Створення сайтів SharePoint: повний посібник для сучасної співпраці

By Mirko Peters · 2026-05-25 · Updated 2026-07-16

Дізнайтеся, як створити сайт SharePoint: вибрати правильний тип і шаблон, призначити власників, налаштувати дозволи, навігацію, бібліотеки, метадані, інтеграцію з Teams і життєвий цикл сайту.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Якщо ви хочете об’єднати команду і тримати всіх в курсі, SharePoint є одним із найкращих інструментів. Цей посібник стане вашою дорожньою картою для створення сайтів SharePoint, які справді працюють: для співпраці, керування документами та плавної роботи вашого цифрового офісу. Ми розглянемо все крок за кроком, тож для виконання інструкцій не потрібно бути технічним фахівцем. Незалежно від того, налаштовуєте ви перший сайт SharePoint чи шукаєте способи вдосконалити наявний, на цих сторінках є практичні поради, зрозумілі інструкції та ефективні стратегії для налаштування й управління. Наприкінці ви знатимете, як використати все, що пропонує SharePoint у родині Microsoft 365, від базових можливостей до потужних просунутих функцій.

Розуміння SharePoint та його роль у командній співпраці

SharePoint часто називають «цифровим швейцарським ножем», але найважливіше те, наскільки він полегшує командну роботу. Сьогодні команди не просто передають один одному файли: вони керують проєктами, діляться критично важливою інформацією і намагаються не загрузнути в нескінченних ланцюжках листів. SharePoint стає основою вашого цифрового робочого простору, даючи центральний хаб для зв’язку людей, контенту та бізнес-процесів.

Що вирізняє SharePoint у сучасних офісах, так це здатність забезпечувати структуру та послідовність, навіть коли потреби команди змінюються. Це не лише зберігання файлів, а створення простору, де кожен має потрібний доступ, актуальну інформацію та зрозуміле місце для спільної роботи. Завдяки глибокій інтеграції з Microsoft 365 SharePoint поєднує улюблені застосунки та засоби комунікації, тож вам не доводиться перескakувати між платформами.

Організації знову й знову повертаються до SharePoint, бо він гнучкий і безпечний. Ви можете налаштувати його для простих командних оновлень або складних бізнес-процесів, не перебудовуючи всю систему. Переходячи до наступних розділів, ви побачите, як SharePoint забезпечує реальну командну роботу і чому він є фундаментом цифрової трансформації організацій будь-якого розміру.

Що таке SharePoint і як він вписується в Microsoft 365?

SharePoint — це платформа Microsoft для створення вебсайтів, обміну файлами та співпраці всередині організації. По суті, SharePoint дає змогу створювати захищені онлайн-простори, які називаються «сайтами», де команди можуть зберігати документи, відстежувати завдання та ділитися новинами. У складі Microsoft 365 SharePoint стає вашим механізмом керування файлами та інтранетом, безшовно з’єднуючись з такими інструментами, як Teams, Outlook і OneDrive.

Його створено так, щоб користувачі без технічної підготовки могли створювати й керувати контентом, але ІТ-фахівці при цьому мають потужні засоби контролю за лаштунками. Масштабованість, функції відповідності вимогам і надійні дозволи вбудовані в систему, щоб полегшувати роботу, а не ускладнювати її.

Чому організації використовують SharePoint для цифрової трансформації

SharePoint прискорює цифрову трансформацію організацій, централізуючи знання, автоматизуючи процеси та забезпечуючи безпечну, але гнучку співпрацю. Завдяки таким функціям, як control версій документів, автоматизація робочих процесів і спільне редагування в реальному часі, команди не просто знаходять інформацію, а разом на ній будують.

Інтеграція SharePoint з Microsoft Teams та іншими застосунками означає, що все, від чатів до інформаційних панелей, залишається пов’язаним. Це створює кращі бізнес-процеси, зменшує ізольованість підрозділів і дає потрібну інформацію просто під рукою. Якщо ви хочете стійке цифрове робоче місце, SharePoint часто є тією основою, що це забезпечує. Щоб дізнатися більше про управління та безшовну співпрацю, перегляньте матеріал про те, як управління Microsoft Teams сприяє успіху організації.

Типи сайтів SharePoint і вибір найкращого шаблону

Одне з перших великих рішень, які вам доведеться ухвалити в SharePoint, — який тип сайту створити і який шаблон використати. Кожен тип сайту SharePoint служить різній меті: від тісних проєктних команд до загальноорганізаційних оголошень. Microsoft пропонує низку шаблонів, які допоможуть швидко почати роботу, тож вам не доведеться щоразу починати з нуля.

Цей розділ допоможе вам зробити ці вибори. Ми дамо чітке уявлення про те, коли використовувати командний сайт, а коли комунікаційний, як шаблони прискорюють і стандартизують створення сайтів і чому різниця між сучасними та класичними шаблонами важлива для зручності використання та подальших оновлень.

Наприкінці ви знатимете, як обрати шаблон, що відповідає вашим цілям, щоб кожен сайт SharePoint, який ви створюєте, починався правильно — для управління проєктами, оновлень відділу чи поширення новин по всій компанії.

Комунікаційні сайти проти командних сайтів: сценарії використання та переваги

• Цільова аудиторія: командні сайти призначені для групової роботи, щоб невеликі команди могли тісно співпрацювати над проєктами та документами. Комунікаційні сайти, своєю чергою, створені для обміну інформацією з широкою аудиторією, наприклад з цілим відділом або компанією.
• Функції для співпраці: командні сайти містять багато функцій, зокрема спільні бібліотеки документів, календарі та списки завдань для постійної командної роботи. Комунікаційні сайти оптимізовані для новин, оголошень і візуально привабливого контенту, а спільне редагування обмежене, щоб повідомлення залишалися узгодженими.
• Макет і дизайн: командні сайти мають простий, функціональний дизайн із зручним доступом до списків, бібліотек і обговорень. Комунікаційні сайти пропонують більше простору для яскравих макетів і ідеально підходять для поширення оновлень із сильними візуальними елементами та зрозумілою навігацією.
• Найкращі сценарії: оберіть командний сайт, якщо ви працюєте над груповим проєктом, потребуєте робочого простору для комітету або щодня співпрацюєте. Використовуйте комунікаційний сайт, щоб запустити портал для співробітників, поширити оновлення від HR або розіслати новини для всієї компанії.
• Управлінські аспекти: командні сайти часто дозволяють детальніше налаштовувати дозволи та заохочують спільну відповідальність, тоді як у комунікаційних сайтів зазвичай суворіші права на редагування, щоб уникнути випадкових змін в опублікованій інформації.

Прискорте створення сайтів за допомогою шаблонів Microsoft SharePoint

1. Оберіть готовий шаблон: Microsoft пропонує бібліотеку шаблонів сайтів, зокрема «Управління проєктами», «Відділ» і «Планування заходів». Ці шаблони містять попередньо налаштовані макети, веб-частини та зразки вмісту, що економить час на налаштування.
2. Стандартизуйте вигляд і функціональність: шаблони забезпечують узгодженість у всій організації. Ви не винаходите велосипед заново і отримуєте всі потрібні інструменти для своїх бізнес-завдань, будь то обмін документами, інтеграція календаря чи публікація новин.
3. За потреби налаштуйте: ви можете адаптувати ці шаблони під свої конкретні потреби: додавати або видаляти веб-частини, змінювати брендинг чи оновлювати навігацію, не втрачаючи економії часу, яку дає початкова структура.

Сучасні чи класичні шаблони SharePoint: що обрати?

Сучасні шаблони SharePoint створені для сучасних користувачів: вони мають адаптивні макети, підтримку мобільних пристроїв і зручне редагування перетягуванням. Саме їх варто обирати для нових сайтів, адже вони підтримують найновіші функції та однаково добре працюють на різних пристроях. Класичні шаблони基于 старіших дизайнів SharePoint. Використовуйте їх лише тоді, коли підтримуєте застарілі сайти або потребуєте функцій, яких ще немає в сучасному досвіді. Для більшості організацій робота з сучасними шаблонами означає менше проблем і простіше майбутнє оновлення.

Покроковий посібник зі створення та налаштування сайтів SharePoint

Готові створити свій перший сайт SharePoint? Цей розділ описує поетапний підхід, який проведе вас через весь процес: від вибору правильного шаблону до налаштування дозволів і навігації. Незалежно від того, досвідчений ви адміністратор чи лише починаєте знайомство, ви отримаєте практичні інструкції, які перетворять SharePoint з загадки на надійний інструмент.

Ви також дізнаєтеся, як прискорити створення сайтів за допомогою засобів автоматизації на кшталт PowerShell (для тих, хто виконує масову роботу або керує великою кількістю сайтів). А якщо ви хочете детально налаштувати, хто може створювати підсайти, ми розглянемо і це, щоб ваша структура SharePoint залишалася впорядкованою та керованою, а не хаотичною і заплутаною.

Виконавши ці кроки, ви перейдете від порожнього полотна до повністю налаштованого сайту SharePoint, готового для користувачів, який відповідає потребам вашої організації та допомагає всім рухатися вперед.

Шість ключових кроків для створення сайту SharePoint

1. Оберіть тип сайту: Вирішіть, потрібен вам сайт команди (для групових проєктів і щоденної співпраці) чи комунікаційний сайт (для поширення загальних оновлень). Так новий сайт матиме основу, що відповідає вашим цілям.
2. Виберіть шаблон: Оберіть один із вбудованих шаблонів Microsoft або почніть із порожнього сайту. Шаблони економлять час, пропонуючи готові макети та інструменти.
3. Назвіть свій сайт: Використовуйте зрозумілу й описову назву, яку впізнає кожен. Уникайте загальних назв на кшталт «Новий сайт», щоб не плутати людей надалі.
4. Налаштуйте дозволи та конфіденційність: Визначте, хто може отримати доступ до сайту: відкрийте його для всієї організації або обмежте колом окремих учасників групи. Призначте щонайменше ще одного власника сайту на випадок, якщо ви будете недоступні.
5. Налаштуйте навігацію та макет: Упорядкуйте меню, додайте корисні розділи на головну сторінку та зробіть важливі сторінки легкодоступними. Це допомагає користувачам знаходити потрібне без зайвих пошуків.
6. Перевірте й опублікуйте: Ще раз перевірте дозволи та параметри перед публікацією. Повідомте про новий сайт цільовій аудиторії, пояснивши його призначення та те, куди звертатися по допомогу.

Якщо ви лише починаєте працювати з SharePoint, не хвилюйтеся, якщо все це здається надто багатьма кроками. Покроковий режим налаштування в Microsoft, який працює за допомогою кліків, робить більшість кроків інтуїтивно зрозумілими, і код для цього не потрібен. Просто дотримуйтеся підказок, і ви швидко запрацюєте.

Автоматизація створення сайтів SharePoint за допомогою Microsoft PowerShell

• Підготуйте передумови: Переконайтеся, що у вас є необхідні дозволи та встановлено найновішу версію SharePoint Online Management Shell.
• Використовуйте шаблони скриптів: Microsoft пропонує зразки скриптів для автоматизації створення сайтів. Вставте свої назви сайтів, URL-адреси та параметри, а потім запустіть скрипти, щоб створити одразу кілька сайтів.
• Спростіть масові розгортання: Автоматизація є рятівником для адміністраторів ІТ, яким потрібно створити десятки або сотні сайтів зі стандартизованими параметрами.
• Дбайте про безпеку: Завжди перевіряйте дозволи скриптів і спочатку тестуйте їх на зразковому сайті. Це зберігає безпеку вашого середовища та запобігає випадковому витоку даних.

Керування створенням підсайтів для кращого врядування

Керування створенням підсайтів у SharePoint є ключовим для того, щоб ваше середовище залишалося чистим, упорядкованим і відповідало вимогам. Ви можете увімкнути або вимкнути створення підсайтів на рівні колекції сайтів, щоб запобігти розростанню сайтів і дотриматися стандартів архітектури інформації. Обмеження того, хто може створювати підсайти, зменшує безлад, зміцнює врядування та гарантує, що всі дотримуються єдиної навігації. У довгостроковій перспективі ці засоби допомагають вашій платформі масштабуватися без втрати порядку. Більше про те, як сильне врядування може допомогти і SharePoint, і Teams, читайте в цьому посібнику з врядування Teams.

Налаштування сайту SharePoint для сильного брендування та зручності

Щойно ваш сайт SharePoint запрацює, настав час зробити його своїм. Налаштування стосується не лише додавання логотипу компанії — воно формує весь користувацький досвід, від макетів головної сторінки до веб-частин, які ви виділяєте для команди. Добре побудований у фірмовому стилі сайт SharePoint здається знайомим, легко навігується і сприяє впровадженню платформи в усій організації.

Цей розділ присвячено тому, щоб перетворити стандартні сторінки на яскраві й зручні простори, що відображають ідентичність вашої компанії. Ви побачите, як прості зміни, як-от колірні схеми, логотипи та персоналізовані веб-частини, можуть підвищити залученість, спростити навігацію та створити для всіх відчуття комфорту на платформі.

Навіть якщо ви не дизайнер, ці інструменти вам доступні. Вбудовані можливості налаштування SharePoint дають змогу будь-якому власнику сайту, незалежно від технічних навичок, створити сучасне й привітне середовище, яке заохочує співпрацю та продуктивність.

Редагування макетів і налаштування веб-частин під ваші потреби

• Редагуйте макети сторінок: Використовуйте інтуїтивний редактор із функцією перетягування, щоб переставляти розділи, колонки та веб-частини. Це дає змогу одразу показати найважливіший вміст і зберегти структуру, зручну для сприйняття.
• Налаштовуйте веб-частини: Додавайте бібліотеки документів, стрічки новин, календарі та зовнішній вміст лише кількома клацаннями. Кожну веб-частину можна точно налаштувати так, щоб вона показувала саме те, що важливо, від відфільтрованих списків до власної графіки.
• Систематизуйте та впорядкуйте: згрупуйте пов'язану інформацію, приховайте невикористовувані веб-частини та створіть домашню сторінку, яка підказує людям, що робити далі. Макет, який ви створюєте, спрямовує користувачів до найважливішого, підвищуючи продуктивність і залученість.

Застосуйте логотип компанії та фірмові кольори в SharePoint

Брендувати сайт SharePoint просто. Завантажте логотип компанії в параметрах сайту та встановіть фірмові кольори відповідно до офіційної палітри. Також можна обрати одну з вбудованих тем SharePoint або створити власну за допомогою користувацького CSS (для досвідчених користувачів). Ці зміни не лише косметичні: вони допомагають користувачам одразу розпізнати, що вони в потрібному місці, і формують довіру до вашого цифрового робочого простору. Будь-хто з дозволом на дизайн може внести ці зміни, тож дотримуватися єдиного стилю бренду легко.

Підвищте залученість за допомогою мініатюр і візуальних елементів

• Попередній перегляд у вигляді мініатюр: прикріпіть мініатюри до файлів і сторінок, щоб користувачі швидше помічали ключовий вміст, а візуальні підказки привертали їхню увагу.
• Виділення розділів: додавайте фонові зображення або кольорові блоки до важливих розділів, щоб макет був виразнішим і зручнішим для сприйняття.
• Візуальні підказки: використовуйте значки та банери, щоб привернути увагу до оновлень або контенту, з яким можна щось зробити. Так ваш сайт стає інтерактивнішим для кожного відвідувача.

Розширення сайтів SharePoint за допомогою просунутих функцій та інтегрованих інструментів

Справжня сила SharePoint проявляється тоді, коли ви використовуєте його просунуті функції та зручні інтеграції. Від інструментів доступності до адаптивного дизайну й інтелектуальних стрічок контенту існує багато способів зробити ваш сайт ще корисніším для команди.

У цьому розділі показано, як увімкнути функції, які не просто корисні, а необхідні для підвищення продуктивності, розсилки цільових повідомлень і забезпечення доступності контенту для всіх. Чи додаєте ви персоналізовані стрічки новин, активуєте режим читання Immersive Reader чи перевіряєте, що сайт добре виглядає на будь-якому екрані, ці покращення допомагають обслуговувати широке коло користувачів з різними потребами.

Завдяки розумним точкам інтеграції та доступності в основі SharePoint перетворюється з простого сховища на центр зв'язаного сучасного цифрового досвіду для вашого бізнесу.

Увімкніть Immersive Reader та інструменти доступності в SharePoint

• Активуйте Immersive Reader: власники сайтів можуть додати Immersive Reader на сторінки SharePoint або новинні статті буквально за кілька клацань. Цей інструмент полегшує читання для всіх: є регулювання розміру тексту, озвучування та функції перекладу.
• Скористайтеся перевіркою доступності: вбудована в SharePoint перевірка доступності сканує сторінки на типові проблеми, тож ви можете їх усунути до публікації та дотримуватися стандартів доступності.
• Додайте альтернативний текст і контраст: завжди вказуйте альтернативний текст для зображень і забезпечуйте достатній колірний контраст для всіх користувачів. Ці деталі допомагають людям із вадами зору отримувати від вашого сайту стільки ж користі, скільки й усі інші.

Інтегруйте новини, персоналізовані стрічки та джерела контенту

• Додайте веб-частини новин: тримайте команду в курсі, вбудовуючи динамічні новинні дописи прямо на домашню сторінку. Можна орієнтуватися на окремі групи або аудиторію всієї компанії, щоб важлива інформація доходила до всіх, кому вона потрібна.
• Персоналізуйте стрічки контенту: використовуйте таргетинг за аудиторією та вбудований у Microsoft ШІ, щоб показувати персоналізовані оголошення, посилання та ресурси, підібрані відповідно до ролі або відділу кожного користувача.
• Збагачуйте зовнішніми даними: інтегруйте внутрішні або зовнішні новини, панелі показників чи інформаційні бюлетені за допомогою коннекторів і веб-частин SharePoint. Для надійних стратегій розсилки бюлетенів див. як освоїти внутрішні інформаційні бюлетені за допомогою інструментів Microsoft 365.

Оптимізуйте SharePoint для мобільних пристроїв і всіх типів екранів

Сучасний сайт SharePoint має добре виглядати та правильно працювати на будь-якому пристрої. Завжди перевіряйте сторінки на телефонах і планшетах, а не лише на настільних комп'ютерах, щоб гарантувати однаковий досвід. Дотримуйтеся адаптивних макетів, уникайте щільних сіток і використовуйте зрозумілу навігацію, щоб користувачі не губилися на менших екранах. Оскільки більшість роботи виконується в дорозі, мобільно-орієнтований сайт SharePoint утримує команди залученими, де б вони не були.

Просунуті поради щодо SharePoint і бонусні функції для досвідчених користувачів

Якщо ви хочете, щоб ваші сайти SharePoint вирізнялися, а не просто добре працювали, цей розділ для вас. Розширені функції, дизайнерські прийоми та індивідуальні налаштування дозволяють досвідченим користувачам і власникам сайтів точно підлаштувати сторінки під потрібний ефект. Хочете, щоб сторінки виглядали як продуманий корпоративний портал, або шукаєте глибші налаштування для керування документами та робочими процесами? Тут ви знайдете способи вивести свою роботу на новий рівень.

Додаткові можливості SharePoint призначені для амбітних адміністраторів і авторів, які хочуть виходити за межі готових шаблонів. Ці покращення дають не лише гарний вигляд, а й практичну користь: вони підвищують залученість, допомагають дотримуватися вимог відповідності та спрощують співпрацю. Почнемо з розгляду можливостей.

Оформлення сторінок SharePoint для охайного, професійного вигляду вебсайту

• Використовуйте центральні сайти: Об’єднуйте кілька сторінок в одному центральному сайті зі спільною навігацією та фірмовим оформленням, щоб ваш інтранет справді відчувався як «портал».
• Застосовуйте розширене оформлення теми: Додайте фірмові шрифти, власні піктограми та фірмову кольорову палітру, щоб сайт виглядав як спеціально створений вебсайт, а не як ще один стандартний сайт SharePoint.
• Додавайте інтерактивну навігацію: Створюйте мегаменю, швидкі посилання та меню для окремих аудиторій, щоб користувачі швидко знаходили потрібне, так само як на публічному вебсайті.

Увімкніть режим розгортання для читання без зайвого, з фокусом на основному

Режим розгортання — маловідома функція SharePoint, яка приховує навігацію та елементи оформлення сторінки, залишаючи видимим лише основний вміст. Коли режим увімкнено, користувачі можуть зосередитися на читанні звітів, політик чи документації без відволікань. Це справжня знахідка для довгих або насичених контентом сторінок: він забезпечує чистий, занурювальний досвід, який особливо цінують досвідчені користувачі та керівники.

Найкращі функції, які виділяють SharePoint серед інших

• Контроль версій: Відстежуйте зміни в документах, відновлюйте попередні версії та аудитуйте редагування. Це критично важливо для відповідності вимогам і відповідальності.
• Розширені дозволи: Точно налаштовуйте, хто може переглядати, редагувати або ділитися кожним рівнем вашого сайту, щоб запобігти випадковим витокам даних або небажаним змінам.
• Автоматизація робочих процесів: Автоматизуйте повторювані завдання (наприклад, погодження чи сповіщення) безпосередньо в SharePoint. Це економить час і зменшує кількість ручних помилок.

Найкращі практики управління SharePoint, зворотного зв’язку та керування сайтами

Створення сайту SharePoint — це лише початок. Успішне довгострокове керування залежить від чітких політик управління, збору зворотного зв’язку та підтримки залученості. Продумане управління сайтом допомагає запобігти проблемам на кшталт хаосу з дозволами, безконтрольного розростання сайтів чи переповнення сховища, поки вони не зірвали вашу роботу. Чи керуєте ви одним сайтом, чи глобальним інтранетом, постійне вдосконалення гарантує, що SharePoint залишиться цінним інструментом у роботі вашої організації.

Цей розділ пропонує проактивні стратегії для розв’язання типових проблем SharePoint, заохочення постійного відгуку користувачів і зміцнення ресурсної мережі вашого сайту. Тут ви знайдете рекомендації щодо узгодження сайту з бізнес-цілями, адаптації до змін і допомоги користувачам максимально ефективно використовувати ваші інвестиції.

Якщо ваша організація використовує кілька інструментів для спільної роботи, ознайомтеся з матеріалами про управління та порядок у цифрових робочих просторах: цей ресурс про управління в Microsoft Teams. Практичні поради щодо управління та циклів зворотного зв’язку допоможуть вам створювати довіру, підвищувати продуктивність і дбати про те, щоб ваш сайт SharePoint залишався корисним і після запуску.

Пом’якшення обмежень SharePoint за допомогою надійного управління

• Запобігайте безконтрольному створенню сайтів: Визначте правила, хто і коли може створювати нові сайти, щоб не отримати покинутих або дублюючих просторів. Це підтримує впорядковану навігацію та покращує можливості пошуку.
• Спрощуйте керування дозволами: Визначте чіткі групи дозволів і не налаштовуйте доступ для кожного користувача окремо. Стандартні ролі полегшують адміністрування та зменшують ризик випадкового витоку даних.
• Стежте за сховищем і використанням: Налаштуйте сповіщення про ліміти сховища та відстежуйте неактивні або малозавантажені сайти. Регулярне очищення заощаджує кошти та підтримує швидку роботу платформи.
• Навчайте та документуйте: Проводьте короткі навчання або готуйте інструкції щодо того, як і коли використовувати певні функції. Коли люди знають правила, вони рідше припускаються помилок, які сповільнюють роботу сайту.
• Щоб побачити, як чіткі політики можуть підтримувати співпрацю та довіру, ознайомтеся з цим кейсом про управління Teams.

Збирайте відгуки користувачів і просувайте успіх сайту

• Збирайте відгуки за допомогою опитувань: використовуйте Microsoft Forms або вбудовані списки SharePoint, щоб збирати відгуки користувачів про навігацію, контент і зручність використання. Регулярні опитування показують, що працює добре, а що потребує виправлення.
• Показуйте успішні історії: діліться реальними перемогами та відгуками на домашній сторінці сайту або в стрічці новин. Коли користувачі бачать реальний результат, вони охочіше впроваджують нові функції та активно долучаються до створення контенту.
• Відстежуйте аналітику сайту: переглядайте звіти про взаємодію, щоб стежити за відвідуваннями, завантаженням файлів і динамікою активності. Використовуйте ці дані, щоб поступово покращувати структуру та контент сайту.
• Реагуйте швидко: відповідайте на відгуки оперативно. Ніщо так не зміцнює довіру, як помітні та своєчасні оновлення на основі того, про що просять користувачі.

Пов’язуйте користувачів із суміжними ресурсами та матеріалами підтримки

• Додавайте посилання на пов’язані статті та посібники: покращуйте навчання, додаючи посилання на схожі публікації або статті довідки в межах вашого інтранету. Для тих, хто порівнює сценарії використання Teams і SharePoint, дивіться це порівняння дашбордів.
• Створюйте центри ресурсів: використовуйте вузли SharePoint (hub sites) або списки ресурсів, щоб централізувати поширені запитання, навчальні відео та документацію. Це допомагає як новим, так і досвідченим користувачам.
• Організуйте служби підтримки та форми зворотного зв’язку: створіть навігацію, яку легко знайти, для звернень до підтримки, повідомлень про проблеми та запитів на додаткове навчання.
• Додавайте посилання на настанови з управління, які підсилюють найкращі практики керування сайтами, наприклад цей ресурс про управління Teams.

Вам також варто послухати

Знати, як створити сайт SharePoint, — лише перший крок; стала співпраця потребує мети, власника, дозволів, шаблонів, навігації, структури контенту та плану виведення сайту з експлуатації. Продовжте з:

• Як зупинити розростання SharePoint за допомогою управління даними та автоматизації — дізнайтеся, як архітектура, власність, життєвий цикл і автоматизація допомагають тримати середовища SharePoint під контролем.
• Управління Microsoft 365 — це питання людей і відповідальності — дізнайтеся, чому стандарти потребують відповідальних власників і повторюваних процесів.
• Як зробити так, щоб пошук SharePoint показував потрібні файли першими — зрозумійте, як структура сайту, навігація, метадані та пошук працюють разом.
• Проаудитуйте доступ до даних Microsoft 365 перед розгортанням Copilot — дізнайтеся, як межі сайтів, дозволи та власність впливають на безпеку і готовність до ШІ.