Guide du stockage des enregistrements Teams
By Mirko Peters · · Updated
Découvrez le stockage des enregistrements Teams avec des conseils pratiques sur la configuration, la confidentialité, la sécurité, l’accessibilité, la gouvernance et les usages concrets.
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Le stockage des enregistrements Teams exige un scénario métier clair, une configuration Microsoft 365 prise en charge et un responsable identifié. Partez du résultat attendu par l’utilisateur, vérifiez les recommandations Microsoft actuelles, testez l’approche auprès d’utilisateurs représentatifs et documentez la décision avant un déploiement plus large. Cette démarche rend le service fiable, sécurisé et plus simple à assister.
Stockage des enregistrements Teams : liste de contrôle pratique
- Définissez le cas d’usage, le responsable et le résultat attendu.
- Validez la stratégie, les autorisations, les licences et l’impact pour les utilisateurs.
- Testez, documentez et évaluez avant d’étendre le service.
Consultez Microsoft Learn pour les recommandations à jour.
Dernière révision : juillet 2026.
Microsoft Teams a transformé la collaboration autour des réunions, mais le véritable changement réside dans l’endroit où vos enregistrements sont stockés. Aujourd’hui, les enregistrements des réunions Microsoft Teams ne sont plus stockés dans Stream Classic : ils résident désormais dans OneDrive et SharePoint, ce qui vous offre davantage de contrôle, de conformité et de visibilité sur vos contenus vidéo. Ces évolutions touchent aussi bien la sécurité et le partage que la recherche et la gestion des fichiers enregistrés.
Ce guide détaille la manière dont Teams détermine si vos enregistrements de réunion sont envoyés vers OneDrive ou SharePoint, qui en contrôle l’accès et ce que cela implique pour la gouvernance informatique. Vous verrez également comment le passage de Stream Classic au nouveau modèle influence l’expérience utilisateur, la conformité et la conservation à long terme. Que vous ayez à respecter des obligations réglementaires ou à aider vos utilisateurs à retrouver leurs vidéos, comprendre le fonctionnement de Teams avec OneDrive et SharePoint est indispensable pour disposer d’un environnement fluide et sécurisé.
Comment Microsoft Teams stocke les enregistrements de réunion dans OneDrive et SharePoint
Vous vous demandez où part réellement cet enregistrement de réunion Teams si important ? Vous n’êtes pas le seul. Microsoft Teams s’appuie sur votre environnement Microsoft 365, principalement OneDrive et SharePoint, pour stocker l’ensemble des enregistrements de réunion. L’emplacement dépend du type de réunion organisée et de sa configuration. Les réunions privées, les appels impromptus et les réunions de canal sont traités différemment en coulisses.
Pourquoi cela compte-t-il ? Parce que l’emplacement de stockage influe sur tout : qui peut lire un enregistrement, comment vous le partagez ou le restreignez, vos responsabilités juridiques et en matière de conformité, et même la façon dont votre quota de stockage est consommé. Microsoft a précisément repensé ce système pour donner aux organisations un contrôle plus direct sur l’accès, la rétention et la visibilité, en tirant parti de toute la puissance d’OneDrive Entreprise et de la gestion documentaire de SharePoint.
Comprendre cette architecture est essentiel pour les administrateurs informatiques comme pour les utilisateurs au quotidien. Vous pourrez ainsi vous assurer que les bonnes personnes ont accès aux enregistrements, définir les stratégies appropriées et gérer les risques de conformité de votre organisation avec davantage d’assurance. Nous verrons ensuite comment OneDrive et SharePoint se répartissent le stockage des enregistrements, les conséquences du grand virage de Microsoft loin de Stream Classic, et ce qu’il faut savoir sur Video On Demand dans ce nouveau contexte.
Stockage Teams dans OneDrive : réunions privées et appels de groupe
Lorsque vous enregistrez une réunion Teams qui n’est pas rattachée à un canal (un échange en tête-à-tête, une réunion de groupe privée ou un appel impromptu), l’enregistrement est automatiquement enregistré dans le compte OneDrive de l’organisateur. Il se trouve généralement dans un dossier spécial intitulé « Recordings », dans le OneDrive de l’organisateur.
L’organisateur de la réunion devient le propriétaire officiel du fichier : il contrôle donc les autorisations de partage par défaut et les paramètres de rétention. Par défaut, toute personne invitée à la réunion obtient un accès en lecture, mais l’organisateur peut étendre ou restreindre cet accès selon les besoins. Les autorisations se définissent comme pour tout fichier OneDrive standard : le partage au sein et en dehors de votre organisation est donc soumis aux stratégies de partage globales de votre organisation.
Il est important que les utilisateurs et les administrateurs gardent à l’esprit que le stockage dans OneDrive signifie que l’enregistrement est décompté du quota de stockage personnel de l’organisateur. Si ce quota est presque atteint, il peut ne plus être possible de stocker de nouveaux enregistrements. Une planification proactive de la capacité est donc essentielle.
Cette structure simplifie la conformité : chaque fichier d’enregistrement hérite des contrôles de prévention de la perte de données, de rétention et d’eDiscovery associés à OneDrive Entreprise. Mais restez vigilant : si un utilisateur quitte l’entreprise ou si son compte est supprimé, les enregistrements risquent d’être perdus, sauf si des stratégies de rétention ou des contrôles administratifs sont en place. Bien comprendre ces subtilités vous garantit de ne jamais perdre l’accès à des enregistrements essentiels à l’activité.
Réunions de canal et stockage des enregistrements Teams dans SharePoint
Si vous enregistrez une réunion planifiée dans un canal Microsoft Teams, l’enregistrement n’est pas stocké dans le OneDrive personnel de quelqu’un. Il est automatiquement enregistré dans la bibliothèque de documents SharePoint qui sous-tend les fichiers partagés de l’équipe. Vous le trouverez généralement dans le dossier « Recordings » (Enregistrements) du dossier du canal concerné, avec un chemin d’accès explicite tel que « Nom de l’équipe > Nom du canal > Recordings ».
Toutes les personnes ayant accès au canal obtiennent des droits de consultation sur l’enregistrement, ce qui s’aligne dès le départ sur les autorisations SharePoint prédéfinies de l’équipe. Cela facilite la collaboration des équipes projet ou des services et permet de revisiter les discussions sans difficulté ni partage manuel.
L’un des avantages du stockage basé sur SharePoint réside dans des fonctionnalités de gestion plus poussées, comme l’ajout de métadonnées et l’intégration aux stratégies de contenu. Cela signifie également que les enregistrements sont décomptés du quota de stockage du site de l’équipe, et non du compte d’un utilisateur. Pour comparer la façon dont les canaux privés et partagés se distinguent dans ce flux de stockage, consultez des analyses détaillées comme ce guide pratique ou cette comparaison axée sur la gouvernance. Comprendre la structure des dossiers et le modèle d’autorisations de SharePoint est essentiel pour éviter les mauvaises surprises, en particulier si vous manipulez des contenus sensibles ou réglementés.
Enregistrements Teams : de Stream Classic à OneDrive et SharePoint
- Annonce de migration : Microsoft a amorcé le passage de Stream Classic, où les enregistrements étaient verrouillés et difficiles à partager, à OneDrive et SharePoint, pour une approche moderne fondée sur les fichiers.
- Calendrier de bascule : La plupart des locataires ont vu leurs nouveaux enregistrements de réunions automatiquement enregistrés dans ODSP à partir de la fin 2020 et du début 2021, les enregistrements Stream Classic étant conservés en lecture seule à titre de référence.
- Impact sur les usages : Les utilisateurs accèdent désormais aux enregistrements comme à des fichiers ordinaires, bénéficiant d’un meilleur partage, d’une recherche plus efficace et de contrôles de sécurité renforcés, au lieu de passer par l’interface héritée de Stream.
- Gestion des fichiers existants : Les anciens enregistrements restent dans Stream Classic, mais la bonne pratique consiste à migrer ou à télécharger manuellement vers ODSP tout ce qui est critique, afin de le gérer à long terme.
- Bénéfices durables : Cette évolution permet un partage plus rapide, des autorisations améliorées, une intégration plus étroite avec les outils de conformité et de rétention, ainsi qu’une expérience utilisateur plus familière pour l’ensemble des appels Teams.
Comprendre la vidéo à la demande dans le stockage des enregistrements Teams
Les enregistrements de réunions Teams tirent pleinement parti des fonctionnalités de vidéo à la demande (VoD). Une fois la réunion enregistrée et sauvegardée dans OneDrive ou SharePoint, tout utilisateur autorisé peut la lire instantanément, directement depuis n’importe quel navigateur web, sans avoir à télécharger d’énormes fichiers ni à utiliser de lecteurs spécifiques.
La VoD représente un atout majeur pour les équipes réparties. Les collaborateurs situés dans différents fuseaux horaires ou sur le terrain peuvent rattraper les réunions au moment qui leur convient, sans intervention du service informatique. Toutes les contrôles d’accès de OneDrive et SharePoint s’appliquent, de sorte que les administrateurs peuvent suivre les usages ou restreindre la lecture selon les besoins de conformité. La lecture dans le navigateur permet également de consulter la transcription et d’accélérer la recherche, aussi bien pour la formation que pour les rapports réglementaires.
Types de réunions et comportement de stockage des enregistrements dans Microsoft Teams
Toutes les réunions Microsoft Teams ne se valent pas, surtout en ce qui concerne l’emplacement de leurs enregistrements. Les appels privés, les réunions de groupe, les collaborations en canal, les webinaires et les événements de type assemblée générale déclenchent chacun un comportement de stockage et d’accès distinct au sein de Microsoft 365.
Cela a son importance, car l’emplacement de stockage et les autorisations sont étroitement liés au contexte de la réunion. Qu’il s’agisse d’un point individuel, d’une réunion confidentielle de service ou d’un webinaire ouvert au public, Teams oriente les enregistrements différemment afin que les bonnes personnes y aient accès, ni plus, ni moins.
Nous allons maintenant détailler les particularités de chaque scénario. Vous verrez comment Teams coordonne le stockage entre OneDrive et SharePoint, et ce que cela implique pour la lecture, le partage et la conformité au sein de votre organisation. Une fois que vous aurez compris les modes de stockage propres à chaque type de réunion, vous pourrez mieux planifier votre utilisation de Teams et éviter des problèmes d’accès ou de tenue de registres par la suite.
Appels privés et réunions 1:1 : stockage dans OneDrive
- Réunions 1:1 et appels de groupe : les enregistrements sont enregistrés dans le dossier « Enregistrements » de OneDrive de l’organisateur, et non rattachés à un canal Teams.
- Visibilité pour les participants : tous les participants invités à la réunion disposent par défaut d’un accès en lecture, tandis que l’organisateur gère les partages supplémentaires à l’aide des contrôles standard de OneDrive.
- Réunions ad hoc ou non planifiées : qu’il s’agisse d’un appel rapide ou d’une réunion récurrente hors canaux, le comportement de stockage reste le même : dans le OneDrive de l’organisateur, et dans le quota qui lui est attribué.
- Gestion par les administrateurs : les administrateurs informatiques conservent le contrôle grâce aux stratégies de rétention, de conservation juridique et de conformité qui s’appliquent au contenu de OneDrive Entreprise.
Enregistrements de réunions de canal enregistrés dans SharePoint
Lorsque vous planifiez et enregistrez une réunion dans un canal Teams, l’enregistrement est directement envoyé vers le site SharePoint associé à cette équipe. Vous le trouverez dans le dossier « Enregistrements » de la bibliothèque de documents du canal, c’est-à-dire au même endroit que celui où votre équipe partage ses fichiers.
Tous les membres du canal peuvent lire l’enregistrement, simplement parce qu’ils sont membres du site SharePoint sous-jacent. Le partage et les autorisations sont gérés de manière centralisée, ce qui vous évite des ajustements de partage ponctuels et complexes. La grande différence avec le stockage personnel dans OneDrive ? Les enregistrements ne suivent pas les individus : ils restent attachés au canal, ce qui convient parfaitement aux projets d’équipe de longue durée disposant de limites d’accès clairement définies.
Pour mieux comprendre comment Teams et SharePoint fonctionnent ensemble, notamment avec les tableaux de bord et les contenus intégrés, consultez ce guide comparatif des tableaux de bord Teams et SharePoint.
Webinaires et assemblées générales : enregistrement et diffusion dans Teams
Lorsque vous organisez un webinaire ou une assemblée générale dans Microsoft Teams, les enjeux et le public sont plus importants, ce qui modifie la manière dont les enregistrements sont gérés. En général, Teams stocke l’enregistrement dans le OneDrive de l’organisateur ou dans le site SharePoint associé, selon qu’il est lié ou non à une équipe ou à un canal. Pour les événements de grande envergure, SharePoint est souvent privilégié, car il permet une diffusion plus large et une meilleure gestion du contenu.
Les organisateurs contrôlent par défaut le fichier d’enregistrement et peuvent le partager avec de larges groupes internes, ou le rendre accessible à l’externe, sous réserve de la stratégie de l’entreprise. Teams permet également de générer facilement un lien ou de diffuser l’enregistrement via les fonctionnalités de partage de SharePoint, ce qui le rend adapté aux formations continues ou aux exigences de conformité.
Les enregistrements des assemblées générales doivent notamment être traités comme des archives organisationnelles importantes, nécessitant parfois une conservation à long terme et des contrôles d’accès pour répondre aux obligations réglementaires. Les bonnes pratiques consistent notamment à archiver les anciens enregistrements, à les étiqueter par type d’événement et par date, et à revoir régulièrement les accès afin de garantir que seules les personnes appropriées y ont accès. En tirant parti des fonctionnalités de gestion de contenu de SharePoint, vous pouvez garder ces fichiers sécurisés tout en les rendant faciles à retrouver pour ceux qui en ont réellement besoin.
Autorisations et accès au partage des enregistrements de réunions Teams
L’accès aux enregistrements de réunions Teams dépend d’un ensemble de critères : le type de réunion, le rôle des utilisateurs et l’emplacement de stockage. Vous ne pouvez donc pas partir du principe que tout le monde peut tout regarder. Microsoft a conçu les autorisations pour reproduire le fonctionnement des fichiers dans OneDrive ou SharePoint, avec des contrôles supplémentaires appliqués selon la participation à la réunion et l’appartenance au canal.
Savoir qui peut afficher, télécharger ou partager un enregistrement est essentiel tant pour la collaboration que pour la conformité. Parfois, seul l’organisateur contrôle l’accès ; d’autres fois, l’ensemble du canal est concerné. Les invités externes ajoutent une couche de complexité : même si Teams cherche à simplifier les choses, les scénarios réels impliquent souvent que la DSI intervienne pour éviter une diffusion excessive ou des risques de sécurité.
Dans les sections suivantes, vous verrez comment les autorisations basées sur les rôles s’appliquent aux différents types d’enregistrements, ainsi que la bonne manière d’étendre ou de restreindre l’accès aux personnes extérieures à votre organisation.
Autorisations d’affichage des enregistrements et accès basé sur les rôles dans Teams
- Organisateur : Dispose toujours d’un accès complet et du contrôle : il est propriétaire de l’enregistrement et définit les droits de partage et de téléchargement.
- Participants (réunions hors canal) : Peuvent consulter l’enregistrement par défaut, mais ne peuvent pas modifier les autorisations, sauf si l’organisateur les leur accorde.
- Membres du canal : Obtiennent immédiatement un accès en lecture aux enregistrements des réunions de canal, grâce aux autorisations SharePoint héritées.
- Invités externes : Ne peuvent accéder aux enregistrements que si le propriétaire leur partage explicitement un lien, et uniquement si les administrateurs autorisent le partage externe.
- Administrateurs : Peuvent auditer et modifier les accès à l’aide des outils de gestion d’OneDrive, de SharePoint et de Teams, afin de garantir la conformité et la sécurité.
Participants externes et accès aux enregistrements Teams
Les participants externes, c’est-à-dire les personnes extérieures à votre organisation qui rejoignent une réunion Teams, n’obtiennent pas automatiquement l’accès à l’enregistrement une fois la réunion terminée. Si vous souhaitez partager l’enregistrement avec eux, l’organisateur ou un propriétaire de l’équipe doit générer manuellement un lien partageable et l’envoyer. Même dans ce cas, l’accès externe dépend des paramètres de partage de SharePoint et d’OneDrive de votre organisation.
Dans certains environnements très contrôlés, le partage externe peut être entièrement désactivé, empêchant ainsi toute personne extérieure de consulter ou de télécharger les enregistrements. Pour les lieux de travail soumis à des exigences de conformité strictes, vérifiez systématiquement les paramètres de partage et envisagez d’utiliser des outils de collaboration externes dédiés ou des canaux partagés, où l’accès externe aux fichiers est correctement encadré. Vous évitez ainsi un partage excessif accidentel et conservez le contrôle sur les contenus sensibles des réunions.
Rétention, conformité et eDiscovery pour les enregistrements de réunions
Pour les organisations des secteurs réglementés, ou pour toute entreprise attachée à la rigueur de ses données, la gestion des enregistrements ne peut pas être laissée au hasard. Les étiquettes de rétention, les déclencheurs de suppression et la recherche des enregistrements comptent autant que l’emplacement de stockage des fichiers. Microsoft Teams s’appuie sur les fonctionnalités de conformité d’OneDrive et de SharePoint pour répondre aux exigences juridiques, réglementaires et internes, qu’elles soient courantes ou imprévues.
Les administrateurs et les spécialistes de la conformité ont besoin d’outils leur permettant de s’assurer que les enregistrements ne sont conservés que le temps nécessaire, ni plus ni moins, et que les informations peuvent être retrouvées ou placées en conservation lorsque des audits ou des enquêtes l’exigent. Microsoft 365 propose plusieurs moyens d’automatiser ces stratégies à grande échelle, qu’il s’agisse de la gestion courante du cycle de vie des contenus ou de situations urgentes de eDiscovery.
Vous trouverez ci-après des approches concrètes pour étiqueter les enregistrements et les transcriptions afin d’appliquer la rétention, ainsi que les éléments essentiels pour rechercher et exporter les vidéos de réunions à des fins juridiques ou réglementaires. Les fondations posées ici garantissent que votre utilisation de Teams résiste à l’examen, sans surcharger le service informatique ni les utilisateurs finaux de tâches manuelles.
Comment appliquer des étiquettes de rétention aux enregistrements de réunions Teams
- Attribuer automatiquement des étiquettes de rétention : Configurez Microsoft Purview pour appliquer des étiquettes de rétention à tous les nouveaux enregistrements Teams stockés dans OneDrive ou SharePoint, afin qu’aucun d’entre eux ne passe entre les mailles du filet.
- Activer les conservations juridiques : Utilisez les étiquettes pour protéger les enregistrements de réunions et les transcriptions associées contre toute suppression lorsqu’une obligation juridique ou de conformité impose leur conservation.
- Déclencher la rétention ou la suppression : Configurez les étiquettes pour supprimer automatiquement les fichiers à l’issue d’une période de rétention déterminée, ce qui permet de maîtriser l’utilisation du stockage et de respecter les exigences réglementaires.
- Lien vers les stratégies de gouvernance globales : Pour mieux comprendre la sécurité des données et les cadres de stratégies, consultez cet aperçu approfondi de la gouvernance Teams : Meilleures pratiques de gouvernance Teams.
eDiscovery pour les enregistrements et les transcriptions dans Microsoft Teams
Les outils eDiscovery de Microsoft 365 permettent aux responsables de la conformité, aux conseillers juridiques et aux administrateurs de rechercher, d’examiner et d’exporter les enregistrements de réunions Teams, au même titre que les documents et messages courants. Chaque fichier d’enregistrement et chaque transcription stocké dans OneDrive ou SharePoint est entièrement indexé, ce qui permet de effectuer des recherches par utilisateur, titre de réunion ou mots-clés du contenu.
eDiscovery ne sert pas seulement à retrouver une vidéo : il s’agit de répondre rapidement et de manière fiable aux demandes juridiques ou réglementaires. Les administrateurs créent des dossiers, définissent les périmètres de recherche et peuvent préserver les preuves à l’aide de conservations juridiques. Grâce à cette intégration, les enregistrements Teams sont aussi faciles à retrouver et à gérer que vos e-mails et vos fichiers.
Contrôles d’administration pour les enregistrements Teams : stratégies, quotas et automatisation
Gérer les enregistrements Teams à grande échelle implique bien plus que le simple stockage : il faut de la visibilité, du contrôle et de l’automatisation, aussi bien pour les besoins quotidiens que pour ceux de long terme. Microsoft 365 met à la disposition des administrateurs informatiques des outils robustes pour définir qui peut enregistrer, gérer l’espace de stockage disponible et automatiser les tâches récurrentes avec PowerShell et Power Platform.
Les contrôles d’administration commencent par la stratégie : qui peut appuyer sur le bouton d’enregistrement, et comment cette règle est appliquée selon les équipes ou les départements. Ensuite, les enregistrements occupent un espace bien réel dans OneDrive et SharePoint ; la planification de la capacité est donc indispensable, en particulier pour les organisations qui utilisent intensivement les réunions vidéo ou qui doivent conserver les données pendant de longues périodes.
Enfin, les outils d’automatisation apportent de la rigueur au nettoyage, à la supervision et à la conformité. Les sections suivantes montrent comment ajuster finement les paramètres d’enregistrement de Teams, éviter les mauvaises surprises liées aux limites de stockage et tirer parti de l’automatisation pour une gouvernance plus intelligente et moins manuelle, en particulier si vous gérez Teams à l’échelle de l’entreprise.
Mettre à jour les stratégies Teams pour contrôler la capacité d’enregistrement des utilisateurs
Les administrateurs informatiques peuvent contrôler qui est autorisé à enregistrer des réunions directement depuis le Centre d’administration Teams. En modifiant les stratégies Teams, ils peuvent définir les utilisateurs ou groupes autorisés à démarrer un enregistrement, et même exiger l’approbation du propriétaire pour certains scénarios. Les administrateurs peuvent imposer ou bloquer le paramètre « Autoriser l’enregistrement dans le cloud » stratégie par stratégie, afin d’aligner l’usage des enregistrements sur les exigences de gouvernance de l’entreprise.
Des stratégies claires garantissent que seuls les rôles autorisés capturent des contenus sensibles et que les normes réglementaires sont respectées au sein de l’organisation. Ce contrôle est une pierre angulaire d’une posture de conformité solide : pour aller plus loin sur la gouvernance dans Teams, consultez ici.
Quotas d’enregistrement et planification de la capacité de stockage des enregistrements Teams
Les enregistrements Teams stockés dans OneDrive et SharePoint comptent dans leurs quotas de stockage respectifs. Pour OneDrive, chaque utilisateur dispose d’une allocation par défaut (au moins 1 To en général), tandis que l’espace de stockage des sites SharePoint est mutualisé et partagé entre tout le contenu. Enregistrer régulièrement des réunions peut consommer rapidement de l’espace, en particulier pour les sessions longues ou riches en vidéo.
Lorsque les quotas sont atteints, les nouveaux enregistrements peuvent échouer, ou les anciens devenir indisponibles, à moins d’acheter davantage de stockage ou de supprimer des fichiers via des stratégies de rétention. Une planification judicieuse consiste à anticiper l’utilisation, à configurer des alertes de stockage et à augmenter vos abonnements de stockage si les enregistrements de réunions occupent une place importante dans votre flux de collaboration. Les grandes organisations et les secteurs réglementés doivent également revoir l’alignement des calendriers de rétention avec les projections de stockage.
Automatiser la gestion des enregistrements Microsoft 365 avec PowerShell
- Autorisations d’enregistrement en masse : utilisez des scripts PowerShell pour attribuer ou mettre à jour les capacités d’enregistrement dans les départements ou les unités commerciales, ce qui vous fait gagner un temps considérable.
- Rapports d’utilisation du stockage : automatisez la génération de rapports qui suivent l’espace consommé par les enregistrements dans OneDrive et SharePoint, ce qui facilite les prévisions de capacité.
- Extraction des journaux d’audit : récupérez les journaux relatifs à l’accès aux enregistrements et à l’historique de leur partage, pour faciliter les audits de conformité ou de sécurité lorsque c’est nécessaire.
- Application des stratégies de rétention : déclenchez des flux automatisés de rétention ou de suppression sur les fichiers enregistrés, afin de maîtriser l’espace de stockage et de respecter les exigences légales.
- Automatisation du cycle de vie : connectez-vous aux solutions Power Platform pour une gestion robuste du cycle de vie. Consultez ce guide d’automatisation pour découvrir des pistes permettant de réduire la prolifération des équipes Teams et de maintenir une bonne gouvernance.
Impact du stockage OneDrive et SharePoint sur l’adoption des enregistrements Teams
Déplacer les enregistrements de réunions Teams vers OneDrive et SharePoint n’est pas seulement une évolution technique : cela change la manière dont les utilisateurs trouvent, gèrent et font confiance à ces fichiers au quotidien. Ce qui se trouvait autrefois « quelque part dans Stream » se comporte désormais comme n’importe quel autre fichier professionnel, ce qui peut surprendre les utilisateurs finaux si vous ne les accompagnez pas dans cette transition.
Pour les organisations, cela implique de gérer l’intégration des utilisateurs avec méthode. Les personnes ont besoin de repères clairs concernant la navigation, la structure des dossiers et les processus de partage, surtout si elles sont habituées à l’ancienne interface de Stream. La courbe d’apprentissage est réelle et, sans formation, les frustrations peuvent ralentir l’adoption, voire entraîner la perte d’enregistrements.
Mais avec des bonnes pratiques claires et une conduite du changement bien pensée, les enregistrements Teams deviennent plus faciles à trouver, plus sécurisés et plus précieux. Les métadonnées, la recherche et une organisation cohérente posent les bases d’une meilleure satisfaction des utilisateurs et d’une meilleure conformité. Dans les sections suivantes, nous vous montrons comment faciliter l’intégration des utilisateurs et améliorer la recherche, afin que chacun, du personnel de terrain aux dirigeants, puisse tirer parti d’enregistrements Teams accessibles et bien gérés.
Intégrer et former les utilisateurs aux nouveaux flux de stockage des enregistrements
Lorsque vos utilisateurs sont habitués à Stream Classic, le passage à OneDrive et SharePoint peut dérouter. Une intégration claire est indispensable : apprenez-leur à retrouver leurs enregistrements, à comprendre la structure des dossiers (par exemple, le dossier « Enregistrements » qui apparaît dans leur OneDrive ou sur le site de l’équipe) et à utiliser la recherche intégrée.
La bonne pratique consiste à proposer des guides pratiques, des tutoriels vidéo et des sessions de questions-réponses ouvertes pour dissiper les incertitudes liées à la nouvelle expérience. Des communications régulières et de simples aide-mémoire contribuent largement à réduire l’appréhension et à aider chacun à s’approprier l’outil plus rapidement. Ne reléguez pas la formation au second plan : en en faisant une priorité, vous transformez un déploiement difficile en un véritable progrès productif pour l’ensemble de votre entreprise.
Améliorer la recherche et la découvrabilité des enregistrements Teams dans ODSP
- Conventions de nommage standardisées : Utilisez les titres de réunion, les dates et des libellés cohérents pour que les enregistrements soient faciles à trouver dans les bibliothèques OneDrive et SharePoint.
- Exploiter les métadonnées : Ajoutez des colonnes pour le service, l’intervenant ou le type de réunion, en particulier dans SharePoint, afin d’améliorer la recherche et le classement.
- Utiliser les fonctionnalités de recherche d’ODSP : Encouragez les utilisateurs à essayer les barres de recherche dans OneDrive et SharePoint, qui indexent les titres, les transcriptions et même les mots-clés prononcés, pour une récupération ultra-rapide.
- Organisation des dossiers : Structurez les dossiers « Enregistrements » par projet, service ou thème pour réduire l’encombrement et mettre davantage d’ordre dans les espaces partagés.
- Encourager le balisage et les commentaires : Permettez aux utilisateurs d’annoter les enregistrements avec des balises ou des commentaires descriptifs, ce qui renforce la découvrabilité et la valeur collaborative.
À écouter également
Si vous étudiez le stockage des enregistrements Teams, ces épisodes apportent un éclairage pratique sur l’exploitation des réunions, la sécurité, la collaboration et la gouvernance :
- Recording, Transcription, and Breakout Rooms — Découvrez comment l’enregistrement et la transcription transforment les réunions en connaissances réutilisables.
- Teams Telephony – Simply Explained — Comprenez l’architecture de communication qui sous-tend des réunions Teams fiables.
- Microsoft Teams Governance – The Illusion of Control — Reliez la conception des réunions à la stratégie, à la propriété, au cycle de vie et à la gouvernance.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — Ajoutez la surveillance et la réponse en matière de sécurité aux opérations liées aux réunions.
🎧 À écouter également
- Microsoft Purview – Simply Explained
Découvrez le contexte de gouvernance et de conformité.
- Teams Telephony – Simply Explained
Comprenez les fondements des appels et de la communication dans Teams.
- Microsoft 365 Governance Operating Model
Découvrez comment assurer une propriété durable et des contrôles efficaces.