sincronizadas, que te permiten acceder a tus credenciales desde varios dispositivos. Los perfiles de passkey te ayudan a gestionar las directivas de autenticación para distintos grupos de usuarios.

FunciónDescripción
Passkeys sincronizadasCredenciales basadas en FIDO2 almacenadas en proveedores de passkeys y disponibles en varios dispositivos
Perfiles de passkeyGestión estructurada de la autenticación con passkeys y directivas diferenciadas por grupo de usuarios
Velocidad de autenticaciónIniciar sesión con una passkey es ocho veces más rápido que usar una contraseña y la MFA tradicional

El Departamento de Trabajo de EE. UU. reforzó la seguridad de las cuentas privilegiadas con passkeys vinculadas al dispositivo. Este cambio dio como resultado una solución más rápida y rentable.

Experimentas inicios de sesión más rápidos y una seguridad mejorada. Microsoft Entra ID te ayuda a evitar ataques de phishing y reduce el riesgo de cuentas comprometidas.

Beneficios para las organizaciones

Las organizaciones informan de beneficios medibles tras adoptar passkeys. Se reducen las solicitudes de restablecimiento de contraseña y las llamadas de recuperación de cuentas, lo que disminuye los costes de soporte. Las métricas de seguridad mejoran a medida que bajan los incidentes de cuentas comprometidas y de phishing. Una experiencia de usuario mejorada permite inicios de sesión más rápidos y una incorporación más fluida.

Tipo de beneficioDescripción
Menores costes de soporteMenos solicitudes de restablecimiento de contraseña y llamadas de recuperación de cuentas, lo que reduce la carga del servicio de ayuda
Mejores métricas de seguridadMenos incidentes de cuentas comprometidas y eventos relacionados con phishing
Experiencia de usuario mejoradaInicios de sesión más rápidos y procesos de incorporación más limpios mejoran la productividad y la satisfacción

Obtienes una protección más sólida y ahorras tiempo. Las claves de acceso ayudan a tu organización a ser más eficiente y segura.

Otras soluciones destacadas

Encontrarás otras plataformas que admiten claves de acceso. Google, Amazon y Apple han integrado la autenticación con claves de acceso en sus servicios. Estas empresas ofrecen inicios de sesión sin contraseña a millones de usuarios. Puedes usar la biometría o los PIN del dispositivo para acceder rápidamente a tus cuentas. La adopción de las claves de acceso sigue creciendo, lo que hace que la autenticación sea más segura y sencilla para todos.

Gestión de claves de acceso

Compatibilidad de dispositivos

Una de las primeras preguntas que quizá te hagas es si tus dispositivos admiten claves de acceso. A partir de 2024, muchos sistemas operativos y navegadores populares ya admiten la autenticación con claves de acceso, lo que te facilita adoptar esta tecnología en todos tus dispositivos. Por ejemplo, iOS 16+, macOS 13+, Android 9+ y Windows 10/11 23H2+ admiten claves de acceso a través de navegadores compatibles como Safari, Chrome, Edge y Firefox. Incluso los usuarios de Linux pueden acceder a las claves de acceso, aunque el soporte se limita a los flujos con código QR y las llaves físicas.

Esta amplia compatibilidad significa que puedes usar claves de acceso en la mayoría de los smartphones, tabletas, portátiles y ordenadores de sobremesa. Ya prefieras dispositivos Apple, PC con Windows o teléfonos Android, el soporte está disponible. Esta adopción tan extendida hace que gestionar las claves de acceso sea fluido, independientemente de tu ecosistema de dispositivos.

Herramientas para gestionar claves de acceso

Gestionar claves de acceso en varios dispositivos puede parecer abrumador al principio. Afortunadamente, varias herramientas simplifican este proceso. Gestores de contraseñas destacados como 1Password, Bitwarden y Dashlane ya ofrecen funciones para gestionar claves de acceso de forma segura y eficiente.

HerramientaFunciones
1PasswordOfrece una experiencia fluida con claves de acceso en todos los dispositivos, admite el uso compartido seguro y ayuda a organizar la información sensible.
BitwardenTe permite gestionar claves de acceso dentro de las cajas fuertes, admite la sincronización entre dispositivos y ofrece opciones gratuitas para los usuarios.
DashlaneFacilita la creación y gestión sencillas de claves de acceso, con procesos de inicio de sesión integrados para los sitios web.

Estas herramientas te permiten almacenar, organizar y sincronizar claves de acceso, lo que facilita el acceso a tus cuentas desde cualquier dispositivo. También te ayudan a mantener seguras tus claves de acceso, reduciendo el riesgo de perder el acceso.

¿Qué pasa si pierdes el acceso?

Perder el acceso a un dispositivo que almacena tus claves de acceso puede ser preocupante. Sin embargo, existen varias opciones de recuperación que te ayudan a recuperar el control.

Opción de recuperaciónDescripción
Códigos de recuperaciónCódigos de un solo uso generados durante la configuración de la cuenta. Puedes usarlos para recuperar el acceso si pierdes o dañas tu dispositivo.
Almacenamiento seguroGuarda los códigos de recuperación de forma segura, por ejemplo en un gestor de contraseñas o en una copia impresa protegida, para evitar accesos no autorizados.
Recuperación multifactorCombina los códigos de recuperación con otros métodos, como la verificación por correo electrónico o SMS, para añadir seguridad.

Además de estas opciones, también puedes gestionar copias de seguridad de tus claves de acceso en varios dispositivos. Muchas herramientas de gestión de claves de acceso admiten la creación y el almacenamiento seguro de copias de seguridad, lo que evita que te quedes bloqueado si un dispositivo deja de estar accesible.

Por otra parte, algunas plataformas ofrecen interfaces sencillas que te guían por los procesos de recuperación, lo que facilita configurar y gestionar las opciones de recuperación. Este enfoque reduce el tiempo de inactividad y la frustración, y te da tranquilidad al saber que siempre podrás recuperar el acceso a tus cuentas.

Primeros pasos con las claves de acceso

Plataformas compatibles

Hoy en día puedes usar claves de acceso en muchas plataformas y servicios populares. La mayoría de las grandes empresas tecnológicas ya lo admiten, lo que facilita empezar. Estas son algunas de las plataformas donde puedes configurar y usar claves de acceso:

Muchos sitios web y aplicaciones ya te permiten iniciar sesión con una clave de acceso. Esto significa que puedes disfrutar de un acceso seguro y sin contraseña en tus dispositivos y servicios favoritos.

Pasos de configuración

Configurar claves de acceso es sencillo. Puedes seguir estos pasos para empezar:

  1. Empieza la configuración eligiendo la opción de clave de acceso en el sitio web o la aplicación.
  2. Selecciona el tipo de dispositivo:
    • En un ordenador, desbloquea el dispositivo y asígnale un nombre.
    • En un smartphone, desbloquea el teléfono y ponle un nombre.
    • Si empiezas en un ordenador pero quieres usar tu teléfono, escanea el código QR que aparece en la pantalla.
  3. Sigue las indicaciones para crear tu clave de acceso. Es posible que necesites usar tu huella dactilar, tu rostro o el PIN del dispositivo.
  4. Asegúrate de usar el mismo dispositivo y el mismo navegador tanto para la configuración como para el inicio de sesión, para evitar problemas.
  5. Guarda tu clave de acceso de forma segura. Muchos gestores de contraseñas te ayudan a organizar y sincronizar tus claves de acceso entre dispositivos.

Consejo: si usas servicios como Uber, Kayak o GitHub, busca la opción de clave de acceso en la configuración de tu cuenta. Sigue las indicaciones para terminar la configuración.

Consejos para la transición

Pasar de las contraseñas a las claves de acceso puede parecer un cambio importante. Puedes hacer la transición más sencilla siguiendo estas buenas prácticas:

  1. Infórmate tú y tu equipo sobre las ventajas de la autenticación sin contraseña.
  2. Configura métodos de respaldo por si pierdes el dispositivo, como códigos de recuperación u otros dispositivos adicionales.
  3. Mantén un enfoque híbrido para las aplicaciones antiguas que todavía no admiten claves de acceso.
  4. Planifica el proceso de configuración y pide ayuda si la necesitas.
  5. Infórmate sobre cómo se protegen tus datos biométricos para resolver las dudas de privacidad.
  6. Revisa tus sistemas de autenticación actuales y elige los métodos adecuados para tus necesidades.
  7. Empieza con los usuarios que tienen acceso a información confidencial.
  8. Usa una plataforma de identidad moderna como Microsoft Entra ID para simplificar el despliegue en tu organización.
  9. Registra varios dispositivos y mantén disponibles opciones alternativas de inicio de sesión.
  10. Observa cómo se adaptan los usuarios y haz mejoras a partir de sus comentarios.

Nota: para las organizaciones, Microsoft Entra ID ofrece un camino claro hacia la autenticación sin contraseña. Puedes gestionar usuarios, dispositivos y directivas de seguridad en un solo lugar.

Puedes disfrutar de una seguridad más sólida y de una mejor experiencia de usuario al cambiar a las claves de acceso. Empieza por tus cuentas más utilizadas y amplía el uso a medida que te sientas más cómodo.

El futuro de la autenticación

Inicios de sesión universales sin contraseña

Estás viendo un mundo que avanza hacia los inicios de sesión universales sin contraseña. Las grandes empresas de los sectores financiero y sanitario ya usan claves de acceso para un acceso seguro. Marcos regulatorios, como la Cartera de Identidad Digital de la UE, respaldan este cambio. La tecnología detrás de las claves de acceso ha madurado y alcanza una tasa de éxito de inicio de sesión del 93 %. El mercado de la autenticación sin contraseña crece rápidamente, lo que muestra un fuerte impulso hacia la adopción universal. Tú te beneficias de inicios de sesión más rápidos y de menos riesgos de seguridad. A medida que más plataformas se sumen a este movimiento, puedes esperar que los inicios de sesión sin contraseña se conviertan en el estándar tanto para las cuentas personales como para las profesionales.

Los inicios de sesión sin contraseña te ayudan a evitar las molestias de las contraseñas olvidadas y reducen el riesgo de filtraciones de cuentas. Así ganas comodidad y seguridad al mismo tiempo.

Estándares de seguridad en evolución

Observas que las claves de acceso se alinean con los estándares de seguridad en evolución y con los requisitos normativos. Las claves de acceso utilizan los estándares abiertos FIDO, que promueven una autenticación sólida y protegen tu privacidad. Tus datos sensibles permanecen en tu dispositivo, lo que reduce la exposición con arreglo a las leyes estatales de privacidad biométrica. Las claves de acceso también cumplen marcos como NIST SP 800-63 y PSD3, lo que garantiza una autenticación sólida del cliente y la garantía de identidad. Las entidades deben cumplir las expectativas de supervisión en materia de mitigación del fraude e inicios de sesión seguros. Te beneficias de un sistema que mantiene a salvo tus datos biométricos y favorece el cumplimiento de la normativa mundial.

Preparación para el cambio

Puedes prepararte para la transición a los inicios de sesión sin contraseña siguiendo pasos claros. Las organizaciones deberían empezar con los usuarios de mayor valor y ampliar el despliegue de forma gradual. Define métricas de éxito, como la tasa de éxito de inicio de sesión y la satisfacción de los usuarios. Las guías de inicio rápido y los avisos dentro de la aplicación ayudan a los usuarios a registrarse y autenticarse con facilidad. Los análisis y las encuestas identifican los puntos de fricción durante el despliegue. Supervisar las tasas de éxito de inicio de sesión y los abandonos de usuarios ayuda a detectar problemas. Revisar los patrones de acceso permite detectar usos indebidos o errores. Las sesiones de concienciación enseñan los métodos de inicio de sesión sin contraseña y buenas prácticas con los dispositivos. Las reglas de acceso condicional y la configuración de confianza de dispositivos deben ajustarse según las tendencias. Las encuestas y los datos de soporte ayudan a abordar los problemas recurrentes.

PasoDescripción
1Amplía gradualmente el acceso sin contraseña a los usuarios de mayor valor antes del despliegue en toda la organización.
2Define métricas de éxito como la tasa de éxito de inicio de sesión, la reducción de tickets de soporte técnico y la satisfacción de los usuarios.
3Crea guías de inicio rápido o mensajes dentro de la aplicación que ayuden a los usuarios a registrarse y autenticarse fácilmente.
4Usa análisis y encuestas para identificar puntos de fricción o lagunas en las directivas durante cada fase de implementación.
5Supervisa las tasas de éxito de inicio de sesión, los intentos de omitir MFA y los abandonos de los usuarios para detectar posibles problemas.
6Revisa los patrones de acceso y las anomalías para detectar usos indebidos o errores del sistema.
7Organiza sesiones de concienciación sobre los métodos de inicio de sesión sin contraseña, los pasos de recuperación y la higiene de los dispositivos.
8Ajusta las reglas de acceso condicional o la configuración de confianza de los dispositivos según las tendencias observadas.
9Usa encuestas y datos de soporte para entender la experiencia de los usuarios y abordar los problemas recurrentes.

Tú desempeñas un papel importante en este cambio. Si te mantienes informado y sigues las mejores prácticas, ayudas a tu organización y a ti mismo a avanzar hacia un futuro más seguro y sin contraseñas.


Las claves de acceso están marcando el camino en la autenticación segura. Los expertos destacan su mayor seguridad, su facilidad de uso y su adaptabilidad. Las claves de acceso utilizan elementos criptográficos, resisten el phishing y simplifican la gestión de las cuentas. Microsoft Entra ID muestra cómo las organizaciones se benefician de inicios de sesión más rápidos y de menos llamadas al soporte técnico. Puedes usar las claves de acceso en varios dispositivos, lo que hace que los inicios de sesión sean más sencillos y seguros.

Para empezar:

  1. Comprueba qué plataformas favoritas admiten claves de acceso.
  2. Registra las claves de acceso cuando te lo pidan los sitios web o las aplicaciones.
  3. Considera soluciones empresariales como Microsoft Entra ID para tu organización.

Claves de acceso frente a contraseñas: lista de comprobación

Seguridad

Experiencia de usuario

Compatibilidad e implementación

Privacidad y cumplimiento

Consideraciones operativas

Estrategia de migración

Preguntas frecuentes

¿Qué es una clave de acceso?

Una clave de acceso es una credencial digital que te permite iniciar sesión sin contraseña. Tu dispositivo crea un par de claves único para cada cuenta. La desbloqueas con datos biométricos o con un PIN.

¿Las claves de acceso son más seguras que las contraseñas?

Sí. Las claves de acceso utilizan criptografía para proteger tu identidad. Los atacantes no pueden robar tu clave de acceso de un servidor. Así evitas el phishing y las filtraciones de datos.

¿Puedo usar claves de acceso en todos mis dispositivos?

Puedes usar claves de acceso en la mayoría de los dispositivos modernos. Windows, macOS, Android e iOS admiten claves de acceso. Consulta la configuración de tu dispositivo para comprobar la compatibilidad.

¿Qué pasa si pierdo mi dispositivo?

Puedes recuperar tu cuenta con claves de acceso de copia de seguridad o con códigos de recuperación. Muchas plataformas te guían durante el proceso de recuperación. Guarda tus códigos en un lugar seguro.

¿Cómo configuro una clave de acceso?

Selecciona la opción de clave de acceso al registrarte o iniciar sesión. Tu dispositivo te pedirá que utilices una huella dactilar, un escaneo facial o un PIN. Sigue las instrucciones para completar la configuración.

¿Microsoft Entra ID admite claves de acceso?

Sí. Microsoft Entra ID te permite usar claves de acceso para iniciar sesión de forma segura. Puedes elegir Windows Hello, la aplicación Authenticator o llaves FIDO2. Las organizaciones se benefician de inicios de sesión más rápidos y de una seguridad más sólida.

¿Cuál es la diferencia fundamental en el debate entre claves de acceso y contraseñas?

La diferencia principal es que las contraseñas son secretos compartidos que las personas deben recordar e introducir, mientras que las claves de acceso son tokens de método de autenticación criptográfico almacenados en un dispositivo. Las claves de acceso son pares de claves criptográficas: una clave privada permanece en tu dispositivo y el servicio conserva una clave pública. Por eso están diseñadas para prevenir el phishing y los problemas de reutilización de contraseñas que hacen vulnerables a las contraseñas.

¿Cómo funciona una clave de acceso en comparación con las contraseñas?

El proceso de una clave de acceso usa criptografía de clave pública: durante el registro se crea un par de claves, el servicio almacena la clave pública y la clave privada se desbloquea localmente (a menudo mediante autenticación biométrica o el PIN del dispositivo) para firmar los desafíos de autenticación. En cambio, las contraseñas exigen que el usuario introduzca un secreto que el servidor debe verificar, lo que deja las contraseñas de cada servicio expuestas a ataques de robo y reutilización.

¿Son las claves de acceso más seguras que las contraseñas?

Sí, las claves de acceso son más seguras porque son criptográficas, resistentes al phishing y eliminan el riesgo de las contraseñas débiles y de la reutilización de contraseñas. Como las claves de acceso mantienen la clave privada en el dispositivo del usuario y no transmiten ningún secreto, los atacantes no pueden capturar una base de datos de contraseñas ni reutilizar credenciales en otros servicios.

¿Pueden las claves de acceso reemplazar las contraseñas en todas las cuentas?

Sustituir las contraseñas por claves de acceso es el objetivo para muchos servicios, pero la adopción completa varía. Muchas plataformas ya implementan la compatibilidad con claves de acceso y flujos de autenticación sin contraseña, mientras que otras todavía exigen credenciales tradicionales. Puedes adoptar las claves de acceso donde estén disponibles y mantener contraseñas robustas o un gestor de contraseñas para las cuentas heredadas.

¿Las claves de acceso requieren autenticación biométrica?

Las claves de acceso suelen usar autenticación biométrica (como la huella dactilar o Face ID) o el PIN del dispositivo para desbloquear la clave privada, pero la biometría no es estrictamente obligatoria si se usa otro método de verificación de usuario local y seguro. Lo importante es que la clave privada permanece protegida en el dispositivo, mientras que las contraseñas exigen que los usuarios las recuerden o las guarden fuera del sistema.

¿Se pueden robar o copiar las claves de acceso? Los atacantes no pueden exportar las claves de acceso, ¿verdad?

Las claves de acceso no se pueden robar fácilmente de forma remota, porque la clave privada nunca sale del dispositivo y los autenticadores están diseñados para resistir la extracción. Un dispositivo comprometido localmente podría poner en riesgo las claves si tiene jailbreak o está infectado con malware, pero las protecciones integradas y los elementos seguros hacen que las claves de acceso sean más seguras que las contraseñas, que pueden exfiltrarse de los servidores o capturarse mediante phishing.

¿Cuáles son las diferencias clave entre las claves de acceso y las contraseñas para los usuarios cotidianos?

Las diferencias principales son: las contraseñas obligan a los usuarios a recordar e introducir secretos y son propensas a la debilidad y a la reutilización; las claves de acceso eliminan esa carga al usar claves criptográficas almacenadas que se desbloquean mediante la verificación del usuario. Están diseñadas para ser más sencillas (no hace falta escribir una contraseña) y más seguras frente al robo de credenciales y al phishing.

¿Cómo afecta la adopción de claves de acceso a la gestión de contraseñas y a Google Password Manager?

A medida que aumenta la adopción de claves de acceso, cambian las necesidades de gestión de contraseñas: gestores como Google Password Manager pueden almacenar claves de acceso y contraseñas existentes, lo que facilita la transición. Muchos gestores ya admiten el almacenamiento de claves de acceso o la coordinación de inicios de sesión basados en ellas, lo que reduce la dependencia de los almacenes de contraseñas tradicionales y, al mismo tiempo, ofrece una alternativa segura para los servicios que aún no han implementado claves de acceso.

¿Son mejores las claves de acceso para las empresas preocupadas por la reutilización y la debilidad de las contraseñas?

Sí, las empresas se benefician, porque las claves de acceso eliminan las contraseñas débiles y la reutilización de contraseñas, dos de las principales causas de brechas de seguridad. Implementar claves de acceso reduce los costes de soporte técnico por restablecimiento de contraseñas y disminuye el riesgo derivado de credenciales robadas, a la vez que permite una autenticación más sólida sin obligar a los usuarios a memorizar cadenas complejas.

Si pierdo mi dispositivo, ¿pueden los atacantes usar mi clave de acceso?

Perder un dispositivo no da automáticamente acceso a los atacantes, porque las claves de acceso normalmente requieren verificación local del usuario, como biometría o PIN, para desbloquear la clave privada. Aun así, es importante disponer de opciones de recuperación del dispositivo o de la cuenta y seguir las indicaciones de la plataforma para revocar las credenciales de un dispositivo perdido y garantizar la seguridad.

¿En qué se diferencian las claves de acceso y las contraseñas en cuanto a la resistencia al phishing?

Las passkeys son considerablemente más resistentes al phishing. Con las contraseñas, los atacantes pueden engañar a los usuarios para que introduzcan sus credenciales en sitios falsos. En cambio, las passkeys exigen que la parte que confía (relying party) presente un desafío vinculado a un dominio específico y que el cliente lo verifique, lo que impide que un atacante se haga pasar con éxito por un sitio legítimo para capturar credenciales.

¿Son las passkeys compatibles con las tendencias de autenticación sin contraseña?

Sí: las passkeys son una tecnología central de la autenticación sin contraseña. Permiten iniciar sesión sin escribir una contraseña, a menudo mediante autenticadores de plataforma o autenticadores externos (roaming). Esto encaja con el movimiento más amplio para sustituir las contraseñas por métodos de autenticación más seguros y sencillos en aplicaciones web y móviles.

¿Cuáles son los pasos prácticos para configurar passkeys y sustituir las contraseñas?

Para configurar passkeys, usa un servicio que admita el inicio de sesión con passkeys, crea una passkey durante la configuración de la cuenta o el flujo de inicio de sesión, y registra el autenticador de tu dispositivo (como el autenticador de plataforma de Apple o una llave de seguridad FIDO2). Para la transición, habilita las passkeys donde estén disponibles, mantén contraseñas seguras para los servicios que no las admiten y utiliza un gestor de contraseñas para almacenar las credenciales heredadas.

¿Funcionan las passkeys en distintos dispositivos y plataformas, como Apple, Google y otras?

Las passkeys están diseñadas para funcionar en varios dispositivos mediante la sincronización de credenciales a través de la plataforma o de la nube. Apple, Google y otros proveedores ofrecen formas de sincronizar las passkeys entre los dispositivos de un usuario, de modo que puedas usarlas en un dispositivo nuevo. Sin embargo, el comportamiento entre plataformas depende de cómo implemente cada proveedor la tecnología de passkeys y de las opciones de recuperación de cuenta.

¿Cuáles son las limitaciones o desventajas en comparación con las contraseñas?

Las limitaciones incluyen una adopción incompleta (no todos los servicios admiten aún passkeys), la dependencia de la seguridad del dispositivo (un dispositivo comprometido puede suponer un riesgo) y la necesidad de mecanismos de recuperación sólidos. Aunque las passkeys son más seguras que las contraseñas, los usuarios y las organizaciones deben planificar la migración y la recuperación para evitar quedarse bloqueados si un dispositivo se pierde o no está accesible.

Entities in this article

Microsoft Entra ID Phishing Passkey

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