2026-06-25

Microsoft Work IQ: Microsoft 365 를 위한 인텔리전스 레이어

Work IQ 는 Microsoft 365 Copilot 의 차세대 핵심 진화로, Copilot 을 단순한 AI 어시스턴트에서 사람, 팀, 프로젝트, 조직 지식을 이해하는 인텔리전스 레이어로 바꿔 놓습니다. 문서에만 의존하지 않고, Microsoft 365 전반에서 업무가 어떻게 이루어지는지에 대한 맥락적 이해를 구축하여 더 정확한 답변, 더 나은 추천, 더 똑똑한 AI 에이전트를 가능하게 합니다. 이번 에피소드에서는 Work IQ 가 이메일, 회의, 채팅, 문서, 캘린더, 조직 구조, 비즈니스 프로세스의 신호를 결합해 Microsoft 365 Copilot 을 구동하는 풍부한 지식 그래프를 만드는 방식을 살펴봅니다. 또한 엔터프라이즈 AI 에서 맥락이 가장 가치 있는 자산이 된 이유와, 커스텀 AI 모델을 끊임없이 학습시키지 않고도 조직이 생산성을 높이는 방법을 다룹니다. 아울러 Work IQ 의 기반이 되는 아키텍처도 소개합니다.

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Microsoft Work IQ: The Intelligence Layer for Microsoft 365 (English)