Tier meeting
Konzept
Eine kurze, feste tägliche Besprechung in aufeinander aufbauenden Ebenen, vom Team bis zum Werk, an einer Tafel. Jede Ebene prüft Sicherheit, Qualität, Liefertreue und Kosten, eskaliert Ungelöstes und vergibt Verantwortliche und Termine.
Beschreibung
Ein Tier-Meeting ist eine kurze, feste Besprechung, die jeden Tag an einer Tafel stattfindet. Die Besprechungen sind in Ebenen, Tiers genannt, gestapelt, zum Beispiel Team, Bereich und Werk. Jede Ebene prüft dieselben wenigen Themen, oft Sicherheit, Qualität, Lieferung und Kosten, schaut auf das, was seit dem letzten Mal passiert ist, und entscheidet, was zu tun ist.
Die wichtigste Regel ist die Eskalation. Was ein Team in seiner eigenen Besprechung nicht lösen kann, geht an die nächste Ebene, meist noch am selben Tag, und die Antwort läuft zurück nach unten. Die Besprechungen bleiben bei etwa fünfzehn Minuten, weil an der Tafel gearbeitet wird und nicht mit Folien. Maßnahmen haben einen Verantwortlichen und einen Termin und werden in der nächsten Besprechung geprüft. Tier-Meetings sind eine zentrale Routine von Shopfloor-Management und Operational Excellence.
| Typ | Konzept |
|---|---|
| Auch bekannt als | Tiered accountability meeting, Daily production meeting, Tier-Meeting |
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