Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Teams: kompletny przewodnik po krystalicznie czystych spotkaniach
By Mirko Peters · · Updated
Rozwiąż problemy z dźwiękiem w Microsoft Teams: sprawdź urządzenia, uprawnienia do mikrofonu, wybór głośnika, Bluetooth, sterowniki, jakość sieci i ustawienia spotkania.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Ten kompleksowy przewodnik dotyczy tego, jak poprawnie skonfigurować dźwięk w Microsoft Teams — za pierwszym razem i zawsze. Znajdziesz tu strategie przygotowania urządzeń przed spotkaniem, szybkie poprawki problemów z dźwiękiem w trakcie rozmowy oraz zaawansowane sposoby radzenia sobie z uporczywymi usterkami, niezależnie od tego, czy korzystasz z systemu Windows, urządzenia mobilnego, czy pracujesz przez pulpit zdalny. Jeśli zależy Ci na spotkaniach, które brzmią profesjonalnie i przebiegają sprawnie, te kroki są dla Ciebie.
Bez znaczenia, czy prowadzisz własne rozmowy, czy wspierasz całą organizację jako administrator IT — porady są tu proste i praktyczne. Zobaczysz, jak zidentyfikować problemy, wybrać najlepsze rozwiązania i zapobiec kłopotom w przyszłości. Dzięki temu przewodnikowi Microsoft Teams przestanie psuć Ci komunikację. Przygotuj się na to, że szumy tła, echo i niezręczne pauzy znikną na dobre.
Przygotowanie dźwięku w Microsoft Teams przed spotkaniem dla niezawodnego działania
Nikt nie lubi nerwowego szukania rozwiązania na początku spotkania, gdy mikrofon nie działa albo nie słychać rozmówców. Dlatego najlepsze spotkania w Teams zaczynają się na długo przed kliknięciem przycisku dołączenia. Prawidłowa konfiguracja urządzeń audio i regularna aktualizacja oprogramowania niemal zawsze procentują płynniejszą rozmową i mniejszą liczbą technicznych wpadek.
Niezależnie od tego, czy dołączasz z komputera w zatłoczonym biurze, czy z domowego stanowiska, uporządkowanie głośnika i mikrofonu przed połączeniem to czysta wartość. Nie ma tu nic wyrafinowanego — wystarczy rozsądne przygotowanie. Podstawy sprowadzają się do sprawdzenia ustawień, szybkiego testu i upewnienia się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje zarówno Teams, jak i systemu Windows. Te kroki ograniczają element zaskoczenia i oszczędzają czas (i nerwy) Tobie oraz wszystkim pozostałym uczestnikom.
Ta sekcja przeprowadzi Cię przez wszystkie czynności przed spotkaniem, dzięki którym problemy wychodzą na jaw wcześnie. Od wyboru odpowiednich urządzeń w Teams po korzystanie z aktualizacji usuwających znane błędy i poprawiających wydajność — wcześniejsze przygotowanie daje sporą przewagę nad wszelkimi usterkami dźwięku, które mogą się pojawić. Opanowawszy te podstawy, dołączysz do każdego spotkania w Microsoft Teams gotowy, by brzmieć jak najlepiej.
Sprawdź głośnik i mikrofon w Microsoft Teams przed dołączeniem do spotkania
- Otwórz ustawienia urządzeń w Microsoft Teams: Zanim dołączysz do połączenia, poszukaj ikony sprzętu lub ustawień w pobliżu podglądu spotkania. Kliknięcie jej pozwala sprawdzić, którego głośnika i mikrofonu Teams będzie używać. Nie czekaj, aż znajdziesz się na żywo w rozmowie — zrób to wcześniej, by mieć czas na poprawienie wszystkiego, co jest nieprawidłowe.
- Wybierz właściwy głośnik i mikrofon: Przewiń listy rozwijane głośników i mikrofonów. Upewnij się, że wybrane urządzenie to to, którego rzeczywiście chcesz używać — laptop, zestaw słuchawkowy, zewnętrzny mikrofon lub wbudowany zestaw. Jeśli zmieniasz urządzenia albo podłączasz nowe, za każdym razem sprawdź te ustawienia jeszcze raz.
- Przetestuj urządzenia bezpośrednio w Teams: Większość wersji Teams pozwala sprawdzić dźwięk już na ekranie dołączania. Kliknij przycisk „Wykonaj połączenie testowe” lub „Przetestuj dźwięk”. Posłuchaj dźwięku testowego i nagraj krótką wiadomość, aby sprawdzić, czy Teams potrafi ją odtworzyć. Jeśli słyszysz siebie, wszystko działa; jeśli nie, wiesz, że coś wymaga uwagi.
- Sprawdź konflikty urządzeń: Czasem system Windows lub Teams wybiera stary mikrofon albo głośnik, którego nie chcesz używać. Jeśli nic nie słychać, upewnij się, że Teams nie wysyła dźwięku w niewłaściwe miejsce — szczególnie gdy podłączono więcej niż jeden zestaw słuchawkowy lub głośnik.
- Dostosuj głośność i ustawienia wyciszenia: Usterki pojawiają się, gdy mikrofony są wyciszone lub suwaki głośności ustawiono na zero. Sprawdź przycisk wyciszenia na zestawie słuchawkowym i w samym Teams, a także fizyczne regulatory głośności urządzenia. Ustaw je na wygodnym poziomie przed rozpoczęciem spotkania.
- Wykonaj końcowy test dźwięku przed spotkaniem: Po wyborze urządzeń i przeprowadzeniu testu odtwórz piosenkę lub film z YouTube za pomocą wybranego głośnika. Spróbuj nagrać siebie wybranym mikrofonem w Teams lub w innej aplikacji. Jeśli obie rzeczy działają poza Teams, a zawodzą w jego środku, wiesz, że przyczyną jest ustawienie w Teams, a nie sprzęt.
Zaktualizuj Teams i Windows, aby uzyskać najlepszy dźwięk w Microsoft Teams
Utrzymywanie aktualności Microsoft Teams i systemu Windows to jeden z najprostszych sposobów na uniknięcie problemów z dźwiękiem. Starsze wersje często zawierają błędy, które zakłócają działanie mikrofonu lub głośników, powodują problemy z wykrywaniem urządzeń lub ograniczają zgodność z nowszym sprzętem. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, kliknij zdjęcie profilowe w Teams, wybierz opcję „Sprawdź aktualizacje” i pozwól Teams wykonać swoje zadanie. W systemie Windows otwórz Ustawienia, wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia” i kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji”.
Regularne instalowanie aktualizacji gwarantuje, że zawsze korzystasz z najnowszych funkcji, poprawek zabezpieczeń i ulepszeń jakości dźwięku. Ten proaktywny krok może uchronić przed problemami technicznymi i pomóc w sprawnym przebiegu każdego spotkania w Microsoft Teams. Systematyczne instalowanie poprawek to niewielki, ale istotny nawyk dla każdego, kto korzysta z Microsoft Teams w systemie Windows.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem podczas spotkania w Microsoft Teams
Bez względu na to, jak dobrze się przygotujesz, dźwięk czasem zawodzi już w trakcie spotkania w Microsoft Teams. Może zniknąć mikrofon, odciąć się słuchawki albo nagle przestajesz słyszeć resztę uczestników. Nie ma powodu do paniki ani opuszczania połączenia; kilka wbudowanych funkcji Teams służy szybkiemu odzyskaniu dźwięku w trakcie spotkania.
W tej części dowiesz się, jak szybko przełączyć urządzenie audio lub skorzystać z wbudowanego narzędzia do testowego połączenia w Microsoft Teams, nie opuszczając spotkania. Dzięki tym praktycznym rozwiązaniom możesz zareagować na problem od razu, bez przegapienia kluczowych fragmentów rozmowy. Zachowanie spokoju pod presją jest znacznie łatwiejsze, gdy wiesz, gdzie kliknąć i co wypróbować w pierwszej kolejności.
Dzięki tym technikom rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym szybko odzyskasz kontrolę i utrzymasz przebieg spotkania. Poniższe kroki pokażą, jak na bieżąco zmienić głośnik lub mikrofon, a także jak skorzystać z szybkiej diagnostyki, aby zlokalizować problem. Koniec zgadywania i czekania, aż dział IT przyjdzie z pomocą.
Przełączanie głośnika i mikrofonu w Microsoft Teams podczas spotkania
- Otwórz ustawienia urządzeń w trakcie spotkania: Kliknij trzy kropki (menu „Więcej”) na pasku sterowania spotkaniem w Teams. Wybierz opcję „Ustawienia urządzenia”, aby otworzyć panel urządzeń audio bez opuszczania połączenia.
- Wybierz inny głośnik lub mikrofon: W sekcji „Głośnik” lub „Mikrofon” wybierz inne urządzenie z listy rozwijanej. Zobaczysz wszystkie mikrofony, głośniki i zestawy słuchawkowe, które komputer rozpoznaje, nawet jeśli podłączysz nowe urządzenie już po dołączeniu do połączenia.
- Płynne przełączanie: Po zmianie urządzenia poproś kogoś o potwierdzenie, że cię słyszy (i że ty słyszysz jego). Szybkie przełączenie w ten sposób pozwala utrzymać ciągłość rozmowy i uniknąć przerw, jeśli pierwsze urządzenie przestanie działać.
- Wskazówka: Jeśli zestaw słuchawkowy się rozłączy, podłącz go ponownie lub połącz przez Bluetooth, a następnie wybierz go ponownie w ustawieniach Teams, aby przywrócić czysty dźwięk.
Korzystanie z testowego połączenia audio w Microsoft Teams do diagnozowania problemów
Testowe połączenie audio w Teams to wbudowana funkcja, która pozwala sprawdzić, czy mikrofon i głośniki działają, a wszystko to bez angażowania zespołu. Wystarczy przejść do ustawień urządzenia w Teams i wybrać opcję „Wykonaj połączenie testowe”. Teams nagra Twój głos, odtworzy go i od razu potwierdzi stan urządzeń.
To narzędzie jest idealne do rozwiązywania problemów, ponieważ pokazuje, czy Twój głos dociera do systemu, i pozwala usłyszeć siebie tak, jak słyszą Cię inni. Wskazuje też, czy problem leży po stronie Teams, urządzenia czy połączenia, a wszystko to w ciągu kilku sekund, w trakcie lub tuż przed prawdziwym spotkaniem.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Microsoft Teams w systemie Windows
Jeśli korzystasz z Microsoft Teams w systemie Windows 10 lub Windows 11, problemy z dźwiękiem czasem wynikają z czynników spoza samego Teams. Ustawienia dźwięku systemu, konflikty domyślnych urządzeń czy zablokowane uprawnienia mikrofonu mogą prowadzić do frustrującej ciszy lub zniekształconych połączeń. Dlatego rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Teams wymaga sprawdzenia także po stronie Windows.
Ta sekcja dotyczy konfiguracji systemu Windows tak, aby Teams działał bez zarzutu. Dowiesz się, jak ustawić domyślne urządzenia audio i dostosować poziomy głośności, które obowiązują zarówno w Teams, jak i w pozostałych aplikacjach na komputerze. Omówimy także nadawanie właściwych uprawnień mikrofonu, zwłaszcza gdy ustawienia prywatności systemu Windows nieoczekiwanie blokują konfigurację.
Ustawienia dźwięku w systemie Windows to często brakujący element, którego szukają specjaliści IT, gdy dźwięk w Teams zaczyna szwankować. Dzięki tym krokom zadbasz o to, aby system i sam Teams współpracowały, zapewniając jak najlepszą jakość dźwięku.
Dostosowywanie ustawień dźwięku dla Microsoft Teams w systemie Windows
- Ustaw domyślne urządzenia w systemie Windows: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i wybierz „Dźwięki” lub „Ustawienia dźwięku”. W sekcji „Odtwarzanie” (dla głośników) oraz „Nagrywanie” (dla mikrofonów) ustaw preferowane urządzenie jako domyślne. Dzięki temu usługa Teams za każdym razem wybierze właściwy sprzęt.
- Kontroluj głośność systemu: W tym samym menu dźwięku sprawdź suwaki głośności wybranego mikrofonu i głośników. Aby zapewnić jak najlepszą czytelność dźwięku, upewnij się, że żadne z urządzeń nie jest wyciszone, a oba mają komfortowy poziom głośności.
- Usuń konflikty urządzeń: Jeśli widzisz zduplikowane urządzenia lub wiele odłączonych wejść audio, wyłącz nieużywane dodatkowe urządzenia. Zbyt duży wybór może zmylić usługę Teams, zwłaszcza na laptopach z wbudowanymi mikrofonami i zewnętrznym sprzętem.
Upewnij się, że dostęp do mikrofonu jest włączony dla dźwięku w usłudze Microsoft Teams
Microsoft Teams wymaga jawnego zezwolenia na korzystanie z mikrofonu w systemie Windows. Przejdź do „Ustawienia > Prywatność > Mikrofon” i upewnij się, że opcja „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu” jest włączona. Warto też przewinąć listę w dół i sprawdzić, czy aplikacja Microsoft Teams (lub przeglądarka, jeśli korzystasz z Teams w wersji webowej) znajduje się na liście dozwolonych.
Jeśli ta opcja jest wyłączona, Teams nie wykryje Twojego głosu, niezależnie od wybranego sprzętu. Dostosowanie tych ustawień zapobiega cichemu blokowaniu dźwięku przez uprawnienia.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w usłudze Microsoft Teams podczas korzystania z Pulpitu zdalnego w systemie Windows
Podczas korzystania z usługi Microsoft Teams w sesji Pulpitu zdalnego systemu Windows mogą pojawić się problemy z dźwiękiem, takie jak brak sygnału lub rozłączone mikrofony, wynikające ze sposobu przekierowywania dźwięku między komputerami. Aby tego uniknąć, należy skonfigurować przekierowanie audio, dzięki któremu Pulpit zdalny przekaże lokalny mikrofon i głośniki do środowiska wirtualnego.
Przed nawiązaniem połączenia otwórz klienta Pulpitu zdalnego, przejdź na kartę „Zasoby lokalne” i w sekcji „Zdalny dźwięk” kliknij „Ustawienia”. Wybierz „Odtwarzaj na tym komputerze” dla odtwarzania dźwięku oraz „Nagrywaj na tym komputerze” dla mikrofonu. Dzięki temu Twój głos i dźwięk dotrą do sesji, gdy usługa Teams działa na zdalnym komputerze.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z dźwiękiem, gdy problem w usłudze Teams nadal występuje
Jeśli dotarłeś aż tutaj, a dźwięk w usłudze Microsoft Teams nadal nie działa prawidłowo, czas na zaawansowane śledztwo. Uporczywe problemy mogą oznaczać, że przyczyną nie jest wyłącznie aplikacja lub sprzęt, lecz ich kombinacja. Poniższe techniki pomogą określić, gdzie leży źródło awarii, abyś mógł wreszcie ją usunąć.
Zdarza się, że Teams działa poprawnie w wersji webowej, a nie w aplikacji desktopowej, lub odwrotnie. Porównanie obu wersji to szybki sposób sprawdzenia, czy problem dotyczy konkretnego oprogramowania. Innym razem usterki wynikają z uszkodzonych plików pamięci podręcznej, dlatego przywrócenie dźwięku wymaga pełnego ponownego uruchomienia aplikacji i wyczyszczenia folderów pamięci podręcznej.
Metodyczne przełączanie się między platformami i czyszczenie danych aplikacji daje Ci świeży start i dużą szansę na przywrócenie utraconego dźwięku. Jeśli rozwiązywanie problemów w innych usługach Microsoft 365 nie jest Ci obce, na przykład z Copilotem, jak w tym przewodniku po rozwiązywaniu problemów, te kroki będą Ci znane. Chodzi o to, by izolować zmienne i sprawdzić każdy element, aby uporczywe problemy z dźwiękiem w Teams nie mogły się ukryć.
Wypróbuj dźwięk w Teams w kliencie webowym, jeśli problem nadal występuje
Przełączenie się z aplikacji desktopowej Teams na wersję webową może pokazać, czy problem dotyczy tylko jednej platformy. Otwórz Microsoft Teams w obsługiwanej przeglądarce (np. Chrome lub Edge), zaloguj się i dołącz do spotkania lub wykonaj połączenie testowe. Jeśli dźwięk działa w wersji webowej, ale nie działa w aplikacji, zwykle oznacza to usterki oprogramowania lub uszkodzone dane aplikacji w kliencie desktopowym.
Ten test pomaga zdecydować, czy należy naprawić lub ponownie zainstalować aplikację Teams, czy też prawdziwym problemem jest sprzęt lub konfiguracja systemu Windows. Podobne podejście do rozwiązywania problemów w całym Microsoft 365 znajdziesz w tym krok po kroku artykule o rozwiązywaniu problemów z Copilotem — te same zasady obowiązują przy izolowaniu uporczywych problemów.
Ponowne uruchomienie Microsoft Teams i czyszczenie pamięci podręcznej w celu przywrócenia dźwięku
- Całkowicie zamknij Microsoft Teams: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Teams w obszarze powiadomień i wybierz „Zakończ”, aby mieć pewność, że aplikacja została w pełni zamknięta. Samo zamknięcie okna nie zawsze wystarcza.
- Wyczyść lokalną pamięć podręczną Teams: Naciśnij klawisze Win + R, wpisz „%appdata%\Microsoft\Teams” i usuń zawartość folderów „Cache”, „Tmp” i „Service Worker”. Nie martw się, nie spowoduje to usunięcia czatów ani plików, a jedynie tymczasowych danych, które mogą ulec uszkodzeniu.
- Uruchom ponownie Teams: Otwórz Teams ponownie w zwykły sposób. Aplikacja odbuduje wtedy swoją pamięć podręczną, co często rozwiązuje dziwne problemy z dźwiękiem spowodowane nieaktualnymi lub uszkodzonymi danymi. Jeśli problemy wrócą, kolejnym krokiem może być pełna ponowna instalacja aplikacji.
Parowanie i rozwiązywanie problemów z zestawami słuchawkowymi Bluetooth na spotkania w Teams
- Sparuj zestaw słuchawkowy Bluetooth z systemem Windows: Przejdź do ustawień Bluetooth systemu Windows, włącz Bluetooth i wybierz „Dodaj urządzenie”. Ustaw zestaw słuchawkowy w trybie parowania i połącz go. Poczekaj, aż pojawi się status „Połączono – głos, muzyka”.
- Wybierz urządzenie Bluetooth w Teams: Otwórz ustawienia urządzeń w Teams i upewnij się, że zestaw słuchawkowy Bluetooth jest wybrany zarówno jako głośnik, jak i mikrofon. Czasami po sparowaniu trzeba ponownie przełączyć te ustawienia.
- Rozwiązywanie problemów z zerwaniem połączenia: Jeśli zestaw słuchawkowy losowo się rozłącza lub dźwięk staje się przerywany, spróbuj usunąć parowanie i sparować go ponownie. Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje oprogramowania sprzętowego zestawu. Przybliżenie słuchawek do komputera może również pomóc w uniknięciu zakłóceń.
- Zapewnij stabilny dźwięk: Przed spotkaniami w pełni naładuj zestaw słuchawkowy i ogranicz liczbę urządzeń Bluetooth działających w pobliżu, aby uniknąć zatorów w transmisji bezprzewodowej, które mogą zakłócać dźwięk w Teams.
Uzyskiwanie dodatkowej pomocy i inne opcje, gdy standardowe rozwiązania nie działają
Czasami, nawet po wypróbowaniu wszystkich znanych sposobów, problemy z dźwiękiem w Microsoft Teams po prostu nie znikają. Wtedy warto skorzystać z zasobów pomocy technicznej Microsoft oraz wbudowanych narzędzi do przesyłania opinii. Szczegółowe opinie przesłane z poziomu aplikacji Teams pomagają Microsoftowi wykrywać powtarzające się problemy i udostępniać lepsze aktualizacje dla wszystkich.
Nie wahaj się odwiedzić oficjalnej strony pomocy technicznej Teams, dołączyć do forów społecznościowych lub zgłosić zgłoszenie, jeśli wielokrotnie napotykasz ten sam problem. Możesz też skorzystać z panelu „Kondycja” w Teams oraz narzędzi monitorujących, aby sprawdzić, czy problem dotyczy całego działu lub firmy. W organizacjach, które kładą nacisk na bezpieczeństwo, zgodność z przepisami lub strukturę przestrzeni roboczych, analiza zarządzania Teams może pomóc rozwiązać szersze, systemowe problemy. Więcej na ten temat znajdziesz w tym przewodniku po zarządzaniu Teams.
Dla specjalistów IT dużą pomocą jest też analiza danych Teams oraz raportów jakości połączeń (dostępnych w centrum administracyjnym Teams). Pozwala to dostrzec trendy i wykryć większe problemy, które wymagają rozwiązania technicznego na szerszą skalę. Niezależnie od roli, korzystanie z oficjalnych kanałów i monitorowania zapewnia, że uporczywe problemy z dźwiękiem są usuwane u źródła, a nie tylko doraźnie łatane.
Kiedy więc skończą się własne sposoby, pamiętaj, że pomoc jest dostępna. Czy to bezpośrednie wsparcie, wiedza społeczności, czy lepsze zasady, te opcje sprawią, że Twoja komunikacja będzie równie czysta jutro, jak jest dzisiaj.
Optymalizacja jakości dźwięku w Microsoft Teams dla czystszego brzmienia
Podstawowe rozwiązywanie problemów pozwala rozpocząć spotkanie, ale jeśli chcesz, aby połączenia w Teams zawsze brzmiały doskonale, warto wyjść poza podstawy. Tu z pomocą przychodzi optymalizacja dźwięku. Kilka zmian w ustawieniach i w otoczeniu może sprawić, że zamiast pytania „Możesz powtórzyć?” usłyszysz „Słychać idealnie!”.
Zacznij od ustawień czułości mikrofonu. Poziom wejścia możesz dostosować w systemie Windows lub bezpośrednio w Teams, aby ograniczyć szumy tła, które przedostają się do rozmowy. Teams oferuje wbudowane opcje tłumienia szumów (w ustawieniach urządzeń), które potrafią skutecznie odfiltrować dzieci, psy czy odgłosy miasta i skupić uwagę na Twoim głosie.
Ważne jest też otoczenie. Pomieszczenia z miękkimi meblami i zasłonami ograniczają ostre echo, a trzymanie mikrofonu blisko siebie pomaga wyeliminować nieprzyjemny, pusty „blaszany” efekt. Regularne testowe połączenia pozwalają usłyszeć subtelne różnice, jakie przynoszą te zmiany.
Pamiętaj, że Teams z każdą aktualizacją dodaje kolejne funkcje dźwięku oparte na AI. Opcje takie jak „tryb wysokiej jakości muzyki” dla muzyków czy zaawansowane tłumienie szumów tła mogą znacząco podnieść jakość Twoich wirtualnych prezentacji. Śledzenie tych ustawień w połączeniu z odrobiną dostrojenia pomieszczenia gwarantuje, że na spotkaniach w Teams zawsze będziesz głośno, wyraźnie i profesjonalnie.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w aplikacji mobilnej Teams
- Sprawdź uprawnienia aplikacji: W systemie iOS lub Android otwórz ustawienia telefonu, znajdź aplikację Microsoft Teams i upewnij się, że uprawnienia do mikrofonu i głośnika są włączone. Jeśli są wyłączone, dźwięk po prostu nie będzie działać.
- Wybierz odpowiednie urządzenie audio: Podczas połączenia w usłudze Teams na telefonie poszukaj ikony audio (najczęściej głośnika, Bluetooth lub słuchawek). Stuknij ją, aby w razie potrzeby przełączać się między słuchawką, głośnikiem telefonu lub sparowanymi słuchawkami Bluetooth.
- W razie potrzeby uruchom ponownie lub zainstaluj aplikację od nowa: Jeśli dźwięk się zawiesił lub nie chce przełączyć urządzenia, całkowicie zamknij aplikację Teams i uruchom ją ponownie. Nadal nie działa? Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie, aby zacząć z czystym stanem.
- Diagnozuj powtarzające się problemy: Jeśli dźwięk czasem zanika lub nadal jest stłumiony, sprawdź działanie innej aplikacji na telefonie (np. notatek głosowych lub WhatsApp), aby ustalić, czy problem leży po stronie usługi Teams, czy sprzętu urządzenia.
Warto też posłuchać
Jeśli zajmujesz się problemami z dźwiękiem w Microsoft Teams, te odcinki dodają praktycznego kontekstu dotyczącego architektury, rozwiązywania problemów, bezpieczeństwa i zarządzania:
- Recording, Transcription, and Breakout Rooms — Poznaj funkcje spotkań, zachowanie nagrywania i procesy współpracy.
- Teams Telephony – Simply Explained — Dowiedz się, jak Teams obsługuje rozmowy głosowe w czasie rzeczywistym i łączność urządzeń.
- Microsoft Teams Governance Sprawl — Powiąż problemy z komfortem użytkowania z wymuszalnymi decyzjami dotyczącymi zarządzania.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — Poznaj mechanizmy bezpieczeństwa chroniące współpracę w Microsoft 365.