2026-08-23

Copilot 도입에서 AI 업무 환경까지: 채택, 에이전트, 실질적 비즈니스 가치 – Christoffer Besler Hansen [MVP]

Microsoft 365 Copilot은 이제 “생성형 AI로 무엇을 할 수 있는가?”라는 질문을 넘어섰습니다. 더 어려운 과제는 수천 명의 직원이 실제로 사용하고 신뢰하며 측정 가능한 비즈니스 가치를 얻을 수 있도록 AI를 자리 잡게 하는 것입니다. 이번 M365 FM 에피소드에서 Mirko Peters는 Microsoft MVP이자 Atea Group의 AI Workplace 책임자인 Christoffer Besler Hansen과 함께, Copilot 도입 단계를 넘어 진정한 AI 기반 업무 환경으로 나아가기 위해 필요한 요소들을 이야기합니다. 8,000명이 넘는 직원의 AI 도입을 지원한 경험을 바탕으로, Christoffer는 Microsoft 365 Copilot 채택, 교육, 에이전트, Copilot Studio, Microsoft Foundry, 거버넌스, 보안, 확장성, FinOps, 그리고 비즈니스 가치 측정에 관한 교훈을 공유합니다. AI 업무 환경이란 무엇인가? AI 업무 환경은 단순히 직원에게 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 제공하는 것보다 훨씬 넓은 개념입니다. Atea에서 AI Workplace 팀은 8,000명 이상의 직원이 AI를 어떻게 사용하는지를 책임지고 있으며

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From Copilot Rollout to AI Workplace: Adoption, Agents & Real Business Value with Christoffer Besler Hansen [MVP] (English)