2025-08-12

봇, 탭, 확장 기능으로 Microsoft Teams 앱 만들기

메시지 확장은 Microsoft Teams에서 가장 간과되기 쉬운 생산성 기능입니다. 데이터를 붙여넣기 위해 앱을 오갈 필요 없이, 작업에 맞는 확장 기능을 사용하세요. 검색 확장은 기존 레코드를 필요할 때 바로 불러오고, 작업 확장은 입력을 수집하고 백엔드 워크플로를 실행하며 적응형 카드를 통해 결과를 반환합니다. 링크 미리 보기(unfurling)는 붙여넣은 URL을 즉각적인 맥락을 제공하는 풍부한 미리 보기로 바꿔 줍니다. 이 에피소드에서는 Teams SDK와 Bot Framework를 사용해 CRM이나 티켓팅 같은 외부 시스템을 조회하고, 구조화된 대화형 결과를 채팅에 직접 게시하는 작업 기반 확장 기능을 만드는 과정을 안내합니다. 또한 OAuth/SSO, 권한, 개인정보 보호 범위, 매니페스트 버전 관리, 테넌트별 배포, 도입 팁 등 출시 시 주의할 점도 함께 다룹니다. 워크플로에 맞는 확장 유형을 선택하면 Teams는 복사-붙여넣기 기록이 아닌 의사 결정의 허브가 됩니다.

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Build Microsoft Teams Apps with Bots, Tabs, and Extensions (English)