2025-12-10

Dynamics 365을 비즈니스 성장 엔진으로 바꾸기

Dynamics 365는 서류 보관함이 될 수도 있고 성장 엔진이 될 수도 있으며, 대부분의 팀은 자신도 모르는 사이에 보관함을 만들고 있습니다. 이 에피소드는 기능을 더하는 대신 마찰을 제거하여 진전을 이끄는 시스템으로 Dynamics를 전환하는 방법을 보여줍니다. go-live를 최종 목표로 보지 않고, 명확성, 제약, 그리고 사이클 타임을 줄이고 성과를 높이는 월간 개선에 집중합니다. 비즈니스 프로세스 흐름을 다듬고, 단계를 조이고, 불필요한 필드를 없애는 것이 사용자 행동을 즉시 바꾸고 처리량을 가속하는 과정을 들어보실 수 있습니다. 실제 사례는 다음 작업을 강제하기, 저장 시 라우팅하기, 승인 체인 줄이기 같은 작은 변화가 지연을 줄이고 모멘텀을 되찾는 방법을 보여줍니다. 또한 고성능 Dynamics 팀의 습관, 즉 실제 사용자 고충을 매주 분류하기, 30일 릴리스 주기, 실행 지향적 뷰, 잡음보다 영향을 우선하는 제품 소유권을 분석합니다. 에피소드가 끝날 무렵에는 …

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Turn Dynamics 365 into a Business Growth Engine (English)