Як Copilot інтегрується з Microsoft Graph

By Mirko Peters · 2026-03-15 · Updated 2026-03-24

Дізнайтеся, як copilot використовує API Microsoft Graph для доступу до ваших даних у Microsoft 365. Використовуйте конектори Graph, щоб інтегрувати зовнішні джерела даних і змусити copilot працювати.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Якщо ви хочете, щоб ваші застосунки Microsoft 365 перетворилися з «розумних» на «читачів думок», усе залежить від того, як Copilot і Microsoft Graph об'єднують зусилля. Microsoft 365 Copilot напряму звертається до Microsoft Graph, щоб отримувати організаційні дані (листи, календарі, файли, чати) і використовувати їх для роботи ШІ. Саме так Copilot формує відповіді з багатим контекстом, автоматизує робочі процеси й забезпечує відчутний приріст продуктивності у вашому бізнесі.

Важливо розуміти, як Copilot спирається на Microsoft Graph. Це впливає на все: безпеку, відповідність вимогам, користувацький досвід і те, яким буде ваше цифрове робоче середовище. Ми розберемо всі механізми інтеграції, від API і конекторів до деталей управління та практичних бізнес-результатів. Незалежно від того, чи ви ІТ-власник, той, хто встановлює політики, чи розробник застосунків, ви дізнаєтеся, як це партнерство може допомогти (і де його межі), щоб безпечно й ефективно використовувати Copilot у власному середовищі.

1. Copilot використовує Microsoft Graph як контекстний «мозок»: він динамічно отримує сигнали, специфічні для користувача (календар, чати Teams, файли, організаційну структуру), щоб формувати відповіді, адаптовані до поточного робочого контексту, а не покладатися лише на статичні запити.
2. Доступ до даних у реальному часі з обмеженням дозволів: Copilot звертається до Microsoft Graph у реальному часі, але лише після явної згоди та в межах областей доступу (scopes) Azure AD. Це забезпечує актуальні відповіді з дотриманням принципу найменших привілеїв для доступу до пошти, файлів і чатів.
3. Семантичне збагачення через конектори Graph: окрім даних Microsoft 365, Copilot може використовувати конектори Microsoft Graph, щоб семантично індексувати сторонні джерела даних (наприклад, CRM або локальні репозиторії) і включати їх у процес міркувань.
4. Адаптивні фільтри конфіденційності та засоби редагування: відповіді, створені на основі даних Microsoft Graph, проходять через фільтри конфіденційності та відповідності, які автоматично приховують або узагальнюють чутливі поля (персональні дані (PII), конфіденційні метадані) перед тим, як вміст буде показано користувачам.
5. Дії, що запускають робочі процеси: оскільки Copilot інтегрується з API дій Microsoft Graph, він може не лише пропонувати вміст, а й ініціювати завдання, наприклад створювати події в календарі, складати відповіді чи надавати доступ до файлів, якщо користувач схвалить дію.
6. Граф знань з урахуванням організації: Copilot використовує організаційну структуру та дані про людей із Microsoft Graph, щоб визначати експертизу, рекомендувати колег і знаходити релевантні документи на основі командних зв'язків і робочих патернів. Це підвищує релевантність порівняно із загальним пошуком.

Розуміння інтеграції Microsoft 365 Copilot і Microsoft Graph

В основі ШІ-магії Microsoft 365 Copilot лежить Microsoft Graph, сполучна тканина, яка дозволяє Copilot «бачити» дані вашої організації й використовувати їх безпечним і єдиним способом. Copilot не просто працює поверх Microsoft 365: він безпосередньо під'єднаний до Graph, що дає йому безпечний, керований доступ до календарів, документів, листів, нарад та іншого у вашому робочому середовищі.

Уявіть Microsoft Graph як головну карту зв'язків між користувачами, вмістом і активністю у всіх ваших застосунках 365. Copilot спирається на Graph, щоб подолати інформаційні силоси та скласти контекст докупи і надавати розумні, персоналізовані сценарії. Без Graph Copilot був би просто ще одним чат-ботом, що вгадує навмання. З Graph він використовує актуальні релевантні дані, щоб відповідати, автоматизувати та рекомендувати, завжди спираючись на те, що насправді відбувається у вашому середовищі в реальному часі.

Ця глибока взаємодія також означає, що можливості Copilot (і його ризики) залежать від того, як керується Graph, як налаштовані засоби безпеки та відповідності й що ваш бізнес вирішує зробити доступним. Незабаром ми перейдемо до практичних деталей доступу, дозволів, відповідної обробки даних і технічних вимог. Але спершу розберемо основні механізми інтеграції, технічну основу, яка дозволяє Copilot розуміти, аналізувати та діяти на основі інформації вашої організації через Microsoft Graph.

Основні механізми інтеграції через API

Microsoft 365 Copilot підключається до корпоративних даних через Microsoft Graph API. Graph API надає Copilot стандартизований спосіб підключатися до широкого кола сервісів Microsoft 365 і отримувати з них інформацію: SharePoint, OneDrive, Teams, Outlook та інших. Коли користувач взаємодіє з Copilot, ШІ не просто обробляє його запитання: він через Graph звертається по найактуальніший вміст, relevant для цього запиту.

Завдяки такій інтеграції на основі API Copilot може в реальному часі отримувати доступ до електронних листів, запрошень на зустрічі, документів і чатів. Він використовує різні «ендпоінти» в Microsoft Graph, які працюють як двері до наборів організаційних даних. Моделі ШІ в Copilot обробляють ці дані на льоту, поєднуючи контекст так, щоб відповіді та рекомендації були не загальними, а персоналізованими й такими, що враховують ситуацію.

Саме це уможливлює такі функції, як розумне складання текстів, підготовка до нарад і пропозиції щодо робочих процесів. Наприклад, коли ви просите Copilot підсумувати ланцюжок листів або взяти дані з нещодавньої наради, саме Graph постачає Copilot усе, що йому потрібно. Процес відбувається безшовно завдяки стандартизованим механізмам інтеграції з Graph, які також дають змогу ефективно і безпечно масштабувати Copilot на всі ваші клієнти та застосунки Microsoft 365.

Простіше кажучи, API Graph є основою, яка дозволяє Copilot розуміти світ вашої організації. Без них ШІ не зміг би забезпечити справді розумні сценарії роботи в програмах Microsoft 365 або координувати міжзастосункові робочі процеси з належною глибиною та точністю.

Доступ до даних, безпека та відповідність вимогам через Microsoft Graph

Коли мова про те, щоб дати Copilot доступ до корпоративних даних, Microsoft Graph спроєктовано з увагою до безпеки та відповідності вимогам. Доступ обмежується автентифікацією, тобто Copilot бачить лише те, до чого має явний дозвіл, і підхід «все або нічого» залишився в минулому. Дозволи задаються на детальному рівні, а кожен доступ до даних регулюється ролевими групами Entra ID (раніше Azure AD), що тримає чутливий вміст під суворим контролем.

Copilot використовує модель найменших привілеїв Microsoft Graph, відображаючи дозволи та структуру управління, які вже діють у вашому середовищі Microsoft 365. Для ІТ- і команд комплаєнсу важливо розуміти, що Copilot не може переглядати чи показувати інформацію, до якої поточний користувач не має доступу, і що він враховує мітки конфіденційності, політики запобігання втраті даних (DLP) і права власності. Це знімає основні побоювання щодо несанкціонованого витоку даних через ШІ та гарантує, що сфера дії Copilot відповідає вашим внутрішнім правилам управління. Щоб глибше розібратися, як застосовувати дозволи Graph за принципом найменших привілеїв і поширювати DLP на контент, згенерований ШІ, дивіться Governing AI: Keeping Copilot Secure and Compliant.

Відповідність регуляторним вимогам закладена в платформу Microsoft Graph, яка підтримує такі стандарти, як GDPR, HIPAA та FedRAMP. Усі дії Copilot піддаються аудиту, тож ви можете відстежувати (а за потреби й розслідувати) кожен випадок використання даних. Мітки конфіденційності та журналювання аудиту додатково посилюють відповідність вимогам для регульованих галузей. Практичні рекомендації щодо управління, зокрема перегляду доступів, маркування конфіденційності та балансу між безпекою і співпрацею, наведено в матеріалі Microsoft 365 Data Access Ownership & Governance.

Підсумовуючи: Microsoft Graph є механізмом примусового застосування правил, на якому тримається відповідність вимогам у Copilot. Це робить Copilot інструментом, якому можна довіряти, адже він працює в межах безпекових і регуляторних рамок вашої організації, а не поза ними.

Розширення інтеграції з Copilot connectors і синхронізованими джерелами даних

Хоча нативне підключення Copilot до Microsoft Graph є потужним, реальні організації часто потребують, щоб ШІ-помічник працював і з даними за межами стандартного Microsoft 365. Саме для цього існують Copilot connectors. Вони зв'язують Copilot, а отже й Microsoft Graph, з різними зовнішніми джерелами даних: сторонніми SaaS-застосунками, власними бізнес-системами або базами знань поза хмарою Microsoft.

Завдяки підключенню коннекторів організації можуть розширити можливості Copilot. Наприклад, дані з вашої CRM або галузевих інструментів можна індексувати разом із вмістом SharePoint і Teams. Це дає Copilot змогу відповідати на запитання, готувати короткі підсумки або автоматизувати робочі процеси, спираючись на значно ширший масив інформації. Гнучкість створення власних коннекторів через API означає, що межі визначаються лише вашим наявним ландшафтом даних і потребами.

Такий підхід до синхронізації зовнішнього вмісту з «мозком» Microsoft 365 особливо корисний для бізнесу зі складним або гібридним середовищем даних. У наступних розділах ви побачите, як працюють ці коннектори, які їх типи існують і на що звернути увагу, якщо ви плануєте створювати або супроводжувати власні підключення до даних. Усе це допоможе переконатися, що ваше впровадження Copilot працює для кожного напряму вашого бізнесу.

Як коннектори Copilot працюють із Microsoft Graph

Коннектори Copilot — це інтеграційні інструменти, які передають дані із зовнішніх або власних джерел до Microsoft 365 через Microsoft Graph. Вбудовані коннектори безпосередньо підтримують популярні застосунки та сервіси, а власні коннектори дають організаціям змогу адаптувати підключення до унікальних або спеціалізованих сховищ контенту.

Щойно коннектор налаштовано, він індексує зовнішні дані та синхронізує їх із Microsoft Graph. Це означає, що Copilot може шукати, посилатися на ці дані та працювати з ними так, ніби вони є рідними для Microsoft 365, і користувачам не доводиться перемикатися між інструментами. По суті, коннектори розширюють охоплення Copilot: він стає ШІ, який знає не лише ваші документи Office, а й будь-яке джерело даних, яке ви захочете підключити.

Створення власних коннекторів Copilot через API

Для організацій із унікальними потребами в даних створення власних коннекторів Copilot є ефективним способом розширити можливості Copilot понад стандартні інтеграції. За допомогою Copilot Connectors API розробники можуть безпечно інтегрувати зовнішні або власні джерела даних безпосередньо в межі Microsoft Graph.

Створення власного коннектора означає визначення того, як зовнішні дані запитуються, індексуються і подаються в Microsoft 365 та штучному інтелекту Copilot. Розробникам слід дотримуватися найкращих практик щодо автентифікації, зіставлення даних і безпеки, завжди гарантуючи, що доступ отримує лише дозволений вміст. Microsoft рекомендує підхід найменших привілеїв із контролем доступу на основі ролей і надійними процесами надання згоди, щоб забезпечити відповідність вимогам і простежуваність.

Слід враховувати низку технічних вимог: коннектори мають відповідати шаблонам API Microsoft, підтримувати періодичну синхронізацію даних і дотримуватися політик обмеження навантаження та масштабованості Graph. Надзвичайно важливо враховувати семантичне індексування, щоб Copilot міг ефективно знаходити та контекстуалізувати зовнішні дані без затримок у роботі.

Яка з цього користь? Ваше впровадження Copilot стає справді адаптованим до вашого середовища, поєднуючи допомогу на базі ШІ з даними з усіх точок, де працює ваш бізнес. Водночас створення та управління такими коннекторами потребує навичок розробки, а також постійного врядування, щоб підтримувати безпеку і відповідність вимогам у міру зміни ландшафту даних.

Copilot Chat і застосунки Microsoft 365, розширені через Graph

Сильні сторони Copilot по-справжньому розкриваються, коли ви починаєте користуватися ним у застосунках Microsoft 365, з якими працюєте щодня. Чи то Teams, Outlook, Word, Excel чи PowerPoint, Copilot використовує Microsoft Graph для доступу до ваших файлів, електронних листів, подій календаря тощо, пропонуючи персоналізовані підказки з урахуванням контексту, які роблять вашу роботу плавнішою та швидшою.

На практиці Copilot у цих застосунках не просто вигадує відповіді з нізвідки. Він спирається на дані організації в реальному часі через Microsoft Graph. Тож у Teams Copilot може підсумувати нараду, посилаючись на історію вашого чату та спільні документи; в Outlook він складає відповіді, підібрані під поточне листування; у Word може зібрати нотатки з останніх проєктів або оновлення з різних файлів. Це стає можливим, бо Graph поєднує те, ким ви є, над чим працюєте та до яких даних маєте право доступу.

Copilot не обмежується простими відповідями на запитання. Завдяки єдиному графу даних Graph він створює новий рівень взаємозв’язку між усіма середовищами Microsoft 365. Ви можете попросити Copilot в одному застосунку знайти інформацію на основі нещодавньої активності в іншому або виявити закономірності в листах, файлах і нарадах — без безлічі кліків і вікон пошуку. Як результат, Copilot стає не просто помічником, а менеджером робочих процесів між застосунками, адаптованим до реального бізнес-контексту вашої організації.

Зрештою, ця інтеграція означає, що кожен користувач, від рецепції до керівництва, отримує розумніші й корисніші інструменти для продуктивності, де б він не працював в екосистемі Microsoft 365.

Автоматизація бізнес-процесів за допомогою Copilot і корпоративного контенту

Справжня цінність Copilot для більшості організацій розкривається, коли його використовують для автоматизації бізнес-процесів і прискорення ухвалення рішень. Працюючи поверх Microsoft Graph, Copilot має доступ до величезних обсягів корпоративного контенту — контрактів, стандартних операційних процедур, звітів, листів, журналів чатів тощо — і миттєво перетворює розрізнені дані на практичні висновки.

Сценаріїв використання стільки, скільки вистачить уяви. Потрібно підсумувати контракт, виокремити завдання із наради або узгодити план запуску продукту між поштою, Teams і файлами? Copilot організовує ці робочі процеси, автоматично знаходить релевантний контент і запускає подальші дії на основі даних, які виявляє через Graph. Ви навіть можете попросити Copilot запустити бізнес-процеси, наприклад, відстежити відкриті звернення в підтримку або запланувати огляд проєкту, що зменшує ручну роботу та дає змогу співробітникам працювати на вищому рівні.

Ця можливість особливо цінна для компаній у регульованих галузях, де критичними є відповідність вимогам, журнали аудиту та управління інформацією. Автоматизація завжди узгоджується з дозволами та мітками конфіденційності, встановленими для вашого контенту, і підтримується інструментами аудиту та контролю. Щоб ознайомитися зі стратегіями безпечного впровадження ШІ на основі політик, перегляньте статтю Copilot Governance: Policy or Pipe Dream?.

Використовуючи можливості Microsoft Graph, Copilot дає змогу застосовувати корпоративний контент не лише для пошуку, а для справжньої автоматизації: правильні дані в потрібний момент потрапляють до правильних осіб, які ухвалюють рішення, а не лишаються похованими в цифрових завалах.

Технічні деталі та відомі обмеження інтеграцій Copilot і Graph

Якщо ви planує впровадити Copilot і Microsoft Graph у своєму середовищі, варто заздалегідь розібратися в технічних деталях. Для користувачів інтеграція потребує ліцензування Microsoft 365 E3 або E5: Copilot доступний не для всіх рівнів ліцензій за замовчуванням. Інфраструктура має бути готова до масштабування навантаження, зокрема підтримки обмежень частоти викликів API та контролю потоків даних.

Є також певні межі того, що Copilot і Graph можуть разом сьогодні. Наприклад, окремі застарілі типи контенту, зовнішні застосунки з обмеженою інтеграцією з Graph або ізольовані сховища даних можуть не повністю індексуватися чи бути недоступними для Copilot. Відповіді в реальному часі залежать від семантичного індексування та синхронізації даних, що за неоптимальної конфігурації може спричиняти затримки або втрату контенту.

Масштабування Copilot у великому чи складному клієнті означає, що потрібно також стежити за управлінням, навчанням і підтримкою. Це не лише технічна інтеграція: вона вимагає планування застосування політик, регулярного перегляду дозволів і навчання користувачів. Щоб отримати рекомендації щодо впровадження та управління, зокрема поради щодо зменшення кількості звернень до служби підтримки та роботи Copilot у реальних умовах, перегляньте Deploy Governed Copilot Learning Center і Governance Illusion in Microsoft 365.

Оскільки Microsoft продовжує розвивати і Copilot, і Graph, очікуйте покращень і менше прогалин у таких сферах, як індексування зовнішніх даних, аналітика відповідності та оркестрація між сервісами. Але наразі важливо враховувати ці технічні межі, щоб впровадження Copilot було плавним і безпечним.

Інструменти центру адміністрування та семантичне індексування в Copilot і Microsoft Graph

Адміністратори Microsoft 365 відіграють ключову роль у тому, як Copilot і Microsoft Graph працюють разом. Центр адміністрування дає змогу централізовано налаштовувати дозволи Copilot, відстежувати доступ до даних і керувати політиками відповідності. Саме тут ІТ-команди можуть визначити, хто отримує доступ до Copilot, які дані з конекторів доступні та як ці дані індексуються для пошуку як у Graph, так і в Copilot.

Семантичне індексування є базовою функцією, яка підвищує і точність, і продуктивність. Замість того, щоб сканувати кожен документ під час кожного запиту, Microsoft Graph будує розумну карту змісту ваших даних — «семантичний індекс». Це означає, що Copilot може швидко знаходити відповіді та уникати зайвих або дорогих викликів API. Адміністратори можуть налаштовувати області індексування, позначати чутливі репозиторії та виявляти пропущений або застарілий вміст на панелі центру адміністрування.

Інструменти політик дають змогу детально розмежовувати доступ: блокувати окремі конектори чи джерела та контролювати межі спільного доступу. Для розширених потреб безпеки такі функції, як DLP (Data Loss Prevention), обмеження ролей Entra та безперервний моніторинг, інтегруються безпосередньо, забезпечуючи надійний нагляд і управління ризиками. Детальніше про розширене керування конекторами та управління можна дізнатися з матеріалу Advanced Copilot Agent Governance with Microsoft Purview.

Правильне використання цих інструментів адміністрування гарантує, що Copilot працює в суворо визначених межах організації, а усунення несправностей, оптимізація продуктивності та перевірки відповідності стають значно простішими навіть для найбільших клієнтів Microsoft 365.

Забезпечення конфіденційності даних і відповідності в інтеграціях Copilot і Graph

Copilot не лише розумний і корисний — він також створений для дотримання правил завдяки системі відповідності Microsoft Graph. Для організацій, що працюють за суворих регуляторних вимог, таких як GDPR, HIPAA чи FedRAMP, інтеграції Copilot через Graph розроблено так, щоб виконувати кожну необхідну вимогу та забезпечувати потрібний журнал аудиту.

Ключовим тут є керування доступом на основі ролей (RBAC). Graph застосовує дозволи, тож Copilot отримує доступ лише до того, що має бачити конкретний користувач, незалежно від того, скільки зовнішніх конекторів чи джерел даних ви додаєте. Процеси згоди та управління дозволами гарантують, що кожна дія є явною та прозорою, що спокійно як для користувачів, так і для фахівців із відповідності. Проактивні інструменти, зокрема Microsoft Purview Audit (детальніше: How to audit user activity with Microsoft Purview), дають змогу організаціям відстежувати дії користувачів у різних сервісах і забезпечують точний моніторинг та відповідність на всіх рівнях.

Функції відповідності працюють не лише в теорії — вони дають практичний захист для чутливих галузей. Детальні журнали аудиту, розширене збереження та стабільні панелі дають змогу бачити, хто і коли отримав доступ до чого. Водночас важливо розуміти обмеження історії версій і відстеження поведінки в сучасних функціях співпраці, які детально пояснені в матеріалі Microsoft 365 Compliance Drift Explained.

Для регульованих галузей дотримання найкращих практик — зокрема частих перевірок доступу, використання розширених контролів Purview і зосередження на реальній поведінці користувачів — гарантує, що навіть тоді, коли Copilot стає розумнішим, конфіденційність даних і відповідність залишаються надійними. Microsoft Graph — це не просто канал даних для Copilot, а система відповідності, яка розвивається разом із потребами підприємств.

Поширені запитання: огляд інтеграції Microsoft Copilot

Цей розширений перелік запитань пояснює, як Copilot інтегрується з Microsoft Graph і пов’язаними службами Microsoft 365, охоплюючи конектори, ліцензування, розширюваність і практичні запити для взаємодії з даними в застосунках 365.

Впровадження Microsoft Graph для Copilot

Настанови щодо впровадження Microsoft Graph для увімкнення функцій Copilot, підключення власних кінцевих точок Microsoft Graph і використання конекторів Graph, щоб Copilot міг отримувати вміст і відповідати природною мовою на основі даних із служб Microsoft 365 та корпоративних даних.

Як Microsoft Copilot використовує Microsoft Graph для доступу до даних моєї організації?

Copilot — це асистент на основі штучного інтелекту, який використовує Microsoft Graph як API для отримання даних із сервісів Microsoft 365: пошти, календаря, файлів у OneDrive і SharePoint, повідомлень Teams та інформації про каталог із Microsoft Entra. Тому, коли ви формулюєте запит природною мовою, Copilot може знаходити й узагальнювати релевантний вміст з урахуванням дозволів і чинної ліцензії Microsoft 365, призначеної користувачу.

Що таке коннектори Graph і як вони розширюють можливості Copilot?

Коннектори Graph індексують зовнішній вміст у Microsoft Search і Microsoft Graph, щоб Copilot міг працювати з ним поряд із вбудованим вмістом Microsoft 365. Налаштувавши коннектори Microsoft 365 для Copilot або власні коннектори Microsoft Graph, організації можуть підключати корпоративні репозиторії (наприклад, мережеві файлові ресурси чи CRM-системи). Це дозволяє Copilot відповідати на запити, використовуючи цей зовнішній вміст, і водночас дотримуватися засобів контролю пошуку та безпеки.

Чи потрібна окрема ліцензія Copilot або ліцензія Microsoft 365, щоб використовувати Copilot із Graph?

Так. Доступ до можливостей Copilot зазвичай потребує ліцензії Copilot або відповідного права на Copilot у Microsoft 365, додатково до стандартних ліцензій на сервіси Microsoft 365. Щоб користувачі могли взаємодіяти з Microsoft 365 Copilot, а Copilot міг звертатися до кінцевих точок Graph від їхнього імені, необхідні чинна ліцензія Microsoft 365 і відповідна ліцензія Copilot (або доступ через корпоративні плани Microsoft 365, які включають Copilot).

Як Copilot дотримується засобів безпеки та контролю доступу під час використання Microsoft Graph?

Copilot дотримується моделі безпеки Microsoft Graph і конфігурації організації в центрі адміністрування Microsoft 365, враховуючи ідентичності Microsoft Entra, дозволи Azure AD і мітки конфіденційності. Graph забезпечує контроль згод і дозволів, а Copilot відповідає лише даними, доступ до яких має користувач. Адміністративні засоби контролю, оновлення безпеки та політики DLP продовжують діяти.

Що таке розширюваність Copilot і як розробники можуть реалізувати власні інтеграції з Microsoft Graph?

Розширюваність Copilot дозволяє розробникам надавати додаткові дані чи дії через Microsoft Graph, створюючи власні коннектори та API або використовуючи підходи Copilot Studio. Реалізація кінцевих точок Microsoft Graph або коннекторів Graph і дотримання рекомендацій щодо архітектури Microsoft 365 Copilot дають змогу Copilot викликати власні API, щоб отримувати або обробляти корпоративні дані, коли користувачі надсилають запити.

Як формулювати запити, щоб Copilot міг отримати потрібну інформацію з Microsoft Graph?

Використовуйте чіткі й конкретні запити природною мовою, у яких зазначено, хто, що, коли і де. Наприклад: «Знайди презентацію з продажами за минулий квартал у SharePoint і підсумуй ключові показники». Оскільки Copilot інтегрується з Microsoft Search і кінцевими точками Graph, добре сформульовані запити допомагають Copilot 365 знаходити вміст у office 365, застосунках 365 та інших сервісах Microsoft 365 і формувати точні відповіді Copilot.

Чи може Copilot взаємодіяти із застосунками Microsoft 365, як-от Word, Excel і Teams, через Graph?

Так. Copilot інтегрується із застосунками 365 і сервісами Microsoft 365, використовуючи Microsoft Graph та коннектори конкретних застосунків, щоб читати вміст і змінювати його: він може створювати чернетки документів у Microsoft Office, аналізувати дані в Excel, підсумовувати розмови в Teams або створювати події календаря. Усе це залежить від дозволів і можливостей Copilot, підтримуваних у середовищі застосунків Microsoft 365.

Які адміністративні кроки потрібні, щоб підготувати середовище для Copilot і коннекторів Graph?

Адміністраторам слід перевірити призначення ліцензій Microsoft 365 Copilot, за потреби налаштувати коннектори Graph і індексування Microsoft Search, переглянути параметри Microsoft Entra (Azure AD) щодо згоди на застосунки та дозволів, а також увімкнути відповідні сервіси в центрі адміністрування Microsoft 365. Їм також варто дотримуватися рекомендацій з безпеки та архітектури Microsoft 365 Copilot, щоб забезпечити належне управління і шляхи технічної підтримки.

Як Microsoft Search взаємодіє з Copilot і Microsoft Graph?

Microsoft Search постачає індексований вміст, який Microsoft Graph відкриває для Copilot. Тому, коли користувач ставить запитання, Copilot може використовувати результати Microsoft Search, вміст, доданий через коннектори Graph, і дані з коннекторів для формування відповідей. Ця інтеграція створює інтелектуальні можливості в Microsoft 365: Copilot підвищує продуктивність, знаходячи релевантні документи, людей і контекстні дані.

Який усунення несправностей або технічну підтримку варто очікувати, якщо Copilot не повертає очікувані дані Graph?

Спочатку перевірте дозволи та статус ліцензій, переконайтеся, що конектори та індексація завершені, і що кінцеві точки Graph доступні. Використовуйте журнали та діагностичні інструменти для Microsoft Graph і центру адміністрування Microsoft 365, зверніться до статей Microsoft Learn і служби підтримки щодо Copilot і Microsoft Graph, а якщо проблеми не зникають, залучіть технічну підтримку, особливо для користувацьких інтеграцій Microsoft Graph або складних корпоративних сценаріїв.

Як питання конфіденційності та відповідності вимогам впливають на відповіді Copilot під час використання конектора Microsoft Graph?

Відповіді Copilot регулюються налаштуваннями управління даними, відповідності вимогам і конфіденційності вашої організації в Microsoft 365. Коли конектор Microsoft Graph передає зовнішній вміст до Graph, діють наявні засоби контролю відповідності, мітки конфіденційності, збереження та eDiscovery. Це гарантує, що функції Copilot і відповіді Copilot відповідають корпоративним політикам і нормативним вимогам.