M365Con 2027 – bezpłatna konferencja online · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Blog · Mirko Peters

Jak Microsoft Copilot łączy się z Graph

By · · Updated

Dowiedz się, jak Microsoft Copilot łączy się z Microsoft Graph, pobiera dane organizacji, do których ma uprawnienia, i wykorzystuje kontekst, respektując kontrolę dostępu.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Fix Microsoft Entra ID Conditional Access and Identity Debt

Microsoft Copilot zyskuje swoją inteligencję dzięki połączeniu z Microsoft Graph, zunifikowanym mechanizmem dostępu do danych organizacji w ramach Microsoft 365. Dzięki temu połączeniu Copilot widzi wszystko, do czego ma uprawnienia — wiadomości e-mail, pliki, spotkania, czaty — i wykorzystuje te aktualne informacje do generowania istotnych wniosków i pomocy w pracy. W tym artykule znajdziesz zarówno strategiczny przegląd, jak i techniczne szczegóły działania Copilota z Microsoft Graph, które umożliwiają automatyzację uwzględniającą kontekst, bezpieczeństwo i rozszerzalność. Niezależnie od tego, czy jesteś administratorem, deweloperem, czy po prostu jesteś ciekawy, znajdziesz praktyczne przykłady i wskazówki dla swojej organizacji.

W kolejnych sekcjach wyjaśniamy, jak naprawdę działa ta integracja, co można rozszerzyć i dostosować, jak w cały ten układ wpisują się zabezpieczenia oraz podajemy wiele przykładów z praktyki i porad dotyczących wdrażania. Zobaczmy, jak Copilot łączy wszystkie elementy w całość — i dlaczego zmienia zasady gry w Microsoft 365.

Integracja Microsoft Copilot z Graph a inteligentne wnioski

Aby naprawdę zrozumieć, co stoi za możliwościami Copilota, trzeba najpierw zobaczyć, jak ściśle jest on powiązany z Microsoft Graph. Sam w sobie Copilot to potężny asystent oparty na AI. Jego prawdziwa wartość ujawnia się jednak dopiero wtedy, gdy zostanie połączony z Microsoft Graph — centralnym węzłem danych o wiadomościach e-mail, dokumentach, spotkaniach i osobach w organizacji we wszystkich ulubionych aplikacjach Microsoft 365.

Graph warto traktować jako pojedyncze źródło prawdy, które łączy dane z Outlooka, Teams, SharePoint, OneDrive i nie tylko. To nie są surowe dane. Dzięki Graph Copilot ma dostęp do wiedzy, relacji i procesów w organizacji, dzięki czemu może dostarczać informacje rzeczywiście istotne dla bieżącego zadania. Efekt jest taki, że Copilot „zna” Twój bieżący kontekst, osoby, z którymi współpracujesz, i to, co jest najważniejsze — niezależnie od tego, czy przygotowujesz się do spotkania, czy szukasz konkretnego pliku.

Ta sekcja wprowadza w ten kluczowy związek. Otrzymasz ogólny obraz tego, dlaczego Microsoft Graph jest fundamentem inteligencji Copilota i dlaczego dostęp do danych w czasie rzeczywistym ma decydujące znaczenie dla skutecznej automatyzacji. Dalej przyjrzymy się szczegółom tego, jak ta bezproblemowa integracja działa w praktyce i co oznacza dla Ciebie, gdy Copilot odpowiada na bieżące pytania.

Jak Microsoft Copilot wykorzystuje dane Graph w czasie rzeczywistym

Microsoft Copilot wykorzystuje Microsoft Graph, aby na żądanie uzyskiwać dostęp do najbardziej aktualnych danych — wiadomości e-mail, czatów, kalendarzy i udostępnionych plików. Gdy zadajesz Copilotowi pytanie, pobiera on informacje z Graph w czasie rzeczywistym, przetwarzając najnowszą wersję każdego elementu na potrzeby odpowiedzi. Dzięki temu Copilot może od razu podpowiedzieć rozwiązania, streścić dokumenty lub udzielić odpowiedzi odzwierciedlających bieżący stan danych organizacji.

Połączenie jest bezpośrednie i dynamiczne. Gdy tylko dane zostaną zaktualizowane w aplikacjach Microsoft 365, stają się dostępne dla Copilota — z zastrzeżeniem częstotliwości synchronizacji i konfiguracji. W tle jednolite API Graph zapewnia szybkie pobieranie danych i ścisły kontekst, dzięki czemu odpowiedzi Copilota są nie tylko szybkie, ale też bardzo trafne w kontekście bieżącej pracy.

Rozszerzanie Copilota o konektory dla danych zewnętrznych i wewnętrznych

Choć Microsoft Graph zbiera dane z Microsoft 365, większość organizacji korzysta z dużo więcej niż tylko tych podstawowych aplikacji. Tu pojawiają się konektory Copilota: most, dzięki któremu Copilot może zajrzeć do innych systemów wewnętrznych — na przykład baz danych HR, platform CRM czy narzędzi chmurowych spoza Microsoft. Dzięki konektorom możesz rozszerzyć zasięg Copilota o wyszukiwanie, streszczanie i interakcję z różnymi danymi biznesowymi, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.

Korzyść polega na kontekście. Synchronizując więcej źródeł danych z Graph, Copilot może przedstawiać szersze wnioski i obsługiwać coraz bardziej złożone żądania. Konektory synchronizowane utrzymują dane zewnętrzne w aktualnym stanie, natomiast konektory federacyjne (w early access) pozwalają Copilotowi wysyłać zapytania do danych na żądanie — bez konieczności migracji.

Kolejne sekcje szczegółowo opisują działanie tych konektorów, różnice między modelami oraz sposoby, w jakie przedsiębiorstwa mogą korzystać z gotowych lub niestandardowych konektorów, dopasowanych do dowolnych potrzeb biznesowych. Jeśli chcesz, aby Copilot wykraczał poza świat Microsoft 365, konektory są Twoją tajną bronią.

Konektory Copilota rozszerzają Microsoft Graph o synchronizację danych między aplikacjami

Łączniki Copilot zapewniają infrastrukturę do przenoszenia danych z zewnętrznych aplikacji i baz danych bezpośrednio do Microsoft Graph. Po połączeniu zawartość jest albo synchronizowana (pobierana i indeksowana w usłudze Microsoft 365), albo udostępniana na żywo za pośrednictwem łączników federacyjnych. Dzięki temu Copilot może pobierać i przeszukiwać treści z zewnętrznych źródeł, takich jak Salesforce, ServiceNow czy autorskie narzędzia biznesowe, obok podstawowych danych Microsoft 365.

Przy łącznikach synchronizowanych dane są regularnie odświeżane i przechowywane w usłudze Microsoft 365, co zapewnia szybki i niezawodny dostęp. Wczesne łączniki federacyjne umożliwiają zapytania w czasie rzeczywistym do zdalnych systemów, ograniczając duplikowanie danych przy zachowaniu ich aktualności. Razem te modele pozwalają Copilot obsługiwać nowe rodzaje procesów biznesowych, łącząc wiedzę wewnętrzną i zewnętrzną na skalę przedsiębiorstwa.

Gotowe i niestandardowe łączniki do integracji w przedsiębiorstwie

Architektura łączników i rozszerzalność dla programistów

Jeśli jesteś osobą techniczną lub planujesz dostosować Copilot do potrzeb swojego zespołu, warto zrozumieć architekturę leżącą u podstaw Copilot, łączników i Microsoft Graph. System opiera się przede wszystkim na solidnych interfejsach API, bezpiecznym uwierzytelnianiu i dobrze zdefiniowanych punktach rozszerzeń dla programistów. Niezależnie od tego, czy chcesz zintegrować nowe dane, zbudować własnego agenta Copilot, czy rozszerzyć funkcje o logikę specyficzną dla firmy, Microsoft Graph zapewnia strukturę, dzięki której zrobisz to bezpiecznie i efektywnie.

Ta sekcja przedstawia główne komponenty: sposób uwierzytelniania łączników i synchronizacji danych, sposób wywoływania interfejsów API oraz działanie rozszerzalności dla programistów. Zobaczysz wzorce techniczne i narzędzia, które mają pomóc organizacjom szybciej wprowadzać innowacje, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo i kontrolowalność wszystkich działań.

Następnie przyjrzymy się bliżej tworzeniu niestandardowych agentów i rozszerzeń Copilot przy użyciu interfejsu API Microsoft Graph, z praktycznymi wskazówkami projektowymi i przykładami, które programiści mogą od razu wykorzystać.

Niestandardowi agenci i rozszerzenia z użyciem Microsoft Graph

Programiści mogą rozszerzać Copilot, tworząc niestandardowych agentów i dodatki, które podłączają się bezpośrednio do Microsoft Graph. Korzystając z modelu zabezpieczeń i interfejsów API Graph, niestandardowi agenci mogą uzyskiwać dostęp do danych, uruchamiać procesy robocze lub dostarczać specjalistyczne wnioski dopasowane do potrzeb biznesowych. Można zaprojektować rozszerzenie, które podsumowuje ryzyka projektowe, integruje się z aplikacją biznesową lub automatyzuje raporty o statusie, wykorzystując interfejs języka naturalnego Copilot i zasięg danych Graph.

Dzięki tym możliwościom rozszerzania zyskujesz skuteczną kontrolę nad działaniem Copilot i informacjami, które dostarcza, co wspiera niemal każdy proces, jakiego wymaga Twoje przedsiębiorstwo.

Bezpieczeństwo i kontrola dostępu do danych w integracji Copilot–Graph

Bezpieczeństwo nie jest opcjonalne, gdy Copilot ma dostęp do najbardziej wrażliwych danych firmy. Dlatego Microsoft wprowadza warstwy kontroli dostępu między Copilot a Microsoft Graph. U podstaw tego rozwiązania Microsoft Entra (dawniej Azure Active Directory) pełni rolę kontrolera ruchu, dbając o to, aby do magazynu danych miały dostęp wyłącznie właściwe osoby i obciążenia robocze Copilot. OAuth 2 obsługuje bezpieczne uwierzytelnianie między aplikacjami i usługami, a solidne zarządzanie uprawnieniami zapewnia, że każde żądanie jest rejestrowane i kontrolowane.

Administratorzy konfigurują zasady dostępu warunkowego oraz ścisłe zakresy uprawnień Graph, stosując zasadę najmniejszych uprawnień, tak aby Copilot nie mógł zaglądać w zasoby, których sami użytkownicy nie widzą. Dla dodatkowej pewności organizacje mogą skorzystać z narzędzi takich jak etykiety poufności, zasady DLP oraz monitorowanie zgodności, aby zapobiegać przypadkowym wyciekom danych lub ich nadmiernemu udostępnieniu.

Dzienniki audytu i mechanizmy zgodności są wbudowane, dzięki czemu możesz sprawdzić, do jakich danych uzyskiwał dostęp Copilot, i upewnić się, że zarządzanie jest zgodne z Twoimi zasadami. W scenariuszach przedsiębiorstwowych ta ścisła współpraca usług Entra, uprawnień Graph i audytu oznacza, że Copilot respektuje istniejące granice danych — nigdy nie wykracza poza to, do czego ma uprawnienia, i zawsze pozostawia administratorom wyraźny ślad do przeglądu.

Przypadki użycia i przykłady integracji w praktyce

Dzięki ścisłej integracji Copilota z Microsoft Graph organizacje wdrożyły wiele praktycznych rozwiązań, które płynnie wpisują się w codzienną pracę. Wyobraź sobie, że nie musisz przekopywać się przez niekończące się wątki e-mail — Copilot może błyskawicznie podsumować rozmowy, wskazać zadania do wykonania i odnaleźć właściwe dokumenty bez najmniejszego wysiłku. Kierownicy projektów mogą z kolei korzystać z Copilota, aby pilnować terminów: skanuje kalendarze, wskazuje konflikty i proponuje najlepsze terminy spotkań z uwzględnieniem dostępności wszystkich uczestników.

Wartość biznesowa rośnie jeszcze bardziej, gdy dołączysz łączniki. Copilot może prezentować informacje o sprzedaży z danych CRM, zestawiać profile pracowników z różnych działów lub przekazywać aktualny status zgłoszeń ze zintegrowanych systemów wsparcia. W przedsiębiorstwach powszechnie odnotowuje się wyraźny wzrost produktywności: użytkownicy raportują oszczędność czasu, lepszą współpracę i inteligentniejsze ustalanie priorytetów zadań dzięki bogatszym informacjom i terminowym przypomnieniom.

Historie klientów z rzeczywistych wdrożeń potwierdzają te korzyści. Przedsiębiorstwa zauważyły usprawnione wdrażanie nowych pracowników, mniej czasu poświęcanego na ręczne zbieranie danych i lepsze podejmowanie decyzji — wszystko dzięki ścisłej współpracy Copilota z Microsoft Graph. Integracja pozwala użytkownikom nie tylko znajdować informacje, ale także faktycznie na nich działać, co przekłada się na efektywność i nowe możliwości innowacji.

Pierwsze kroki i konfiguracja techniczna rozwiązań Copilot–Graph

Gotowy na wdrożenie Copilota z Microsoft Graph w swojej organizacji? Zacznij od podstaw: upewnij się, że Microsoft 365 i Microsoft Entra są poprawnie skonfigurowane, oraz sprawdź, czy użytkownicy i aplikacje mają odpowiednie uprawnienia Graph, aby Copilot działał sprawnie. Konfiguracja łączników (wstępnie przygotowanych lub niestandardowych) oznacza określenie zakresów dostępu, harmonogramów synchronizacji i testowanie przepływów danych, tak aby do widoku Copilota trafiały wyłącznie zaufane dane.

Administratorzy powinni zwracać uwagę na bieżące zarządzanie, aktualizować modele uprawnień w miarę dołączania i odchodzenia użytkowników oraz regularnie przeglądać dzienniki audytu pod kątem nietypowego dostępu. Przy większych wdrożeniach warto zadbać o edukację zespołów, inwestując w solidny system wsparcia użytkowników — na przykład zarządzane centrum nauki Copilota — aby ułatwić adopcję i ograniczyć liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej. Takie podejście jest opisane w materiałach, takich jak wdrażanie centrum nauki Copilota, które może poprawić doświadczenia użytkowników i zwrot z inwestycji.

Na koniec zadbaj o łatwe pętle sprzężenia zwrotnego, dzięki którym użytkownicy techniczni i biznesowi mogą dzielić się tym, co działa dobrze, i zgłaszać problemy. Dzięki temu rozwiązanie oparte na Copilocie pozostaje sprawne, responsywne i zgodne z ewoluującymi potrzebami organizacji — bez przepełniania działu pomocy technicznej.

Podsumowanie: uzupełnianie się Copilota i Microsoft Graph w sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw

Partnerstwo Copilota z Microsoft Graph redefiniuje to, co jest możliwe w zakresie produktywności i automatyzacji w przedsiębiorstwach. W miarę rozwoju obu platform można spodziewać się jeszcze trafniejszego kontekstu, bardziej dynamicznych zachowań agentów oraz nowych, potężnych funkcji, takich jak wyszukiwanie federacyjne i proaktywne zadania sterowane przez AI. Ta synergia pozwala organizacjom w pełni wykorzystać wartość swoich danych, jednocześnie utrzymując kontrolę, bezpieczeństwo i zgodność na pierwszym planie.

Patrząc w przyszłość: wraz z rozwojem możliwości rozszerzania Copilota i coraz szerszym zasięgiem Microsoft Graph możliwości inteligentnej automatyzacji, spersonalizowanych doświadczeń i lepszego podejmowania decyzji z pewnością będą się mnożyć, dając przedsiębiorstwom możliwość robienia więcej ze swoimi informacjami każdego dnia.

Warto też posłuchać

Jeśli interesuje Cię sposób, w jaki Microsoft Copilot łączy się z Microsoft Graph, te odcinki dodadzą praktycznego kontekstu dotyczącego governance w Microsoft 365, bezpiecznego wdrażania AI i podejmowania decyzji operacyjnych.

Te odcinki są przydatnym kolejnym krokiem, jeśli chcesz przełożyć idee z tego artykułu na bezpieczne, powtarzalne wdrożenie.

Microsoft Graph Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Apps Automation Microsoft 365 Exchange Online OneDrive SharePoint

Related articles

RSS