Poka-yoke

Konzept

Ein japanischer Lean-Begriff dafür, einen Prozess oder ein Werkzeug so zu gestalten, dass Fehler unmöglich sind oder sofort entdeckt werden, zum Beispiel ein Teil, das nur in einer Richtung passt.

Beschreibung

Poka-yoke ist Japanisch für Fehlervermeidung. Es wurde bei Toyota von Shigeo Shingo entwickelt. Die Idee ist nicht, Menschen zu mehr Sorgfalt aufzufordern, sondern den Prozess so zu bauen, dass ein Fehler nicht passieren kann oder in dem Moment bemerkt wird, in dem er passiert.

Zwei Arten sind verbreitet. Vorbeugung macht den Fehler unmöglich, zum Beispiel ein Stecker, der nur in der richtigen Lage passt. Entdeckung lässt den Fehler zu, verhindert aber seine Weitergabe, zum Beispiel ein Sensor, der prüft, ob alle Schrauben vorhanden sind, bevor das Teil freigegeben wird. Gutes Poka-yoke ist günstig, einfach und nah am Arbeitsplatz. Es unterstützt das Lean-Prinzip, Qualität in den Prozess einzubauen, statt sie später hineinzuprüfen.

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Glossar

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Gepflegt von Mirko Peters (Microsoft MVP) · Zuletzt aktualisiert: 2026-11-11