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Blog · Mirko Peters

Compartilhe arquivos e pastas no Microsoft SharePoint

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Compartilhe arquivos e pastas no SharePoint. Conheça as melhores práticas para as opções de compartilhamento no Microsoft 365, incluindo o compartilhamento seguro com usuários externos.

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Cover: Solve the Microsoft 365 Permission and Access Problem

O SharePoint se tornou o lugar ideal para compartilhar arquivos e pastas com segurança em organizações de todos os tamanhos. Com tudo, desde o upload instantâneo de arquivos até configurações robustas de permissões, a colaboração deixa de ser apenas possível e passa a ser simples e segura. Se você está cansado de anexos de e-mail se perdendo, ou quer ter certeza de que apenas as pessoas certas veem o seu conteúdo, o SharePoint é a resposta.

Este guia percorre todos os aspectos: os detalhes práticos do compartilhamento de arquivos e pastas, quando convidar pessoas de fora da sua empresa e como integrar tudo ao OneDrive e ao Microsoft 365. Você encontrará dicas práticas para gerenciar permissões, manter dados sensíveis bem protegidos e trabalhar com fluidez no Teams ou diretamente no seu computador. Seja você novo no SharePoint ou um administrador que mantém tudo funcionando, há aqui algo que vai ajudar você a evoluir no compartilhamento de arquivos e a manter a operação em pleno funcionamento.

Compartilhamento de arquivos no SharePoint: definição

O compartilhamento de arquivos no SharePoint é o processo de armazenar, gerenciar e distribuir documentos e arquivos dentro do Microsoft SharePoint, permitindo que pessoas e equipes acessem, colaborem e controlem o conteúdo a partir de um site centralizado, baseado na nuvem ou local.

Explicação resumida

O SharePoint oferece bibliotecas e pastas onde os arquivos podem ser enviados, versionados e organizados. Permissões e links de compartilhamento permitem que os proprietários concedam acesso de exibição ou edição a usuários ou grupos, enquanto a coautoria possibilita a colaboração em tempo real. A integração com OneDrive, Teams e Microsoft 365 simplifica o compartilhamento entre plataformas, e recursos como metadados, pesquisa, logs de auditoria e políticas de retenção ajudam a proteger e gerenciar o conteúdo. Esses recursos fazem do SharePoint uma das melhores formas de compartilhar arquivos no SharePoint para empresas e equipes que buscam fluxos de trabalho de documentos controlados e colaborativos.

Entendendo os fundamentos do compartilhamento de arquivos no SharePoint

Se você está começando a explorar o SharePoint, o compartilhamento de arquivos está no centro do que a ferramenta faz de melhor. Compartilhar não é apenas entregar um documento: é facilitar para que as pessoas certas encontrem, usem e trabalhem junto com você, sem comprometer a segurança da organização. O segredo do SharePoint é conhecer suas opções, para que seus fluxos de trabalho continuem fluindo sem complicações.

O SharePoint oferece mais de um caminho para a colaboração. Você pode compartilhar um único arquivo ou uma pasta inteira, criar links com permissões personalizadas e, ainda, aproveitar todo o conjunto do Microsoft 365. Funções e permissões podem ser ajustadas com precisão, garantindo que as pessoas vejam apenas o que lhes é destinado. E graças à sua integração próxima com o OneDrive, você pode conectar seus arquivos pessoais com os recursos compartilhados da sua equipe e vice-versa, eliminando uma preocupação a menos.

Tudo se resume à flexibilidade. Seja para enviar um relatório confidencial ao seu gestor ou para abrir uma pasta de projeto para uma equipe inteira, o SharePoint ajuda você a decidir quem recebe o quê. As seções a seguir detalham como usar essas opções de compartilhamento e como manter tudo seguro no seu dia a dia.

Como compartilhar arquivos e pastas no SharePoint

  1. Compartilhamento direto pelo botão Compartilhar: localize o arquivo ou a pasta no SharePoint. Clique no botão “Compartilhar”. Será exibida uma janela com opções para escolher quem deve ter acesso, como colegas, grupos específicos ou até pessoas de fora da empresa. Digite nomes ou endereços de e-mail, adicione uma breve mensagem, se quiser, e envie o convite diretamente pela janela.
  2. Copiar link para colaboração rápida: se preferir enviar um link, use a opção “Copiar link” dentro da janela de compartilhamento. É aqui que a mágica acontece: você escolhe o tipo de link desejado, seja um apenas para pessoas específicas, apenas para a sua organização ou para qualquer pessoa com o link. Depois de definir a permissão (como exibição ou edição), basta clicar em “Copiar” e colar o link onde quiser, seja em uma conversa no Teams, em um e-mail ou até em uma mensagem de texto.
  3. Compartilhamento com pessoas específicas: Precisa de um controle ainda mais rígido? Ao gerar seu link de compartilhamento, selecione a opção “Pessoas específicas”. Isso evita a terra sem lei dos links públicos. Somente as pessoas que você adicionar (que receberão uma notificação por e-mail) poderão visualizar ou editar o seu conteúdo. Quando a privacidade está em jogo, essa é a opção certa.
  4. Navegando pela interface de compartilhamento: O menu de compartilhamento do SharePoint permite ajustar as permissões antes mesmo de você enviar ou copiar um link. Você pode decidir se a pessoa poderá editar o arquivo, apenas visualizá-lo ou se terá permissão para baixá-lo. Pequenas escolhas fazem grande diferença: desativar a edição ou o download ajuda a manter tudo mais seguro com apenas um clique.
  5. Melhores práticas para o compartilhamento seguro de links: Conceda acesso apenas às pessoas que realmente precisam dele. Revise as configurações do link antes de enviá-lo. Se estiver compartilhando com pessoas externas, defina uma data de expiração ou exija que os destinatários comprovem sua identidade. Manter esse controle ajuda você a permanecer em conformidade e a dormir mais tranquilo.

Integração do SharePoint e do OneDrive para compartilhamento de arquivos

SharePoint e OneDrive são como parceiros de revezamento no Microsoft 365. O OneDrive é o seu “espaço pessoal”, ideal para seus próprios arquivos e para compartilhar com poucas pessoas. Já o SharePoint é o que dá suporte às bibliotecas de documentos e aos espaços de trabalho das equipes, para que todos possam usá-los em conjunto. Os dois permitem compartilhar arquivos, mas o SharePoint é criado para a colaboração ampla em equipe e para pastas de projetos, enquanto o OneDrive atende melhor ao trabalho pessoal ou em pequenos grupos.

Os arquivos de qualquer uma dessas plataformas são sincronizados sem problemas, e você pode mover ou compartilhar conteúdo entre o OneDrive e o SharePoint com apenas alguns cliques. Se você compartilhar um arquivo em uma biblioteca de documentos do SharePoint, ele aparecerá imediatamente para a sua equipe, enquanto compartilhar a partir do OneDrive mantém o arquivo um pouco mais privado. Saber qual usar ajuda você a encontrar o documento certo, com as pessoas certas, no lugar certo, sempre.

Gerenciamento do compartilhamento externo e do acesso de usuários convidados

Nem todas as pessoas com quem você precisa trabalhar estão dentro das quatro paredes da sua empresa. É aí que os recursos de compartilhamento externo do SharePoint ganham destaque. Às vezes você tem fornecedores, clientes ou colaboradores freelancers que precisam de acesso a arquivos para um projeto ou revisão, e você não quer complicar mais do que o necessário, mas precisa manter a segurança.

O SharePoint coloca os controles nas suas mãos. Você pode optar por convidar usuários convidados específicos, exigir que todos façam login com uma conta da Microsoft ou até restringir alguns arquivos para que nunca saiam da sua organização. Há políticas e limites definidos pelos seus administradores de TI para manter tudo sob controle, e você terá ferramentas para ajustar essas configurações no seu próprio site ou pasta.

Entender como funcionam estes controles de compartilhamento garante que você permaneça em conformidade, sem surpresas no futuro caso algo dê errado. As seções a seguir detalham suas opções e mostram as melhores formas de permitir o acesso de pessoas externas sem perder o controle sobre quem tem as chaves.

Controles de compartilhamento externo e usuários convidados no SharePoint

  1. Convidando usuários convidados: Quando você precisar compartilhar arquivos com alguém fora da sua organização, o SharePoint permite enviar um convite por e-mail. Adicione o e-mail do convidado, de preferência uma conta da Microsoft, para um acesso mais simples. A pessoa receberá um link personalizado para fazer login e trabalhar com o conteúdo compartilhado.
  2. Definindo a exigência de conta da Microsoft: Para uma segurança mais rigorosa, os administradores podem exigir que todos os convidados usem uma conta da Microsoft para aceitar um convite. Isso verifica a identidade deles e registra as ações de compartilhamento, o que é especialmente importante ao trabalhar com informações sensíveis ou em ambientes regulamentados.
  3. Restringindo as opções de compartilhamento externo: Os administradores de TI podem restringir ou permitir o compartilhamento externo no nível da organização ou do site. Eles podem bloquear qualquer compartilhamento além da empresa, limitá-lo a domínios específicos ou permitir a colaboração plena com convidados, conforme as necessidades do negócio. Esse controle reduz riscos sem paralisar o trabalho em equipe.
  4. Configurando políticas de compartilhamento: Você pode definir políticas que determinam se os convidados precisam aceitar novos convites para cada pasta ou arquivo. Quem compartilha pode ativar códigos de verificação para confirmar a identidade em cada acesso, ou aplicar a expiração automática dos links de compartilhamento para convidados, para que os dados não fiquem circulando para sempre.
  5. Acompanhando e gerenciando o acesso de convidados: Administradores e proprietários de sites podem ver a lista completa de quem tem acesso aos arquivos compartilhados e remover convidados com um único clique, se necessário. Todo compartilhamento externo é registrado, o que oferece à sua equipe de conformidade um histórico claro caso surjam perguntas mais tarde.

Compartilhamento anônimo e configuração de links

Entendendo as permissões e as opções avançadas de compartilhamento

Quando se trata de compartilhamento no SharePoint, as permissões são onde a teoria encontra a prática. Não se trata apenas de quem pode ver um arquivo, mas de decidir se a pessoa pode editar, compartilhar novamente, imprimir ou baixar. Configurar essas opções corretamente garante que todos consigam trabalhar, sem que ninguém tenha acesso ao que não deveria.

As opções avançadas de compartilhamento aumentam o seu controle. Você pode ajustar com precisão o acesso aos documentos escolhendo entre níveis de permissão predefinidos, o que permite delegar tarefas sem comprometer a segurança. Essas ferramentas ajudam as organizações a manter a conformidade e a impedir que os dados caiam nas mãos erradas.

As próximas seções mostram como ajustar os níveis de permissão, personalizar as configurações de links compartilhados e até aplicar rótulos de confidencialidade para uma segurança de alto nível. Assim, você pode proteger projetos confidenciais ou abrir documentos para trabalho em equipe, sempre do seu jeito.

Definindo permissões e ajustando as configurações de links

  1. Atribuindo níveis de permissão: O SharePoint permite definir níveis diferentes, como “somente exibição”, “editar” ou “controle total”. Escolha exibição para que as pessoas apenas leiam, edição para trabalho colaborativo em tempo real ou controle total quando precisarem gerenciar o arquivo ou a pasta.
  2. Personalizando as configurações de links compartilhados: Ao gerar um link de compartilhamento, você pode definir exatamente o que cada usuário ou grupo pode fazer. Desative a edição em documentos sensíveis ou permita a edição quando quiser ajuda para concluir um rascunho.
  3. Restringindo as opções de compartilhar e encaminhar: Decida se os destinatários podem enviar seu link para outras pessoas ou se o manterão apenas para uso próprio. Isso evita compartilhamentos acidentais excessivos e mantém os arquivos confidenciais protegidos.
  4. Definindo datas de expiração e bloqueando o download: Para arquivos importantes, adicione datas de expiração para que o acesso não fique em aberto. Você também pode ativar o “bloquear download”, o que significa que as pessoas podem ler o conteúdo, mas não podem salvar uma cópia no próprio dispositivo.

Usando rótulos de confidencialidade para mais segurança

Os rótulos de confidencialidade no SharePoint funcionam como carimbos digitais que classificam o nível de privacidade ou confidencialidade de um arquivo. Você pode criar rótulos como “Confidencial”, “Restrito” ou “Somente interno” e aplicá-los a arquivos e pastas. Esses rótulos podem acionar automaticamente regras de segurança, como criptografar documentos ou restringir quem pode compartilhar e baixar.

Os administradores configuram esses rótulos, e os usuários os aplicam de acordo com o tipo de informação que está sendo compartilhada. Ao padronizar sua segurança por meio de rótulos de confidencialidade, você aumenta a conformidade e facilita a proteção de dados sensíveis, mesmo quando eles são compartilhados dentro ou fora da sua organização.

Ferramentas de compartilhamento do SharePoint no Explorador de Arquivos e no Microsoft Teams

A maioria das pessoas sabe que é possível compartilhar no SharePoint pela interface web, mas essa é apenas uma das formas de fazer o trabalho. Se você se sente mais à vontade trabalhando diretamente pela área de trabalho do Windows, ou se o Teams é o seu escritório digital, o SharePoint se integra tanto ao Explorador de Arquivos quanto ao Microsoft Teams para um fluxo de trabalho mais simples.

Sincronizar uma biblioteca de documentos com o Explorador de Arquivos permite abrir, editar e compartilhar arquivos como qualquer outra pasta do computador. Já o Teams traz os documentos do SharePoint diretamente para o chat, as reuniões e os canais de projeto, reduzindo cliques e a confusão sobre qual arquivo é a versão mais recente.

Essas integrações não apenas economizam tempo, como também melhoram a colaboração ao tornar os documentos fáceis de encontrar e compartilhar, independentemente da forma como você trabalha. Para quem gerencia projetos complexos, confira este guia passo a passo sobre como usar o Teams, o SharePoint e fluxos de trabalho automatizados em conjunto, para aumentar a colaboração e a visibilidade.

Compartilhando arquivos do SharePoint usando o Explorador de Arquivos e o Microsoft Teams

  1. Sincronizando bibliotecas do SharePoint com o Explorador de Arquivos: Acesse a biblioteca de documentos do SharePoint no navegador. Clique em "Sincronizar" e siga as instruções. Agora, seus arquivos aparecem no Explorador de Arquivos do Windows como pastas comuns. A partir daí, você pode abrir, editar ou compartilhar arquivos com um clique com o botão direito.
  2. Compartilhamento com o botão direito pela área de trabalho: Na pasta do SharePoint sincronizada, clique com o botão direito no arquivo ou na pasta que deseja compartilhar. Selecione "Compartilhar", escolha o destinatário e defina as permissões exatamente como faria on-line. Muito útil se você não quiser ficar alternando entre abas do navegador e a área de trabalho.
  3. Compartilhando arquivos pelo Microsoft Teams: No Teams, cada canal pode ser vinculado a uma biblioteca de documentos do SharePoint. Carregue ou selecione arquivos existentes na guia "Arquivos" e use as opções de compartilhamento do Teams para enviá-los ao chat ou às reuniões. Você também pode fixar arquivos importantes nas guias do canal para que todos vejam.
  4. Integração com canais ou chats do Teams: Cole links de arquivos do SharePoint diretamente em um chat ou canal do Teams para iniciar uma discussão ou obter feedback rápido. Isso facilita que todos acessem o mesmo documento, sem precisar procurar a versão correta.
  5. Power Automate para automação de fluxos de trabalho: Para usuários avançados, combinar SharePoint, Teams e Power Automate possibilita compartilhamento automatizado, atualizações de status e fluxos de aprovação. Essa combinação reduz o acompanhamento manual, ajuda a atender às necessidades de governança e simplifica o gerenciamento de projetos. Veja este guia para saber mais sobre gerenciamento de projetos, automação e colaboração estruturada no Teams e no SharePoint.

Gerenciando conteúdo compartilhado: parar de compartilhar e opções avançadas de compartilhamento

Compartilhar arquivos é uma coisa; manter o controle de quem tem acesso a quê, e restringir tudo novamente quando necessário, é outra história. À medida que os projetos mudam ou dados sensíveis passam para outras mãos, às vezes é preciso cortar o acesso de alguém ou desativar um link antigo.

O SharePoint permite gerenciar e monitorar facilmente todos os arquivos e pastas compartilhados anteriormente. Você tem ferramentas para revisar quem tem acesso, ajustar permissões e remover usuários convidados assim que um trabalho é concluído. Desde um simples clique em "Parar de compartilhar" até um rastreamento mais complexo e trilhas de auditoria, você decide quando o compartilhamento começa e termina.

Esses controles são especialmente importantes para governança, conformidade e simples bom senso, porque não há nada pior do que descobrir que um antigo terceirizado ainda consegue ver os números do próximo ano. O próximo trecho mostra os recursos disponíveis para interromper o compartilhamento, revogar acessos e ajustar as configurações avançadas de compartilhamento, mantendo seu conteúdo seguro independentemente de como os projetos evoluírem.

Como parar de compartilhar ou revogar o acesso a arquivos do SharePoint

  1. Encontre o arquivo ou a pasta compartilhada: Localize o item no SharePoint e clique na opção "Compartilhado com" ou "Detalhes" para ver quem tem acesso. Isso oferece um panorama rápido de todos os destinatários, internos e externos.
  2. Remova usuários ou grupos individualmente: No painel de acesso, basta clicar no "X" ao lado da pessoa ou do grupo que você quer remover. Eles perdem o link e o acesso imediatamente. Para revogações rápidas, este é o caminho mais eficiente.
  3. Interrompa o compartilhamento por completo: Quer fechar a porta para todo mundo? Use o botão "Parar de compartilhar" ou "Remover acesso" nas opções de compartilhamento. Ele remove o acesso de todos os usuários e links e devolve o arquivo ao estado de privacidade padrão.
  4. Audite e acompanhe o histórico de compartilhamento: A melhor prática é verificar regularmente quem tem acesso, especialmente em arquivos ou pastas sensíveis. Administradores podem gerar relatórios do histórico de compartilhamento para ver quem recebeu um link, quem acessou o documento e quando. Se algo parecer estranho, interrompa o acesso rapidamente para manter o controle sobre seus dados.

Explorando opções avançadas de compartilhamento e recursos de personalização

Erros comuns ao compartilhar arquivos e pastas no Microsoft SharePoint

Muitas equipes têm dificuldade com o compartilhamento seguro e eficiente no SharePoint. A lista a seguir destaca os erros mais frequentes, por que eles importam e como corrigi-los para que você use as melhores formas de compartilhar arquivos no SharePoint.

Evitar esses erros comuns ajuda você a adotar as melhores formas de compartilhar arquivos no SharePoint: armazenar o conteúdo nos lugares certos, usar tipos de link precisos, gerenciar permissões de forma centralizada e habilitar recursos como metadados, versionamento e auditoria para uma colaboração segura e eficiente.

8 fatos surpreendentes sobre o compartilhamento de arquivos e pastas no Microsoft SharePoint

melhores práticas do SharePoint Online para usuários compartilharem arquivos e pastas

Quais são as melhores formas de compartilhar arquivos no SharePoint com pessoas de fora da sua organização?

Use o compartilhamento externo no SharePoint configurando a opção de compartilhamento no nível da organização no centro de administração do SharePoint. Crie um link de "Qualquer pessoa" ou de "Pessoas específicas", conforme a confidencialidade. Se for compartilhar informações sensíveis, evite links de "Qualquer pessoa" e use acesso de usuário externo autenticado ou convide por meio de contas de convidado do Microsoft Entra. Monitore o compartilhamento pelas configurações do SharePoint e exija uma data de expiração para o link.

Como compartilho um arquivo ou uma pasta com alguém que não é membro do site?

Abra o documento ou a pasta, escolha "Compartilhar" e selecione "Pessoas específicas" ou "Pessoas com acesso existente". Em seguida, informe o e-mail da pessoa. Para usuários externos, convide-os com um convite de compartilhamento. Se o seu locatário permitir, eles farão a autenticação pelo Microsoft Entra como convidados. Antes de compartilhar, garanta que as permissões no SharePoint estejam configuradas corretamente, para que a pessoa receba apenas o nível de acesso pretendido.

Quando devo usar um link de "Qualquer pessoa na minha organização" em vez de links de arquivos ou pastas específicos?

Use um link de "Qualquer pessoa na sua organização" para compartilhamento interno amplo, quando as informações não forem sensíveis e você quiser acesso rápido entre equipes. Para informações sensíveis ou colaboração restrita, use links de arquivos ou pastas específicos com datas de expiração e exija autenticação, para que apenas os usuários pretendidos possam visualizar ou editar.

Quais etapas um administrador do SharePoint deve seguir no centro de administração do SharePoint para controlar as configurações de compartilhamento externo?

No centro de administração do SharePoint, defina o padrão para todo o SharePoint e ajuste a opção de compartilhamento e a opção de compartilhamento no nível da organização para que estejam de acordo com a política: desative links anônimos, se necessário, restrinja o compartilhamento a convidados novos e existentes, configure o acesso externo e a colaboração externa, defina políticas de expiração de links e monitore os relatórios de compartilhamento. Alinhe essas configurações com as do Microsoft 365 e do Microsoft Entra para o gerenciamento do ciclo de vida dos convidados.

Como o compartilhamento no SharePoint se integra ao SharePoint e ao Teams, ou aos sites de equipe conectados a grupos do Microsoft 365?

Os arquivos armazenados em sites de equipe conectados a grupos do Microsoft 365 aparecem nos canais do Teams e seguem as mesmas permissões do SharePoint. Quando você compartilha um arquivo no Teams, as permissões do SharePoint dessa biblioteca de documentos são atualizadas. Use as mesmas políticas de compartilhamento no SharePoint e no Teams para garantir uma colaboração externa consistente e evitar acessos inesperados.

Os usuários podem compartilhar arquivos ou pastas do SharePoint externamente se o compartilhamento externo estiver desativado no nível da organização?

Não. Se o compartilhamento externo estiver desativado na opção de compartilhamento no nível da organização, os usuários não podem convidar pessoas de fora da organização nem criar links de compartilhamento não autenticados. Os administradores podem permitir que os usuários compartilhem somente com convidados autenticados, habilitando níveis específicos de compartilhamento externo no centro de administração do SharePoint.

O que é compartilhamento não autenticado e por que ele pode ser arriscado para informações sensíveis?

O compartilhamento não autenticado (links de "Qualquer pessoa") permite que os destinatários acessem o conteúdo sem fazer login. Esses links podem ser encaminhados e usados por qualquer pessoa que os tenha. Isso é arriscado para informações sensíveis, porque você não consegue controlar quem abre o link. Para dados sensíveis, exija autenticação por meio de contas de convidado do Microsoft Entra e use links de arquivos ou pastas específicos, com acesso limitado e datas de expiração.

Como defino uma data de expiração para o link que compartilho, para que ele não fique aberto para sempre?

Ao criar o link de compartilhamento, escolha as configurações do link e defina uma data de expiração. Os administradores podem impor políticas padrão de expiração no centro de administração do SharePoint, para que todos os links anônimos ou de convidados expirem automaticamente após um período definido, reduzindo a exposição de longo prazo.

O que devo fazer se quiser permitir que os usuários compartilhem somente com pessoas dentro da organização?

Defina o nível de compartilhamento no centro de administração do SharePoint como "Somente pessoas na sua organização" ou restrinja o compartilhamento externo no nível do site. Comunique a política aos membros do site e desative os links de "Qualquer pessoa" nas configurações do SharePoint. Você ainda pode permitir a colaboração externa de forma seletiva, ajustando o compartilhamento no nível do site quando necessário.

Como os membros do site podem compartilhar itens sem conceder mais permissões do que o necessário?

Use 'Compartilhar' para criar links com escopo de visualização ou edição para pessoas específicas. Compartilhe o arquivo ou a pasta, e não o site inteiro, e verifique se a pasta à qual elas têm acesso é o local com o menor privilégio necessário. Para necessidades de compartilhamento recorrentes, prefira sites de equipe conectados a grupos do Microsoft 365, com associação controlada, e use as permissões do SharePoint para gerenciar o acesso de forma granular.

O que acontece se alguém encaminhar o link que eu enviei? Outras pessoas podem acessar meu documento compartilhado?

Se você usou um link de qualquer pessoa ou um link sem autenticação, sim: encaminhar o link concede acesso a qualquer pessoa que o tenha. Se você usou um link para pessoas específicas ou um link de convidado autenticado, o destinatário precisa entrar com a conta dele, e os links encaminhados não concedem acesso a usuários não autorizados. Configure as definições de link para impedir o encaminhamento, exigindo login e limitando os destinatários.

Como o compartilhamento do OneDrive e o compartilhamento de arquivos do SharePoint diferem na colaboração com usuários externos?

O compartilhamento do OneDrive normalmente serve para o compartilhamento individual de arquivos ou pastas vinculados ao OneDrive de um usuário. O compartilhamento do SharePoint é voltado para bibliotecas colaborativas e sites de equipe. Ambos seguem as configurações de compartilhamento no nível da organização, mas os administradores podem definir políticas diferentes para o OneDrive e para o SharePoint. Para colaboração externa baseada em equipes, use um site de equipe do SharePoint ou sites de equipe conectados a grupos do Microsoft 365 para centralizar as permissões.

Se os usuários tentarem compartilhar e forem bloqueados, por onde devo começar a verificar?

Verifique a opção de compartilhamento no nível da organização e as configurações de compartilhamento externo no nível do site, no centro de administração do SharePoint. Confirme as configurações de convidado do Microsoft Entra, verifique se o compartilhamento é permitido para o site e veja se o documento ou a pasta tem permissões exclusivas. Também confirme se o convite de compartilhamento foi enviado e se o destinatário precisa aceitá-lo por meio da autenticação do Microsoft Entra.

Quando é apropriado acionar o suporte da Microsoft para um problema de compartilhamento, em vez de ajustar as configurações por conta própria?

Entre em contato com o Suporte da Microsoft se suspeitar de uma interrupção do serviço, de um comportamento inesperado após alterações feitas por administradores ou de problemas complexos na integração com o Microsoft Entra. Para erros de política, configuração ou permissão, resolva pelas configurações do SharePoint, pelo centro de administração do SharePoint ou com treinamento de usuários, a menos que o problema pareça ser um bug da plataforma ou uma interrupção em nível de locatário.

Como posso permitir que os usuários compartilhem arquivos específicos com segurança, sem permitir o compartilhamento amplo em um site?

Ative restrições no nível do site que impeçam links anônimos, oriente os usuários a compartilhar arquivos ou pastas específicos em vez de sites inteiros, use o gerenciamento de direitos e rótulos de confidencialidade para informações sensíveis e defina a expiração dos links. Configure as permissões no SharePoint para que os usuários compartilhem apenas dentro de escopos definidos e exija aprovação do gestor para compartilhamentos ampliados, quando necessário.

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