2026-08-17

Dynamics 365 Sales Accelerator - Simply Explained

영업 담당자가 어려움을 겪는 이유는 할 일이 부족해서가 아닌 경우가 많습니다. 진짜 과제는 다음에 어떤 고객에게 집중할지, 어떤 조치를 취해야 할지, 그리고 연락하기 전에 어떤 맥락이 필요한지를 결정하는 데 있습니다. 이메일은 Outlook으로 도착하고, 회의는 캘린더를 채우며, 고객 정보는 CRM 레코드 안에 있습니다. 리드는 마케팅 활동에 반응하고, 동료는 메모를 남기며, 영업 기회는 계속 변합니다. 후속 조치 알림은 긴급한 고객 요청과 경쟁합니다. 그 결과 영업 하루는 바쁘지만 가장 중요한 기회를 놓칠 수 있습니다. 이번 Microsoft Knowledge Nuggets on M365 FM 에피소드에서 Mirko Peters는 Microsoft Dynamics 365 Sales Accelerator를 쉽게 설명하고, 가이드형 판매 기능이 영업팀이 리드와 기회의 우선순위를 정하고, 일일 활동을 정리하며, 반복 가능한 영업 시퀀스를 만들고, 모든 고객 접점에 고객 맥락을 가깝게 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴봅니다.

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Dynamics 365 Sales Accelerator - Simply Explained (English)