Erste Schritte mit Microsoft Intune: Ein Fahrplan für Einsteiger

Von Mirko Peters · 2026-08-27

Willkommen zu unserem umfassenden Leitfaden für die ersten Schritte mit Microsoft Intune. Im heutigen digitalen Arbeitsumfeld ist modernes Endpoint Management kein optionaler Luxus mehr, sondern eine absolute Notwendigkeit für Organisationen, die hohe Sicherheitsstandards einhalten und gleichzeitig eine hybride Belegschaft unterstützen wollen. Ob sich Ihre Teammitglieder aus der Unternehmenszentra

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Willkommen zu unserem umfassenden Leitfaden für den Einstieg in Microsoft Intune. Im heutigen digitalen Arbeitsumfeld ist modernes Endpoint Management kein optionaler Luxus mehr, sondern eine absolute Notwendigkeit für Organisationen, die hohe Sicherheitsstandards wahren und gleichzeitig ein hybrides Team befähigen wollen. Ob sich Ihre Teammitglieder aus der Unternehmenszentrale, einem lokalen Café oder ihrem Homeoffice anmelden: Entscheidend ist, dass jeder Endpoint sicher, konform und korrekt bereitgestellt ist, um Unternehmensdaten zu schützen. Wenn Sie die ersten Schritte in die Welt der cloudbasierten Geräte- und Anwendungsverwaltung gehen möchten, soll Ihnen dieser Fahrplan für Einsteiger Klarheit, Orientierung und umsetzbare Erkenntnisse verschaffen.

Um tiefer in dieses Thema einzutauchen und praxisnahe Diskussionen von Branchenexperten zu hören, sehen Sie sich unbedingt die begleitende Podcast-Folge Microsoft Intune - Simply Explained an. Darin erläutern wir die Kernkonzepte, architektonischen Entscheidungen und operativen Strategien für den Alltag, die für moderne IT-Profis am wichtigsten sind.

Was ist Microsoft Intune?

Überblick über Intune

Microsoft Intune ist ein cloudbasierter Dienst, der im Enterprise Mobility Management eine zentrale Rolle spielt. Damit verwalten und sichern Sie Geräte und Anwendungen über eine einzige Plattform. Mit Intune setzen Sie Sicherheitsrichtlinien durch, konfigurieren Geräteeinstellungen und stellen Anwendungen sowohl auf unternehmenseigenen als auch auf privaten Geräten bereit. Diese Flexibilität ist im heutigen Arbeitsumfeld unverzichtbar, in dem Beschäftigte häufig ihre eigenen Geräte für berufliche Zwecke nutzen.

Intune lässt sich nahtlos in Azure Active Directory integrieren, was die Benutzerauthentifizierung und Zugriffssteuerung verbessert. Diese Integration erhöht Ihre Gesamtsicherheit, indem sie sicherstellt, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Daten zugreifen können. Hier sind einige zentrale Anwendungsfälle für Microsoft Intune in Unternehmensumgebungen:

1. Geräte registrieren und Einstellungen konfigurieren.
2. Richtlinien per Over-the-Air-Verteilung bereitstellen, um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.
3. Selektives Löschen von Unternehmensdaten ermöglichen, ohne persönliche Daten zu beeinträchtigen.

Die wichtigsten Vorteile von Intune

Der Einsatz von Microsoft Intune bietet zahlreiche Vorteile, die die IT-Abläufe Ihrer Organisation deutlich verbessern können. Hier ein genauerer Blick auf einige der wichtigsten Vorteile:

Mit diesen Vorteilen vereinfacht Microsoft Intune nicht nur die Geräteverwaltung, sondern stärkt auch Ihre Sicherheitslage. Es hilft Ihnen, Compliance-Anforderungen zu erfüllen, etwa mit bedingtem Zugriff und Data Loss Prevention. Mit Intune bleibt Ihre Organisation in einer sich schnell verändernden digitalen Welt agil und sicher.

So funktioniert Microsoft Intune

Überblick über das Intune Admin Center

Das Intune Admin Center ist Ihre zentrale Steuerungsoberfläche für die Verwaltung von Geräten und Anwendungen. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Ihre administrativen Aufgaben vereinfacht. Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Komponenten und Funktionen:

Mit diesen Funktionen ermöglicht Ihnen das Intune Admin Center, mobile Anwendungen und Geräte effektiv zu verwalten. Sie können Richtlinien für die Verwaltung mobiler Anwendungen, Sicherheitseinstellungen und Funktionen zur App-Verwaltung festlegen. Diese zentrale Steuerung sorgt dafür, dass Ihre Geräte compliant und sicher bleiben.

Gerätekommunikation mit der Cloud

Geräte kommunizieren über verschiedene Protokolle und Technologien mit dem Cloud-Dienst Microsoft Intune. Diese Kommunikation ist entscheidend, damit Ihre Geräte die neuesten Richtlinien und Updates erhalten. Hier sehen Sie eine Übersicht der wichtigsten beteiligten Protokolle:

Wenn Sie ein Gerät registrieren, durchläuft es mehrere Schritte, um die Kommunikation mit Intune aufzubauen. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Benutzer über die passende Microsoft 365-Lizenz verfügt und die automatische Registrierung aktiviert ist. Anschließend öffnet der Benutzer die Einstellungen, verbindet sein Arbeitskonto und meldet sich an. Das Gerät registriert sich bei Microsoft Entra ID, und der Intune MDM-Agent wird im Hintergrund installiert. Danach werden Compliance-Richtlinien und Konfigurationsprofile angewendet, sodass das Gerät die Standards Ihrer Organisation erfüllt.

Wenn Sie verstehen, wie das Intune Admin Center funktioniert und wie Geräte mit der Cloud kommunizieren, können Sie die Geräte und Anwendungen Ihrer Organisation effektiv verwalten und dabei Sicherheit und Compliance stärken.

Funktionen von Microsoft Intune

Gerätverwaltung

Microsoft Intune bietet umfassende Funktionen zur Geräteverwaltung, mit denen Sie die Geräte Ihrer Organisation sicher und compliant halten. Hier ein genauerer Blick auf einige zentrale Funktionen:

Registrierungsoptionen

Sie können Geräte einfach in Microsoft Intune registrieren und über ein zentrales Portal verwalten. Das vereinfacht Konfiguration, Sicherheit und Richtlinienverwaltung. Das erwartet Sie:

Remoteverwaltung

Die Funktionen für die Remoteverwaltung in Intune ermöglichen es Ihnen, Geräte ohne physischen Zugriff zu beheben und zu konfigurieren. Die wichtigsten Highlights:

• Remotehilfe: Sie können Bildschirme freigeben und Benutzern direkt helfen, auch über eine Web-App für Benutzer, die keine nativen Anwendungen installieren können.
• Geräteaktionen: Synchronisieren Sie Geräte mit Intune, um die neuesten Richtlinien und Konfigurationen anzuwenden.
• Unbeaufsichtigter Zugriff: Verbinden Sie sich mit Android-Geräten, ohne dass der Benutzer jedes Mal zustimmen muss. So gelingt die Fehlerbehebung effizienter.

Anwendungsverwaltung

Die Verwaltung von Anwendungen ist ebenso wichtig wie die Verwaltung von Geräten. Microsoft Intune bietet mehrere Funktionen, die diesen Prozess vereinfachen.

App-Bereitstellung

Mit Intune können Sie Anwendungen nahtlos in Ihrer Organisation bereitstellen. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Benutzer Zugriff auf die Tools haben, die sie benötigen. Das erwartet Sie:

Mobile Anwendungsverwaltung

Mobile Application Management (MAM) ist unverzichtbar, um Unternehmensdaten auf privaten Geräten zu schützen. Mit Intune können Sie Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und den Zugriff wirksam verwalten. Hier sind einige zentrale Funktionen:

• Erzwingt Verschlüsselung, Sicherheitsrichtlinien und Zugriffssteuerungen, um Unternehmensdaten zu schützen.
• Lässt sich mit Conditional Access und Microsoft Defender integrieren, um die Sicherheit zu erhöhen.
• Ermöglicht Mitarbeitenden, private Geräte sicher zu nutzen, während Unternehmensdaten geschützt und getrennt bleiben.

Mit diesen Funktionen stellen Sie sicher, dass die Geräte und Anwendungen Ihres Unternehmens sicher und compliant bleiben und gleichzeitig die Produktivität steigt.

Vorteile von Microsoft Intune

Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen

Wenn es darum geht, die Daten Ihres Unternehmens zu schützen, bietet Microsoft Intune robuste Sicherheitsmaßnahmen, die Ihre Geräte und Anwendungen schützen. Hier sind einige zentrale Funktionen, die Ihre Sicherheitslage verbessern:

Mit diesen Funktionen stellen Sie sicheren Zugriff unabhängig vom Standort Ihrer Benutzer sicher. Intune nutzt das Conditional Access von Microsoft Entra ID für die kontinuierliche Identitätsprüfung, das mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für mehr Sicherheit kombiniert wird. Zusätzlich unterstützt es die vollständige Festplattenverschlüsselung mit BitLocker für Windows-Geräte und FileVault für macOS, sodass sensible Daten geschützt bleiben.

Tipp: Indem Sie Sicherheitsrichtlinien durchsetzen, verhindern Sie unbefugten Zugriff und Datenschutzverletzungen, was in der heutigen digitalen Landschaft entscheidend ist.

Compliance und Durchsetzung von Richtlinien

Compliance hat für viele Unternehmen höchste Priorität, und Microsoft Intune unterstützt Sie dabei, den Überblick zu behalten. Sie können verschiedene Compliance-Richtlinien durchsetzen, die branchenübliche Standards und gesetzliche Vorgaben abbilden. So unterstützt Intune Sie bei der Compliance:

Mit diesen Compliance-Richtlinien stellen Sie sicher, dass nur konforme Geräte auf Ihre Unternehmensressourcen zugreifen. Das hilft nicht nur bei der Bestehung von Compliance-Audits, sondern stärkt auch Ihr gesamtes Sicherheitsframework. Intune protokolliert Änderungen und überwacht die Gerätekonformität und liefert so einen langfristigen Prüfpfad, der für das Compliance-Reporting unverzichtbar ist.

Verbesserte Produktivität

Microsoft Intune verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern steigert auch die Produktivität in Ihrem Unternehmen. Hier sind einige Wege, wie Intune IT-Abläufe vereinfacht und manuelle Arbeit reduziert:

• IT-Fachkräfte berichteten nach der Einführung von Microsoft 365 von einer Reduzierung um 31 % beim Zeitaufwand für die Pflege der Systeme.
• Der Zeitaufwand von IT-Fachkräften für die Verwaltung von Systemupdates sank um 36 %.
• Eine Reduzierung um 90 % beim Zeitaufwand für Helpdesk-Tickets entspricht einer Zeitersparnis von 280 Stunden pro Jahr für IT-Mitarbeitende.

Mit Intune sank die Einrichtungszeit eines Geräts von 3 Stunden auf 1 Stunde, was eine effizientere Verwaltung ermöglicht. Die Möglichkeit, verlorene Geräte aus der Ferne zurückzusetzen, erhöht die Datensicherheit und verbessert zugleich die Produktivität insgesamt. Ein IT-Manager berichtete, dass für manuelle Updates früher anderthalb Wochen nötig waren; mit Intune lassen sich Updates nun so planen, dass sie außerhalb der Arbeitszeit laufen und Störungen minimiert werden.

Mit Microsoft Intune schaffen Sie eine agilere und produktivere Arbeitsumgebung und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen sich an die sich ständig wandelnden Anforderungen der digitalen Welt anpassen kann.

Einstieg in Intune

Erste Einrichtungsschritte

Der Einstieg in Microsoft Intune gelingt unkompliziert, wenn Sie einige grundlegende Schritte befolgen. Hier finden Sie eine kurze Anleitung, mit der Sie Intune in Ihrem Unternehmen einrichten:

1. Richten Sie mandanten für Intune ein. Dies ist Ihr erster Schritt, um eine eigene Umgebung für die Geräteverwaltung zu schaffen.
2. Gerätekonfigurationsprofile hinzufügen. Mit diesen Profilen konfigurieren Sie verschiedene Aspekte Ihrer Geräte und stellen sicher, dass sie den Standards Ihrer Organisation entsprechen.
3. Geräte-Compliance-Richtlinien hinzufügen. Diese Richtlinien legen fest, wann Benutzer auf Unternehmensdaten und -anwendungen zugreifen dürfen, abhängig vom Compliance-Status ihres Geräts.
4. Apps hinzufügen. Machen Sie Ihre Benutzer sofort produktiv, indem Sie die wichtigen Anwendungen bereitstellen, die sie für ihre Arbeit benötigen.
5. Geräteregistrierungsprofile konfigurieren. Dieser Schritt hilft Ihnen, zu steuern, wie Geräte dem Intune-Mandanten beitreten, und macht das Onboarding reibungsloser.

Bei der Einrichtung können Sie auf einige Herausforderungen stoßen. Hier finden Sie eine Tabelle mit häufigen Problemen und deren Lösungen:

Bewährte Methoden für Administratoren

Um das Beste aus Microsoft Intune herauszuholen, sollten Sie einige bewährte Methoden befolgen. Diese Tipps helfen Ihnen, Ihre Umgebung sicher und effizient zu verwalten:

• Schützen Sie Administratorkonten, indem Sie sie ausschließlich für administrative Aufgaben verwenden. Nutzen Sie für den regulären Gebrauch separate Benutzerkonten.
• Richten Sie ein Notfall-Administratorkonto ohne Multi-Faktor-Authentifizierung ein. So vermeiden Sie, in kritischen Situationen ausgesperrt zu werden.
• Implementieren Sie eine rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC). Sie begrenzt Administratoraktionen und die Sichtbarkeit auf bestimmte Benutzer und Geräte.
• Setzen Sie auf phishingresistente Authentifizierungsmethoden. Sie sichern Administratoraktionen ab und erhöhen die allgemeine Sicherheit.
• Verlangen Sie eine Genehmigung durch mehrere Administratoren für sensible Änderungen. Dadurch sinkt das Risiko unautorisierter Änderungen.

Berücksichtigen Sie außerdem diese Schritte, um Ihre Intune-Konfigurationen zu optimieren:

1. Erfassen Sie, wer Rollen mit weitreichenden Auswirkungen innehat, und entfernen Sie unnötige breite Zuweisungen.
2. Nutzen Sie integrierte Rollendefinitionen und erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen für eine Steuerung nach dem Least-Privilege-Prinzip.
3. Implementieren Sie eine eingeschränkte Administration, damit Administratoren nur Ressourcen innerhalb ihres zugewiesenen Bereichs beeinflussen können.

Microsoft empfiehlt eine Defense-in-Depth-Strategie für die Absicherung der Intune-Administration. Verwenden Sie Microsoft Entra Privileged Identity Management für zeitlich begrenzte Rollenzuweisungen. Starke Authentifizierungsmethoden und ein Reaktionsplan für Token-Diebstahl helfen Ihnen, ungewöhnliche Administratoraktivitäten zu überwachen und darauf zu reagieren.

Mit diesen Schritten und bewährten Methoden schaffen Sie eine solide Grundlage, um die Geräte und Anwendungen Ihrer Organisation mit Microsoft Intune zu verwalten.

Kurz gesagt: Microsoft Intune spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Geräte und Anwendungen sicher zu verwalten. Es vereinfacht IT-Aufgaben, erhöht die Sicherheit und sorgt für Compliance in Ihrer gesamten Organisation. Mit Intune schützen Sie Daten, ohne dass Mobilgeräte registriert werden müssen, was die Flexibilität für Benutzer erhöht.

Das Wichtigste in Kürze:

• Stellen Sie sicher, dass Benutzer eine geeignete Schulung erhalten, um Geräte sicher zu verwenden.
• Prüfen Sie, ob Ihr Intune-Setup mit dem Wachstum Ihrer Organisation skalieren kann.
• Ermitteln Sie mögliche Integrationsprobleme mit bestehenden IT-Systemen.

Entdecken Sie, wie Microsoft Intune Ihrer Organisation nutzen und Ihre allgemeine Sicherheitslage verbessern kann. Um tiefer einzusteigen und mehr Expertenwissen zu dieser Technologie zu hören, hören Sie sich unbedingt unsere Podcast-Folge an: Microsoft Intune - Simply Explained.

Häufige Fragen

Welche Geräte kann ich mit Microsoft Intune verwalten?

Sie können eine Vielzahl von Geräten verwalten, darunter Windows-PCs, macOS-Computer, iOS- und Android-Smartphones sowie Tablets. Intune unterstützt sowohl unternehmenseigene als auch private Geräte und ist dadurch flexibel für unterschiedliche Arbeitsumgebungen.

Wie funktioniert die Geräteregistrierung?

Die Geräteregistrierung ermöglicht es Ihnen, Geräte bei Intune zu registrieren. Benutzer können ihre Geräte über die App Unternehmensportal oder anhand spezifischer Einrichtungsanleitungen für ihr Betriebssystem registrieren. Dabei stellen Sie sicher, dass die Geräte die Richtlinien Ihrer Organisation einhalten.

Kann ich Anwendungen mit Intune verwalten?

Auf jeden Fall! Mit Intune können Sie Anwendungen auf allen registrierten Geräten bereitstellen, aktualisieren und verwalten. Sie können Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und sicherstellen, dass Benutzer Zugriff auf die Werkzeuge haben, die sie für ihre Arbeit benötigen.

Was ist die bedingte Zugriffssteuerung in Intune?

Die bedingte Zugriffssteuerung ist eine Sicherheitsfunktion, die den Zugriff auf Unternehmensressourcen anhand bestimmter Bedingungen steuert. Sie stellt sicher, dass nur konforme Geräte auf sensible Daten zugreifen können, und stärkt so die Sicherheitslage Ihrer Organisation.

Gibt es Schulungsangebote für Intune-Benutzer?

Ja! Microsoft stellt verschiedene Ressourcen bereit, darunter Dokumentation, Tutorials und Community-Foren. Diese Ressourcen helfen Benutzern, Intune effektiv zu nutzen und den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.

Wie unterstützt Intune die Arbeit im Homeoffice?

Intune ermöglicht die Remoteverwaltung von Geräten und Anwendungen. IT-Administratoren können Richtlinien bereitstellen, Updates ausrollen und Probleme beheben, ohne physischen Zugriff auf die Geräte zu benötigen. Das macht Intune ideal für Szenarien mit mobilem Arbeiten.

Kann ich Intune mit anderen Microsoft-Diensten integrieren?

Ja! Intune lässt sich nahtlos mit anderen Microsoft-Diensten wie Azure Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Defender integrieren. Diese Integration erhöht die Sicherheit und vereinfacht die Verwaltung in Ihrer gesamten Organisation.

Welche Supportoptionen gibt es für Intune?

Microsoft bietet verschiedene Supportoptionen an, darunter Online-Dokumentation, Community-Foren und kostenpflichtige Supportpläne. Sie können die Option wählen, die am besten zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.

🎧 Diese Folge anhören

Sie möchten eine praxisnahe Erklärung zu Microsoft Intune? Diese Folge erläutert das Thema in verständlicher Sprache und zeigt, warum es für Microsoft 365, Azure, Power Platform, Sicherheit, KI und modernes Arbeiten wichtig ist.

Hören Sie sich diese Folge an, wenn Sie:

• die zentralen Konzepte hinter Microsoft Intune verstehen möchten
• sehen möchten, wie Intune in das breitere Microsoft-Technologie-Ökosystem passt
• erfahren möchten, wo Intune Ihrer Organisation praktischen Mehrwert bieten kann

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Zuletzt geprüft: Juli 2026.

Für wen diese Folge ist

Diese Folge richtet sich an Microsoft-365-Administratoren, Architekten, IT-Verantwortliche und Praktiker, die ein praxisnahes Verständnis von Microsoft Intune benötigen, bevor sie es planen, einführen oder betreuen.