Основи навігації в SharePoint: посібник з ефективної структури сайту

By Mirko Peters · 2026-04-23

Коли йдеться про виконання завдань у зайнятій організації, те, як ви знаходите потрібне, так само важливе, як і сама інформація. Саме для цього і потрібна навігація в SharePoint…

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Коли йдеться про виконання завдань у зайнятій організації, те, як ви знаходите потрібне, так само важливе, як і сама інформація. Саме для цього і потрібна навігація в SharePoint. Добре організований сайт дає змогу людям справді знаходити потрібне — документи, інформаційні панелі, плани проєктів і не лише — без паніки і дзвінків до ІТ-відділу.

SharePoint — важливий гравець у родині Microsoft 365, який працює разом із такими інструментами, як Teams і Outlook. Але, хоча всі ці інструменти потужні, SharePoint виділяється тим, що дає змогу створювати внутрішні сайти та формувати їх під те, як працює ваша команда.

Цей посібник розгляне основи навігації в SharePoint: що допомагає користувачам дійти від точки А до точки Б, як насправді працюють меню та панелі меню і які найкращі способи переконатися, що ваш сайт не перетворюється на лабіринт. Ви побачите, чому це важливо для продуктивності, прийняття сайту користувачами та порядку у вашому господарстві. Ми також розберемо найкращі практики, корисні поради та просунуті функції, щоб ви могли створити надійний досвід роботи з SharePoint для всіх у вашій організації, будь то кінцеві користувачі чи адміністратори сайтів.

Розуміння структури навігації в SharePoint Online

Орієнтуватися в SharePoint Online означає не просто гарний веб-дизайн чи красиві сторінки, а насамперед швидко з’єднувати людей із тим, що їм потрібно. В основі всього лежить структура навігації: меню, панелі та посилання, які пронизують кожен сайт SharePoint. Чи ви звичайний користувач, який заходить перевірити календар, чи адміністратор, що створює новий центр для своєї команди, розуміння того, як працюють ці елементи навігації, є необхідним.

SharePoint будує навігацію шарами: від загальних організаційних інструментів угорі до дедалі конкретніших меню та швидких посилань нижче. Розміщення цих елементів — средника запуску застосунків, верхньої панелі навігації, бічних меню сайту — веде користувачів логічним шляхом, зменшуючи зайві кліки та плутанину.

Навіщо це знати? Тому що добра навігація — це не лише зручність. Вона впливає на все: від прийняття сайту користувачами (чи справді люди ним користуються, чи намагаються його оминути) до управління (чи можна підтримувати порядок у міру зростання). Чітке розуміння базової структури навігації також дає міцну основу для налаштування. Тоді ви не просто дотримуєтеся шаблонів Microsoft, а формуєте навігацію під свою реальність — будь то невелика проєктна група чи ціле підприємство. Незабаром ми детальніше розглянемо кожен елемент, а спочатку познайомимося з основними інструментами SharePoint для пересування онлайн.

Огляд средника запуску застосунків Office 365 і верхньої панелі навігації

Средник запуску застосунків Office 365 (або Microsoft 365) — це та сітка з дев’яти крапок, яку ви помітите у верхньому лівому куті екрана. Натисніть на неї, і отримаєте меню основних застосунків Microsoft, як-от SharePoint, Teams, Outlook і навіть Power BI, що дає вам усе робоче середовище під рукою. Уявіть це як єдиний вхід до світу Microsoft без жодних закладок.

Трохи нижче розташована верхня панель навігації, яка проходить через кожен сайт SharePoint і дає доступ як до інструментів усього сайту, так і, інколи, до ширших посилань рівня організації (якщо ви використовуєте навігацію центру). Тоді як средник запуску призначений для переходу між великими застосунками, верхня панель навігації зосереджена на плавному пересуванні всередині сайтів SharePoint, між ними або між пов’язаними проєктами.

Візуальні підказки — значки, текст, випадаючі списки — допомагають оптимізувати шлях користувача. Багато організацій налаштовують ці верхні панелі під свій брендинг і пріоритети, але за замовчуванням вони дають надійну структуру. Навчившись користуватися і средником запуску, і верхнім меню, ви полегшуєте життя як кінцевим користувачам, так і власникам сайтів, скорочуючи втрачений час і нескінченні пошуки. І так само, як і в разі розширюваності Teams, описаної в цьому практичному посібнику, добре налаштовані точки входу означають кращі робочі процеси в цілому.

Ключові меню навігації в SharePoint: бічне меню та варіанти в нижній частині

Щойно ви розібралися з високорівневою структурою навігації SharePoint, варто приглянутися до точок входу, якими ваша команда користуватиметься найчастіше: лівого меню навігації та меню в нижній частині сторінки. Ці меню перетворюють SharePoint із простої бібліотеки документів на функціональний цифровий робочий простір, у якому людям справді хочеться розглядати все навколо.

Ліве меню, яке іноді називають швидким запуском, розташоване збоку сайту і пропонує стовпчик посилань і розділів, які можна налаштувати під регулярні завдання та пріоритети вашої команди. Саме його користувачі бачать одразу після переходу на більшість командних сайтів або сайтів комунікацій. Якщо його налаштувати правильно, воно вестиме відвідувачів до інструментів, списків і сторінок, від яких вони щодня залежать.

Унизу сторінки є навігація в нижньому колонтитулі. Вона особливо корисна на сайтах комунікацій і публічних інтранетах. Це місце не таке яскраве, але воно дає надійне розміщення для обов'язкових посилань, які мають бути доступні скрізь, наприклад політик, повідомлень про конфіденційність або контактних даних. Ліве меню і меню в нижньому колонтитулі обидва відіграють важливу роль у структурі сайту, кожне на своєму етапі шляху користувача. Далі ми розглянемо, як налаштувати ці ключові інструменти навігації та максимально їх використати для зручнішого досвіду роботи з SharePoint.

Оптимізація лівої навігації для кращого користувацького досвіду

• Розставте посилання стратегічно: розмістіть найчастіше використовувані елементи вгорі, щоб мінімізувати прокручування й пошук. Так ваша команда не витрачатиме час на пошук документів чи інструментів, якими користується щодня.
• Групуйте пов'язаний вміст: використовуйте заголовки, щоб розділити різні типи посилань, наприклад бібліотеки проєктів і календарі команди. Логічне групування створює зрозумілий шлях для користувачів.
• Приховуйте або видаляйте застарілі посилання: тримайте меню навігації в порядку, прибираючи невикористовувані чи незрозумілі елементи, щоб користувачі не відволікалися і не потрапляли в глухі кути.
• Використовуйте чіткі й прості назви: уникайте професійного жаргону, робіть написи посилань очевидними, щоб кожен знав, що отримає після кліку.
• Збирайте відгуки користувачів: запитайте у своєї команди, що зробило б навігацію зручнішою, і вносьте зміни за потреби. Постійний зворотний зв'язок допомагає підлаштувати меню під реальні потреби.

Чому меню навігації в нижньому колонтитулі важливе на сайтах комунікацій

Меню навігації в нижньому колонтитулі SharePoint відповідає за послідовність і доступ. Розташоване внизу кожної сторінки сайту (особливо на сайтах комунікацій), воно ідеально підходить для універсальних посилань, як-от умови використання, політики конфіденційності чи корпоративні каталоги. Це меню залишається на місці під час прокручування, забезпечуючи надійний спосіб знайти основні ресурси.

Навігація в нижньому колонтитулі найкраще працює на публічних або корпоративних інтранетах: вона посилює брендинг і відповідність вимогам, гарантуючи, що критично важлива інформація завжди доступна за один клік. Крім того, оскільки користувачі звикли бачити таке розміщення в решті вебу, вони природно шукатимуть там юридичні чи службові посилання. Для організацій, які прагнуть дотримуватися вимог доступності або стандартів брендингу, добре структуроване меню в нижньому колонтитулі є обов'язковим елементом набору інструментів навігації SharePoint.

Найкращі практики планування структури навігації SharePoint

Визнаймо: сайти з плутаною навігацією є місцем, де продуктивність помирає. Секрет щасливих команд і стабільних процесів полягає в тому, щоб спланувати структуру навігації до того, як ви почнете всюди додавати списки й сторінки. У SharePoint правильний підхід на старті економить багато клопоту з підтримкою в майбутньому.

Продумане проєктування навігації починається з розуміння цілей організації, потреб користувачів і очікуваного зростання сайтів. Робити це без плану може спрацювати хіба для кухонної шухляди зі сміттям, але не для цифрових робочих місць, які мають масштабуватися. Досвідчені адміністратори починають із загальної картини, відображають зв'язки між сайтами і отримують підтримку різних відділів ще до того, як чіпати меню.

Зрозуміла навігація означає не лише менше розчарувань, а й сприяння співпраці та довірі, особливо коли команди зростають або розростаються на кілька сайтів. Така ясність є ключовою для ефективної комунікації через центральні сайти і допомагає з управлінням, так само як сильні рамки працюють у Teams, про що йдеться в цьому посібнику з управління Teams. Далі ви дізнаєтеся експертні поради й побачите, як віртуалізація, мегаменю та цільові посилання можуть вивести вашу навігацію SharePoint на новий рівень.

Поради щодо планування сайтів SharePoint і уникнення пасток навігації

• Обмежте глибину меню: Не ховайте важливі сторінки за кількома рівнями вкладеності; для зручного доступу зазвичай достатньо двох-трьох рівнів.
• Використовуйте чіткі й описові назви: Відмовтеся від абревіатур і внутрішніх жартів — нехай усі користувачі легко розуміють, куди веде посилання.
• Уникайте дубльованих посилань: Розміщуйте кожну сторінку чи ресурс лише в одному місці, щоб не плутати користувачів і не засмічувати навігацію.
• Плануйте зростання: Організовуйте навігацію так, щоб додавання нових проєктів чи сторінок не роздувало структуру меню.
• Тестуйте з реальними користувачами: Ранній зворотний зв’язок допомагає побачити незрозумілі місця й виправити проблеми до запуску. Також не забувайте про безпеку та управління дозволами, як зазначено в матеріалі про найкращі практики управління Copilot.

Використання мега-меню, міток і таргетингу аудиторії для ясності

• Мега-меню: Вони чудово підходять для групування великої кількості посилань у розділи та колонки під одним випадаючим списком, щоб користувачі не губилися. Мега-меню найкраще працюють у великих хабах, де задіяно кілька відділів або тем.
• Узгоджене маркування: Використовуйте однакову чітку й просту мову у всіх меню. Це зменшує плутанину, задає очікування і гарантує, що користувачі знають, чого чекати після кожного клацання.
• Таргетинг аудиторії: Персоналізуйте навігацію, показуючи конкретні посилання лише відповідним групам — наприклад, керівникам, відділам чи підрядникам. Так люди бачать те, що важливо саме для них, і пропускають решту, що зменшує захаращеність і перевантаження інформацією.

Вибір між навігацією сайту та навігацією хабу

Під час побудови SharePoint доведеться вирішити, чи зберігати навігацію на рівні сайту, чи об’єднувати все через навігацію хабу. Навігація сайту дає повний контроль над меню конкретного сайту, що ідеально підходить для невеликих команд або цільових проєктів. Хаби, своєю чергою, дозволяють централізовано керувати спільними посиланнями меню для багатьох пов’язаних сайтів — це як побудова розгалуженої магістралі замість одної місцевої дороги.

Навігація хабу масштабована та чудово підходить для великих організацій, адже вона забезпечує узгодженість і просте керування на кількох сайтах. Така модель спрощує впровадження оновлень і підтримку корпоративних стандартів. Навігація сайту, втім, також має своє місце для незалежних спеціальних проєктів або будь-якої групи, якій не потрібно ділитися посиланнями з рештою компанії. Ваш вибір залежатиме від таких факторів, як розмір компанії, складність проєкту та те, наскільки вам потрібен стандартизований доступ до спільних ресурсів у SharePoint Online і 365.

Покращення навігації SharePoint за допомогою значків, посилань і таргетингу

Коли основи вже засвоєно, можна вивести навігацію SharePoint на новий рівень за допомогою візуальних і функціональних покращень. Додавання значків, емодзі та розумних посилань не лише робить сайт привабливішим — воно дозволяє користувачам швидше й легше з першого погляду розуміти, що є що.

Візуальні підказки, як-от значки, допомагають людям, які сприймають зображення швидше, ніж текст, а емодзі можуть надати навігації свіжий і дружній вигляд. Але покращення стосуються не лише зовнішнього вигляду. Вони роблять цифровий робочий простір інтуїтивнішим і зменшують розумові зусилля, потрібні для пошуку важливої інформації — особливо для нових користувачів або тих, хто раніше працював з іншою інтранет-системою.

З практичного боку те, як ви працюєте з посиланнями — налаштування правильних дозволів, перевірка того, що внутрішні й зовнішні посилання працюють так, як задумано, а також вирішення, чи відкриватимуться посилання в нових вкладках, — важить не менше, ніж самі меню. Продумане керування посиланнями означає менше неробочих посилань, кращу безпеку та плавніший досвід загалом. Далі ви знайдете докладні поради щодо покращення навігації за допомогою візуальних елементів і налаштування поведінки посилань.

Підвищення читабельності навігації за допомогою значків і емодзі

• Обирайте доречні значки: Вибирайте значки, які безпосередньо відображають функцію пункту меню (наприклад, значок календаря для розкладів), щоб користувачі миттєво впізнавали розділи.
• Застосовуйте єдиний стиль: Дотримуйтеся однієї й тієї самої теми значків або стилю емодзі на всьому сайті — це формує довіру й уникає хаотичного вигляду.
• Забезпечте доступність: Завжди додавайте описовий текст до іконок і емодзі, щоб користувачі зі скрінрідерами або з порушеннями зору не залишалися осторонь. Так ви створюєте справді інклюзивний досвід роботи з SharePoint для всієї команди.

Найкращі практики для посилань: кореневий доступ, дозволи та нові вкладки

• Чітко розрізняйте внутрішні та зовнішні посилання: Використовуйте візуальні позначки, наприклад іконки зовнішніх посилань, щоб користувачі розуміли, коли їх буде перенаправлено за межі вашого сайту SharePoint.
• Продумано налаштовуйте дозволи: Двічі перевіряйте, хто має доступ до кожної бібліотеки чи сторінки. Биті або обмежені посилання ведуть у глухий кут і спричиняють розчарування.
• Керуйте поведінкою нових вкладок: Для зовнішніх сайтів налаштовуйте відкриття посилань у новій вкладці — так ваш сайт SharePoint залишається під рукою для користувачів. Для внутрішніх посилань SharePoint відкриття в тій самій вкладці забезпечує зручніший і логічніший досвід.
• Регулярно перевіряйте всі посилання: Зробіть за правило після оновлень проходити по посиланнях у меню. Раннє виявлення битих посилань заощаджує клопоти всім.

Понад базові речі: що фахівці знають про навігацію в SharePoint

• Використовуйте комунікацію через центри (hub): Досвідчені фахівці застосовують навігацію центрів (hub), щоб об'єднати брендинг, дозволи та посилання в складних середовищах, забезпечуючи безшовний досвід під час переходів між сайтами.
• Проєктуйте навігацію з прицілом на масштабування: Не жорстко прописуйте кожну зміну. Будуйте навігацію, яка може розвиватися разом із бізнесом, — за можливості використовуйте шаблони, типи вмісту та керовану навігацію.
• Враховуйте доступність на кожному кроці: Досвідчені адміністратори ставлять на перший план навігацію з клавіатури, контрастне оформлення та коректні мітки ARIA для всіх користувачів, зокрема тих, хто працює зі скрінрідерами.
• Надавайте пріоритет пошуковій навігації: Просунуті сайти активно використовують метадані, продумані назви та теги, щоб користувачі швидко знаходили вміст, навіть коли меню не встигають за зростанням.
• Відстежуйте й адаптуйтеся до відгуків: Експерти налаштовують цикли зворотного зв'язку, аналітику та регулярні перегляди, щоб перевіряти, що працює, а що потребує коригування. Це постійний процес, а не налаштував і забув, так само як і ефективне управління Teams, про яке йдеться в цьому посібнику щодо успіху.

Що потрібно знати про майбутні функції навігації в SharePoint

• Покращення налаштування меню: Microsoft продовжує вдосконалювати гнучкіше редагування меню та підтримку брендингу, щоб ваші сайти SharePoint виглядали ще персоналізованіше й відповідали фірмовому стилю.
• Кращі можливості таргетингу аудиторії: Нові релізи спростять показ потрібних посилань потрібним людям — у межах ваших політик управління та безпеки.
• Інструменти доступності та відповідності вимогам: Очікуйте більше вбудованих перевірок контрастності навігації, підтримки скрінрідерів і міток ARIA, які допоможуть організаціям відповідати вимогам WCAG та корпоративним стандартам.
• Інтеграція з управлінням: Шукайте оновлені елементи керування, які допоможуть адміністраторам керувати дозволами та узгодженістю навігації, подібні за духом до тих, про які йдеться в цьому посібнику з розгортання Copilot.

Підсумки: навчання, поради та головне про SharePoint

Підсумовуючи, продумана навігація в SharePoint є основою будь-якого продуктивного цифрового робочого простору. Почніть зі структурованого й зрозумілого меню. Далі додавайте продумані покращення, як-от іконки та таргетинг аудиторії. Добре плануйте, коригуйте структуру в міру зростання команди та не забувайте про регулярне навчання і цикли зворотного зв'язку.

Постійне навчання з SharePoint — чи то через внутрішні сесії, власні курси Microsoft, чи такі посібники, як цей, — дає впевненіші команди й менше звернень до підтримки. Для просунутих користувачів, які хочуть заглибитися, варто переглянути відповідні ресурси щодо SharePoint і Microsoft 365 для постійного вдосконалення. А якщо ви готові до більшого, ознайомтеся з порадами щодо навчання Microsoft Copilot і поділіться своїми думками в коментарях, щоб знання продовжували циркулювати всією командою.