agen AI

Copilot dan agen gagal tanpa grounding dan akhirnya menyajikan halusinasi sebagai jawaban. Episode ini menjelaskan tanpa basa-basi pemasaran mengapa…

Antrean penuh, konteks yang hilang, dan pelanggan yang menceritakan masalahnya untuk ketiga kalinya: banyak contact center terus-menerus memadamkan…