Standard work

Konzept

Die dokumentierte beste bekannte Art, eine Aufgabe auszuführen, mit Reihenfolge, Zeit und Mengen. Sie ist stabile Grundlage für Einarbeitung und Qualität und Ausgangspunkt der nächsten Verbesserung.

Beschreibung

Standardarbeit ist die dokumentierte beste bekannte Art, eine Aufgabe auszuführen. Sie legt die Reihenfolge der Schritte fest, die Zeit je Schritt und die benötigte Menge an Material und Information. Sie beruht auf dem, was die Menschen, die die Arbeit tun, als am besten erkannt haben, und ist aufgeschrieben, damit alle gleich arbeiten und einarbeiten können.

Der Standard soll einen Prozess nicht einfrieren, sondern ist die Basis für die nächste Verbesserung. Findet jemand einen besseren Weg, wird der Standard geändert und alle nutzen die neue Fassung. Standardarbeit gibt stabile Qualität und Zeiten, macht Probleme leicht sichtbar, weil sie als Abweichung auftreten, und unterstützt neue Kolleginnen und Kollegen. Im Lean Management haben auch Führungskräfte ihre eigene Standardarbeit, etwa regelmäßige Rundgänge und Tafelrunden.

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Glossar

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Gepflegt von Mirko Peters (Microsoft MVP) · Zuletzt aktualisiert: 2026-11-11