Les bases de la navigation SharePoint : guide SharePoint en ligne pour une structure de site efficace

By Mirko Peters · 2026-04-23

Dans une organisation très active, la façon dont on trouve les informations compte autant que les informations elles-mêmes. C’est là qu’intervient la navigation SharePoint…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Dans une organisation très active, la façon dont on trouve les informations compte autant que les informations elles-mêmes. C’est précisément là qu’intervient la navigation SharePoint. Un site bien organisé permet aux utilisateurs de trouver réellement ce dont ils ont besoin (documents, tableaux de bord, plans de projet et bien d’autres) sans appeler le service informatique en urgence.

SharePoint occupe une place importante au sein de la famille Microsoft 365, aux côtés d’outils comme Teams et Outlook. Si tous ces outils sont puissants, SharePoint se distingue par la possibilité de créer et de façonner vos sites internes pour qu’ils correspondent à la manière de travailler de vos équipes.

Ce guide détaille les bases de la navigation SharePoint : ce qui permet aux utilisateurs d’aller du point A au point B, le fonctionnement réel des menus et des barres de menus, et les meilleures façons de s’assurer que votre site ne ressemble pas à un labyrinthe. Vous verrez pourquoi cela compte pour la productivité, l’adoption des sites et la bonne tenue de votre environnement. Nous aborderons également les bonnes pratiques, des astuces utiles et des fonctionnalités avancées afin de vous aider à construire une expérience SharePoint solide pour tous les membres de votre organisation, qu’il s’agisse d’utilisateurs finaux ou d’administrateurs de site.

Comprendre la structure de navigation de SharePoint Online

Se repérer dans SharePoint Online ne se résume pas à un design soigné ou à de belles pages : il s’agit avant tout de mettre les personnes en relation avec ce dont elles ont besoin, rapidement. Au cœur de cet enjeu se trouve la structure de navigation : les menus, les barres et les liens qui relient chaque site SharePoint. Que vous soyez un utilisateur occasionnel venant consulter un calendrier ou un administrateur qui met en place un tout nouveau hub pour son équipe, il est indispensable de comprendre le fonctionnement de ces éléments de navigation.

SharePoint organise sa navigation en couches, en commençant par les outils transversaux de l’organisation tout en haut, puis en descendant vers des menus et des liens rapides plus spécifiques à chaque site. La disposition de ces éléments (le lanceur d’applications, la barre de navigation supérieure, les menus de site à gauche) guide les utilisateurs selon un parcours logique, en réduisant les clics inutiles et la confusion.

Pourquoi s’en préoccuper ? Parce qu’une navigation solide ne se résume pas à un confort d’usage. Elle influe sur tout, de l’adoption par les utilisateurs (les gens utilisent-ils réellement votre site, ou l’évitent-ils ?) à la gouvernance (pouvez-vous maintenir l’ordre à mesure que vous grandissez ?). Une bonne compréhension de la structure de navigation de base constitue aussi un socle solide pour la personnalisation. Vous ne vous contentez alors pas de suivre les schémas de Microsoft : vous façonnez la navigation pour qu’elle corresponde à votre réalité, qu’il s’agisse d’un petit groupe projet ou d’une entreprise entière. Nous allons bientôt examiner chaque élément en détail, mais commençons par un tour d’horizon des principaux outils de SharePoint pour se déplacer en ligne.

Explorer le lanceur d’applications Office 365 et la barre de navigation de premier niveau

Le lanceur d’applications Office 365 (ou Microsoft 365) est cette grille de neuf points que vous repérerez dans l’angle supérieur gauche de l’écran. Cliquez dessus et vous accédez à un menu des principales applications Microsoft (SharePoint, Teams, Outlook, et même Power BI), ce qui place tout votre espace de travail numérique à portée de main. Considérez-le comme votre point d’entrée unique vers l’univers Microsoft, sans avoir besoin de favoris.

Juste en dessous, la barre de navigation de premier niveau s’étend sur l’ensemble des sites SharePoint et donne accès aux outils communs à tout le site ainsi que, parfois, à des liens à l’échelle de l’organisation (si vous utilisez la navigation de hub). Si le lanceur d’applications sert à passer d’une grande application à l’autre, la barre de navigation supérieure privilégie des déplacements fluides au sein des sites SharePoint ou entre des projets liés.

Les repères visuels (icônes, texte, menus déroulants) contribuent tous à fluidifier le parcours de l’utilisateur. De nombreuses organisations personnalisent ces barres supérieures pour les aligner sur leur identité visuelle et leurs priorités, mais, par défaut, elles offrent une structure fiable. En apprenant à exploiter à la fois le lanceur d’applications et la barre de menus supérieure, vous facilitez la vie des utilisateurs finaux comme des propriétaires de sites, en limitant le temps perdu et les recherches interminables. Et, tout comme ce que vous découvrirez en explorant l’extensibilité de Teams dans ce guide pratique, bien configurer ces points d’entrée se traduit par de meilleurs flux de travail.

Principaux menus de navigation dans SharePoint : options de gauche et de pied de page

Après avoir défini la vue d’ensemble de la navigation dans SharePoint, il est temps de nous intéresser de plus près aux points d’accès du quotidien que votre équipe utilisera le plus : le menu de navigation de gauche et le menu de pied de page. Ces menus transforment SharePoint, d’une simple bibliothèque de documents, en un espace de travail numérique fonctionnel, où les utilisateurs ont réellement envie de explorer.

Le menu de navigation de gauche, parfois appelé lancement rapide, se trouve sur le côté de votre site et présente une colonne de liens et de sections que vous pouvez adapter aux habitudes et aux priorités de votre équipe. C’est ce que voient les utilisateurs dès leur arrivée sur la plupart des sites d’équipe ou de communication. Bien configuré, il guide les visiteurs vers les outils, les listes et les pages dont ils dépendent au quotidien.

En bas de page, vous trouverez la navigation de pied de page, une option particulièrement utile sur les sites de communication et les intranets publics. Cet emplacement est moins spectaculaire, mais il offre un espace fiable pour les liens indispensables qui doivent apparaître partout, comme les stratégies, les mentions de confidentialité ou les coordonnées. Les menus de gauche et de pied de page apportent tous deux leur valeur à la structure du site, chacun jouant un rôle distinct dans le parcours de l’utilisateur. Ensuite, nous verrons comment personnaliser ces outils de navigation essentiels pour tirer le meilleur parti de SharePoint et offrir une expérience plus fluide.

Optimiser le menu de navigation de gauche pour une meilleure expérience utilisateur

• Réorganisez les liens de manière stratégique : placez les éléments les plus utilisés en haut pour limiter les défilements et les recherches. Ainsi, votre équipe ne perd pas de temps à trouver les documents et les outils qu’elle utilise chaque jour.
• Regroupez les contenus associés : utilisez des en-têtes pour séparer les différents types de liens, comme les bibliothèques de projets et les agendas d’équipe. Un regroupement logique offre aux utilisateurs un parcours intuitif.
• Masquez ou supprimez les liens obsolètes : gardez votre menu de navigation propre en retirant les éléments inutilisés ou déroutants, afin que les utilisateurs ne soient ni distraits ni renvoyés vers des impasses.
• Utilisez des noms clairs et simples : évitez le jargon. Libellez les liens de façon explicite pour que chacun sache ce qu’il obtiendra en cliquant.
• Recueillez les retours des utilisateurs : demandez à votre équipe ce qui rendrait la navigation plus facile, et ajustez si nécessaire. Des retours continus permettent d’adapter le menu aux besoins réels.

Pourquoi le menu de navigation de pied de page compte dans les sites de communication

Le menu de navigation de pied de page de SharePoint vise avant tout la cohérence et l’accès. Présent en bas de chaque page du site (surtout sur les sites de communication), il constitue l’emplacement idéal pour les liens universels, comme les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité ou les annuaires de l’entreprise. Ce menu reste visible pendant le défilement et offre un moyen fiable de trouver les ressources essentielles.

La navigation de pied de page est particulièrement utile dans les intranets d’entreprise ou les sites publics : elle renforce l’image de marque et la conformité, et garantit que les informations critiques ne sont jamais à plus d’un clic. De plus, comme les utilisateurs s’attendent à retrouver cet emplacement sur le reste du web, ils le consulteront naturellement pour les liens juridiques ou d’assistance. Pour les organisations qui visent des normes d’accessibilité ou de marque, un menu de pied de page bien structuré est un élément indispensable de la boîte à outils de navigation SharePoint.

Bonnes pratiques pour la planification de la structure de navigation SharePoint

Soyons honnêtes : les sites à la navigation en spaghettis sont le cimetière de la productivité. Le secret d’équipes épanouies et d’opérations fluides réside dans la planification de la structure de navigation avant d’ajouter des listes et des pages partout. Dans SharePoint, bien faire cette étape en amont vous évite bien des problèmes de support par la suite.

Une conception de navigation réfléchie commence par la compréhension des objectifs de votre organisation, des besoins des utilisateurs et de la croissance attendue des sites. Foncer sans plan peut fonctionner pour le tiroir à bric-à-brac de votre cuisine, mais cela ne passera pas à l’échelle pour les espaces de travail numériques. Les administrateurs expérimentés le savent : ils commencent toujours par une vision globale, cartographient les relations entre les sites et obtiennent l’adhésion des différents services avant de toucher aux menus.

Une navigation claire ne sert pas qu’à réduire les frustrations : elle favorise la collaboration et la confiance, surtout lorsque les équipes grandissent ou se dispersent sur plusieurs sites. Cette clarté est essentielle à une communication efficace via les sites centraux et contribue à la gouvernance, à l’image des cadres solides mis en place dans Teams, comme expliqué dans ce guide sur la gouvernance de Teams. Vous découvrirez ensuite des conseils d’experts et comprendrez comment la virtualisation, les méga-menus et les liens ciblés peuvent améliorer votre navigation SharePoint.

Conseils pour planifier les sites SharePoint et éviter les pièges de la navigation

• Limitez la profondeur des menus : évitez d’enfouir les pages importantes plusieurs niveaux plus bas ; deux ou trois niveaux suffisent généralement pour un accès clair.
• Utilisez des libellés clairs et descriptifs : oubliez les acronymes et les private jokes : il doit être facile pour tous les utilisateurs de savoir exactement où mène chaque lien.
• Évitez les liens en double : ne placez chaque page ou ressource qu’à un seul endroit, afin d’éviter la confusion et l’encombrement.
• Prévoyez la croissance future : organisez la navigation de sorte que l’ajout de nouveaux projets ou pages ne fasse pas exploser la structure de vos menus.
• Testez avec de vrais utilisateurs : les retours précoces vous aident à repérer les points de confusion et à corriger les problèmes avant le lancement. Pensez également à la gouvernance de la sécurité et des autorisations, comme le souligne les bonnes pratiques de gouvernance de Copilot.

Utiliser les méga-menus, les étiquettes et le ciblage d’audience pour gagner en clarté

• Méga-menus : ils sont très efficaces pour regrouper de nombreux liens en sections et colonnes sous un seul menu déroulant, afin que les utilisateurs ne se sentent pas submergés. Les méga-menus conviennent particulièrement aux grands hubs qui regroupent plusieurs services ou thématiques.
• Libellés cohérents : utilisez le même langage clair et simple dans tous les menus. Cela réduit la confusion, fixe les attentes et garantit que les utilisateurs savent à quoi s’attendre à chaque clic.
• Ciblage d’audience : personnalisez la navigation en n’affichant certains liens qu’aux groupes concernés, comme les managers, les services ou les prestataires. Ainsi, chacun voit ce qui le concerne et ignore le reste, ce qui réduit l’encombrement et la surcharge d’informations.

Choisir entre une navigation par site et une navigation par hub

Lors de la construction de SharePoint, vous devrez décider si la navigation doit rester au niveau du site ou si vous souhaitez tout relier via une navigation de hub. La navigation de site vous donne un contrôle total sur le menu de ce site précis, ce qui convient parfaitement aux petites équipes ou aux projets ciblés. Les hubs, en revanche, vous permettent de centraliser les liens de menu communs à de nombreux sites associés. Pensez-y comme à la différence entre un réseau autoroutier et une simple route locale.

La navigation par hub est évolutive et particulièrement adaptée aux grandes organisations, car elle garantit la cohérence et facilite la gestion de plusieurs sites. Ce modèle simplifie le déploiement des mises à jour et le maintien des standards de l’organisation. La navigation de site conserve toutefois sa pertinence pour les projets indépendants et spécifiques, ou pour tout groupe qui n’a pas besoin de partager ses liens avec le reste de l’entreprise. Votre choix dépendra de facteurs tels que la taille de l’entreprise, la complexité des projets et le besoin d’un accès standardisé aux ressources partagées dans SharePoint Online et 365.

Améliorer la navigation SharePoint avec des icônes, des liens et du ciblage

Une fois les bases acquises, vous pouvez faire passer votre navigation SharePoint à un niveau supérieur grâce à quelques améliorations visuelles et fonctionnelles. Ajouter des icônes, des emojis et des liens intelligents ne rend pas seulement votre site plus attrayant : cela permet aux utilisateurs de comprendre plus vite et plus facilement de quoi il s’agit, d’un simple coup d’œil.

Les repères visuels, comme les icônes, aident ceux qui traitent les images plus rapidement que le texte, tandis que les emojis apportent une touche fraîche et conviviale à votre navigation. Mais ces améliorations ne concernent pas uniquement l’esthétique. Elles rendent votre espace de travail numérique plus intuitif et réduisent l’effort mental nécessaire pour trouver les informations essentielles, en particulier pour les nouveaux utilisateurs ou pour ceux qui viennent d’un autre intranet.

Sur le plan pratique, la gestion des liens, qu’il s’agisse de définir les bonnes autorisations, de vérifier que les liens internes et externes fonctionnent comme prévu ou de décider si les liens s’ouvrent dans un nouvel onglet, compte tout autant que les menus eux-mêmes. Une gestion réfléchie des liens permet de réduire le nombre de liens cassés, d’améliorer la sécurité et de fluidifier l’expérience globale. Vous trouverez ci-après des conseils détaillés pour enrichir la navigation avec des visuels et optimiser le comportement de vos liens.

Améliorer la lisibilité de la navigation avec des icônes et des emojis

• Choisissez des icônes pertinentes : sélectionnez des icônes qui représentent directement la fonction de l’élément de menu (par exemple, une icône de calendrier pour les plannings), afin que les utilisateurs reconnaissent immédiatement chaque section.
• Appliquez des styles cohérents : conservez le même thème d’icônes ou le même style d’emojis sur l’ensemble de votre site. Cela renforce la confiance et évite un aspect désordonné.
• Garantissez l’accessibilité : Accompagnez toujours vos icônes et emojis d’un texte descriptif afin que les utilisateurs de lecteurs d’écran ou malvoyants ne soient pas laissés de côté. Cela contribue à une expérience SharePoint réellement inclusive pour l’ensemble de votre équipe.

Bonnes pratiques pour les liens : accès racine, autorisations et nouveaux onglets

• Distinguez clairement les liens internes et externes : Utilisez des repères visuels, comme des icônes de lien externe, pour que les utilisateurs sachent quand ils sont sur le point de quitter votre site SharePoint.
• Définissez judicieusement les autorisations : Vérifiez à deux fois qui peut accéder à chaque bibliothèque ou page. Des liens rompus ou restreints mènent à des impasses et à de la frustration.
• Contrôlez le comportement des nouveaux onglets : Pour les sites externes, configurez les liens pour qu’ils s’ouvrent dans un nouvel onglet : votre site SharePoint reste ainsi à portée de main. Pour les liens SharePoint internes, l’ouverture dans le même onglet préserve une expérience fluide.
• Testez régulièrement tous les liens : Prenez l’habitude de parcourir les liens de vos menus après chaque mise à jour. Détecter tôt les liens rompus évite bien des maux de tête à tout le monde.

Au-delà des bases : ce que les experts savent de la navigation SharePoint

• Exploitez la communication par hub : Les experts utilisent la navigation par hub pour unifier l’image de marque, les autorisations et les liens dans les environnements complexes, afin d’offrir une expérience fluide lorsque les utilisateurs passent d’un site à l’autre.
• Concevez la navigation pour la croissance : Ne codez pas en dur chaque modification. Construisez une navigation capable d’évoluer avec votre activité : privilégiez, chaque fois que c’est possible, les modèles, les types de contenu et la navigation gérée.
• Traitez l’accessibilité à chaque étape : Les administrateurs expérimentés placent au premier plan la navigation au clavier, les visuels à fort contraste et des étiquettes ARIA correctes, pour tous les utilisateurs, y compris ceux qui recourent à un lecteur d’écran.
• Privilégiez la navigation pilotée par la recherche : Les sites avancés exploitent efficacement les métadonnées, une nomenclature claire et le balisage, afin que les utilisateurs trouvent rapidement le contenu, même lorsque les menus ne suivent plus la croissance.
• Surveillez et adaptez-vous aux retours : Les experts mettent en place des boucles de retour d’information, des analyses et des revues régulières pour vérifier ce qui fonctionne ou nécessite des ajustements. C’est un processus continu, pas un réglage ponctuel, à l’image d’une gouvernance Teams solide, comme évoqué dans ce guide sur la réussite.

Ce qu’il faut savoir sur les prochaines fonctionnalités de navigation SharePoint

• Améliorations de la personnalisation des menus : Microsoft continue d’enrichir la modification des menus et la prise en charge de l’image de marque, pour que vos sites SharePoint reflètent encore mieux votre identité.
• Options de ciblage d’audience améliorées : Les prochains déploiements faciliteront l’affichage des bons liens auprès des bonnes personnes, conformément à vos préférences en matière de gouvernance et de sécurité.
• Outils d’accessibilité et de conformité : Attendez-vous à davantage de contrôles intégrés pour le contraste de la navigation, la prise en charge des lecteurs d’écran et l’étiquetage ARIA, afin d’aider les organisations à respecter les normes WCAG et les standards de l’entreprise.
• Intégrations de gouvernance : Recherchez des contrôles mis à jour qui aident les administrateurs à gérer les autorisations et la cohérence de la navigation, dans un esprit proche de celui évoqué dans ce guide de déploiement de Copilot.

Conclusion : formation, conseils et points clés sur SharePoint

En résumé, une navigation SharePoint intelligente est l’épine dorsale de tout environnement de travail numérique productif. Commencez par un menu structuré et intuitif. Ajoutez ensuite des améliorations réfléchies, comme les icônes et le ciblage d’audience. Planifiez bien, ajustez au fil de la croissance de vos équipes, et n’oubliez pas les formations régulières et les boucles de retour d’information.

L’apprentissage continu de SharePoint, que ce soit à travers des sessions internes, les formations de Microsoft ou des guides comme celui-ci, se traduit par des équipes plus sûres d’elles et moins de tickets de support. Pour les utilisateurs avancés qui souhaitent aller plus loin, découvrez les ressources SharePoint et Microsoft 365 associées pour une amélioration continue. Et si vous êtes prêt à aller plus loin, consultez les conseils de formation pour Microsoft Copilot et partagez vos réflexions dans les commentaires pour faire circuler le savoir au sein de votre équipe.