A3 problem solving
Konzept
Eine strukturierte Problemlösungsmethode aus dem Lean-Ansatz, die Hintergrund, Ist-Zustand, Ursache, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung auf einem einzigen Blatt festhält, traditionell im Format A3, um Gespräch und Lernen zu führen.
Beschreibung
A3-Problemlösung ist eine strukturierte Art, an einem Problem zu arbeiten und die Gedanken dahinter zu teilen. Der Name bezieht sich auf das Papierformat A3, auf dem die ganze Geschichte auf einem Blatt steht. Der Autor beschreibt Hintergrund, Ist-Zustand, Ziel, die Analyse der Ursachen, die Gegenmaßnahmen, einen Plan und die Nachverfolgung.
Das Blatt ist ein Gesprächswerkzeug und kein Bericht. Es wird mit einem Coach oder einer Führungskraft besprochen, die Fragen stellt und dem Autor beim Denken hilft, und es wird mit den Ergebnissen fortgeschrieben. Weil das Format kurze, klare Aussagen erzwingt, ist es auch eine Methode, Problemlösung zu lehren. A3-Denken folgt dem Zyklus Plan, Do, Check, Act und gehört häufig zum Lean Management.
| Typ | Konzept |
|---|---|
| Auch bekannt als | A3 report, A3 thinking |
Artikel zu A3 problem solving (2)
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Root cause analysis in production, step by step: when to use the 5 whys or a fishbone diagram, how to verify a cause and a worked downtime example with numbers. - A3 Problem Solving: How to Write an A3 Report Step by Step
· Mirko Peters
A3 problem solving on one page: how to write an A3 report step by step, a template layout, a worked example with numbers and how to coach others to use it well.
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