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Blog · Mirko Peters

Prompt di Copilot per la creazione di contenuti in SharePoint

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I prompt di Copilot in SharePoint cambiano il modo in cui crei, organizzi e aggiorni i contenuti nei tuoi siti e nelle tue pagine. Questi prompt basati sull'AI ti permettono di usare un linguaggio semplice, come se parlassi con una persona, per chiedere a Copilot di redigere, rivedere e migliorare qualsiasi cosa, dalle pagine del sito ai post di notizie. Il risultato? Realizzazione più rapida, mag

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Cover: Stop SharePoint Sprawl with Data and Automation Governance

I prompt di Copilot in SharePoint cambiano il modo in cui crei, organizzi e aggiorni i contenuti nei tuoi siti e nelle tue pagine. Questi prompt basati sull'AI ti permettono di usare un linguaggio semplice, come se parlassi con una persona, per chiedere a Copilot di redigere, rivedere e migliorare qualsiasi cosa, dalle pagine del sito ai post di notizie. Il risultato? Realizzazione più rapida, maggiore coerenza e meno lavoro manuale ripetitivo.

Capire come i prompt di Copilot si inseriscono in SharePoint ti permette di generare contenuti in linea con gli obiettivi del tuo team, mantenendo alta la qualità. Questa guida ti mostrerà esattamente cosa sono i prompt di Copilot, perché sono importanti in SharePoint e in che modo la gestione dei contenuti può trarne vantaggio quando li padroneggi. Troverai anche una panoramica su configurazione, strategie di prompt, best practice e su come Copilot si collega agli altri strumenti di Microsoft 365, così da massimizzare la produttività e mantenere solido il tuo lavoro sui contenuti.

Capire Copilot in SharePoint

Copilot per SharePoint è l'assistente AI di Microsoft, integrato direttamente nel tessuto del tuo ambiente SharePoint. Utilizza l'elaborazione avanzata del linguaggio naturale (NLP) e il machine learning per interpretare richieste formulate in linguaggio semplice e generare contenuti strutturati per i tuoi siti. Questo significa che puoi chiedere a Copilot di creare una nuova pagina, riassumere una riunione o organizzare una libreria documenti, semplicemente digitando una richiesta diretta.

In sostanza, Copilot analizza il tuo prompt, ne comprende il contesto e l'intento, quindi attinge ai dati, ai modelli e ai criteri organizzativi disponibili per produrre risultati su misura. Ad esempio, potresti chiedere a Copilot di "creare una pagina di onboarding per i nuovi assunti" e lui genererà una pagina formattata basata su un modello, in linea con la struttura esistente del tuo sito SharePoint.

Integrare Copilot nei flussi di lavoro di SharePoint riduce le modifiche manuali e le ricerche di routine. Invece di passare ore a comporre documenti, puoi concentrarti sulle attività ad alto impatto mentre Copilot si occupa delle attività di contenuto ripetitive. Le capacità di automazione dell'AI aiutano inoltre a mantenere la coerenza tra le pagine e la documentazione del team, un aspetto particolarmente prezioso per le organizzazioni con requisiti stringenti in materia di branding o conformità.

Sul fronte della sicurezza e della conformità, le funzioni di Copilot operano all'interno dell'ecosistema Microsoft 365 esistente, rispettando le autorizzazioni e i criteri organizzativi già in vigore. Applicare una governance corretta, fatta di modelli di autorizzazione chiari, disciplina dello schema e automazione affidabile, garantisce un ambiente SharePoint stabile e una collaborazione più sicura. Se vuoi protocolli pratici per supportare l'integrazione dell'AI nella tua organizzazione, dai un'occhiata a questa risorsa su governance, struttura e automazione disciplinata dell'AI in SharePoint.

Come funzionano i prompt di Copilot per la generazione di contenuti

I prompt di Copilot in SharePoint sono il modo per guidare l'AI nella creazione, modifica o aggiornamento dei contenuti del sito. Digiti un'istruzione in linguaggio naturale, come "scrivi un post di notizie sui risultati delle vendite dell'ultimo trimestre" o "riassumi gli aggiornamenti principali per il team HR", direttamente nell'interfaccia di Copilot. L'AI elabora le tue parole, recuperando il contesto dal tuo ambiente SharePoint, come documenti pertinenti, struttura del sito e impostazioni di branding.

Una volta inviato il prompt, Copilot interpreta la richiesta usando la comprensione del linguaggio naturale e un'analisi in tempo reale dei dati del tuo sito. Il risultato è spesso una prima bozza o una pagina pronta per la pubblicazione, a seconda di quanto il prompt sia specifico e mirato. Puoi poi modificare, perfezionare o ampliare ciò che Copilot ha creato, sia chiedendo di nuovo all'AI sia intervenendo manualmente sul contenuto.

Un aspetto fondamentale è la sensibilità al contesto. Copilot dà risultati migliori quando fornisci dettagli, come il pubblico, lo scopo o una formattazione particolare. Ad esempio, chiedere "scrivi una pagina di benvenuto per i dipendenti in smart working, con link ai documenti di onboarding" porta a un risultato migliore rispetto a un semplice "crea una pagina di benvenuto". Più chiaro è il tuo input, più preciso sarà l'output.

Infine, il tuo prompt per Copilot non è immutabile. Puoi iterare: modificare il prompt, aggiungere un feedback o chiedere revisioni. Questo ciclo aiuta a mettere a punto i risultati, assicurando che il contenuto finito corrisponda alle tue aspettative e agli standard dell'organizzazione. L'ottimizzazione dei prompt (testare, imparare e perfezionare nel tempo) ti aiuta a ottenere contenuti sempre validi dall'AI.

Vantaggi dell'uso dei prompt di Copilot per le pagine di SharePoint

Configurare Copilot in SharePoint

Per far funzionare Copilot in SharePoint occorrono alcuni requisiti fondamentali. Innanzitutto, assicurati che la tua organizzazione disponga di un abbonamento Microsoft 365 supportato, dato che Copilot è disponibile solo con determinati livelli di licenza. Verifica con il team IT o nel centro di amministrazione l'idoneità e l'accesso.

Le autorizzazioni sono altrettanto importanti: Copilot segue il modello di autorizzazioni di SharePoint, quindi gli utenti devono disporre dei diritti appropriati per generare, modificare o pubblicare contenuti. È fondamentale controllare l'appartenenza ai gruppi, i ruoli nei siti e i livelli di accesso prima di abilitare Copilot per il tuo team. In questo modo si proteggono i dati sensibili ed è più difficile che gli utenti si intralcino a vicenda.

Poi, l'attivazione. Le funzionalità di Copilot si attivano dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o dai controlli di amministrazione di SharePoint. Cerca le opzioni specifiche di Copilot e assicurati che siano impostate in base ai criteri della tua organizzazione. Potrebbe anche essere necessario aggiornare i flussi di lavoro o le impostazioni dei siti per sfruttare appieno la creazione basata sull'AI.

Se si presentano problemi, come prompt che non funzionano o funzionalità che non compaiono, la risoluzione spesso dipende da conflitti di licenza, errori di autorizzazione o ambienti non aggiornati. Verifica sempre di avere installato gli ultimi aggiornamenti, controlla di aver applicato le autorizzazioni corrette e assicurati che non siano attivi criteri in conflitto. Completando correttamente questi passaggi di configurazione, potrai sfruttare la potenza di produttività di Copilot in tutta l'organizzazione, costruendo un ambiente SharePoint più agile.

Best practice per prompt di Copilot efficaci

  1. Sii chiaro e preciso: Usa un linguaggio diretto e indica chiaramente cosa vuoi che Copilot faccia («Crea un riepilogo settimanale per il team marketing che includa le statistiche delle campagne», non semplicemente «riassumi il marketing»). Questo aiuta Copilot a capire con precisione cosa intendi.
  2. Fornisci il contesto: Includi i dettagli essenziali, come destinatari, scopo o formato. Più Copilot conosce i dettagli, ad esempio se una pagina è destinata ai neoassunti o ai dirigenti, migliore sarà il risultato.
  3. Itera e perfeziona: Non accontentarti della prima bozza. Se il primo risultato non è del tutto corretto, modifica il prompt o fornisci un feedback («Amplia l'annuncio per rispondere alle preoccupazioni del personale in smart working»). Copilot impara dal perfezionamento.
  4. Usa esempi o riferimenti: Se vuoi contenuti con un determinato tono o una determinata struttura, indicalo. («Segui lo stile del nostro annuncio del primo trimestre» oppure «Usa un tono amichevole e incoraggiante».)
  5. Suddividi le richieste complesse in passaggi: Per i progetti di grandi dimensioni, suddividi le attività: chiedi a Copilot di redigere separatamente le sezioni o gli elenchi, quindi combinali. Così non sovraccarichi l'AI e mantieni un controllo più preciso.
  6. Sfrutta modelli e standard dell'organizzazione: Fai riferimento alle linee guida e ai modelli aziendali esistenti, così i contenuti restano allineati al brand e ai requisiti di conformità.

Prompt di esempio: «Scrivi un post di notizie interne per annunciare il nostro nuovo criterio di lavoro ibrido, evidenziando la flessibilità dell'orario, il supporto per le attrezzature e i contatti dell'help desk IT. Usa un tono positivo e colloquiale.» Noterai quanto sia più fluido l'output quando segui queste best practice per i prompt.

Tipi di contenuti di SharePoint che puoi creare con Copilot

Copilot per SharePoint non serve solo a creare le pagine di sito standard: il suo raggio d'azione è molto più ampio. I prompt di Copilot possono aiutarti a generare un'ampia gamma di contenuti SharePoint, pensati per adattarsi a molti ruoli ed esigenze dell'organizzazione. Che tu stia comunicando aggiornamenti aziendali, facendo l'onboarding di nuovi colleghi o mettendo ordine nel caos dei documenti, Copilot si adatta per semplificare il processo.

La forza sta nella flessibilità di Copilot. Puoi usare i prompt per produrre articoli di notizie dinamici, aggiornamenti di progetto, pagine di sito complete o perfino librerie documentali dettagliate ed elenchi strutturati. Questo significa che è utile non solo per i grandi annunci aziendali, ma anche per le esigenze informative quotidiane che tengono in funzione l'ambiente di lavoro.

Ogni tipo di contenuto che Copilot può aiutarti a creare porta con sé opzioni e sfide specifiche. Le sezioni successive approfondiscono il modo in cui Copilot gestisce le pagine di sito, i post di notizie e i dati strutturati come le librerie documentali, così potrai vedere concretamente come la versatilità di Copilot può aiutarti in scenari reali.

Creare pagine di sito SharePoint con i prompt di Copilot

Generare una pagina di sito SharePoint completa con Copilot inizia da un prompt ben formulato. Spiega a Copilot a cosa serve la pagina, chi la leggerà e quali informazioni o esigenze di layout specifiche ci sono («Crea una pagina di risorse per i dipendenti con collegamenti rapidi a benefit, buste paga e contatti di supporto»). Più dettagli fornisci, meglio Copilot può pianificare la struttura, i titoli e i blocchi di contenuto.

Una volta inviato il prompt, Copilot prepara una bozza completa della pagina, spesso organizzando le informazioni in sezioni come collegamenti rapidi, domande frequenti e pannelli dei contatti. Se fai riferimento al branding o desideri una combinazione di colori specifica, Copilot può attingere agli stili esistenti dell'organizzazione per mantenere coerenza con l'identità visiva.

Dopo che la bozza è pronta, hai a disposizione le opzioni di personalizzazione. Copilot ti permette di riordinare le sezioni, aggiungere o modificare il testo e inserire altri web part di SharePoint. Puoi regolare gli elementi grafici, aggiornare le immagini oppure chiedere a Copilot di riscrivere alcune sezioni per maggiore chiarezza o enfasi («Riscrivi l'introduzione in modo più accogliente per i dipendenti in smart working»).

Se incontri ostacoli, come dettagli importanti mancanti o layout poco soddisfacenti, torna al prompt e modificalo. Sperimenta con più iterazioni: chiedi a Copilot di aggiungere, togliere o riformattare contenuti finché la pagina non risponde sia alle esigenze degli utenti sia alle aspettative dell'organizzazione. Questo approccio interattivo sfrutta la creatività dell'AI di Copilot lasciando comunque a te l'ultima parola.

Generare post di notizie e annunci con Copilot

I prompt di Copilot per post di notizie e annunci sono pensati per velocità e precisione. Basta impostare il prompt intorno al messaggio chiave, a chi deve riceverlo e agli eventuali punti non negoziabili («Annuncia il nostro nuovo team di leadership, evidenzia la loro esperienza e includi una citazione dal CEO»). L'AI si occupa della stesura, così i tuoi aggiornamenti hanno ogni volta il tono e la struttura giusti.

Quando crei post di notizie, Copilot suggerisce automaticamente titoli, riepiloghi e testo principale. Può anche fare riferimento a documenti o aggiornamenti recenti, garantendo che il contenuto sia tempestivo e pertinente. Puoi chiedere a Copilot di mettere in evidenza determinati punti («Includi storie di riconoscimento dei dipendenti») oppure di adeguare il tono agli annunci precedenti, per mantenere la comunicazione coerente.

È anche facile adattare i template e riutilizzare le strutture che hanno funzionato nei post precedenti. Copilot tiene conto del formato che preferisci, come gli elenchi puntati per le date importanti o il grassetto per le azioni da compiere. Questo rende più semplice annunciare modifiche, risultati o notizie urgenti, anche quando hai poco tempo a disposizione.

Per iniziare ad adottarlo in modo pratico, prova dei prompt modello come «Prepara un aggiornamento mensile per tutto il personale, con i principali risultati, gli eventi in programma e i promemoria sulle policy». Se vuoi vedere queste tecniche in azione, prova a costruire delle librerie di prompt riutilizzabili per gli scenari di annuncio più comuni, così il flusso di notizie su SharePoint resta fluido e affidabile.

Creare librerie documentali ed elenchi con l'assistenza dell'AI

Copilot rende quasi senza sforzo la configurazione di librerie documentali ed elenchi personalizzati in SharePoint. Basta chiedere all'AI ciò che ti serve, ad esempio «Crea una libreria documenti di progetto con cartelle per pianificazione, contratti e consegne finali». Copilot genera quindi la struttura, incluse le cartelle suggerite e i campi di metadati per mantenere tutto ordinato fin dall'inizio.

Per un'organizzazione più avanzata, puoi specificare nel prompt metadati o tag aggiuntivi (« Includi colonne per stato, proprietario e data di scadenza »). Copilot non si limita a configurare la lista o la libreria con queste colonne, ma può suggerire le best practice per le convenzioni di denominazione e le autorizzazioni, così da garantire una gestione sostenibile nel tempo.

Se carichi file in blocco o li classifichi, Copilot può aiutarti ad aggiungere titoli descrittivi, compilare automaticamente i metadati e impostare le visualizzazioni per rendere più facili le ricerche future. È particolarmente utile quando si inseriscono nuovi team o si preparano grandi progetti: in pochi minuti si imposta l'impalcatura giusta, invece che in ore.

Usando l'automazione guidata dai prompt riduci gli errori di configurazione manuale e acceleri le attività di gestione di SharePoint. Col tempo otterrai un ambiente documentale coerente, che rende più semplice a tutti in organizzazione trovare e gestire ciò di cui hanno bisogno, senza il solito caos delle configurazioni improvvisate.

Prompt aperti e prompt guidati in Copilot per SharePoint

Copilot per SharePoint offre due stili principali di prompt: prompt aperti e prompt guidati. I prompt aperti sono istruzioni in forma libera, che ti permettono di descrivere con parole tue il tipo di contenuto o di aggiornamento che desideri. Possono essere ottimi per esigenze creative o particolari, ma a volte il risultato è troppo generico o non copre i requisiti fondamentali se non è strutturato bene.

I prompt guidati, invece, sono modelli predefiniti o istruzioni passo passo che concentrano l'attenzione di Copilot e mantengono i risultati strettamente allineati agli standard o ai modelli dell'organizzazione. Pensali come dei « completa gli spazi vuoti » o « seleziona le opzioni man mano ». I prompt guidati sono particolarmente utili per le attività ricorrenti e le strutture di pagina ripetibili, e tengono sotto controllo branding e conformità.

L'approccio migliore dipende dallo scenario. I prompt aperti funzionano bene quando ti servono flessibilità o vuoi che Copilot proponga soluzioni creative. I prompt guidati danno il meglio quando coerenza e velocità sono essenziali, come per gli annunci ricorrenti o i contenuti di onboarding. Combinare entrambi ti permette di coprire in modo efficiente sia le esigenze personalizzate sia quelle standardizzate.

Quando decidi quale usare, considera la complessità del contenuto e il rischio di bozze fuori bersaglio. I prompt guidati contengono la creatività e riducono gli errori, mentre i prompt aperti lasciano spazio all'innovazione. Sapere quando usare ciascuno stile aiuta a massimizzare l'impatto di Copilot e ti fa risparmiare tempo di revisione in seguito.

Sfide e limiti comuni di Copilot in SharePoint

Affronta queste sfide perfezionando continuamente i prompt, verificando la qualità dei risultati e collaborando con l'amministratore di SharePoint sulle strategie di governance.

Esempi pratici di prompt di Copilot per SharePoint

Per risultati ancora migliori, adatta questi prompt alle esigenze del tuo contenuto e sperimenta con tono, struttura o dettagli richiesti mentre costruisci il tuo toolkit di prompt.

Governance e sicurezza di Copilot in SharePoint

Governance e sicurezza sono priorità assolute quando si usa Copilot in SharePoint. Le organizzazioni devono garantire che i contenuti generati dall'IA rispettino i criteri aziendali, le leggi sulla privacy dei dati e i quadri normativi. Questo include la definizione di controlli di accesso, in modo che solo gli utenti autorizzati possano creare o modificare materiale sensibile di SharePoint con l'aiuto di Copilot.

Microsoft Copilot opera all'interno del modello di sicurezza di SharePoint e Microsoft 365, rispettando le autorizzazioni basate sui ruoli esistenti e i limiti di condivisione dei dati. Per ottenere i migliori risultati, verifica i modelli di licenza della tua organizzazione e applica il principio del privilegio minimo, in modo che Copilot possa elaborare solo le informazioni a cui gli utenti hanno già accesso.

Una governance efficace si basa anche su controlli tecnici e procedurali, come l'etichettatura automatica dei contenuti, il controllo e la prevenzione della perdita di dati (DLP) per evitare fughe o usi impropri di informazioni riservate. Per garantire un'implementazione sicura, le organizzazioni possono consultare risorse come questa checklist sui criteri di governance di Copilot oppure questa guida su sicurezza, DLP e controlli basati sui ruoli di Copilot.

È opportuno monitorare regolarmente l'attività degli utenti e verificare i contenuti generati dall'IA, utilizzando strumenti di monitoraggio della conformità e di rilevamento tempestivo di esposizioni rischiose dei dati. Combinando criteri, tecnologia e supervisione costante, le organizzazioni possono sfruttare la potenza di Copilot in sicurezza, mantenendo ogni sito SharePoint protetto e pronto per la verifica.

Integrare i prompt di Copilot con Power Platform e l'ecosistema Microsoft 365

Il potenziale di Copilot cresce notevolmente quando lo colleghi oltre SharePoint, intrecciando la generazione di contenuti con l'ecosistema più ampio di Microsoft 365 e Power Platform. Quando crei una pagina o una libreria documenti con Copilot, puoi avviare senza interruzioni automazioni successive in Power Automate oppure portare i contenuti più recenti direttamente nei canali di Teams.

Con Power Apps, i contenuti generati da Copilot diventano dinamici, alimentando moduli, dashboard o flussi di inserimento dati. Puoi chiedere a Copilot di riassumere gli elenchi di SharePoint, quindi inviare questi riepiloghi a Power BI per analisi avanzate o a Forms per la creazione di sondaggi. Si crea così un flusso di lavoro interconnesso che trasferisce automaticamente le informazioni tra le app, riducendo l'intervento manuale e gli errori.

Anche gli utenti di Microsoft Teams possono trarne vantaggio, incorporando post di notizie o aggiornamenti creati con Copilot direttamente nelle conversazioni di chat o nelle schede, rendendo la condivisione delle informazioni fluida in tutta l'organizzazione. Questa integrazione stretta aiuta i team a restare aggiornati senza passare continuamente da uno strumento all'altro.

Orchestrando i prompt di Copilot sia come avvio di flussi di lavoro sia come potenziamento dei contenuti, le organizzazioni ottengono un vantaggio in termini di produttività: un solo prompt può avviare una catena di azioni (creazione di contenuti, avvisi e reporting) in tutto lo stack Microsoft. Se configurato nel modo giusto, Copilot potenzia sia la collaborazione sia l'automazione, offrendo a ogni parte del tuo ambiente Microsoft 365 una base più intelligente.

Direzioni future per la creazione di contenuti di Copilot in SharePoint

Il futuro di Copilot in SharePoint ruota attorno a un'automazione più intelligente, integrazioni più strette e una personalizzazione sempre più ampia. Microsoft sta investendo in funzionalità come i controlli di conformità automatizzati, i suggerimenti predittivi sui contenuti e il supporto per layout di pagina più complessi. Secondo i recenti annunci di Microsoft e alcuni sondaggi indipendenti, oltre il 60% degli amministratori di SharePoint prevede di adottare strumenti basati sull'IA nei prossimi due anni.

Gli esperti del settore prevedono che l'IA in stile Copilot renderà la creazione di contenuti tra app quasi senza attriti: i prompt in SharePoint si sincronizzeranno automaticamente con i flussi di Power Platform, con gli aggiornamenti di Teams e persino con strumenti esterni. Le organizzazioni che restano al passo con queste tendenze saranno meglio posizionate per semplificare la gestione dei contenuti, aumentare l'efficienza e mantenere la conformità man mano che il panorama evolve.

SharePoint Automation Prompt AI governance Azure Functions Microsoft Fabric

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