2025-12-06

MCP와 Semantic Kernel로 안전한 IT 운영 에이전트 구축하기

AI를 잡담에만 쓰고 계신가요? 이번 세션에서는 말만 많은 모델을 실제로 인시던트를 해결하고, 여러분이 자는 동안에도 작동하는 강화된 IT 운영 에이전트로 바꾸는 방법을 보여드립니다. Semantic Kernel, MCP, Microsoft Graph, Azure OpenAI를 관리 ID와 연결해 에이전트가 계획하고, 실행하고, 자동으로 검증하도록 구성합니다. 환각을 일으키는 챗봇에게 루트 권한을 넘기지 않고도 가능합니다. 평균 복구 시간(MTTR)을 줄이고, 비밀번호 재설정 티켓을 자동 처리하며, 문제가 있는 빌드를 비우고, 안전하게 롤백하는 방법을 살펴봅니다. 도구 스키마를 감이 아닌 '물리 법칙'처럼 활용하는 방식입니다. 계획 담당, 메모리, 플래너, 도구, 정책, 검증기 등 여섯 부분으로 구성된 에이전트 모듈을 만들고, 5XX 오류 급증, 카나리 배포 실패, 온보딩 물결, 주말 장애 대응 훈련 같은 실제 인시던트 흐름에 적용합니다. 가동 시간, 수면, 그리고 데이터센터가 유리로 변하지 않는 안정성을 중시하신다면 이 세션이 청사진이 될 것입니다. SK가 오케스트레이션하고, MCP가 연결하며, Foundry가 거버넌스를 맡고, 관리 ID가 피해 범위를 제한합니다. 그리고 에이전트는 자신이 옳다는 것을 증명합니다.

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Build Secure IT Ops Agents with MCP and Semantic Kernel (English)