Comment contrôler l’accès de vos utilisateurs à Copilot

By Mirko Peters · 2026-03-21 · Updated 2026-07-28

Gérer l’accès des utilisateurs à Microsoft 365 Copilot : découvrez comment attribuer des licences et gérer les autorisations d’accès dans le Centre d’administration pour votre organisation.

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Le contrôle de l’accès à Copilot doit reposer sur un scénario métier clairement défini, un responsable identifié et les contrôles Microsoft 365 appropriés. Commencez par le résultat attendu, validez les autorisations et les paramètres de stratégie, testez avec des utilisateurs représentatifs, puis documentez les décisions de support et de révision avant d’étendre la démarche à l’ensemble de l’organisation.

Contrôler l’accès à Copilot : liste de contrôle pratique

• Définissez le cas d’usage, le responsable et le résultat attendu.
• Validez les autorisations, la stratégie, la sécurité et l’impact pour les utilisateurs.
• Testez avec un projet pilote et documentez le modèle opérationnel.

Consultez Microsoft Learn pour obtenir les recommandations actuelles.

Dernière révision : juillet 2026.

Contrôler qui peut utiliser Microsoft Copilot au sein de votre organisation ne se résume pas à activer un commutateur : il s’agit de trouver le juste équilibre entre praticité, sécurité et conformité, à la fois dans les environnements Microsoft 365 et Azure. Copilot exploitant les données et les systèmes de l’entreprise, vous avez besoin de stratégies claires et concrètes pour décider qui y a accès, comment les licences sont attribuées et comment garder le contrôle.

Vous trouverez ici un cadre concret pour gérer l’accès à Copilot, de la mise en place initiale à la supervision continue. Nous passons en revue les bonnes pratiques et les méthodes pas à pas adaptées aux équipes informatiques travaillant sur la pile cloud Microsoft. Que vous déployiez Copilot à l’échelle de l’entreprise, que vous limitiez son accès à certaines équipes ou que vous vouliez simplement vous assurer de respecter les exigences de conformité, ce guide est là pour vous accompagner.

• Des contrôles de rôles granulaires existent au-delà de la simple attribution de licences : les administrateurs peuvent combiner les licences avec les rôles Azure AD et les rôles d’administration Microsoft 365 pour définir qui peut utiliser Copilot. Autrement dit, « comment contrôler l’accès de vos utilisateurs à Copilot » ne se résume pas à un simple activer/désactiver lié aux licences, mais relève d’une conception de stratégie à plusieurs niveaux.
• L’accès conditionnel peut encadrer l’utilisation de Copilot selon le contexte : vous pouvez exiger l’authentification multifacteur, limiter l’accès selon la conformité de l’appareil, l’emplacement ou le risque de session, de sorte que la disponibilité de Copilot puisse évoluer dynamiquement selon les conditions de l’utilisateur.
• La prévention de la perte de données (DLP) s’applique aux interactions avec Copilot : la DLP et les étiquettes de confidentialité peuvent empêcher Copilot d’utiliser ou d’exposer des contenus sensibles, ce qui permet aux organisations de restreindre ce que Copilot peut lire ou générer pour certains utilisateurs ou groupes.
• L’accès à Copilot peut être circonscrit par groupe ou par équipe : plutôt que de l’activer pour l’ensemble du locataire, les administrateurs peuvent l’activer pour des groupes de sécurité ou des groupes Microsoft 365 spécifiques, afin de tester les fonctionnalités auprès d’un périmètre ciblé d’utilisateurs.
• Les journaux d’audit enregistrent l’activité de Copilot : les interactions des utilisateurs avec Copilot peuvent être journalisées et consultées dans les journaux d’audit Microsoft 365, ce qui permet aux équipes de conformité de suivre les usages et d’enquêter en cas d’abus.
• Les paramètres de confidentialité permettent aux utilisateurs d’accepter ou de refuser le partage de données avec Microsoft à des fins d’amélioration : les organisations peuvent contrôler si les requêtes des utilisateurs servent à améliorer les modèles Copilot, ce qui ajoute une couche supplémentaire de gestion du consentement pour les environnements sensibles.
• Les identités hybrides et externes ajoutent de la complexité : les utilisateurs invités B2B, les comptes synchronisés depuis l’environnement local ou les identités fédérées peuvent connaître des comportements d’accès à Copilot différents. Le contrôle de l’accès exige donc une coordination entre Azure AD, la synchronisation locale et les paramètres de collaboration externe.

Notions de base de la gestion de l’accès à Copilot

Gérer qui peut utiliser Copilot ne se limite pas à cocher une case dans le portail d’administration. Copilot n’est pas une application autonome : il repose sur vos services Microsoft 365, ce qui signifie que des contrôles d’accès insuffisants peuvent exposer de vastes pans des données de votre organisation si vous n’y prêtez pas attention.

La gestion des accès pour Copilot consiste à décider quels utilisateurs ou groupes ont le droit d’utiliser ses fonctionnalités, à quelles ressources il peut accéder via les autorisations Graph, et à faire respecter ces limites grâce aux outils de sécurité et d’identité. Si rien n’est contrôlé, Copilot peut accéder à des fichiers et à des historiques de conversation bien au-delà de ce qui était prévu, avec des risques d’exposition de données et de non-conformité qui vous feront perdre beaucoup de temps. C’est pourquoi une gouvernance rigoureuse et un contrôle d’accès précis sont essentiels. Pour approfondir ce sujet, consultez ce guide sur l’IA gouvernée et la sécurité de Copilot.

Certains termes reviennent souvent dans ce domaine : « moindre privilège », c’est-à-dire n’accorder aux utilisateurs et à l’IA que les accès strictement nécessaires à leur travail ; le « contrôle d’accès basé sur les rôles » (RBAC), où les autorisations sont regroupées selon les fonctions ; et l’« accès conditionnel », où les stratégies tiennent compte de signaux de risque, comme l’état de santé de l’appareil ou la localisation de l’utilisateur, avant d’accorder l’accès.

Ne sous-estimez pas les risques. Une gouvernance faible ou des autorisations d’application trop larges peuvent conduire Copilot à explorer des données qui devraient rester privées. Un dispositif solide s’appuie sur des outils comme les groupes de rôles Entra ID, les stratégies DLP et la journalisation d’audit, parfois combinés, pour faire appliquer réellement vos stratégies. Pour des stratégies concrètes et des conseils de déploiement, lisez cet article sur la gouvernance et les stratégies Copilot.

Scénarios clés pour la gestion des accès utilisateurs à Copilot

1. Intégration de nouveaux collaborateurs : attribuez les licences Copilot dans le cadre du processus de provisionnement des utilisateurs, en veillant à ce que les nouveaux employés n’aient accès à Copilot que si leur rôle le justifie.
2. Changements de rôle ou de service : lorsque des utilisateurs changent d’équipe ou de responsabilités, adaptez rapidement leur accès à Copilot à leurs nouveaux besoins afin de protéger les informations sensibles.
3. Départs et révocation des accès : supprimez immédiatement les autorisations Copilot lorsqu’une personne quitte l’entreprise ou change de poste, afin d’éviter toute exposition persistante de données.
4. Projets pilotes ou déploiements limités : accordez l’accès à Copilot à un groupe restreint pour des tests ou des lancements progressifs, ce qui permet un contrôle strict et une surveillance plus simple.
5. Exigences réglementaires ou de conformité : restreignez l’usage de Copilot pour les services soumis à des exigences de conformité strictes, comme le juridique ou la finance, et auditez fréquemment les accès.

Prérequis pour l’attribution et la restriction des accès

• Licences appropriées : vérifiez que vous disposez d’un nombre suffisant de licences Copilot achetées et disponibles dans votre locataire Microsoft 365 ou Azure.
• Rôles d’administration : confirmez que vous disposez des droits d’administration nécessaires, en général Administrateur général ou Administrateur des licences, pour attribuer ou restreindre les licences Copilot.
• Infrastructure d’identité : configurez correctement les utilisateurs et les groupes dans Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) pour un ciblage et des contrôles précis.
• Préparation du portail et des stratégies : vérifiez que l’accès au portail, l’appartenance aux groupes et les stratégies de sécurité, comme l’accès conditionnel, sont en place et ne se contredisent pas.
• Documentation et suivi : conservez les traces des attributions de licences et des modifications de stratégies pour les audits internes et les revues de conformité.

Guide pas à pas pour attribuer les licences Microsoft Copilot

• Via le Centre d’administration Microsoft 365 :Accédez à Utilisateurs > Utilisateurs actifs.
• Sélectionnez le ou les utilisateurs, ou le ou les groupes, à licencier.
• Choisissez « Licences et applications », cochez Microsoft Copilot, puis enregistrez.
• Attribution en masse avec PowerShell :installez le module Microsoft Graph PowerShell si nécessaire.
• Exécutez des scripts pour ajouter ou supprimer des licences Copilot en fonction des utilisateurs, des groupes ou de critères dynamiques, ce qui est très pratique pour les grandes organisations ou les mises à jour régulières.
• L’automatisation de ces tâches réduit les erreurs manuelles et facilite la gestion à grande échelle. (Bien que du contenu supplémentaire sur l’automatisation PowerShell ait été prévu, notez que cette ressource n’est désormais plus disponible.)
• Via le portail Azure :accédez à Azure Active Directory > Utilisateurs ou Groupes.
• Attribuez la licence Copilot par utilisateur ou par groupe. L’attribution basée sur les groupes permet de garder une gestion claire et centralisée, en particulier lorsque votre équipe grandit ou évolue.

1. Suivez les attributions : surveillez en permanence l’état et l’utilisation des licences pour éviter les licences inutilisées ou les attributions oubliées, un point essentiel pour la conformité et le budget.

Pour en savoir plus sur la gestion à grande échelle et l’automatisation, écoutez les derniers épisodes consacrés à Copilot et PowerShell sur le podcast M365 FM (remarque : la page dédiée à l’automatisation redirige désormais vers cette adresse).

Gérer l’accès à Azure Copilot pour les environnements d’entreprise

Lorsque vous gérez Copilot dans de grandes organisations ou dans des configurations hybrides, en particulier lorsqu’elles touchent à Azure, la gestion des accès franchit un cap supplémentaire. Il ne s’agit plus seulement des licences : vous devez désormais penser à des contrôles évolutifs, pilotés par des stratégies, qui s’inscrivent dans le modèle de gouvernance de votre entreprise.

Azure Copilot peut franchir les frontières entre services, unités commerciales, voire locataires. C’est pourquoi les paramètres basés sur les groupes, les intégrations et l’application structurée des stratégies sont indispensables pour garantir la sécurité et la prévisibilité. Bien faire les choses permet d’éviter une « dérive des stratégies » risquée et le shadow IT, où de petites exceptions s’accumulent au fil du temps et finissent par anéantir la gouvernance.

Vous aurez intérêt à utiliser l’identité comme source unique de vérité pour les accès, en vous appuyant sur les groupes dynamiques Entra ID, les contrôles d’accès basés sur les rôles et l’application des stratégies Azure, afin d’obtenir une visibilité complète et une application cohérente des stratégies. Pour un aperçu de l’importance du « gouvernance by design » dans Azure, consultez ce guide sur la gouvernance stratégique d’entreprise dans Azure.

Dans les sections suivantes, nous verrons comment utiliser Entra ID pour un contrôle d’accès précis et configurer des stratégies d’accès conditionnel adaptées aux besoins métiers, aux risques et à la conformité, afin de vous donner à la fois le « pourquoi » et le « comment ».

Utiliser Microsoft Entra ID pour contrôler l’accès à Copilot

• Organisez les utilisateurs avec des groupes Entra ID :Créez des groupes de sécurité ou des groupes Microsoft 365 en fonction des rôles, des services ou des équipes projet. Affectez les utilisateurs à ces groupes pour une gestion centralisée de Copilot.
• Activez l’appartenance dynamique aux groupes :Utilisez des règles de groupe dynamique pour inclure ou exclure automatiquement les utilisateurs à mesure que leurs attributs (comme le service ou le titre du poste) évoluent, afin que les accès s’adaptent aux changements de l’organisation.
• Appliquez le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) :Appliquez le RBAC via Entra ID pour déterminer qui peut configurer, gérer, voire consulter les paramètres de Copilot, et séparer les utilisateurs courants des administrateurs privilégiés.
• Définissez des limites d’autorisation :Contrôlez ce que Copilot peut faire en limitant strictement les autorisations de l’API Graph à ce qui est nécessaire. L’application du principe du moindre privilège réduit les risques et facilite la conformité réglementaire. Pour approfondir ce point, consultez les stratégies présentées dans cet aperçu de la sécurité Entra ID.
• Limitez les risques liés à OAuth et au consentement :Verrouillez le consentement des utilisateurs et exigez l’approbation d’un administrateur pour les autorisations des applications afin de prévenir les abus potentiels, comme les attaques par consentement OAuth. Consultez ce guide sur les attaques par consentement OAuth dans Entra ID pour connaître les contrôles essentiels.

Configurer des stratégies d’accès conditionnel pour Copilot

• Commencez par définir le périmètre des stratégies :Définissez qui et quoi bénéficie de l’accès à Copilot, en ciblant des utilisateurs, groupes ou appareils spécifiques selon les niveaux de risque, les besoins métiers ou l’état de conformité.
• Ajoutez des contrôles contextuels :Utilisez les stratégies d’accès conditionnel pour exiger l’authentification multifacteur (MFA), restreindre l’accès selon l’emplacement (par exemple, uniquement depuis les réseaux de l’entreprise) ou exiger la conformité de l’appareil.
• Privilégiez des stratégies inclusives plutôt qu’exclusives :Visez des stratégies larges et inclusives, qui n’autorisent que des exceptions bien définies. Évitez les exclusions trop générales, qui ouvrent des failles de sécurité invisibles. Pour plus d’informations, consultez les conseils présentés dans cet échange sur les bonnes pratiques de l’accès conditionnel.
• Testez et surveillez :Déployez d’abord les nouvelles stratégies auprès d’un groupe restreint d’utilisateurs avant de les généraliser à toute l’organisation. Surveillez en continu les anomalies et ajustez les stratégies à mesure que les conditions métiers ou les menaces évoluent.
• Conservez des journaux d’audit :Documentez chaque modification et examinez régulièrement l’efficacité des stratégies, afin de vous assurer que les accès correspondent aux objectifs de gouvernance, de sécurité et métiers visés.

Restreindre l’accès à Copilot par utilisateur, groupe ou service

• Segmenter par rôle ou par service\u00a0: Attribuez l’accès à Copilot uniquement aux utilisateurs qui en ont besoin pour leurs responsabilités, comme les équipes commerciales, support ou de direction.
• Utiliser l’attribution de licences basée sur les groupes\u00a0: Gérez la disponibilité de Copilot de façon claire en associant l’attribution des licences à des groupes de sécurité ou Microsoft 365 qui reflètent votre structure organisationnelle.
• Exceptions individuelles\u00a0: Si c’est absolument nécessaire, attribuez ou révoquez l’accès à Copilot au niveau de l’utilisateur pour des cas précis, mais documentez-les soigneusement pour éviter toute confusion ultérieure.
• Éviter les attributions larges et non suivies\u00a0: N’attribuez pas Copilot à l’ensemble du locataire, sauf si chaque utilisateur en a réellement besoin, car cela entraîne un partage excessif et une gouvernance désordonnée.

Surveiller et auditer l’activité des utilisateurs de Copilot

• Activer Microsoft Purview Audit\u00a0: Activez Purview Audit (Standard ou Premium) pour journaliser les activités liées à Copilot dans les services Microsoft 365, ce qui fournit des données forensiques essentielles et une visibilité sur les risques. Pour la configuration et les bonnes pratiques, consultez ce guide d’audit approfondi.
• Suivre l’utilisation et les anomalies\u00a0: Consultez les rapports d’activité dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou dans Purview pour repérer les comportements inattendus, les pics d’utilisation ou les tentatives d’accès à des ressources restreintes.
• Exploiter des outils de surveillance avancés\u00a0: Intégrez Microsoft Sentinel pour une détection des menaces étendue, des alertes et une réponse automatisée à l’ensemble de votre pile de sécurité.
• Distinguer accès et utilisation\u00a0: Ne vous contentez pas de suivre qui dispose d’une licence Copilot\u00a0: surveillez ce que ces utilisateurs font réellement, en particulier dans les environnements réglementés ou à haut risque où la fuite de données est une préoccupation.
• Audits et revues régulières\u00a0: Planifiez des revues d’accès périodiques et des contrôles des journaux d’audit pour vérifier que l’activité des utilisateurs respecte toujours les exigences des stratégies, ce qui contribue à la conformité et à la gestion des risques liés aux initiés.

Répondre aux incidents d’accès et à la dérive de la gouvernance

Si vous découvrez un incident d’accès à Copilot ou constatez une « dérive de gouvernance », c’est-à-dire un écart entre l’état actuel et la stratégie prévue, agissez immédiatement et concrètement. Commencez par appliquer la stratégie prévue en révoquant ou en corrigeant les accès si nécessaire. Ensuite, utilisez les journaux d’audit et les outils de sécurité pour examiner l’étendue de l’incident et sa cause profonde.

Documentez l’incident et les actions de réponse pour le suivi de la conformité. Puis revoyez et renforcez vos stratégies, mettez à jour la formation ou ajustez les contrôles techniques pour éviter que cela ne se reproduise. Pour une analyse approfondie de l’importance de mesurer la conformité réelle (et pas seulement l’état affiché sur les tableaux de bord), consultez cet article explicatif sur la dérive de conformité.

Bonnes pratiques pour la gouvernance continue de l’accès à Copilot

• Automatisez dans la mesure du possible\u00a0: Utilisez l’attribution de licences basée sur les groupes, les groupes dynamiques et les alertes pour simplifier les tâches d’administration et réduire les erreurs.
• Effectuez des revues d’accès régulières\u00a0: Planifiez des contrôles trimestriels ou semestriels pour vous assurer que seuls les bons utilisateurs disposent encore de l’accès à Copilot.
• Séparez les responsabilités\u00a0: Confiez la gestion des licences et l’application des stratégies à des administrateurs distincts afin de limiter les conflits d’intérêts et les erreurs humaines.
• Adoptez une approche Zero Trust\u00a0: Partez toujours du principe qu’une compromission est possible\u00a0; limitez Copilot à un accès au moindre privilège et surveillez tout.
• Exploitez les outils de conformité\u00a0: Étendez les règles DLP et la surveillance des audits au contenu Copilot. Pour aller plus loin, consultez cet aperçu de la gouvernance de l’IA.

Erreurs courantes et comment les éviter

• Attribution excessive d’autorisations aux utilisateurs\u00a0: N’attribuez pas de licences Copilot à tout le monde\u00a0; limitez-les strictement en fonction du besoin.
• Négliger l’audit de l’activité\u00a0: Ne pas surveiller l’utilisation vous expose à un usage abusif silencieux\u00a0; activez les journaux et consultez-les régulièrement.
• Ne pas revoir les licences périodiquement\u00a0: Les rôles des utilisateurs évoluent. Auditez les accès et retirez les licences Copilot qui ne correspondent plus aux rôles actuels.
• Mauvaise gestion des groupes et des limites de sécurité\u00a0: Une gestion désorganisée des groupes entraîne des expositions accidentelles\u00a0; gardez les appartenances aux groupes propres et documentées. Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles la gouvernance échoue lorsque les outils ne sont pas alignés, consultez cette discussion sur les pièges de la gouvernance.

Intégrer la prévention des pertes de données et le contrôle de Copilot

Une gouvernance solide de Copilot ne se limite pas aux accès : elle exige aussi de sérieusement se pencher sur la protection des données. Les stratégies de prévention des pertes de données (DLP, Data Loss Prevention) doivent fonctionner de concert avec les contrôles d’accès de Copilot, afin d’empêcher que des données sensibles ne passent entre les mailles du filet, qu’il s’agisse de requêtes adressées à l’IA, de partages de fichiers ou d’exports de conversations.

Commencez par classer les données critiques pour l’activité et cartographier les endroits où Copilot dispose d’une visibilité ou de points d’intégration. Alignez les contrôles DLP sur Microsoft 365, Power Platform et tous les emplacements où Copilot récupère du contenu. Appliquez des règles aux types de données sensibles, configurez des alertes et exigez un étiquetage ou un chiffrement pour les actions à risque. Pour des étapes pratiques supplémentaires, ce pas-à-pas sur la configuration de la DLP dans Microsoft 365 est une excellente ressource.

Considérez la DLP comme une contrainte de conception architecturale, et non comme une réflexion après coup. Réalisez des tests négatifs (« que se passe-t-il si Copilot voit un numéro de carte bancaire ? »), intégrez les stratégies au niveau de l’environnement et recherchez les échecs silencieux. La classification des connecteurs, l’alignement des stratégies et les vérifications préalables permettent de détecter rapidement les lacunes. Consultez ce guide destiné aux développeurs sur l’utilisation de la DLP dans Power Platform pour approfondir le sujet.

En définitive, associer la DLP à la gestion des licences Copilot permet de fermer les boucles de risque et de répondre aux attentes en matière de conformité, en empêchant les fuites avant qu’elles ne se produisent : la gouvernance devient proactive, et non simplement réactive.

Ressources complémentaires et prochaines étapes

• Guided Copilot Learning Center : ressources centralisées de formation et d’adoption de Copilot pour les équipes informatiques soucieuses d’efficacité et de résultats mesurables.
• Advanced Copilot Governance : stratégies de gouvernance des agents avec Purview, pour traiter la DLP et les autorisations à grande échelle.
• Documentation officielle de Microsoft : consultez la documentation Microsoft pour une référence à jour sur Copilot, Azure AD/Entra et les stratégies DLP.
• Podcasts récents sur la sécurité et Microsoft 365 : perspectives récentes, scénarios concrets et analyses d’experts sur Copilot, la conformité et la gestion opérationnelle.
• Action clé : examinez et mettez à jour dès aujourd’hui votre plan de gouvernance des accès à Copilot, puis fixez une date pour votre prochain cycle de revue des accès et des audits. Liste de contrôle : Gérer l’accès des utilisateurs à Microsoft 365 Copilot

  Utilisez cette liste de contrôle pour planifier, configurer et maintenir un accès maîtrisé à Microsoft 365 Copilot au sein de votre organisation.

  • Plan et stratégie : définissez les objectifs métier, la politique d’utilisation acceptable, les exigences de protection des données et un plan de déploiement pour l’accès à Copilot.
  • Inventaire et licences : vérifiez l’éligibilité de l’abonnement Microsoft 365 et les licences Copilot requises, puis attribuez les licences aux utilisateurs ou groupes cibles.
  • Rôles d’administration : attribuez les rôles d’administrateur appropriés (administrateur général, administrateur Teams, administrateur de la sécurité, etc.) aux personnes chargées de gérer les paramètres et l’accès de Copilot.
  • Activation : activez les fonctionnalités Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365 et dans les portails d’administration des services concernés (par exemple Exchange, SharePoint, Teams), conformément aux recommandations de l’éditeur.
  • Déploiement progressif : créez des groupes Azure AD (dynamiques ou attribués) pour un déploiement par étapes : groupes pilote, pilote étendu et disponibilité générale.
  • Accès conditionnel : configurez des stratégies d’accès conditionnel pour restreindre l’utilisation de Copilot selon l’emplacement, la conformité de l’appareil, l’exigence de MFA ou le niveau de risque.
  • Contrôles des appareils et des terminaux : veillez à ce que les stratégies Intune ou de gestion des terminaux imposent la conformité des appareils, les versions du système d’exploitation et les protections des applications pour les utilisateurs de Copilot.
  • Confidentialité et contrôles des données : configurez la résidence des données, leur traitement et les paramètres d’étiquetage de confidentialité ; activez la prévention des pertes de données (DLP) pour les interactions avec Copilot lorsque cela est pris en charge.
  • Accès des invités et des utilisateurs externes : examinez et restreignez l’accès des invités ou des utilisateurs externes aux fonctionnalités de Copilot ; appliquez des stratégies distinctes ou excluez les invités si nécessaire.
  • Configuration du service : examinez les options de configuration propres à Copilot (paramètres des requêtes, connecteurs autorisés, accès API) et définissez des comportements par défaut conformes à la stratégie.
  • Surveillance et journalisation : activez les journaux d’audit, les rapports d’activité et les alertes pour l’utilisation de Copilot, et intégrez ces journaux à votre SIEM afin de détecter les anomalies.
  • Revues d’accès : planifiez des revues périodiques d’accès Azure AD pour les groupes et les rôles privilégiés qui accordent l’accès à Copilot.
  • Formation des utilisateurs finaux : fournissez aux utilisateurs du pilote des supports de formation, des consignes d’utilisation et des avis de confidentialité avant le déploiement à plus grande échelle.
  • Support et escalade : préparez la documentation de support et définissez les chemins d’escalade pour les incidents de sécurité, les expositions de données ou les résultats inattendus produits par Copilot.
  • Validation du pilote : menez des tests pilotes pour valider les stratégies, les performances, la sécurité du contenu et l’expérience utilisateur ; recueillez les retours et ajustez les contrôles.
  • Évaluations de conformité : vérifiez que l’utilisation de Copilot respecte les exigences réglementaires, juridiques et internes de conformité, et documentez les preuves.
  • Désactivation et révocation : définissez et testez les processus permettant de révoquer rapidement l’accès à Copilot (suppression des licences, retrait des appartenances aux groupes ou application de stratégies de blocage) en cas de besoin.
  • Revue périodique et amélioration : examinez régulièrement les accès, les stratégies, la télémétrie et les retours des utilisateurs ; faites évoluer les contrôles et la formation en conséquence.

    Licence Copilot Studio, mise à jour des autorisations, visibilité des fonctionnalités avec Power Platform

    Comment contrôler les utilisateurs autorisés à accéder à Microsoft Copilot dans mon locataire ?

    Contrôlez l’accès au niveau du locataire en attribuant des rôles tels que administrateur général et en utilisant le copilot control system dans le Centre d’administration Microsoft 365. Utilisez des groupes pour accorder ou restreindre l’accès : créez un groupe d’utilisateurs, ou les utilisateurs de ce groupe, qui doivent pouvoir accéder à Copilot, puis attribuez-leur la licence ou l’abonnement Copilot Studio. Vous pouvez également sélectionner le canal de déploiement de Copilot (par exemple Copilot Chat ou les scénarios Agent 365) et limiter la visibilité à des groupes spécifiques.

    Puis-je désactiver Copilot pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques ?

    Oui. Vous pouvez désactiver Copilot en supprimant la licence Copilot Studio ou en modifiant les paramètres d’autorisation d’un groupe d’utilisateurs. Dans le portail d’administration, recherchez les utilisateurs ou le groupe concerné, puis révoquez la licence ou le rôle lié à Copilot qui accorde l’accès. Grâce aux outils d’administration Power Platform ou aux stratégies au niveau du locataire, vous pouvez automatiser la désactivation pour les nouveaux collaborateurs ou les prestataires.

    Comment gérer les agents et configurer Copilot Studio pour une équipe ?

    Pour gérer les agents, utilisez Microsoft Copilot Studio afin de créer et de configurer les agents, puis affectez-les aux canaux et aux utilisateurs. Copilot Studio fournit des contrôles permettant de gérer les agents, de définir leurs autorisations et de configurer les utilisateurs de ce groupe qui peuvent interagir avec des agents spécifiques ou des instances d’Agent 365. Assurez-vous que chaque agent dispose de la licence Copilot Studio appropriée et de paramètres de visibilité adaptés.

    Quelles sont les étapes pour sélectionner et attribuer les fonctionnalités de Copilot aux utilisateurs ?

    Commencez par déterminer les ensembles de fonctionnalités dont vous avez besoin (par exemple Copilot Chat, la génération de contenu ou les intégrations avec Power Platform). Sélectionnez ensuite les fonctionnalités Copilot dans la console d’administration et attribuez la licence ou l’abonnement Copilot Studio correspondant aux groupes concernés. Configurez les autorisations et la visibilité pour que seuls les utilisateurs visés puissent utiliser ces fonctionnalités, puis vérifiez l’accès en testant avec un compte utilisateur du groupe ciblé.

    Comment appliquer les mises à jour de sécurité et les contrôles de conformité lors de l’utilisation de Copilot ?

    Appliquez les mises à jour de sécurité et les stratégies de conformité au niveau du locataire dans le cadre de vos processus habituels de correctifs et de gouvernance Microsoft 365. Vérifiez que les appareils et les services qui exécutent Copilot reçoivent les mises à jour de sécurité, utilisez des stratégies d’accès conditionnel pour l’accès à Copilot et limitez l’exposition des données dans les configurations de Copilot Studio. Travaillez avec votre équipe sécurité pour intégrer Copilot à la surveillance existante et aux règles de prévention de la perte de données.

    Qui contacter pour une assistance technique ou des questions de licence concernant Copilot Studio ?

    Pour les questions de licence liées à la licence ou à l’abonnement Copilot Studio, contactez le support Microsoft Licensing ou votre représentant de compte Microsoft. Pour l’assistance technique, consultez les ressources Microsoft Learn et les canaux de support technique officiels de Microsoft. Vous pouvez également ouvrir des demandes de support depuis le Centre d’administration Microsoft 365 pour obtenir de l’aide sur la configuration, les problèmes au niveau du locataire ou le dépannage du copilot control system.

    Comment contrôler la visibilité de Copilot Chat et les canaux pour les différentes équipes ?

    Configurez des canaux dans Copilot Studio ou dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour contrôler la visibilité de Copilot Chat. Attribuez des canaux à des groupes d’utilisateurs spécifiques, définissez les autorisations qui déterminent qui peut démarrer une conversation, et utilisez l’appartenance à un groupe pour limiter les utilisateurs de ce groupe qui peuvent voir ou rejoindre un canal. Vous pouvez ainsi segmenter les fonctionnalités de Copilot Chat par équipe, par service ou par projet.

    Puis-je utiliser Microsoft Learn ou la documentation pour définir des autorisations précises ?

    Oui. Microsoft Learn propose des guides pas à pas pour accorder et restreindre l’accès, configurer Copilot Studio et utiliser les intégrations avec Power Platform. Suivez la documentation pour gérer les rôles, attribuer les licences Copilot Studio, configurer les paramètres au niveau du locataire et mettre en œuvre le système de contrôle Copilot afin d’assurer un contrôle des autorisations précis et auditable.

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