Основы навигации в SharePoint: руководство по эффективной структуре сайтов в SharePoint Online
By Mirko Peters ·
Когда в занятой организации нужно быстро что-то сделать, то умение находить информацию так же важно, как и сама информация. Именно для этого и нужна навигация в SharePoint. Хорошо организованный сайт позволяет людям действительно находить то, что им нужно — документы, панели мониторинга, планы проектов и многое другое, — без паники и звонков в ИТ-службу.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Когда в занятой организации нужно быстро что-то сделать, то умение находить информацию так же важно, как и сама информация. Именно для этого и нужна навигация в SharePoint. Хорошо организованный сайт позволяет людям действительно находить то, что им нужно — документы, панели мониторинга, планы проектов и многое другое, — без паники и звонков в ИТ-службу.
SharePoint — важный компонент семейства Microsoft 365, который работает вместе с такими инструментами, как Teams и Outlook. Все эти инструменты мощные, но SharePoint выделяется тем, что позволяет создавать внутренние сайты и настраивать их под то, как работает ваша команда.
В этом руководстве мы разберём основы навигации в SharePoint: что помогает пользователям перемещаться от точки А к точке Б, как на самом деле работают меню и панели меню, и лучшие способы сделать так, чтобы ваш сайт не превратился в лабиринт. Вы увидите, почему это важно для производительности, принятия сайтов пользователями и порядка в вашем хозяйстве. Мы также рассмотрим лучшие практики, полезные приёмы и расширенные возможности, чтобы вы могли создать удобную среду SharePoint для всех сотрудников организации, будь то конечные пользователи или администраторы сайтов.
Структура навигации в SharePoint Online
Ориентироваться в SharePoint Online — это не только про красивый веб-дизайн или привлекательные страницы, а прежде всего про то, чтобы быстро связывать людей с тем, что им нужно. В основе всего лежит структура навигации: меню, панели и ссылки, которые пронизывают каждый сайт SharePoint. Являетесь ли вы обычным пользователем, который заглядывает в календарь, или администратором, который настраивает новый центр для своей команды, понимание работы этих элементов навигации необходимо.
SharePoint строит навигацию в несколько уровней: от общих организационных инструментов в самом верху до более конкретных меню и быстрых ссылок внутри сайта. Расположение этих элементов — средства запуска приложений, верхней панели навигации, левого меню сайта — помогает пользователям двигаться по логичному пути, сокращая лишние клики и путаницу.
Зачем это нужно? Потому что продуманная навигация — это не только удобство. Она влияет на всё: от принятия сайта пользователями (заходят ли люди на ваш сайт или обходят его стороной?) до управления (можно ли поддерживать порядок по мере роста?). Чёткое понимание базовой структуры навигации также даёт надёжную основу для настройки. Так вы не просто следуете шаблонам Microsoft, а формируете навигацию под свои реалии — будь то небольшая проектная группа или целое предприятие. Скоро мы подробно разберём каждый элемент, а пока давайте осмотримся и изучим основные инструменты SharePoint для перемещения по сайтам в онлайн-режиме.
Средство запуска приложений Office 365 и верхняя панель навигации
Средство запуска приложений Office 365 (или Microsoft 365) — это та сетка из девяти точек, которую вы увидите в верхнем левом углу экрана. Нажмите на неё, и откроется меню основных приложений Microsoft — таких как SharePoint, Teams, Outlook и даже Power BI, — которое даёт доступ ко всей вашей цифровой рабочей среде. Думайте о нём как о единой точке входа в мир Microsoft, без закладок.
Чуть ниже находится верхняя панель навигации, которая проходит через каждый сайт SharePoint и даёт доступ как к инструментам всего сайта, так и, иногда, к общим ссылкам уровня организации (если вы используете навигацию концентратора). Если средство запуска приложений нужно для перехода между крупными приложениями, то верхняя панель навигации обеспечивает удобное перемещение внутри сайтов SharePoint и между ними или между связанными проектами.
Визуальные подсказки — значки, текст, раскрывающиеся списки — помогают упростить путь пользователя. Многие организации настраивают эти панели под свой фирменный стиль и приоритеты, но и в стандартном виде они обеспечивают надёжную структуру. Научившись использовать и средство запуска приложений, и верхнее меню, вы облегчаете работу как конечным пользователям, так и владельцам сайтов, сокращая потерянное время и бесконечный поиск. А также, как и при изучении расширяемости Teams в этом практическом руководстве, грамотная настройка этих точек входа означает лучшие рабочие процессы во всём.
Ключевые меню навигации в SharePoint: левое меню и параметры нижнего колонтитула
После того как вы разобрались с общей картой навигации SharePoint, пора внимательнее присмотреться к точкам входа, которыми ваша команда будет пользоваться чаще всего: левому меню навигации и меню в нижнем колонтитуле. Эти меню превращают SharePoint из простой библиотеки документов в функциональное цифровое рабочее пространство, в котором людям действительно хочется ориентироваться.
Левое меню, которое иногда называют быстрым запуском, располагается сбоку сайта и представляет собой колонку ссылок и разделов, которые вы можете настроить под повседневные процессы и приоритеты вашей команды. Именно его пользователи видят сразу после открытия большинства командных сайтов и сайтов коммуникаций. Если настроить его правильно, он будет направлять посетителей к инструментам, спискам и страницам, которые нужны им каждый день.
Внизу страницы находится навигация в нижнем колонтитуле. Это вариант, особенно полезный на сайтах коммуникаций и публичных интранетах. Это место может быть не таким броским, но оно даёт надёжное место для обязательных ссылок, которые должны быть доступны везде, например политик, уведомлений о конфиденциальности или контактных данных. И левое меню, и меню в нижнем колонтитуле вносят весомый вклад в структуру сайта, выполняя собственные роли в пути пользователя. Далее мы разберём, как настроить эти ключевые инструменты навигации и извлечь из них максимальную пользу для более удобной работы с SharePoint.
Оптимизация левого меню навигации для лучшего пользовательского опыта
- Расставляйте ссылки стратегически: размещайте наиболее часто используемые элементы вверху, чтобы сократить прокрутку и поиски. Так команда не тратит время на поиск документов и инструментов, которыми пользуется каждый день.
- Группируйте связанный контент: используйте заголовки, чтобы разделять разные типы ссылок, например библиотеки проектов и календари команды. Логическая группировка создаёт понятный путь для пользователей.
- Скрывайте или удаляйте устаревшие ссылки: держите меню навигации в порядке, убирая неиспользуемые или запутанные элементы, чтобы пользователи не отвлекались и не попадали в тупики.
- Используйте понятные и простые названия: избегайте жаргона, делайте подписи ссылок очевидными, чтобы каждый понимал, что он получит по нажатию.
- Собирайте обратную связь от пользователей: спрашивайте команду, что сделало бы навигацию удобнее, и корректируйте меню по необходимости. Постоянная обратная связь помогает приблизить меню к реальным потребностям.
Почему меню навигации в нижнем колонтитуле важно для сайтов коммуникаций
Меню навигации в нижнем колонтитуле в SharePoint — это про единообразие и доступ. Расположенное внизу каждой страницы сайта (особенно на сайтах коммуникаций), оно идеально подходит для общих ссылок, таких как условия использования, политики конфиденциальности или корпоративные справочники. Это меню остаётся на виду даже при прокрутке страницы и обеспечивает надёжный способ найти основные ресурсы.
Навигация в нижнем колонтитуле особенно хорошо работает в публичных или корпоративных интранетах: она поддерживает брендинг и соответствие требованиям, гарантируя, что важная информация всегда доступна в один клик. К тому же пользователи привыкли видеть такое расположение в остальном интернете и будут искать там юридические или справочные ссылки. Для организаций, которые стремятся соответствовать требованиям доступности или стандартам брендинга, хорошо структурированное меню в нижнем колонтитуле — обязательный элемент набора инструментов навигации SharePoint.
Лучшие практики планирования структуры навигации в SharePoint
Давайте честно: сайты с запутанной навигацией — это то место, где продуктивность умирает. Секрет счастливых команд и бесперебойной работы — продумать структуру навигации до того, как вы начнёте добавлять списки и страницы повсюду. В SharePoint правильно сделать это заранее поможет избежать проблем с поддержкой в будущем.
Продуманный дизайн навигации начинается с понимания целей организации, потребностей пользователей и ожидаемого роста сайтов. Действовать без плана может сработать для ящика с мелочами на кухне, но для цифрового рабочего места такой подход не масштабируется. Опытные администраторы поступают иначе: они сначала смотрят на картину в целом, описывают связи между сайтами и получают поддержку разных отделов до того, как трогать меню.
Понятная навигация — это не только меньше раздражения, но и вовлечённость и доверие, особенно по мере роста команд или их распространения по нескольким сайтам. Такая ясность важна для эффективной коммуникации через сайты-концентраторы и помогает с управлением, так же как продуманные структуры работают в Teams, о чём рассказано в этом руководстве по управлению Teams. Дальше вы получите советы экспертного уровня и узнаете, как виртуализация, мега-меню и целевые ссылки могут поднять вашу навигацию в SharePoint на новый уровень.
Советы по планированию сайтов SharePoint и избеганию ошибок в навигации
- Ограничьте глубину меню: Не прячьте важные страницы на нескольких уровнях вложенности. Обычно для понятного доступа достаточно двух-трёх уровней.
- Используйте понятные и описательные подписи: Откажитесь от аббревиатур и внутренних шуток. Пользователи всех категорий должны сразу понимать, куда ведёт ссылка.
- Избегайте дублирующихся ссылок: Размещайте каждую страницу или ресурс только в одном месте, чтобы не путать пользователей и не перегружать навигацию.
- Планируйте рост: Структурируйте навигацию так, чтобы добавление новых проектов или страниц не разрушало структуру меню.
- Тестируйте с реальными пользователями: Ранняя обратная связь помогает найти запутанные места и исправить проблемы до запуска. Не забывайте и о безопасности и управлении разрешениями, как показано в статье о лучших практиках управления Copilot.
Использование мега-меню, подписей и таргетинга аудитории для ясности
- Мега-меню: Это мощный инструмент для организации большого количества ссылок в разделах и колонках одного выпадающего меню, чтобы пользователи не терялись. Мега-меню лучше всего подходят для крупных хабов, где задействованы несколько подразделений или тем.
- Единообразные подписи: Используйте одинаковый понятный и простой язык во всех меню. Это снижает путаницу, задаёт ожидания и гарантирует, что пользователи понимают, что произойдёт при каждом переходе.
- Таргетинг аудитории: Персонализируйте навигацию, показывая определённые ссылки только релевантным группам, например руководителям, подразделениям или внешним подрядчикам. Так людям видно то, что важно именно им, а остальное не отвлекает. Это сокращает перегруженность и поток лишней информации.
Выбор между навигацией сайта и навигацией через хаб
При настройке SharePoint нужно решить, оставить ли навигацию на уровне сайта или объединить всё через навигацию хаба. Навигация сайта даёт полный контроль над меню конкретного сайта, что идеально для небольших команд или узконаправленных проектов. Хабы, в свою очередь, позволяют централизовать общие ссылки меню для множества связанных сайтов. Представьте это как разницу между сетью магистралей и одной местной дорогой.
Навигация через хаб масштабируема и отлично подходит для крупных организаций, так как обеспечивает единообразие и упрощает управление множеством сайтов. Эта модель делает внедрение обновлений и поддержание корпоративных стандартов простым делом. Навигация сайта по-прежнему уместна для самостоятельных специальных проектов или групп, которым не нужно делиться ссылками с остальной компанией. Выбор зависит от таких факторов, как размер компании, сложность проектов и то, насколько вам нужен стандартизированный доступ к общим ресурсам в SharePoint Online и 365.
Улучшение навигации SharePoint с помощью значков, ссылок и таргетинга
Когда основы освоены, можно вывести навигацию SharePoint на новый уровень с помощью визуальных и функциональных улучшений. Значки, эмодзи и интеллектуальные ссылки не просто делают сайт привлекательнее, а помогают пользователям быстрее и проще понять, что где находится, с первого взгляда.
Визуальные подсказки, такие как значки, помогают тем, кто воспринимает изображения быстрее текста, а эмодзи придают навигации свежий и дружелюбный вид. Но улучшения касаются не только внешнего вида. Они делают цифровое рабочее пространство более интуитивным и снижают усилия, необходимые для поиска важной информации, особенно для новых пользователей или тех, кто раньше работал с другим интранетом.
На практике то, как вы работаете со ссылками, важно не меньше самих меню: настройка правильных разрешений, проверка того, что внутренние и внешние ссылки работают как задумано, и решение, открывать ли ссылки в новых вкладках. Продуманное управление ссылками означает меньше нерабочих ссылок, лучшую безопасность и более удобную работу в целом. Далее вы найдёте подробные советы по улучшению навигации с помощью визуальных элементов и настройке поведения ссылок.
Повышение читаемости навигации с помощью значков и эмодзи
- Выбирайте подходящие значки: Используйте значки, которые напрямую отражают функцию пункта меню (например, значок календаря для расписаний), чтобы пользователи мгновенно узнавали разделы.
- Применяйте единый стиль: Придерживайтесь одной темы значков или одного стиля эмодзи на всём сайте. Это вызывает доверие и не даёт интерфейсу выглядеть хаотично.
- Обеспечьте доступность: всегда добавляйте описательный текст к значкам и эмодзи, чтобы пользователи, работающие с программами чтения с экрана или с нарушениями зрения, не остались без информации. Это помогает создать по-настоящему инклюзивный опыт работы с SharePoint для всей команды.
Рекомендации по ссылкам: корневой доступ, разрешения и новые вкладки
- Четко отличайте внутренние ссылки от внешних: используйте визуальные подсказки, например значки внешних ссылок, чтобы пользователи понимали, что сейчас они покинут ваш сайт SharePoint.
- Продуманно настраивайте разрешения: дважды проверьте, кто имеет доступ к каждой библиотеке или странице. Нерабочие или ограниченные ссылки приводят к тупикам и раздражению.
- Управляйте поведением новых вкладок: для внешних сайтов настройте открытие ссылок в новой вкладке — так ваш сайт SharePoint остается под рукой у пользователей. Для внутренних ссылок SharePoint открытие в той же вкладке делает работу пользователей более плавной.
- Регулярно проверяйте все ссылки: вработайте привычку проходить по ссылкам меню после каждого обновления. Раннее обнаружение нерабочих ссылок избавляет всех от лишних проблем.
Выходим за рамки основ: что известно экспертам о навигации в SharePoint
- Используйте коммуникацию между центрами (hub): эксперты применяют навигацию концентратора, чтобы объединить брендинг, разрешения и ссылки в сложных средах, создавая бесшовный опыт при переходе пользователей с сайта на сайт.
- Проектируйте навигацию с учетом масштаба: не меняйте вручную каждый элемент. Создавайте навигацию, которая может расти вместе с бизнесом, — по возможности используйте шаблоны, типы контента и управляемую навигацию.
- Учитывайте доступность на каждом шагу: опытные администраторы ставят на первый план навигацию с клавиатуры, контрастное оформление и корректные метки ARIA для всех пользователей, в том числе тех, кто работает с программами чтения с экрана.
- Делайте упор на навигацию на основе поиска: продвинутые сайты эффективно используют метаданные, продуманные названия и теги, чтобы пользователи быстро находили контент, даже когда меню не успевают за ростом.
- Отслеживайте обратную связь и адаптируйтесь: эксперты настраивают циклы обратной связи, аналитику и регулярные проверки, чтобы понимать, что работает и что нужно доработать. Это постоянный процесс, а не разовая настройка — так же, как и грамотное управление Teams, о котором рассказано в этом руководстве по успешному внедрению.
Что нужно знать о предстоящих функциях навигации в SharePoint
- Улучшения настройки меню: Microsoft продолжает развивать более гибкое редактирование меню и поддержку брендинга, чтобы ваши сайты SharePoint было еще проще персонализировать в соответствии с корпоративным стилем.
- Более широкие возможности таргетинга аудитории: новые выпуски упростят показ нужных ссылок нужным пользователям — в соответствии с вашими политиками управления и безопасности.
- Инструменты доступности и соответствия требованиям: ожидайте появления новых встроенных проверок контрастности навигации, поддержки программ чтения с экрана и меток ARIA, которые помогут организациям соответствовать требованиям WCAG и корпоративным стандартам.
- Интеграция с инструментами управления: обратите внимание на обновленные элементы управления, которые помогут администраторам управлять разрешениями и единообразием навигации, — по духу они близки к тем, о которых рассказано в этом руководстве по внедрению Copilot.
Итоги: обучение, советы по SharePoint и главное
Подытоживая, можно сказать: грамотная навигация в SharePoint — основа любого продуктивного цифрового рабочего места. Начните со структурированного и понятного меню. Затем добавляйте продуманные улучшения, такие как значки и таргетинг аудитории. Планируйте заранее, корректируйте структуру по мере роста команды и не забывайте о регулярном обучении и циклах обратной связи.
Постоянное обучение работе с SharePoint — будь то внутренние занятия, официальное обучение от Microsoft или такие материалы, как этот, — окупается более уверенными командами и меньшим количеством обращений в поддержку. Продвинутым пользователям, которые хотят углубиться в тему, стоит изучить смежные ресурсы по SharePoint и Microsoft 365 для постоянного совершенствования. А если вы готовы к следующему шагу, ознакомьтесь с рекомендациями по обучению Microsoft Copilot и делитесь своими мыслями в комментариях, чтобы знания постоянно циркулировали внутри вашей команды.