Service level agreement (SLA)
Konzept
A provider's written uptime commitment for a service; in Azure, missing the SLA results in service credits rather than restored availability.
| Typ | Konzept |
|---|
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Artikel zu Service level agreement (SLA) (1)
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· Mirko Peters
Welcome to our deep dive on bridging the gap between customer relationship management and enterprise collaboration. If you run a support desk, manage customer servi…
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Quellen
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- Artikel zum Thema: 1
Gepflegt von Mirko Peters (Microsoft MVP) · Zuletzt aktualisiert: