2025-08-05
Microsoft 365 라이선싱 자동화 실패 해결하기

M365 라이선스가 '사라진' 것이 아니라 동적 그룹이 문제입니다(조용한 실패를 막는 방법) 자동 라이선스 할당이 무작위로 사라지거나 고가의 SKU가 엉뚱한 사용자에게 남아 있다면, 원인은 Microsoft가 아닙니다. 취약한 동적 그룹 규칙, 변질된 속성, 느린 재계산이 조용히 사용자를 그룹에 넣거나 빼고 있기 때문입니다. 이번 에피소드에서는 부서명 변경, 비어 있거나 잘못된 속성, 정확히 일치하는 로직, 경고 없이 라이선싱을 깨뜨리는 지연된 그룹 처리 등 숨겨진 함정을 짚어봅니다. 복원력 있는 규칙 설계 방법(equals 대신 contains 사용, 빈 값에 대한 가드레일, 중첩된 포함/제외 조건), 예산을 되찾기 위한 '유령 라이선스' 점검, 사용자나 재무팀이 문제를 발견하기 전에 잡아내는 가벼운 감사 및 알림 루틴을 소개합니다.