Como otimizar a implantação de aplicativos no Microsoft 365

By Mirko Peters · 2026-03-06 · Updated 2026-03-24

Otimize a implantação de aplicativos no Microsoft 365: implante os Aplicativos do Microsoft 365 com eficiência! Aprenda a usar a Ferramenta de Implantação do Office e a otimizar as implantações de desktops virtuais.

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A implantação eficiente de aplicativos no Microsoft 365 é essencial para organizações modernas. Otimizar esse processo pode trazer várias vantagens. Por exemplo, você pode alcançar uma redução significativa de custos automatizando tarefas que normalmente são manuais e demoradas. Essa eficiência não só economiza dinheiro, como também fortalece a colaboração da sua equipe por meio de ferramentas poderosas como o Microsoft Teams e o SharePoint. Ao focar no gerenciamento eficaz de aplicativos, você pode aumentar a produtividade e criar um ambiente de trabalho mais dinâmico.

Principais conclusões

• Otimizar a implantação de aplicativos no Microsoft 365 pode reduzir custos e melhorar a colaboração da equipe.
• Use o Microsoft Endpoint Manager para simplificar os processos de gerenciamento e implantação de aplicativos.
• Crie perfis de implantação para adaptar as instalações de aplicativos às necessidades da sua organização.
• Automatize tarefas repetitivas com ferramentas como o Power Automate para economizar tempo e reduzir erros.
• Monitore regularmente o desempenho dos aplicativos para identificar problemas e melhorar a experiência do usuário.
• Colete feedback dos usuários por meio de pesquisas para tomar decisões embasadas sobre melhorias nos aplicativos.
• Planeje o gerenciamento do ciclo de vida dos aplicativos para mantê-los relevantes e funcionais.
• Antecipe-se aos desafios comuns de implantação para garantir uma transição tranquila.

1. O App Catalog centralizado do Microsoft 365 pode implantar aplicativos para milhares de usuários com uma única alteração de configuração, tornando a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 muito mais rápida do que as implantações tradicionais com pacotes MSI/PKG.
2. Usar o Microsoft Endpoint Manager junto com o Microsoft 365 permite que administradores automatizem regras de implantação de aplicativos com base na conformidade dos dispositivos e nos grupos de usuários, de modo que a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 pode ser orientada por políticas em vez de manual.
3. Complementos do Office e aplicativos do Teams podem ser implantados pelo centro de administração do Microsoft 365 sem exigir instalações locais, o que possibilita a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 para experiências com foco na web.
4. A implantação por meio de atribuições de aplicativos do Azure AD oferece suporte a acesso condicional e logon único, o que significa que a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 também protege a autenticação por padrão.
5. O suporte a aplicativos Win32 no Microsoft Endpoint Manager permite que organizações convertam instaladores legados em pacotes do Intune, possibilitando a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 mesmo para aplicativos mais antigos.
6. Atualizações automáticas por meio do ecossistema do Microsoft 365 podem reduzir as janelas de aplicação de patches e as interrupções para os usuários, de modo que a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 frequentemente melhora a cadência e a confiabilidade das atualizações.
7. Políticas de aplicativos em todo o locatário no Teams podem fixar ou bloquear aplicativos de forma centralizada, dando à TI a capacidade de otimizar a implantação de aplicativos no Microsoft 365 no nível da interface do usuário, sem nenhuma ação do usuário final.
8. Telemetria e insights do Microsoft 365 e do Endpoint Manager fornecem análises de implantação em tempo real, de modo que a otimização da implantação de aplicativos no Microsoft 365 se beneficia de métricas de sucesso mensuráveis e de uma solução de problemas mais rápida.

Usando o Endpoint Manager para o gerenciamento de aplicativos

O Microsoft Endpoint Manager desempenha um papel fundamental no gerenciamento da implantação de aplicativos no Microsoft 365. Essa ferramenta simplifica o processo de implantação de aplicativos, garantindo que você possa gerenciar com eficiência as necessidades de software da sua organização. Veja alguns recursos e benefícios principais de usar o Endpoint Manager para o gerenciamento de aplicativos:

• Implante pela nuvem usando o Intune: esse método permite a configuração e a instalação automatizadas dos Aplicativos do Microsoft 365.
• Implante a partir de uma fonte local com o Configuration Manager: essa opção permite gerenciar a implantação por meio do Configuration Manager, utilizando pontos de distribuição locais.
• Implantar a partir da nuvem com a Ferramenta de Implantação do Office: essa abordagem permite a instalação direta em dispositivos cliente a partir da CDN do Office.

Configurando a implantação de aplicativos

Configurar a implantação de aplicativos envolve criar perfis de implantação e atribuir aplicativos a usuários. Esse processo garante que os aplicativos certos cheguem às pessoas certas na sua organização.

Criando perfis de implantação

Para criar perfis de implantação, comece definindo as configurações que atendem às necessidades da sua organização. Você pode especificar quais aplicativos implantar, o comportamento da instalação e quaisquer pré-requisitos necessários para os aplicativos. Essa etapa permite adaptar o processo de implantação às suas necessidades específicas.

1. Abra o centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.
2. Acesse "Aplicativos" e selecione "Perfis de implantação".
3. Clique em "Criar perfil" e preencha as informações necessárias.
4. Salve o perfil e prepare-o para a atribuição de aplicativos.

Atribuindo aplicativos a usuários

Depois de criar os perfis de implantação, a próxima etapa é atribuir aplicativos a usuários. Isso garante que os funcionários tenham acesso às ferramentas de que precisam para realizar seu trabalho com eficiência.

1. No centro de administração do Endpoint Manager, acesse "Aplicativos".
2. Selecione o aplicativo que você deseja atribuir.
3. Clique em "Atribuições" e escolha os grupos de usuários ou dispositivos que receberão o aplicativo.
4. Confirme a atribuição e monitore o status da implantação.

Gerenciando a disponibilidade de aplicativos

Gerenciar a disponibilidade de aplicativos é essencial para garantir que os usuários possam acessar os aplicativos de que precisam, quando precisam. Isso envolve usar o Centro de administração do Teams e monitorar o desempenho dos aplicativos.

Visão geral do centro de administração do Teams

O centro de administração do Teams oferece um local centralizado para gerenciar aplicativos no Microsoft Teams. Você pode controlar quais aplicativos estão disponíveis para os usuários e configurar definições para melhorar a experiência deles. Esta ferramenta permite que você:

• Adicione ou remova aplicativos do ambiente do Teams.
• Defina permissões de uso dos aplicativos.
• Monitore as estatísticas de uso dos aplicativos para entender como os usuários interagem com eles.

Monitorando o desempenho dos aplicativos

Monitorar o desempenho dos aplicativos ajuda você a identificar problemas e otimizar a experiência do usuário. Você pode acompanhar métricas como taxas de sucesso de instalação, feedback dos usuários e padrões de uso dos aplicativos. Essas informações permitem tomar decisões embasadas sobre o gerenciamento de aplicativos.

1. Use os recursos de relatório do Endpoint Manager para coletar dados sobre o desempenho dos aplicativos.
2. Analise o feedback dos usuários para identificar pontos de melhoria.
3. Ajuste as estratégias de implantação com base nas informações de desempenho.

Ao aproveitar o Microsoft Endpoint Manager para o gerenciamento de aplicativos, você pode simplificar o processo de implantação e aumentar a eficiência geral da sua organização.

Aproveitando ferramentas de automação

Ferramentas de automação podem melhorar significativamente seus processos de gerenciamento de aplicativos no Microsoft 365. Ao automatizar tarefas repetitivas, você economiza tempo e reduz erros. Isso permite que sua equipe se concentre em iniciativas mais estratégicas, em vez de atividades rotineiras de implantação. Aqui estão alguns dos principais benefícios da automação:

• Implantação mais rápida: a automação reduz o tempo necessário para implantar código. Isso leva a ciclos de lançamento mais rápidos, permitindo que sua organização responda rapidamente a mudanças.
• Erros minimizados: processos automatizados executam tarefas definidas de forma consistente. Isso minimiza os erros humanos que costumam ocorrer em implantações manuais.
• Confiabilidade e consistência: a automação garante que as implantações sejam confiáveis e consistentes em todos os ambientes. Essa confiabilidade fortalece a confiança nos seus processos de implantação.
• Colaboração aprimorada: ferramentas de automação oferecem painéis e logs que melhoram a visibilidade. Essa transparência favorece uma colaboração melhor entre os membros da equipe.
• Reversões rápidas: em caso de falhas na implantação, a automação permite reverter rapidamente para versões anteriores. Esse recurso ajuda a manter a estabilidade dos seus aplicativos.

Principais ferramentas de automação

Diversas ferramentas de automação podem ajudar a simplificar a implantação de aplicativos no Microsoft 365. Duas das mais eficazes são o Power Automate e o Windows Autopatch.

Power Automate

O Power Automate é uma ferramenta poderosa que permite criar fluxos de trabalho automatizados entre seus aplicativos e serviços favoritos. Você pode usá-la para automatizar tarefas como o envio de notificações, a coleta de dados e a sincronização de arquivos. Essa ferramenta ajuda a conectar diferentes aplicativos, tornando o seu gerenciamento de aplicativos mais eficiente. Por exemplo, você pode configurar um fluxo que notifica automaticamente sua equipe quando um novo aplicativo é implantado, garantindo que todos fiquem informados.

Windows Autopatch

O Windows Autopatch simplifica o processo de manter seus dispositivos Windows atualizados. Essa ferramenta gerencia automaticamente as atualizações do Windows e dos Aplicativos do Microsoft 365. Com o Windows Autopatch, você pode garantir que seus dispositivos sempre executem as versões mais recentes do software, reduzindo riscos de segurança e melhorando o desempenho. Essa automação economiza seu tempo e esforço, permitindo que você se concentre em outras tarefas críticas.

Ao aproveitar essas ferramentas de automação, você pode aprimorar suas estratégias de gerenciamento de aplicativos e otimizar seus processos de implantação. A automação não apenas melhora a eficiência, como também capacita sua equipe a trabalhar de forma mais eficaz.

Melhores práticas para o gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos

O gerenciamento eficaz do ciclo de vida de aplicativos envolve entender as diferentes etapas da vida de um aplicativo. Você pode dividir isso em duas fases principais: planejamento e implantação, e manutenção e atualizações.

Entendendo as etapas do ciclo de vida

Planejamento e implantação

Durante a fase de planejamento, você deve definir os objetivos e o público-alvo do seu aplicativo. Isso ajuda a criar um roteiro claro para o desenvolvimento. Considere as seguintes etapas:

1. Identifique as necessidades dos usuários: reúna contribuições de possíveis usuários para entender suas necessidades.
2. Defina objetivos claros: estabeleça o que significa sucesso para o seu aplicativo.
3. Escolha as ferramentas certas: selecione ferramentas alinhadas à sua estratégia de gerenciamento de aplicativos.

Quando você tiver um plano, passe para a implantação. Certifique-se de testar o aplicativo minuciosamente antes do lançamento. Isso minimiza problemas e aumenta a satisfação dos usuários.

Manutenção e atualizações

Após a implantação, o foco passa para a manutenção e as atualizações. Atualizar o aplicativo regularmente o mantém relevante e funcional. Aqui estão algumas melhores práticas:

• Programe atualizações regulares: planeje atualizações para corrigir bugs e introduzir novos recursos.
• Monitore o desempenho: use ferramentas de análise para acompanhar como os usuários interagem com o aplicativo.
• Colete feedback dos usuários: reúna feedback por meio de diversos canais, como pesquisas dentro do aplicativo e tickets de suporte. Por exemplo, uma empresa de SaaS identificou pontos de atrito comuns na interface do usuário ao analisar o feedback dos usuários. Isso levou a melhorias significativas na experiência do usuário.

Monitoramento do desempenho do aplicativo

Monitorar o desempenho do seu aplicativo é fundamental para o sucesso contínuo. Você pode usar diversas ferramentas para acompanhar métricas e analisar o feedback dos usuários com eficácia.

Ferramentas de monitoramento

Considere usar as seguintes ferramentas para monitorar o desempenho do aplicativo:

• Plataformas de análise: use ferramentas como o Google Analytics para acompanhar o comportamento e o engajamento dos usuários.
• Ferramentas de feedback do usuário: implemente pesquisas dentro do aplicativo para obter insights diretamente dos usuários.
• Software de monitoramento de desempenho: ferramentas como o New Relic podem ajudar você a monitorar o desempenho do aplicativo em tempo real.

Análise do feedback dos usuários

Analisar o feedback dos usuários permite tomar decisões embasadas sobre o seu aplicativo. Siga estas etapas para garantir uma análise eficaz:

1. Use vários canais: reúna feedback de diferentes fontes para ter uma visão abrangente.
2. Identifique temas recorrentes: procure problemas que se repetem e priorize-os de acordo com o impacto.
3. Implemente mudanças: faça ajustes que atendam diretamente aos pontos de atrito dos usuários.
4. Meça o impacto: avalie regularmente a eficácia das mudanças e refine o aplicativo com base no feedback contínuo.

Ao seguir essas melhores práticas, você pode aprimorar suas estratégias de gerenciamento de aplicativos e garantir que suas aplicações continuem eficazes e fáceis de usar.

Como lidar com desafios comuns de implantação

A implantação de aplicativos no Microsoft 365 pode apresentar diversos desafios. Entender esses problemas ajuda você a se preparar e a responder com eficácia. Aqui estão alguns desafios comuns que você pode encontrar:

Identificando problemas

Reconhecer esses desafios permite que você tome medidas proativas para reduzir o impacto deles.

Soluções e recursos

Para enfrentar esses desafios de implantação, considere implementar as seguintes estratégias:

Dicas de solução de problemas

1. Realize workshops executivos: defina marcos e objetivos para garantir que todos entendam o processo de implantação.
2. Atribua funções e responsabilidades: defina claramente quem é responsável por cada aspecto da implantação. Essa responsabilização ajuda a agilizar os esforços.
3. Entenda a disponibilidade da equipe: avalie a capacidade da sua equipe para alocar recursos de forma eficaz. Essa compreensão evita sobrecarregar a equipe e garante uma implantação tranquila.

Além disso, você pode encontrar causas raiz específicas de problemas de implantação. Aqui estão algumas causas comuns:

Recursos de suporte

Utilizar os recursos certos pode facilitar significativamente o processo de implantação. Aqui estão algumas soluções comprovadas:

Ao identificar os desafios comuns e implementar soluções eficazes, você pode aprimorar o processo de implantação de aplicativos no Microsoft 365. Essa abordagem proativa não apenas agiliza a implantação, mas também promove uma organização mais adaptável e eficiente.

Exemplos reais de gerenciamento de aplicativos

Histórias de implantação bem-sucedidas

Muitas organizações agilizaram com sucesso a implantação de aplicativos no Microsoft 365. Aqui estão alguns exemplos notáveis:

Essas organizações demonstram como uma gestão eficaz de aplicativos pode levar a mais eficiência e a uma melhor entrega de serviços.

Lições aprendidas

As organizações obtiveram insights valiosos com suas experiências de implantação de aplicativos. Aqui estão algumas lições importantes:

O que funcionou

1. Crie Círculos do Copilot: Esses grupos de aprendizado liderados por pares estimulam a colaboração e o compartilhamento de conhecimento.
2. Incorpore microaprendizado no aplicativo: Oferecer orientações específicas para cada tarefa ajuda os usuários a navegar com eficácia nos novos aplicativos.
3. Indique embaixadores nos departamentos: Capacitar embaixadores dentro dos departamentos estimula o uso e incentiva outras pessoas a adotar as novas ferramentas.
4. Acompanhe e compartilhe as conquistas: Celebrar os sucessos reforça o valor dos novos aplicativos.
5. Monitore métricas de uso: Acompanhar a adoção ajuda a identificar pontos que podem ser melhorados.

O que não funcionou

• As organizações costumam não ter um plano pós-migração, que é essencial para orientar o processo de implantação.
• O treinamento dos usuários é frequentemente tratado como algo secundário, o que leva a baixas taxas de adoção.
• Uma comunicação inadequada com os usuários finais pode gerar confusão e resistência aos novos aplicativos.

Aprendendo com os acertos e os tropeços, você pode refinar suas estratégias de implantação de aplicativos. Concentre-se em criar um plano de implementação abrangente, envolva a equipe para entender suas necessidades e incentive os primeiros adotantes a atuar como instrutores. Essas etapas ajudam a garantir uma transição mais tranquila e maior aceitação dos novos aplicativos.

Otimizar a implantação de aplicativos no Microsoft 365 pode aumentar significativamente a eficiência da sua organização. Aqui estão algumas estratégias principais a considerar:

• Otimização de rede: Implemente o split tunneling para melhorar o desempenho dos aplicativos.
• Implantação com o Intune: Use o Intune para uma implantação de aplicativos sem atritos e com atualizações automáticas.
• Gerenciamento de atualizações na nuvem: Aproveite o Cloud Update para gerenciar atualizações em todos os dispositivos.

Ao adotar essas estratégias, você pode automatizar tarefas rotineiras e reduzir erros manuais. Isso leva a uma produtividade maior e permite que sua equipe se concentre em atividades de alto valor. Adote essas ferramentas e práticas para transformar seu processo de implantação de aplicativos e impulsionar o sucesso da organização! 🚀

Perguntas frequentes

O que é o Microsoft Endpoint Manager?

O Microsoft Endpoint Manager é uma ferramenta que ajuda você a gerenciar aplicativos e dispositivos na sua organização. Ele combina serviços como o Intune e o Configuration Manager para simplificar a implantação de aplicativos e garantir a segurança.

Como posso automatizar a implantação de aplicativos?

Você pode automatizar a implantação de aplicativos usando ferramentas como o Power Automate e o Windows Autopatch. Elas ajudam a configurar fluxos de trabalho e gerenciar atualizações automaticamente, economizando tempo e reduzindo erros.

O que são perfis de implantação?

Perfis de implantação são configurações que definem como os aplicativos são entregues aos usuários. Você pode especificar opções como o comportamento da instalação e os pré-requisitos, garantindo que os aplicativos certos cheguem às pessoas certas.

Como monitoro o desempenho dos aplicativos?

Você pode monitorar o desempenho dos aplicativos usando os recursos de relatórios do Microsoft Endpoint Manager. Analise métricas como as taxas de sucesso de instalação e o feedback dos usuários para identificar pontos que podem ser melhorados.

Quais desafios posso enfrentar durante a implantação?

Desafios comuns incluem problemas de capacidade de rede, complexidades técnicas e resistência dos usuários a novas tecnologias. Identificar esses desafios logo no início ajuda você a preparar soluções eficazes.

Como posso coletar o feedback dos usuários?

Você pode coletar o feedback dos usuários por meio de pesquisas no aplicativo, tickets de suporte e ferramentas de análise. Esse feedback ajuda você a entender as necessidades dos usuários e a melhorar a funcionalidade do aplicativo.

Por que o gerenciamento do ciclo de vida é importante?

O gerenciamento do ciclo de vida garante que seus aplicativos continuem relevantes e funcionais. Ele envolve planejamento, implantação, manutenção e atualizações, o que ajuda você a se adaptar às necessidades em mudança dos usuários.

Quais recursos podem ajudar na solução de problemas?

Utilize fóruns online, a documentação da Microsoft e o suporte da comunidade para solucionar problemas. Esses recursos oferecem insights valiosos e soluções para problemas comuns de implantação.

simplifique a implantação do Office e escolha como gerenciar as atualizações

Quais são os primeiros passos para simplificar a implantação de aplicativos no Microsoft 365 para vários usuários?

Comece pelo planejamento: defina seus pacotes de instalação, escolha como gerenciar as atualizações (por exemplo, Canal Empresarial Mensal ou Canal Atual de Implantação) e decida se deve usar o gerenciamento baseado em nuvem, como o Microsoft Intune, ou uma abordagem de gerenciamento de imagens para desktops Windows e infraestrutura de desktop virtual (VDI). Para a implantação inicial, baixe os arquivos de instalação ou use a Ferramenta de Implantação do Office (ODT) para baixar e implantar os Aplicativos do Microsoft 365, prepare um repositório de arquivos de origem hospedado na nuvem ou local para reduzir a sobrecarga administrativa e documente as fases de integração e de lançamento para minimizar a interrupção dos usuários.

Como o Microsoft Intune ajuda a reduzir a sobrecarga administrativa ao implantar aplicativos do Microsoft 365?

O Microsoft Intune é uma plataforma de gerenciamento que permite implantar os Aplicativos do Microsoft 365, configurar atualizações e impor atualizações de segurança em cloud PCs e dispositivos Windows 365 Cloud. O Intune reduz a sobrecarga administrativa ao centralizar perfis de implantação, oferecer suporte a pacotes Office baseados em MSI ou Click-to-Run, integrar-se ao gerenciamento de imagens para desktops Windows e VDI e fornecer automação para a seleção contínua do canal de atualização e para relatórios de conformidade. Consulte a documentação do Intune e o Microsoft Learn para orientações passo a passo e modelos.

Quando devo usar a Ferramenta de Implantação do Office em vez do Intune ou dos mecanismos de atualização na nuvem?

Use a Ferramenta de Implantação do Office (ODT) quando precisar de controle granular sobre os cenários de download e implantação, quiser usar a ODT para baixar arquivos de origem para implantações offline ou com economia de largura de banda, ou precisar personalizar a instalação com a Ferramenta de Personalização do Office para versões MSI do Office ou definições de pacote específicas. Use o Intune ou os mecanismos de atualização na nuvem quando preferir uma abordagem escalável baseada em nuvem para gerenciar atualizações, incluir aplicativos em nuvem e reduzir o impacto no uso da rede com estratégias de implantação em etapas ou por fases. Combinar a ODT para criar imagens com o Intune para o gerenciamento contínuo é uma prática comum.

Como posso reduzir o uso de largura de banda durante downloads e instalações em grande escala?

Para reduzir o uso de largura de banda, use a ODT para baixar os arquivos de instalação uma única vez para um ponto de distribuição compartilhado, habilite o cache local, aproveite a Otimização de Entrega no Windows para compartilhar conteúdo entre ambientes de VDI ou de desktops na nuvem e escalone as implantações por canal de atualização (por exemplo, Canal Empresarial Mensal) ou por grupos-piloto. O gerenciamento de imagens e a definição de pacotes de instalação que excluam componentes desnecessários também reduzem o tamanho dos downloads. A Microsoft confirmou que o uso das opções de atualização na nuvem e da Otimização de Entrega pode reduzir significativamente a demanda de largura de banda em horários de pico.

Quais são os prós e contras do Canal Atual de Implantação em comparação com o Canal Empresarial Mensal para os Aplicativos do Microsoft 365?

O Canal Atual de Implantação oferece acesso mais rápido a novos recursos e prévias, mas exige atualizações mais frequentes e pode aumentar a carga administrativa e de suporte; ele é indicado para ambientes que priorizam a velocidade de novos recursos. O Canal Empresarial Mensal oferece atualizações mensais previsíveis, com maior estabilidade e menor carga de suporte, o que o torna mais adequado para organizações maiores ou ambientes de trabalho críticos. Escolha como gerenciar as atualizações com base na sua tolerância a mudanças, na capacidade de testes e na necessidade de prévias ou estabilidade, e documente as escolhas de canal no seu plano de implantação.

Posso usar VDI ou o Windows 365 Cloud (cloud PC) com a implantação dos Aplicativos do Microsoft 365 e o que devo considerar?

Sim, tanto a infraestrutura de área de trabalho virtual (VDI) quanto o Windows 365 Cloud (PC na nuvem) são compatíveis. Para implantações de VDI e de área de trabalho na nuvem, vale considerar estratégias de gerenciamento de imagens: criar uma imagem mestre com o Microsoft 365 Apps já instalado ou usar pacotes de provisionamento que são baixados e instalados na primeira inicialização. Preste atenção ao licenciamento, ao suporte a aplicativos de terceiros e às diferenças da interface do aplicativo Windows entre hosts multiusuário e áreas de trabalho hospedadas na nuvem. Usar imagens compartilhadas reduz o tempo de instalação por usuário, mas exige processos para atualizar as imagens quando chegarem atualizações de segurança ou mudanças de recursos.

Como personalizo a instalação do Microsoft 365 Apps e incluo aplicativos de terceiros na implantação?

Use a Ferramenta de Personalização do Office para definir seus pacotes de instalação, configurar as definições e incluir ou excluir aplicativos. Para aplicativos de terceiros, integre os instaladores ao seu pipeline de implantação de software ou inclua-os no seu processo de gerenciamento de imagens. Você pode usar o Intune para implantar instaladores Win32 ou baseados em MSI de aplicativos de terceiros junto com o Microsoft 365 Apps. Garanta a compatibilidade com os recursos baseados na nuvem e teste o pacote combinado para evitar conflitos e minimizar incidentes de suporte técnico.

Quais são as melhores práticas para o rollout, as atualizações e o suporte contínuo após a implantação inicial?

Comece com um grupo piloto (incluindo vários usuários de funções diferentes), monitore a telemetria e use um rollout em fases para públicos mais amplos. Escolha os canais de atualização apropriados, configure atualizações automáticas de segurança e defina procedimentos de reversão. Mantenha a documentação sobre os arquivos de origem, o gerenciamento de imagens e o uso da Ferramenta de Implantação do Office para baixar e instalar novas versões. Forneça treinamento e materiais de integração para os usuários do workspace e do PC na nuvem, e coordene com o suporte técnico para tratar problemas, o suporte a aplicativos de terceiros e quaisquer versões MSI do Office que você ainda gerencie.