Чек-лист безпеки Copilot для ІТ-команд
By Mirko Peters ·
Розгортання Microsoft Copilot в організації – непросте завдання, і ризики для безпеки можуть бути реальними, якщо пропустити ключові кроки. Цей чек-лист охоплює все, що ІТ-команди мають зробити, щоб використання Copilot надійно вписувалося в рамки безпеки та відповідності, які ви побудували на основі Microsoft 365 та Azure. Ви дізнаєтеся, як закрити доступ до ідентичностей, дозволів і чутливих дан
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Розгортання Microsoft Copilot в організації – непросте завдання, і ризики для безпеки можуть бути реальними, якщо пропустити ключові кроки. Цей чек-лист охоплює все, що ІТ-командам потрібно, щоб використання Copilot надійно вписувалося в рамки безпеки та відповідності, які ви побудували на основі Microsoft 365 та Azure. Ви дізнаєтеся, як закрити доступ до ідентичностей, дозволів і чутливих даних ще до того, як Copilot почне працювати. Від ліцензійних перешкод до просунутих стратегій управління ризиками – ви знайдете покрокові поради щодо запобігання витокам даних і дотримання вимог відповідності, зокрема практики, які більшість інших посібників просто не розглядають. Давайте надійно захистимо запуск Copilot – без скорочень і без несподіванок.
Базові засоби керування безпекою для готовності до Microsoft 365 Copilot
Підготовка середовища Microsoft 365 до Copilot починається з безпеки як основи. Перш ніж навіть думати про ввімкнення Copilot, організаціям потрібно опрацювати фундамент: ліцензування, контроль доступу та гігієну дозволів. Це не необов’язкові кроки, а «обов’язкові мінімуми», які гарантують, що дані вашої команди залишаються там, де їм місце.
Ви маєте переконатися, що технічна основа відповідає всім вимогам Microsoft, адже пропущений крок ліцензування може створити як функціональні, так і безпекові прогалини. Важливо також забезпечити принцип найменших привілеїв для користувачів і ролей, використовуючи такі інструменти, як Entra ID, щоб ніхто не мав більше доступу, ніж йому справді потрібно. Не забувайте і про приховані ризики в застарілих сайтах SharePoint або надмірно відкритих файлах: аудит дозволів допомагає не дати Copilot отримати дані, які йому не належать.
Зосередившись спочатку на цих основах, ваша ІТ-команда створює міцну базову лінію. Йдеться не лише про відмічання пунктів у списку, а про налаштування практичних, дієвих засобів контролю, які мінімізують ризик і знижують експозицію. Коли настане час наступного етапу, кожен наступний рівень безпеки буде значно міцнішим. Щоб дізнатися більше про ефективне управління, ознайомтеся з цим докладним посібником або дізнайтеся про засоби контролю на основі політик у цьому ресурсі з управління.
Перевірка технічних ліцензійних вимог для розгортання Copilot
Перш ніж Copilot можна буде запустити, потрібно переконатися, що ваш клієнт Microsoft 365 технічно відповідає вимогам. Почніть з перевірки, чи має організація необхідні ліцензійні рівні: Copilot зазвичай потребує найвищих планів Microsoft 365. Перевірте місцезнаходження свого клієнта, адже деякі регіони не завжди підтримуються. Переконайтеся, що всі відповідні серверні вимоги, зокрема з'єднувачі Microsoft Graph, налаштовані й увімкнені. Якщо чогось бракує, функції Copilot можуть бути заблоковані або, що гірше, безпекове покриття може виявитися неповним. Комплексна перевірка ліцензій і технічної готовності має бути вашим самим першим кроком у будь-якому розгортанні Copilot.
Забезпечення найменших привілеїв і сувора ролева модель
- Перегляньте ролі користувачів і адміністраторів у Entra ID (раніше Azure AD). Приберіть зайві привілеї та обмежте адміністративні ролі лише необхідним персоналом.
- Перевірте членство в групах, щоб користувачі бачили лише ті дані, які їм справді потрібні. Надто широкі групи можуть ненавмисно надати Copilot доступ до чутливої інформації.
- Запровадьте регулярний перегляд призначень привілеїв і правил умовного доступу. Це не дасть політикам застаріти або обрости «боргом ідентичності» – тими винятками, про які ви забули, а вони потім можуть обернутися проблемами. Щоб дізнатися більше, послухайте стратегії посилення політик у цьому подкасті про Entra ID.
- Використовуйте багаторівневі інструменти безпеки, як-от Microsoft Defender для Office 365 та Microsoft Purview, щоб відстежувати параметри найменших привілеїв і забезпечувати їх дотримання. Це гарантує, що виконання цих правил не порушуватиме роботу користувачів. Більше порад щодо балансу між безпекою та зручністю дивіться в цьому ресурсі.
Надмірне відкриття доступу та аудит дозволів безпеки
- Перевірте посилання для спільного доступу та зовнішні дозволи: Перегляньте всі посилання для спільного доступу та доступ гостьових користувачів у SharePoint, OneDrive і Teams. Пропущені посилання можуть відкрити значно більше, ніж ви думаєте. Практичний підхід до виявлення ризиків зовнішнього спільного доступу викладено в цьому детальному розборі.
- Перегляньте старий і застарілий вміст: Старі сайти, папки та «осиротілі» файли часто мають дозволи, які вже не відповідають реальній структурі команд. Приберіть їх, поки Copilot не знайшов те, чого йому знаходити не можна.
- Закріпіть відповідальних і підзвітність: Призначте чітких власників для критичних наборів даних, щоб перевірки дозволів не губилися. Більше жодних файлів із «таємничими» власниками. Про цінність надійного управління доступом до даних читайте за цим посиланням.
- Обмежте широкий доступ груп і зменште складність застарілих дозволів: Займіться будь-яким застарілим або надто широким доступом, який Copilot може відобразити. Його скорочення робить безпечнішим весь ваш інформаційний простір.
Регулярні аудити дозволять вашій команді зменшити поверхню атаки й уникнути ситуації, коли Copilot ненавмисно розкриє інформацію. Розширений аудит з інструментами та автоматизацією має бути нормою, а не винятком.
Управління даними та керування чутливістю для Copilot
Тепер, коли дозволи під контролем, час упорядкувати дані, які Copilot бачитиме. Управління даними тут не просто модне слово: це фільтр, що визначає, до чого Copilot може отримати доступ, що може підсумувати або створити. Якщо вміст безладний, застарілий або погано помічений мітками, ви ризикуєте поширити не те, не тоді й не тим.
У цьому розділі розглянуто, як Microsoft Purview, автоматична класифікація та мітки конфіденційності разом формують належний периметр даних. Ви побачите, чому критично важливо сегментувати бізнес-підрозділи, класифікувати дані за рівнем конфіденційності та блокувати ризиковий вміст за допомогою правил DLP (Data Loss Prevention), особливо з огляду на те, що Copilot за задумом показує фрагменти та підсумки.
Правильно налаштоване управління означає менше хвилювань щодо того, що Copilot «може» розкрити. Коли ви задаєте мітки та правила заздалегідь, Copilot стає передбачуванішим і менш ризикованим інструментом. Більше стратегій для розширеного керування Purview і виконання політик DLP читайте в цьому посібнику з управління Microsoft Purview або ознайомтеся з побудовою відповідної вимогам основи ECM у цьому подкасті.
Упорядкування та класифікація даних для доступу Copilot
- Складіть інвентаризацію даних у Microsoft Purview: Визначте, які дані у вас є, де вони зберігаються і хто за них відповідає. Така інвентаризація зменшує кількість несподіванок.
- Наведіть порядок і архівуйте застарілі або дубльовані дані: Позбудьтеся старих, застарілих або надмірно відкритих файлів, щоб Copilot не виводив чиїсь рецепти бутербродів з 2017 року.
- Автоматизуйте класифікацію через Purview і SharePoint: Використовуйте правила для автоматичного маркування вмісту за типом і рівнем конфіденційності, готуючи весь інформаційний простір до безпечного підсумовування Copilot. Про те, як належне управління SharePoint допомагає підготувати дані до ШІ, читайте в цьому матеріалі.
Використання міток конфіденційності для контролю підсумовування Copilot і сегментації чутливих користувачів
- Застосовуйте мітки конфіденційності Microsoft Purview: Позначайте електронні листи, документи та канали Teams, щоб Copilot підсумовував лише те, що дозволено. Такі мітки, як «Суворо конфіденційно», можуть повністю заборонити Copilot доступ до чутливих файлів.
- Сегментуйте користувачів і групи за допомогою розширеного маркування: Налаштуйте окремі правила доступності Copilot для керівних команд, юридичного відділу, HR або будь-якої групи, яка потребує вищого рівня безпеки. Це запобігає випадковому перетіканню обмеженої інформації між групами.
- Автоматизуйте виконання міток через DLP і рольові політики: Використовуйте Purview, щоб поширювати мітки та застосовувати правила в усіх робочих навантаженнях, гарантуючи, що всі результати Copilot успадковують правильні обмеження. Більше жодних залишків без міток.
- Включіть маркування в навчання користувачів і плани governance: Маркування має стосуватися не лише ІТ-відділу — кожному, особливо бізнес-підрозділам з високим ризиком, потрібні чіткі настанови. Дізнайтеся, як ефективний governance і центр навчання підвищують безпеку, у цьому посібнику.
Для детальніших порад щодо обробки конфіденційного вмісту та DLP у Power Platform перегляньте цей ресурс з governance.
Впровадження політик DLP для запобігання витоку даних
- Розгорніть шаблони DLP з урахуванням Copilot: Налаштуйте правила DLP, які виявляють конфіденційний вміст і не дають його підсумовувати або передавати через чати Copilot, електронні листи чи документи.
- Відстежуйте порушення в журналах DLP: Регулярно перевіряйте журнали на ознаки ризикових дій Copilot і коригуйте політики, щоб усунути повторювані проблеми. Докладніше про практичне налаштування DLP — у цьому посібнику.
- Інтегруйте DLP з Power Platform і середовищами за замовчуванням: Більшість витоків даних трапляється в неконтрольованих куточках, а налаштувань за замовчуванням ніколи не достатньо. Для глибших кроків щодо DLP послухайте цей подкаст.
Безпечна стратегія розгортання та планування пілотного проєкту
Навіть за наявності всіх найкращих засобів контролю найбезпечніший спосіб запуску Copilot в організації — поетапний підхід із пілотним проєктом. Одразу розгортати на всіх користувачів означає ризикувати прогалинами в конфігурації, несподіваною поведінкою та непереві́реними межами дозволів.
Цей розділ пояснює, як налаштувати пілотний проєкт з оцінкою ризиків, щоб перевірити і безпекові характеристики Copilot, і реальну цінність для бізнесу. Ви побачите покроковий 4-тижневий план — від залучення зацікавлених сторін до ввімкнення моніторингу та навчання. Найважливіше: ви дізнаєтеся, як застосовувати ці засоби контролю на практиці, щоб логування, сповіщення та governance працювали бездоганно ще до розширення за межі початкової групи.
Такий підхід допомагає команді вчасно виявляти проблеми, уточнювати політики та коригувати комунікацію — ще до того, як у роботу включаться сотні (або тисячі) користувачів. Хочете кращого впровадження, менше хаосу і менше термінових заходів з безпеки? Все починається з добре організованого пілотного проєкту. Більше про ефективне навчання з Copilot і центри навчання читайте у цьому ресурсі.
Дизайн пілотного проєкту Copilot і тести з оцінкою ризиків
- Оберіть репрезентативну пілотну групу: Виберіть 20–50 користувачів з різних відділів і ролей, обов’язково включивши як активних користувачів даних, так і тих, хто має підвищені привілеї.
- Розробіть сценарії тестування з урахуванням ризиків: Створіть сценарії, які навмисно перевіряють реакцію Copilot на межі дозволів, запити eDiscovery і запити щодо конфіденційного вмісту. Не пом’якшуйте пілот — проводьте жорстке стрес-тестування.
- Відстежуйте неочікувані результати: Використовуйте цей етап, щоб виявити проблеми, які Copilot може спричинити щодо доступу, спільного використання чи сповіщень про відповідність вимогам.
- Ітеративно коригуйте конфігурацію та засоби контролю: Збирайте відгуки пілотних користувачів і коригуйте політики Copilot перед масштабуванням. Це прибирає здогадки й дає кожній стороні — від безпеки до бізнесу — частку відповідальності за успішне впровадження.
Покроковий 4-тижневий план готовності та розгортання
- Тиждень 1: узгодження обсягу – Окресліть цілі проєкту, виберіть пілотних користувачів і підтвердіть готовність ліцензій та технічну готовність.
- Тиждень 2: мінімально необхідний доступ – Обмежте доступ Copilot, налаштуйте політики DLP і усуньте надмірне відкриття доступу, одночасно активувавши ключовий моніторинг.
- Тиждень 3: налаштування пілоту – Увімкніть аудит журналів, налаштуйте моніторинг запитів і відповідей та перегляньте взаємодії з Copilot на предмет ризиків.
- Тиждень 4: контрольоване розширення – Обережно розширюйте доступ Copilot, вирішуйте проблеми та масштабуйте підтримку користувачів. Кожен етап спирається на висновки попереднього тижня.
Налаштування засобів безпеки Copilot перед розширенням
- Увімкніть безперервний моніторинг: Переконайтеся, що журнали аудиту, сповіщення DLP і застосування міток працюють і доступні для перегляду в режимі реального часу.
- Налагодьте регулярні навчання користувачів: Проведіть формальне навчання з безпеки до того, як розширювати використання, щоб кожен розумів правила гри.
- Перевіряйте процеси управління та плани реагування: Відпрацюйте з командою перегляд сповіщень, реагування на інциденти та оновлення політик Copilot до того, як надавати доступ ширшій аудиторії.
Якщо ви хочете детальніше розібратися в автоматизації управління або в тому, як переводити контролі в щоденну практику, перегляньте пов'язані теми, на які веде цей хаб з автоматизації PowerShell (хоча головна сторінка недоступна, вона вкаже на оновлені матеріали).
Моніторинг, аудит і відповідність вимогам для використання Copilot
Щойно Copilot запрацює, вам знадобиться чіткий огляд того, як його використовують щодня. Налаштований моніторинг, повноцінне журналювання аудиту та надійний контроль відповідності вимогам стануть вашою страховкою: кожна взаємодія з Copilot буде відстежуваною та придатною для перевірки.
Цей розділ розповідає, як увімкнути й перевірити журнали аудиту, які фіксують кожен запит, відповідь і транзакцію з даними Copilot. Також ми розглянемо, як стежити за активністю спільного доступу, особливо коли вона виходить за межі організації до зовнішніх користувачів, гостей або некерованих пристроїв. Активно відстежуючи сигнали ризику та дотримуючись вашої системи відповідності, ви будете готові до аудитів і до несподіванок, які несуть нові робочі процеси на основі ШІ.
Централізований і задокументований нагляд — це не просто формальність: він формує довіру керівництва, кінцевих користувачів і аудиторів. Почніть з аудиторських стратегій для всього клієнта за адресою цей ресурс про аудит у Purview або дізнайтеся про безперервну відповідність вимогам і моніторинг у реальному часі в матеріалі про Microsoft Defender for Cloud.
Перевірка й моніторинг журналювання аудиту Copilot
Увімкніть журналювання аудиту для всіх робочих навантажень Microsoft 365, які інтегруються з Copilot. Переконайтеся, що журнали фіксують запити Copilot, результати та будь-які події доступу до даних: це критично важливо для контролю відповідності вимогам і судових розслідувань. Централізуйте всі журнали аудиту на платформі, доступній для ваших команд безпеки та відповідності. Документуйте конфігурації Copilot у вашій головній політиці аудиту, щоб усі зміни й дії можна було відстежити та переглянути в разі будь-яких інцидентів.
Моніторинг і обмеження ризиків спільного доступу та зовнішнього доступу
- Налаштуйте сповіщення про будь-які файли або повідомлення з увімкненим Copilot, якими діляться зовні, зокрема з гостьовим доступом і на некерованих пристроях.
- Відстежуйте поведінку користувачів на предмет раптових змін дозволів, різких сплесків спільного доступу або доступу до певних наборів даних користувачами, які зазвичай з ними не працюють.
- Регулярно переглядайте журнали та за потреби застосовуйте автоматизацію PowerShell для глибшого аналізу. Щоб дізнатися про структури, які дають змогу виявити ризики до того, як станеться катастрофа, перегляньте цей посібник з безпеки спільного доступу.
Вимоги щодо відповідності, конфіденційності та правових норм для Copilot
- Чітко визначте допустимі способи використання Copilot: Закріпіть правила допустимого використання Copilot у своїх політиках відповідності та зробіть їх частиною процесу введення в роботу й внутрішніх комунікацій.
- Зіставте практики використання Copilot із вимогами конфіденційності та регуляторними стандартами: Переконайтеся, що вся обробка, пов'язана з Copilot, відповідає галузевим правилам (HIPAA, GDPR тощо) і очікуванням організації щодо конфіденційності.
- Підготуйте докази для аудиту та фреймворки: Будьте готові продемонструвати контролі Copilot під час зовнішніх аудитів, зокрема збереження журналів, документацію контролів і докази робочих процесів. Щоб глибше зрозуміти прогалини в управлінні, перегляньте цей матеріал про дрейф відповідності.
- Швидко реагуйте на події відповідності: Якщо дія Copilot призводить до ризикової події, одразу переходьте до налагодженого процесу перегляду та обробки інцидентів. Такий проактивний підхід не дає дрібним проблемам перерости в клопіт під час аудиту.
Керівництво, управління та стратегії пом'якшення ризиків
Жоден проєкт Copilot не можна вважати справді безпечним, доки керівництво не бере в ньому активної участі з самого початку. Це не лише ІТ-завдання: CIOs, юридичний відділ, відділ відповідності та керівники бізнес-підрозділів мають спільно визначати межі й стежити за тим, щоб Copilot використовувався безпечно та належним чином.
Цей розділ містить швидкі контрольні списки, які допомагають тримати всіх у межах відповідальності, а також складні запитання, які керівник має ставити до і після впровадження. Ви також отримаєте чесний розбір реальних ризиків: prompt injection, неконтрольованих витоків даних і «підводних каменів», про які дізнаються на практиці. Залучення відповідної ради з управління створює вбудований рубіж захисту від потенційних збоїв ШІ. Щоб дізнатися більше про необхідність рад з управління та відповідальних бар’єрів для ШІ, ознайомтеся з цим розбором або вивчіть роль архітектури control plane на цій сторінці.
Маючи сильну структуру управління та практичні, дієві інструменти, ви готуєте свою організацію як до безпечних інновацій, так і до тривалої відповідності вимогам.
Контрольні списки для керівників і власників щодо готовності до Copilot
- Технічна та ліцензійна перевірка: Переконайтеся, що середовище відповідає всім вимогам Microsoft Copilot, і що before розгортанням призначено потрібні ліцензії.
- Погодження радою з управління: Отримайте схвалення від ради з питань ШІ, відповідності або ризиків, що підтверджує відповідність політикам використання даних і конфіденційності. Щоб зрозуміти, навіщо потрібні такі ради, ознайомтеся з цим епізодом.
- Комунікація з зацікавленими сторонами та користувачами: Підготуйте й надішліть користувачам зрозумілі повідомлення про те, що таке Copilot, які в нього ризики й як від них очікується використання.
- Відповідальність власників: Визначте відповідальних власників критично важливих даних, налаштувань Copilot і реагування на інциденти. Жодних здогадок, якщо виникнуть проблеми.
Ключові запитання для керівництва та визначення прийнятного використання
- До яких даних Copilot може і не може мати доступ? Переконайтеся, що це не «чорна скринька». Під час визначення меж вимагайте прозорості від ІТ і від Microsoft.
- Хто відповідає за дії Copilot? Відповідальність не може бути невизначеною: кожен інцидент із Copilot має мати названого відповідального або бізнес-власника.
- Де юридичні або регуляторні «підводні камені»? З’ясуйте, що станеться, якщо Copilot обробить або згенерує регульований контент, і як такий контент позначається у вашій системі відповідності.
- Що вважається зловживанням Copilot? Сформулюйте зрозумілі «правила прийнятного використання», які легко виконувати кожному, уникаючи юридичного жаргону, де це можливо. Більше стратегій управління наведено в цьому контрольному списку впровадження.
- Як відстежуватимуться та вирішуватимуться інциденти або події відповідності? Переконайтеся, що моніторинг, звітність і шляхи ескалації не лише задокументовані, а й є частиною ваших реальних робочих процесів.
Ризики безпеки, prompt injection і стратегії пом’якшення
- Ризики prompt injection: Зловмисники або користувачі можуть створювати хитромудрі запити, які витягують конфіденційну інформацію або обходять засоби контролю вмісту. Завжди тестуйте логіку Copilot як у звичайних, так і в зловмисних сценаріях, щоб виявляти прогалини.
- Витік даних через підсумки ШІ: Без ретельного маркування та багаторівневого DLP Copilot може підсумувати або об’єднати інформацію з обмежених джерел у результат, який обходить класичні засоби контролю. Щоб дізнатися про приховані ризики похідних даних, прочитайте цей кейс управління.
- Надмірно широкий доступ: Якщо користувачі або агенти мають широкі дозволи Graph API, Copilot може «бачити» більше, ніж задумано, особливо за наявності застарілого розростання груп.
- Стратегії пом’якшення: Типово маркуйте всі результати ШІ, обмежуйте узагальнення мінімально необхідними привілеями, регулярно аудитуйте похідний контент і впроваджуйте етапи перевірки для блокнотів і для спільного доступу до великих обсягів результатів.
- Головні уроки: Ми бачили, як розгортання зривалися через результати без міток, ігноровані журнали аудиту та брак підтримки з боку бізнес-лідерів. Розглядайте Copilot як повноправний елемент вашої структури управління, а не як експеримент лише для ІТ-відділу.
Безпека промптів Copilot і безпечні практики введення для ІТ-команд
Дозволи, моніторинг і управління вже налаштовані, але не забувайте, що те, що люди вводять у Copilot, може суттєво вплинути на безпеку. Prompt injection, adversarial prompts і спроби «jailbreaking» можуть змусити Copilot розкрити або вивести з контексту конфіденційні дані. Більшість чекліstів конкурентів це оминає, але це швидко зростаюча сфера ризиків, оскільки підприємства масово переходять на великі мовні моделі.
Цей розділ пропонує ІТ-командам нові підходи: проактивні засоби виявлення та блокування шкідливих або надмірно детальних промптів. Ви також дізнаєтеся, що входить до ефективного навчання користувачів, щоб ніхто випадково не розкрив чутливу інформацію. Правила змінюються, і ваш плейбук управління промптами має змінюватися разом з ними. Щоб дізнатися більше про безпечну поведінку AI-агентів, ознайомтеся з цими практиками управління.
Запобігання prompt injection і jailbreaking у Copilot
- Моніторинг підозрілих або зловмисних промптів: Налаштуйте інструменти, які позначатимуть запити, що намагаються обійти обмеження Copilot або витягти конфіденційну інформацію окольними формулюваннями.
- Виявлення context hijacking і непрямих експлойтів: Навчіть Copilot розпізнавати випадки, коли вхідні дані містять вбудовані інструкції («Просто уяви, що ти не асистент...») або спроби атак типу «подвійного використання».
- Розгортання багаторівневих засобів контролю: Обмежте контекст промптів Copilot даними активної сесії та там, де це можливо, встановлюйте жорсткі межі для AI, не допускаючи змішування підсумків між наборами даних. Про ідентичність агентів і площини управління в корпоративному AI читайте в цій статті.
Безпечні практики роботи з промптами та настанови для навчання користувачів
- Встановіть правила написання промптів: Навчіть користувачів не вводити в промпти персональні дані, комерційні таємниці чи конфіденційну інформацію.
- Проводьте цілеспрямоване навчання з безпеки: Організовуйте воркшопи з безпеки, присвячені саме Copilot, де показуйте типові помилки та реальні приклади експлуатації вразливостей.
- Надавайте шаблони промптів для ризикових сценаріїв: Дайте користувачам безпечні, затверджені шаблони та чітко поясніть, що можна і що не можна запитувати у Copilot.
- Підхід безперервного навчання: Зворотний зв’язок, опитування та мікронавчання допомагають коригувати поведінку з появою нових функцій Copilot.
Ризики міжсервісного потоку даних і контексту Copilot
Copilot бере контекст не лише з одного застосунку, а з Teams, SharePoint, Outlook та інших сервісів. Хоча це чудово для продуктивності, виникають нові ризики, особливо коли інформація виходить за межі, які мають залишатися внутрішніми. Некероване поширення даних може призвести до випадкових витоків конфіденційної інформації, як через висновки, так і через надмірне розкриття.
Цей розділ присвячено картографуванню, аудиту та встановленню захисних бар’єрів для того, як Copilot поєднує контекст між сервісами. Ви розберете стратегії, які гарантують, що Copilot не об’єднуватиме інформацію, яка має залишатися відокремленою. За умови надійного картографування даних і багаторівневого DLP організації можуть зберегти гнучкість Copilot для користувачів без шкоди для відповідності вимогам. Щоб дізнатися про пастки слабкої основи даних і збоїв управління, перегляньте цю історію про помилки управління.
Картографування та контроль потоку контексту даних Copilot у Microsoft 365
- Складіть перелік даних, з яких Copilot отримує інформацію: Визначте, до яких застосунків (Teams, OneNote, Outlook, SharePoint тощо) має доступ Copilot і які групи чи облікові записи керують цими дозволами.
- Встановіть межі узагальнення за бізнес-підрозділами: Обмежте поєднання даних Copilot попередньо затвердженими комбінаціями, наприклад, без змішування юридичних і комерційних даних.
- Вмикайте політичні засоби контролю через Purview і Conditional Access: використовуйте класифікацію, DLP і моніторинг у реальному часі, щоб запобігти неавторизованому змішуванню контексту. Щоб дізнатися більше про баланс між безпекою та зручністю в M365, ознайомтеся з цим практичним посібником.
Запобігання неявному витоку даних у резюме, згенерованих ШІ
- Розпізнавайте ризики складного витоку: розумійте, як несекретні вхідні дані можуть розкривати секретні висновки. Резюме Copilot, які поєднують вміст календаря з етапами проєкту, можуть ненавмисно розкрити засекречені пріоритети проєкту.
- Нашаровуйте DLP і сегментуйте вміст: не покладайтеся лише на класичний DLP; використовуйте сегментацію на основі ролей і обмежуйте обсяг узагальнення в межах конфігурації ШІ Copilot.
- Багаторівневі політики та регулярні аудити: перевіряйте результати Copilot на непрямі витоки та оновлюйте політики DLP і міток, щоб закривати прогалини в покритті, щойно вони з'являються.
- Навчайте користувачів ризикам висновків, зроблених ШІ: додавайте в навчання приклади, коли нешкідливі на вигляд запити призводять до неочікуваних витоків даних, і наголошуйте на необхідності уважного введення та перевірки.
Керування безпекою сторонніх застосунків і надбудов у Copilot
Поверхня атаки зростає, коли ви підключаєте до Microsoft 365 сторонні інструменти чи застосунки, і Copilot тут не виняток. Інтеграції з Salesforce, Zoom, Slack або навіть конекторами Power Platform можуть створювати ризики безпеки, якщо за ними не стежити.
Цей розділ показує, як перевіряти надбудови з підтримкою Copilot і оцінювати їх, шукаючи ризиковий доступ до даних або застарілі дозволи, які можуть успадковуватися. Ви також побачите методи, що зупиняють небажані потоки даних між Copilot і підключеними SaaS-застосунками, щоб межі відповідності не розмивалися через один конектор. Щоб детально розібратися в управлінні Power Platform і контролі ризиків громадян-розробників, перейдіть до цього ресурсу.
Оцінювання ризиків безпеки сторонніх надбудов із підтримкою Copilot
- Проводьте аудит усіх сторонніх застосунків, інтегрованих із Copilot: складіть перелік кожного застосунку чи надбудови, що підключаються до Copilot, і перевірте дозволи та потоки даних.
- Аналізуйте ризики доступу до даних і успадкування дозволів: перевірте, чи не надає якась надбудова ширших прав до Graph API або адміністративних прав, що потенційно розширюють доступ для Copilot.
- Оновіть процеси затвердження й перегляду застосунків: для всіх затверджень використовуйте портал AppSource для Microsoft 365. Блокуйте або обмежуйте застосунки, які застаріли, не захищені або не відповідають вашим вимогам відповідності.
Контроль доступу до даних між Copilot і підключеними SaaS-застосунками
- Впровадьте процеси затвердження: дозволяйте інтеграції лише після формального перегляду ІТ-відділом, переконуючись, що кожне з’єднання SaaS має обґрунтовану бізнес-потребу та чітко задокументовані межі.
- Застосовуйте DLP і умовний доступ: використовуйте правила DLP і політики доступу з урахуванням контексту, щоб відстежувати та зупиняти несанкціоновані переміщення даних за межі середовища Microsoft 365.
- Моніторте активність середовища виконання та рівня конекторів: перевіряйте журнали кожного конектора та налаштуйте автоматичні сповіщення про незвичайну міжсервісну активність або масштабні вибірки даних. Щоб дізнатися більше про ризики тіньових ІТ і моніторинг у реальному часі, перегляньте цей ресурс.