Mistrzostwo w Microsoft Purview w zakresie zarządzania agentami Copilot

By Mirko Peters · 2026-08-28

Witamy ponownie w podcaście i w kolejnej dogłębnej analizie bezpieczeństwa przedsiębiorstw! Gdy organizacje coraz częściej wdrażają sztuczną inteligencję, potrzeba rygorystycznych środków bezpieczeństwa staje się coraz pilniejsza…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Witamy ponownie w podcaście i w kolejnej dogłębnej analizie bezpieczeństwa przedsiębiorstw! Gdy organizacje coraz częściej wdrażają sztuczną inteligencję, potrzeba rygorystycznych środków bezpieczeństwa staje się coraz pilniejsza. W tym obszernym przewodniku rozwijamy nasz ostatni odcinek, Lock Down Copilot Studio Agent Permissions with DLP, aby pomóc Ci zrozumieć, jak wykorzystać Microsoft Purview do solidnego zarządzania agentami Copilot.

Agenci Copilot a potrzeby w zakresie zarządzania

Rola agentów Copilot

Agenci Copilot odgrywają istotną rolę we współczesnych operacjach biznesowych. Pomagają usprawniać przepływy pracy i automatyzować zadania, dzięki czemu codzienna praca staje się bardziej efektywna. Oto najważniejsze funkcje agentów Copilot:

• Usprawnianie przepływów pracy: Upraszczają złożone procesy, dzięki czemu możesz skupić się na zadaniach o najwyższym priorytecie.
• Wzmacnianie współpracy: Agenci Copilot ułatwiają komunikację między działami, dbając o to, by wszyscy mieli dostęp do tych samych informacji.
• Pełnienie roli asystenta spotkań: Mogą planować spotkania, sporządzać notatki i podsumowywać dyskusje, oszczędzając Twój cenny czas.
• Tworzenie dokumentów i wiadomości e-mail: Dzięki ich wsparciu możesz szybko przygotować profesjonalne dokumenty.
• Wykonywanie złożonej analizy danych: Analizują duże zbiory danych, dostarczając spostrzeżeń, które wspierają podejmowanie decyzji.
• Udzielanie wskazówek: Agenci Copilot wspierają w realizacji zadań i pomagają skutecznie pokonywać przeszkody.

Te możliwości sprawiają, że agenci Copilot są niezbędnym narzędziem w organizacji, zwłaszcza gdy są zintegrowani z aplikacjami Microsoft 365.

Wyzwania związane z zarządzaniem

Mimo swoich zalet wdrożenie agentów Copilot wiąże się z kilkoma wyzwaniami w zakresie zarządzania. Zrozumienie tych wyzwań ma kluczowe znaczenie dla skutecznego zarządzania agentami Copilot. Oto najczęstsze problemy, z którymi możesz się spotkać:

Aby przeciwdziałać tym wyzwaniom, należy wdrożyć rygorystyczne zasady zarządzania. Regularne audyty i kontrole zgodności pomogą upewnić się, że agenci Copilot działają zgodnie z ustalonymi wytycznymi. Ponadto wykorzystanie Microsoft Purview może wzmocnić ramy zarządzania, zapewniając narzędzia do monitorowania i kontrolowania dostępu do danych.

Rozwiązując te wyzwania w obszarze zarządzania, możesz maksymalnie wykorzystać korzyści płynące z agentów Copilot, ograniczając jednocześnie ryzyko. Takie proaktywne podejście pomoże utrzymać zgodność z przepisami i chronić wrażliwe informacje w organizacji.

Strategie zarządzania z wykorzystaniem Microsoft Purview

Kontrola treści i DLP

Skuteczne zarządzanie zaczyna się od solidnych strategii kontroli treści i zapobiegania utracie danych (DLP). Microsoft Purview oferuje podstawowe funkcje, które pomagają skutecznie zarządzać wrażliwymi danymi. Oto, jak możesz skonfigurować klasyfikację danych i egzekwować zasady DLP:

Konfiguracja klasyfikacji danych

Zacznij od sklasyfikowania swoich danych. Proces ten polega na identyfikowaniu i oznaczaniu wrażliwych informacji w organizacji. Microsoft Purview umożliwia tworzenie etykiet poufności, które kategoryzują dane według ich wagi. Dzięki oznaczaniu danych możesz stosować konkretne zasady ich ochrony.

Wskazówka: Upewnij się, że strategia etykietowania jest zgodna z wymogami zgodności obowiązującymi w Twojej organizacji. Takie dopasowanie pomaga zachować integralność i bezpieczeństwo danych.

Egzekwowanie zasad DLP

Po sklasyfikowaniu danych wdróż zasady DLP, aby zapobiec nieautoryzowanemu udostępnianiu. Zasady DLP w Microsoft Purview monitorują i chronią dane wrażliwe w usłudze Microsoft 365. Egzekwują reguły, które zapobiegają nieautoryzowanemu udostępnianiu i chronią przed nadużyciami lub przypadkowymi wyciekami. Oto najważniejsze funkcje DLP:

Dzięki wdrożeniu tych funkcji DLP możesz zapewnić, że agenci Copilot odmawiają obsługi zapytań zawierających dane poufne, co pozwala zachować zgodność z przepisami i chronić informacje organizacji.

Identyfikacja ryzykownych interakcji

Identyfikacja ryzykownych interakcji jest kluczowa dla utrzymania nadzoru nad agentami Copilot. Microsoft Purview udostępnia narzędzia do monitorowania aktywności użytkowników i skutecznej analizy wzorców interakcji.

Monitorowanie aktywności użytkowników

Użyj agenta Data Security Triage Agent do monitorowania aktywności użytkowników. Agent ten wykorzystuje zaawansowane rozumowanie AI, aby oceniać i priorytetyzować alerty dotyczące ryzyka wewnętrznego oraz zapobiegania utracie danych. Przetwarza duże ilości dzienników aktywności, aby wykrywać ryzykowne zachowania, takie jak masowe archiwizowanie czy udostępnianie zewnętrzne.

1. Triage Agent może wnioskować o intencjach użytkownika, wykrywając subtelne wzorce zachowań.
2. Przedstawia przetworzone alerty, wyróżniając te, które wymagają uwagi analityka.
3. Analitycy mogą interaktywnie filtrować i weryfikować ustalenia, co usprawnia prowadzenie dochodzeń.

Analiza wzorców interakcji

Analizuj wzorce interakcji, aby identyfikować potencjalne ryzyka. Data Security Posture Agent uzupełnia Triage Agent, wykonując głęboką analizę treści. Odkrywa dane poufne wśród użytkowników, grup lub witryn, rozumiejąc kontekst wykraczający poza słowa kluczowe. Ta analiza pomaga zidentyfikować nieoznaczone pliki zawierające dane poufne oraz zarekomendować działania związane z etykietowaniem, aby egzekwować zasady ochrony.

Dzięki tym możliwościom możesz szybko identyfikować i ograniczać ryzyka dla danych związane z agentami Copilot.

Blokowanie dostępu do zasobów poufnych

Blokowanie dostępu do zasobów poufnych jest kluczowe dla skutecznego zarządzania. Microsoft Purview udostępnia strategie, które zapewniają, że agenci Copilot nie będą mieć dostępu do informacji poufnych.

Konfiguracja dostępu warunkowego

Wdróż dostęp warunkowy, aby ograniczać dostęp na podstawie tożsamości użytkownika i czynników ryzyka. Microsoft Purview egzekwuje kontrolę dostępu opartą na rolach (RBAC), umożliwiając organizacjom przypisanie unikalnych, zarządzanych tożsamości wszystkim agentom. Takie podejście zapewnia zgodność z przepisami i wysoką jakość opierania odpowiedzi na danych.

1. Przejrzyj bieżące kontrole dostępu, aby upewnić się, że chronią dane poufne.
2. Wdróż RBAC, aby przyznawać uprawnienia na podstawie funkcji zawodowych.
3. Użyj Azure AD Conditional Access do egzekwowania kontroli dostępu.

Kontrola dostępu oparta na rolach

Kontrola dostępu oparta na rolach jest niezbędna do skutecznego zarządzania uprawnieniami. Microsoft Purview pozwala tworzyć niestandardowe zasady DLP i wybrać lokalizację zasad Microsoft 365 Copilot, aby sprawdzać określone etykiety poufności. Jeśli reguła zostanie dopasowana, Copilot nie może wykorzystać tej treści w zapytaniach ani odpowiedziach.

Uwaga: Blokowanie Copilot przed przetwarzaniem treści poufnych jest już dziś praktyczne. Zależy jednak od programu etykietowania i zarządzania. Traktuj lokalizację zasad Microsoft 365 Copilot jako jedną z kontroli w warstwowej strategii ochrony danych.

Dzięki wdrożeniu tych strategii możesz zapewnić, że agenci Copilot działają w bezpiecznych ramach, chroniąc informacje poufne i zachowując zgodność z przepisami.

Wykorzystanie Microsoft Purview do zabezpieczeń

Rola Purview w zarządzaniu

Microsoft Purview odgrywa kluczową rolę w tworzeniu kompleksowych ram zarządzania agentami Copilot. Udostępnia niezbędne narzędzia, które pomagają skutecznie zarządzać bezpieczeństwem danych i zgodnością. Oto najważniejsze kontrole oferowane przez Purview:

Te mechanizmy zapewniają nadzór nad danymi i zgodność z przepisami. Korzystając z tych funkcji, możesz wzmocnić swoje ramy ładu danych i chronić poufne informacje.

Integracja Purview z Copilot

Integracja Microsoft Purview z agentami Copilot zwiększa bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami. Dzięki tej integracji możesz wykorzystać możliwości Purview, aby zapewnić ochronę danych przez cały ich cykl życia. Oto kilka strategii skutecznej integracji:

• Wykorzystaj Purview do klasyfikacji danych: Upewnij się, że wszystkie wrażliwe dane są odpowiednio sklasyfikowane w Purview, zanim zaczniesz z nich korzystać w Copilot. Klasyfikacja umożliwia automatyczne stosowanie mechanizmów bezpieczeństwa w zależności od poziomu poufności danych.
• Wdróż kontrolę dostępu: Użyj Purview do definiowania i egzekwowania zasad dostępu. Dzięki temu tylko upoważnieni użytkownicy mogą wchodzić w interakcje z wrażliwymi danymi podczas działania Copilot.
• Monitoruj aktywność na danych: Dzięki śledzeniu aktywności na danych w Purview możesz sprawdzić, kto i kiedy uzyskuje dostęp do Twoich danych. Daje to wgląd w potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa lub naruszenia zasad.
• Automatyzuj egzekwowanie zasad: Skonfiguruj zautomatyzowane zasady w Purview, aby konsekwentnie egzekwować reguły ładu. Dzięki temu Copilot działa w granicach regulacji dotyczących bezpieczeństwa danych.

Wykorzystując te funkcje, możesz w pełni odblokować potencjał przetwarzania danych wspieranego przez AI, nie tracąc bezpieczeństwa. Purview pełni rolę zabezpieczenia, dbając o to, by dane pozostawały chronione, zgodne z przepisami i właściwie zarządzane przez cały cykl życia.

Ponadto integracja przynosi kilka korzyści:

1. Wgląd w bezpieczeństwo danych oraz mechanizmy kontroli wbudowane bezpośrednio w Copilot Control System.
2. Data Security Posture Management (DSPM) zapewnia widoczność i wgląd w ryzyka dla danych wykorzystywanych przez agenty.
3. Information Protection sprawia, że agenty dziedziczą i respektują etykiety poufności Microsoft 365.
4. Data Loss Prevention (DLP) rozciąga ochronę użytkowników na agenty, blokując używanie wrażliwych plików jako danych uziemienia.
5. Insider Risk Management (IRM) pomaga wykrywać ryzykowne interakcje agentów z wrażliwymi danymi.
6. Data Lifecycle Management (DLM) umożliwia stosowanie zasad przechowywania i usuwania danych dla monitów oraz danych generowanych przez agenty.
7. Audit i eDiscovery rozszerzają możliwości zgodności i zarządzania dokumentacją na agenty.
8. Communication Compliance wykrywa potencjalnie ryzykowne zachowania agenta.

Wszystkie te komponenty współpracują, tworząc solidne ramy bezpieczeństwa, które chronią dane organizacji, a jednocześnie pozwalają wykorzystać potencjał narzędzi AI, takich jak Copilot.

Najlepsze praktyki ładu dla agentów Copilot

Regularne audyty i zgodność z przepisami

Regularne audyty są kluczowe dla skutecznego ładu nad agentami Copilot. Pomagają zapewnić zgodność z różnymi regulacjami, takimi jak RODO, HIPAA i SOX. Oto kilka najlepszych praktyk audytowania aktywności agentów Copilot za pomocą Microsoft Purview:

• Używaj raportów w centrum administracyjnym Microsoft 365, aby śledzić interakcje użytkowników z Copilot.
• Włącz dzienniki audytu w centrum zgodności Purview, aby monitorować zapytania uzyskujące dostęp do wrażliwych treści.
• Przeglądaj dzienniki dostępu do interfejsu Graph API i danych, aby potwierdzić, że Copilot respektuje uprawnienia użytkowników.
• Okresowo audytuj konfiguracje dostępu warunkowego, DLP oraz etykiet poufności, aby upewnić się, że pozostają skuteczne.
• Integruj dzienniki audytu z narzędziami SIEM, aby wykrywać anomalie i wzmacniać postawę bezpieczeństwa danych.

Regularne audyty pozwalają nie tylko identyfikować potencjalne ryzyka, ale także upewnić się, że zasady bezpieczeństwa danych pozostają skuteczne. Ciągle monitorując dostęp i dane, możesz wykryć nieaktualne lub nadmierne uprawnienia, które mogą narazić wrażliwe dane. Takie proaktywne podejście do zarządzania ryzykiem wzmacnia kontrole zgodności organizacji i podnosi ogólny poziom bezpieczeństwa danych.

Szkolenia i świadomość użytkowników

Szkolenia użytkowników odgrywają kluczową rolę w skuteczności strategii ładu dla agentów Copilot. Gdy użytkownicy rozumieją, jak odpowiedzialnie korzystać z narzędzi AI, przyczyniają się do bezpieczniejszego środowiska danych. Oto kilka skutecznych programów szkoleniowych, które podnoszą świadomość zasad ładu:

• Inżynieria promptów:Ucz użytkowników, jak tworzyć jasne i kontekstowe prompty, aby uzyskiwać optymalne wyniki.
• Krytyczna ocena: Uwzględnij szkolenie z oceny i weryfikacji treści generowanych przez AI, podkreślając odpowiedzialność użytkowników za wyniki.
• Zasady i etyka: Upewnij się, że użytkownicy rozumieją zasady organizacji dotyczące AI, reguły postępowania z danymi oraz kwestie etyczne.

Warto też rozważyć wdrożenie sesji Copilot Readiness. Powinny one obejmować bezpieczne korzystanie, higienę promptów i ochronę danych. Uwzględnienie kontekstu prawnego oraz przykładów skutecznych promptów dodatkowo pogłębi zrozumienie tematu przez użytkowników.

Szkolenia dopasowane do ról pozwalają użytkownikom efektywnie korzystać z narzędzi AI zgodnie ze standardami organizacji. Szkolenie oparte na rolach wspiera świadome formułowanie promptów i sprawia, że Copilot staje się proaktywnym partnerem, który usprawnia podejmowanie decyzji i pracę. Angażujące sesje prowadzone przez trenera zachęcają do praktycznego zastosowania, przyspieszają wdrażanie i budują zaufanie do technologii.

Stawiając na szkolenia użytkowników i regularne audyty, możesz zbudować solidne ramy ładu korporacyjnego, które chronią wrażliwe informacje i zapewniają zgodność z zasadami bezpieczeństwa danych.

Musisz wdrożyć zaawansowane zarządzanie, aby chronić dane i zapobiegać nadmiernemu udostępnianiu podczas korzystania z agentów Copilot. Microsoft Purview pomaga zarządzać dostępem do danych za pomocą etykiet poufności i mechanizmów zapobiegania utracie danych. Koncentrując się na wdrażaniu w zespołach, poprawiasz współpracę i uzyskujesz lepsze rezultaty. Zapamiętaj te kroki, aby wzmocnić zarządzanie:

1. Chroń wrażliwe dane za pomocą zabezpieczeń na poziomie dokumentów.
2. Proaktywnie zarządzaj ryzykiem nadmiernego udostępniania.
3. Zachęcaj zespoły do współpracy przy wdrażaniu AI.
4. Używaj narzędzi automatyzacji, aby uprościć zarządzanie.
5. Integruj zarządzanie na wszystkich platformach, aby zapewnić spójność.

Dzięki tym strategiom możesz bezpiecznie wykorzystać potencjał AI, zachowując bezpieczeństwo i zgodność danych. Aby usłyszeć więcej o tych strategiach w praktyce, koniecznie posłuchaj całego odcinka: Lock Down Copilot Studio Agent Permissions with DLP!

Często zadawane pytania

Czym jest Microsoft Purview?

Microsoft Purview to rozwiązanie do zarządzania, które pomaga organizacjom kontrolować bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami. Oferuje narzędzia do klasyfikacji danych, monitorowania oraz egzekwowania zasad ochrony wrażliwych informacji.

Jak agenci Copilot zwiększają produktywność?

Agenci Copilot usprawniają procesy, automatyzując zadania w aplikacjach Microsoft 365. Pomagają w tworzeniu dokumentów, analizie danych i planowaniu, dzięki czemu możesz skupić się na ważniejszych działaniach.

Czym są zagrożenia wewnętrzne?

Zagrożenia wewnętrzne to ryzyko związane z osobami w organizacji, które nadużywają swojego dostępu do wrażliwych danych. Mogą prowadzić do naruszeń bezpieczeństwa danych i naruszeń zgodności z przepisami.

Jak monitorować aktywność użytkowników w Microsoft Purview?

Aktywność użytkowników możesz monitorować za pomocą agenta Data Security Triage Agent w Microsoft Purview. Narzędzie analizuje interakcje użytkowników i oznacza ryzykowne zachowania, co pomaga ograniczać potencjalne zagrożenia.

Jakie są korzyści z wdrożenia zasad DLP?

Wdrożenie zasad Data Loss Prevention (DLP) pomaga zapobiegać nieautoryzowanemu udostępnianiu wrażliwych danych. Zasady DLP zapewniają zgodność z przepisami i chronią organizację przed wyciekami danych oraz zagrożeniami wewnętrznymi.

Jak często należy przeprowadzać audyty agentów Copilot?

Regularne audyty powinny odbywać się co najmniej raz na kwartał. Pomagają zapewnić zgodność z zasadami bezpieczeństwa danych i wykrywać potencjalne ryzyka związane z korzystaniem z agentów Copilot.

Czy mogę dostosować kontrolę dostępu dla agentów Copilot?

Tak, możesz dostosować kontrolę dostępu za pomocą kontroli dostępu opartej na rolach (RBAC) w Microsoft Purview. Pozwala to przypisywać uprawnienia na podstawie ról i odpowiedzialności użytkowników.

Co powinno się uwzględnić w szkoleniu użytkowników dotyczącym agentów Copilot?

Szkolenie użytkowników powinno obejmować inżynierię promptów, świadomość zasad oraz kwestie etyczne. Edukacja w zakresie odpowiedzialnego korzystania z AI pomaga ograniczać ryzyko i wzmacnia bezpieczeństwo danych.