Як Microsoft Copilot підключається до Graph

By Mirko Peters · 2026-04-16 · Updated 2026-07-18

Дізнайтеся, як Microsoft Copilot підключається до Microsoft Graph, отримує дані організації, до яких має доступ, і використовує контекст із урахуванням засобів контролю доступу.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Fix Microsoft Entra ID Conditional Access and Identity Debt

Microsoft Copilot черпає свої можливості з Microsoft Graph, єдиного конвеєра для даних організації в Microsoft 365. Це з’єднання дає Copilot змогу бачити все, до чого він має дозвіл: електронні листи, файли, наради, чати, і використовувати ці актуальні дані для формування релевантних висновків і допомоги вам працювати розумніше. У цій статті ви знайдете як загальну стратегію, так і технічні деталі того, як Copilot працює з Microsoft Graph, щоб забезпечити автоматизацію з урахуванням контексту, безпеку та можливості розширення. Чи ви адміністратор, розробник чи просто цікавитеся темою, тут ви знайдете практичні приклади та рекомендації для своєї організації.

У наступних розділах ми розберемо, як насправді працює інтеграція, що можна розширювати й налаштовувати, як у цю схему вписується безпека, а також наведемо багато реальних сценаріїв використання та порад щодо впровадження. Тож розберімося, як Copilot поєднує все в єдине ціле і чому він змінює правила гри в Microsoft 365.

Інтеграція Microsoft Copilot з Graph та інтелектуальні висновки

Щоб справді зрозуміти, що стоїть за роботою Copilot, спочатку варто побачити, наскільки тісно він пов’язаний із Microsoft Graph. Сам по собі Copilot є потужним помічником на основі ШІ. Але його справжня цінність проявляється в момент підключення до Microsoft Graph, центру управління даними вашого бізнесу про електронні листи, документи, наради та людей у всіх улюблених застосунках Microsoft 365.

Уявіть Graph як єдине джерело правди, що об’єднує дані з Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive та інших сервісів. Це не просто сирі дані. Через Graph Copilot отримує доступ до знань організації, зв’язків і робочих процесів, тож може давати висновки, які справді релевантні поточному завданню. Результат: Copilot «знає» ваш поточний контекст, із ким ви працюєте і що важливо найбільше, чи то ви готуєтеся до наради, чи шукаєте конкретний файл.

Цей розділ закладає основу для детальнішого розгляду цього ключового зв’язку. Ви отримаєте загальний огляд того, чому Microsoft Graph є опорою інтелекту Copilot і чому доступ до даних у реальному часі має вирішальне значення для змістовної автоматизації. Далі ми перейдемо до практичних деталей того, як ця бездоганна інтеграція працює насправді і що це означає для вас, коли Copilot відповідає миттєво.

Як Microsoft Copilot використовує дані Graph у реальному часі

Microsoft Copilot використовує Microsoft Graph, щоб отримувати доступ до найактуальніших даних: електронних листів, чатів, календарів і спільних файлів, у міру потреби. Коли ви ставите Copilot запитання, він отримує інформацію з Graph у реальному часі й обробляє останню версію кожного елемента для своїх відповідей. Це дає змогу Copilot миттєво пропонувати підказки, резюме чи відповіді, які відображають поточний стан даних вашої організації.

Зв’язок прямий і динамічний. Щойно дані оновлюються в застосунках Microsoft 365, вони стають доступними для Copilot, залежно від частоти синхронізації та налаштувань. За лаштунками єдиний API Graph забезпечує швидке отримання даних і точний контекст, тож відповіді Copilot не лише швидкі, а й дуже релевантні вашій поточній роботі.

Розширюйте Copilot за допомогою конекторів для зовнішніх і внутрішніх даних

Хоча Microsoft Graph об’єднує дані Microsoft 365, більшість організацій користуються значно більшим, ніж лише цими основними застосунками. Саме тут на сцену виходять конектори Copilot: міст, який дозволяє Copilot зазирати в інші внутрішні системи, наприклад бази даних HR, CRM-платформи або хмарні інструменти поза екосистемою Microsoft. За допомогою конекторів ви можете розширити охоплення Copilot, щоб шукати, узагальнювати та працювати з різними бізнес-даними, незалежно від того, де вони зберігаються.

Тут ключова перевага полягає в контексті. Синхронізуючи більше джерел даних із Graph, Copilot може показувати ширші висновки та обробляти дедалі складніші запити. Синхронізовані конектори підтримують зовнішні дані в актуальному стані, тоді як федеративні конектори (в ранньому доступі) дають Copilot змогу запитувати дані за потреби, без міграції.

Наступні розділи детально розглядають, як працюють ці конектори, у чому різниця між моделями та як підприємства можуть використовувати готові або власні конектори для будь-яких бізнес-потреб. Якщо ви хочете, щоб Copilot вийшов за межі Microsoft 365, конектори стануть вашою таємною зброєю.

Конектори Copilot розширюють Microsoft Graph для синхронізації даних між застосунками

Коннектори Copilot забезпечують інфраструктуру для передавання даних із зовнішніх застосунків і баз даних безпосередньо в Microsoft Graph. Після підключення вміст або синхронізується (завантажується і індексується в межах Microsoft 365), або доступний наживо через федеративні коннектори. Завдяки цьому Copilot може знаходити та шукати вміст зовнішніх джерел, наприклад Salesforce, ServiceNow чи власних бізнес-інструментів, поряд із основними даними Microsoft 365.

Синхронізовані коннектори регулярно оновлюють дані, які зберігаються в Microsoft 365, що забезпечує швидкий і надійний доступ. Ранні федеративні коннектори дозволяють виконувати запити до віддалених систем у реальному часі, зменшуючи дублювання і зберігаючи актуальність даних. Разом ці моделі дають змогу Copilot підтримувати нові типи бізнес-процесів, поєднуючи внутрішні знання зі знаннями сторонніх сервісів у масштабах підприємства.

Готові та власні коннектори для інтеграції в корпоративне середовище

Готові коннектори: Інтеграції для популярних платформ (Salesforce, ServiceNow, Google Drive) одразу після встановлення. Вони дозволяють синхронізувати або федеративно підключати часто використовувані дані з мінімальним налаштуванням.
Власні коннектори: Організації можуть створювати власні коннектори за допомогою API Microsoft Graph. Це забезпечує доступ до застарілих баз даних, пропрієтарних систем або спеціалізованих сховищ, унікальних для вашого бізнесу.
Гнучка конфігурація: Як готові, так і власні коннектори підтримують детальні правила доступу. Ви контролюєте, які дані синхронізуються і хто може бачити що в Copilot.
Типові сценарії використання: Розширте Copilot на сценарії на кшталт пошуку інформації про клієнтів, перевірок відповідності вимогам або систем заявок, перетворюючи ізольовані сховища на знання Copilot, які можна застосувати на практиці.

Архітектура коннекторів і розширюваність для розробників

Якщо ви технічний фахівець або плануєте налаштувати Copilot для своєї команди, варто розібратися в архітектурі, що лежить в основі Copilot, коннекторів і Microsoft Graph. По суті, система спирається на надійні API, безпечну автентифікацію та чітко визначені точки розширення для розробників. Чи хочете ви інтегрувати нові дані, створити власного агента Copilot або розширити функції бізнес-логікою, Microsoft Graph надає структуру, щоб зробити це безпечно й ефективно.

Цей розділ знайомить з основними компонентами: як коннектори автентифікують і синхронізують дані, як викликаються API і як працює розширюваність для розробників. Ви побачите технічні підходи та інструменти, які допомагають організаціям швидше впроваджувати інновації, зберігаючи безпеку і керованість.

Далі ми детальніше розглянемо створення власних агентів і розширень Copilot за допомогою API Microsoft Graph, з практичними порадами щодо проєктування та прикладами, які розробники можуть одразу використати.

Власні агенти та розширення на основі Microsoft Graph

Розробники можуть розширювати Copilot, створюючи власних агентів і доповнення, які безпосередньо підключаються до Microsoft Graph. Використовуючи модель безпеки та API Graph, власні агенти можуть отримувати доступ до даних, запускати робочі процеси або надавати галузеві аналітичні висновки, адаптовані до бізнес-потреб. Ви можете створити розширення, яке підсумовує ризики проєкту, інтегрується з корпоративним застосунком або автоматизує звіти про статус, використовуючи природномовний інтерфейс Copilot і можливості доступу до даних Graph.

Завдяки цим можливостям розширення ви отримуєте потужний контроль над поведінкою Copilot і інформацією, яку він надає, що підтримує майже будь-який робочий процес, потрібний вашому підприємству.

Безпека та контроль доступу до даних в інтеграції Copilot і Graph

Безпека не є опцією, коли Copilot працює з вашими найчутливішими бізнес-даними. Тому Microsoft реалізує кілька рівнів контролю доступу між Copilot і Microsoft Graph. Ключову роль відіграє Microsoft Entra (раніше Azure Active Directory), який регулює трафік і гарантує, що доступ до сховища даних отримують лише потрібні користувачі та робочі навантаження Copilot. OAuth 2 забезпечує безпечну автентифікацію між застосунками та сервісами, а надійне керування дозволами гарантує, що кожен запит фіксується і контролюється.

Адміністратори налаштовують політики умовного доступу та суворі дозволи обсягу Graph, дотримуючись принципу найменших привілеїв, щоб Copilot не мав доступу до того, що самі користувачі не можуть побачити. Для додаткової впевненості організації можуть використовувати такі інструменти, як мітки конфіденційності, політики DLP та моніторинг відповідності, щоб запобігти випадковим витокам або надмірному відкриттю даних.

Журнали аудиту та засоби контролю відповідності вбудовані, тож ви можете перевірити, до чого звертався Copilot, і переконатися, що управління відповідає вашим політикам. У корпоративних сценаріях така тісна взаємодія Entra, дозволів Graph і аудиту означає, що Copilot поважає наявні межі доступу до даних: він ніколи не виходить за межі дозволеного і завжди залишає чіткий слід, який адміністратори можуть переглянути.

Сценарії використання та приклади інтеграції в реальних умовах

Завдяки тісній інтеграції Copilot з Microsoft Graph організації отримали низку практичних рішень, які органічно вписуються в щоденні робочі процеси. Уявіть, що не потрібно продиратися крізь безкінечні ланцюжки листів: Copilot може миттєво підсумувати розмови, виділити завдання для виконання та знайти потрібні документи без зайвих зусиль. Для керівників проєктів Copilot може стежити за дедлайнами, переглядаючи календарі, виявляючи конфлікти та пропонуючи найкращий час для нарад з урахуванням доступності всіх учасників.

Бізнес-цінність зростає, коли ви підключаєте конектори. Copilot може показувати аналітику продажів на основі даних CRM, порівнювати профілі співробітників між відділами або надавати оновлення статусу заявок у реальному часі з інтегрованих систем підтримки. Для підприємств звичним є помітне зростання продуктивності: користувачі відзначають заощаджений час, краще співробітництво та розумніше визначення пріоритетів завдань завдяки глибшій аналітиці та своєчасним нагадуванням.

Реальні історії клієнтів підтверджують ці переваги. Підприємства отримали прискорене онбординг, менше часу на ручний збір даних і покращене прийняття рішень, і все це завдяки тісній взаємодії Copilot і Microsoft Graph. Інтеграція дає користувачам змогу не лише знаходити інформацію, а й діяти на її основі, підвищуючи ефективність і відкриваючи нові можливості для інновацій.

Початок роботи та технічне налаштування рішень Copilot–Graph

Готові розгорнути Copilot з Microsoft Graph у своїй організації? Почніть з основ: переконайтеся, що Microsoft 365 і Microsoft Entra правильно налаштовані, і перевірте, чи мають користувачі та застосунки потрібні дозволи Graph, щоб Copilot працював без збоїв. Налаштування конекторів (готових чи власних) передбачає визначення обсягів доступу, графіків синхронізації та тестування потоків даних, щоб до Copilot потрапляли лише перевірені дані.

Адміністраторам варто приділяти увагу постійному управлінню: оновлювати моделі дозволів, коли користувачі приєднуються до команди або залишають її, і регулярно переглядати журнали аудиту на предмет незвичного доступу. Для великих розгортань подумайте про навчання команд, інвестуючи в надійну систему підтримки користувачів, наприклад керований центр навчання Copilot, який допоможе з прийняттям рішення та зменшить кількість звернень до служби підтримки. Цей підхід описано в матеріалах на кшталт розгортання центру навчання Copilot, який може покращити користувацький досвід і рентабельність інвестицій.

Насамкінець створіть прості зворотні зв’язки, щоб технічні та бізнес-користувачі могли ділитися тим, що працює, і повідомляти про проблеми. Так ви зможете підтримувати рішення Copilot у робочому стані, оперативно реагувати на зміни та відповідати мінливим потребам організації, не створюючи зайвого навантаження для служби підтримки.

Висновок: взаємодія Copilot і Microsoft Graph в корпоративному ШІ

Партнерство Copilot і Microsoft Graph змінює уявлення про те, що можливо для продуктивності та автоматизації на підприємстві. Зі зростанням обох платформ можна очікувати ще точнішого контексту, динамічнішої поведінки агентів і нових потужних можливостей, зокрема федеративного пошуку та проактивних завдань на основі ШІ. Ця синергія дає організаціям змогу використати всю цінність своїх даних, зберігаючи контроль, безпеку та відповідність вимогам на першому плані.

Надалі, коли Copilot стане більш розширюваним, а Microsoft Graph продовжуватиме розширювати свій охоплення, можливості для інтелектуальної автоматизації, персоналізованих сценаріїв і точніших рішень лише зростатимуть — даючи організаціям змогу щодня робити більше зі своєю інформацією.

Також варто послухати

Якщо вам цікаво, як Microsoft Copilot пов’язаний із Microsoft Graph, ці епізоди дадуть практичний контекст щодо управління Microsoft 365, безпечного впровадження ШІ та операційних рішень.

Microsoft AI Agent Harness – Simply Explained — Розберіться в засобах контролю та інженерних практиках, які роблять автоматизацію на основі ШІ надійною та прозорою.
Microsoft Purview – Simply Explained — Поєднайте захист інформації, відповідність вимогам, політики збереження та управління даними.
Microsoft Teams Governance – Simply Explained — Дізнайтеся, чому управління потребує чітких правил експлуатації та відповідальних власників, а не лише налаштувань.
Conditional Access – Simply Explained — Дізнайтеся, як ідентичність і контекст ризику захищають доступ до ресурсів Microsoft 365.

Ці епізоди стануть корисними наступними кроками, якщо ви хочете перетворити ідеї статті на безпечне та повторюване впровадження.