Copilot 에이전트 거버넌스: Microsoft 365 관리 센터와 Copilot Studio로 완벽하게 통제하기

AI 에이전트는 시간을 절약해 주지만, 많은 기업은 누가 어떤 에이전트를 만들었고 어떤 데이터에 접근하며 누가 게시했는지 파악하지 못할까 봐 걱정합니다. 이번 에피소드는 거버넌스가 더 이상 선택이 아닌 이유와, Microsoft 365 관리 센터가 혁신을 막지 않으면서 Copilot 에이전트의 관제탑이 되는 방법을 설명합니다.

▶ Copilot 에이전트 거버넌스: Microsoft 365 관리 센터와 Copilot Studio로 완벽하게 통제하기 (AI 더빙)

이번 에피소드에서 배울 내용:

1. 위험은 AI 자체가 아니라 가드레일의 부재: 버전 관리 없는 복제본과 감사인에게 증명할 수 없는 스크립트
2. 통제 센터로서의 관리 센터: 어떤 에이전트가 있고, 어떤 커넥터를 쓰며, 누가 수정하거나 게시할 수 있는지 확인
3. 안전한 혁신 실험실 Copilot Studio: SharePoint, Dynamics 같은 승인된 커넥터, 제한된 작업, 특정 역할만 가능한 게시
4. 사용 현황 분석과 감사 로그를 통한 모니터링: 중복 에이전트와 비정상적인 데이터 접근을 조기에 발견하고 감사에 대비
5. 흔한 거버넌스 실수(불명확한 권한, 모니터링 부재, 일관성 없는 정책, 분산된 책임)와 이를 피하는 방법

이 에피소드는 Microsoft MVP 미르코 피터스의 M365 Show 애니메이션 영상을 AI로 더빙한 한국어 버전입니다.