2025-11-03

기존 M365 교육을 업무 흐름 속 학습으로 바꾸기

대부분의 "교육"이 실패하는 이유는 업무 흐름 바깥에서 이루어지기 때문입니다. 슬라이드 자료와 워크숍은 며칠 만에 잊히지만, Microsoft 365는 제품 내 안내, 상황별 도움말, 그리고 필요한 바로 그 순간 학습하도록 돕는 Viva Learning을 조용히 제공하고 있습니다. 이번 에피소드는 교육을 정해진 일정의 행사가 아니라, Teams, Outlook, Excel 등 곳곳에 상시 존재하는 마이크로 러닝 계층으로 재정의합니다. 이를 통해 사람들은 이미 "배운" 기능을 찾아 헤매는 대신, 자연스럽게 본능적으로 활용하게 됩니다.

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Replace Traditional M365 Training with In-Flow Learning (English)