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Blog · Mirko Peters

Guide Microsoft Entra : accès inter-locataires

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Découvrez l’accès inter-locataires de Microsoft Entra avec des conseils pratiques sur la sécurité, la gouvernance, le contrôle d’accès, la mise en œuvre et les usages concrets.

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Cover: Fix Microsoft Entra ID Conditional Access and Identity Debt

Les paramètres d’accès inter-locataires dans Microsoft Entra ID sont au cœur d’une collaboration sécurisée et souple entre organisations. À mesure que les entreprises déplacent une part croissante de leur activité vers le cloud, le besoin de se connecter et de travailler avec des partenaires, des fournisseurs, voire des filiales, réparties sur différents locataires Microsoft n’a jamais été aussi fort, ni aussi complexe. Entra ID met à votre disposition un ensemble d’outils puissants pour contrôler qui entre, ce qu’il peut faire et comment vous gardez vos propres portes bien verrouillées.

Ce guide vous présente toutes les façons dont les paramètres d’accès inter-locataires d’Entra ID peuvent rendre la gestion des identités B2B à la fois sûre et pratique. Nous aborderons tout, de la configuration de règles de base et de l’affinage des stratégies pour des partenaires spécifiques, jusqu’aux intégrations avancées, aux étapes de sécurité Zero Trust et au dépannage dans des situations réelles. Que vous souhaitiez simplement commencer avec quelques utilisateurs externes ou que vous ayez à respecter des exigences strictes de conformité et de gouvernance, vous trouverez ici les réponses à vos questions.

Comprendre l’accès inter-locataires B2B dans Entra ID

Le monde ne fonctionne pas en vase clos, surtout dans le domaine de l’informatique d’entreprise. Presque chaque organisation dépend de collaborations qui dépassent ses frontières : travail avec des consultants, des partenaires de la chaîne d’approvisionnement ou une autre entreprise que vous avez acquise. Le défi ? Chaque société gère son propre locataire Microsoft Entra ID, et vous ne pouvez pas tout ouvrir sans exposer vos propres données à un risque.

C’est précisément là qu’interviennent les paramètres d’accès inter-locataires B2B dans Entra ID. Ils vous permettent de définir, de surveiller et d’ajuster la façon dont les utilisateurs d’un locataire interagissent avec les ressources d’un autre, qu’il s’agisse d’inviter des utilisateurs invités, d’autoriser l’accès à des applications critiques ou d’imposer des contrôles de sécurité stricts en cours de route. C’est l’équivalent numérique d’un videur qui vérifie les pièces d’identité, sait qui figure sur la liste VIP, qui peut seulement regarder par la fenêtre et qui n’a absolument rien à faire près de vos données.

D’une manière générale, l’accès inter-locataires B2B n’est pas un simple ensemble de bascules ou de cases à cocher. C’est un cadre complet de gestion des identités et de construction de la confiance entre organisations Microsoft Entra. Ces paramètres se distinguent de vos outils de collaboration externe habituels ou des stratégies d’accès conditionnel de base : ils définissent les règles d’engagement pour chaque utilisateur externe et chaque demande sortante. Il est essentiel de comprendre leur place dans votre stratégie globale d’identité avant de passer à la configuration pratique, que nous aborderons dans les sections détaillées qui suivent.

Qu’est-ce que les paramètres d’accès inter-locataires pour la collaboration B2B ?

Les paramètres d’accès inter-locataires dans Microsoft Entra ID sont un ensemble de configurations qui vous permettent de gérer la façon dont les utilisateurs d’autres locataires Entra interagissent avec les ressources de votre organisation, et inversement. Ces paramètres jouent un rôle central dans une collaboration B2B (business-to-business) sécurisée, qu’il s’agisse de prestataires, de partenaires externes ou d’entreprises acquises qui doivent travailler dans votre environnement numérique.

Avec les paramètres d’accès inter-locataires B2B, vous pouvez définir les niveaux de confiance, les autorisations et les conditions applicables aux identités invitées. Concrètement, vous pouvez choisir d’accepter l’authentification multifacteur (MFA) ou les revendications de conformité des appareils provenant du locataire d’un partenaire, appliquer vos propres stratégies, ou bloquer tout accès à l’exception d’utilisateurs ou d’applications précis. En bref, c’est votre centre de commande pour savoir qui obtient quoi, où et comment, au-delà des frontières des locataires.

Ces stratégies peuvent être définies globalement (pour l’ensemble de l’organisation) ou adaptées à chaque partenaire externe (paramètres propres à l’organisation). Cette souplesse vous donne un contrôle précis sur le niveau d’accès accordé, et vous aide à respecter vos exigences de sécurité internes ainsi que des obligations réglementaires comme le RGPD ou HIPAA. Bonus supplémentaire : ces contrôles simplifient le cycle de vie des utilisateurs, rationalisent l’intégration des identités externes et limitent la prolifération des identités, un problème que tout professionnel de l’IT connaît bien et qui ne demande qu’à devenir une source de tracas.

En définitive, les paramètres d’accès inter-locataires font le lien entre une collaboration fluide et une sécurité rigoureuse. Il ne s’agit pas de laisser entrer n’importe qui, mais de rendre sûr et efficace l’accueil d’externes de confiance dans votre écosystème Microsoft Entra, avec des règles que vous maîtrisez à chaque étape.

Accès inter-locataires B2B et autres paramètres d’identité dans Entra ID

Il est facile de confondre les paramètres d’accès inter-locataires avec d’autres outils d’identité dans Entra ID, alors qu’ils répondent à des besoins très différents. L’accès B2B inter-locataires porte sur la manière dont les organisations externes disposant d’un compte Entra et leurs utilisateurs interagissent avec votre locataire et ses ressources, en fixant des règles claires pour la collaboration entrante et sortante. À l’inverse, les stratégies Accès conditionnel définissent ce à quoi les utilisateurs peuvent accéder en fonction du risque, de la conformité de l’appareil ou de l’emplacement, qu’ils soient internes ou externes.

Par ailleurs, les paramètres de collaboration externe gèrent les invitations d’utilisateurs invités et le partage général, tandis que les configurations de fournisseur d’identité déterminent les services autorisés à authentifier vos utilisateurs. Savoir quand utiliser chacun de ces éléments permet de garder une sécurité à la fois rigoureuse et souple, en évitant les portes grandes ouvertes par inadvertance ou les stratégies complexes qui se chevauchent et risquent de vous piéger. Pour aller plus loin sur l’optimisation de l’accès conditionnel, consultez cet article sur les questions de confiance et de stratégie dans les environnements Microsoft 365.

Configurer l’accès par défaut et les paramètres propres à chaque organisation

Maintenant que vous comprenez pourquoi l’accès inter-locataires est important et comment il s’inscrit dans la gestion globale des identités, il est temps de passer à la pratique et de le mettre en place. La première étape consiste à définir ce qui est autorisé par défaut, à la fois qui peut entrer chez vous (entrant) et qui peut sortir pour travailler avec d’autres (sortant). Microsoft Entra ID vous permet de définir une stratégie de référence qui s’applique à toutes les organisations, ce qui garde les choses simples et prévisibles.

Mais l’activité d’une entreprise ne se résume pas toujours à une solution unique. Vous faites peut-être confiance au fournisseur A pour des données financières sensibles, tout en gardant le fournisseur B à distance. C’est là qu’interviennent les dérogations propres à chaque organisation, qui vous permettent de renforcer ou d’assouplir l’accès pour certains partenaires choisis, sans perturber les autres. Combinées, ces règles par défaut et ces règles sur mesure constituent une base solide et souple pour une collaboration qui reflète vos relations commerciales réelles.

Les sections suivantes détaillent la manière exacte de configurer ces paramètres par défaut et personnalisés afin de cartographier vos chemins d’accès, ces garde-fous qui permettent à la collaboration externe d’être à la fois sûre et productive pour vos utilisateurs.

Configurer les paramètres entrants et sortants par défaut

  1. Accéder aux paramètres d’accès inter-locataires : Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra. Accédez à la section Identités externes et choisissez « Paramètres d’accès inter-locataires ». C’est votre point de départ pour toute la configuration entrante et sortante.
  2. Définir les stratégies entrantes par défaut : Déterminez qui, parmi les locataires externes, peut accéder à vos ressources par défaut. Vous pouvez autoriser tous les locataires, tout bloquer par défaut ou n’autoriser que les organisations vérifiées. Les usages courants consistent à bloquer par défaut avec des exceptions pour les partenaires de confiance, ou à autoriser par défaut si votre secteur est très collaboratif tout en gérant les risques par d’autres contrôles.
  3. Définir les paramètres sortants par défaut : Contrôlez la manière dont vos utilisateurs accèdent aux ressources des autres locataires. Vous pouvez bloquer tout accès sortant si vous avez besoin de contrôles stricts sur les données, ou l’autoriser si vos utilisateurs collaborent régulièrement avec des partenaires externes via Teams ou SharePoint. La plupart des organisations trouvent un équilibre en autorisant l’accès sortant tout en le surveillant et en le révisant régulièrement.
  4. Configurer les paramètres de confiance : Choisissez si vous faites confiance aux revendications MFA et de conformité des appareils externes. Vous pouvez exiger que les utilisateurs externes prouvent l’MFA dans leur propre locataire, ou les obliger à la refaire selon votre propre stratégie. Cette étape atténue les risques sans gêner en permanence les collaborateurs légitimes.
  5. Enregistrer et surveiller : Une fois vos valeurs par défaut définies, enregistrez les modifications et surveillez l’activité inter-locataires. Utilisez les journaux d’audit et les révisions d’accès pour vérifier que vos paramètres fonctionnent comme prévu, et détectez les comportements inattendus avant qu’ils ne deviennent un incident de sécurité.

En définissant avec soin les accès entrants et sortants par défaut, vous posez les bases d’une collaboration sécurisée et prévisible, sans entraver la productivité. Cette approche s’aligne également bien sur les exigences de gouvernance et de conformité, car elle limite dès le départ les expositions inutiles.

Personnaliser les règles d’accès par défaut propres à chaque organisation

  1. Ajouter des organisations externes spécifiques : dans les paramètres d’accès entre locataires, indiquez un locataire externe en saisissant son ID de locataire. Cela crée une exception pour ce partenaire, indépendamment des règles par défaut.
  2. Personnaliser les règles d’accès : pour chaque organisation ajoutée, définissez les autorisations entrantes et sortantes. Vous pouvez, par exemple, bloquer tout accès à un fournisseur sauf les canaux partagés de Teams, tout en accordant un accès complet à SharePoint à une filiale.
  3. Utiliser pour une sécurité ciblée : ces paramètres propres à chaque organisation vous permettent de concilier besoins métier et risques. Vous pouvez restreindre ou autoriser l’accès à des applications sensibles, n’accepter l’authentification multifacteur externe que de certains partenaires choisis, ou exiger des appareils conformes pour les collaborations à haut risque.

Ces exceptions sur mesure sont essentielles pour aligner les stratégies informatiques sur les relations commerciales réelles, en veillant à ne pas utiliser un marteau-pilon quand un bistouri suffit.

Gérer les organisations approuvées et contrôler l’accès

Une fois vos valeurs par défaut et vos exceptions définies, il vous faut encore un processus pour maintenir la santé de vos accès entre locataires dans la durée. Les relations commerciales peuvent évoluer rapidement : le partenaire stratégique d’aujourd’hui peut devenir le concurrent de demain, et inversement. C’est pourquoi vous avez besoin d’un moyen simple d’ajouter ou de retirer des organisations de votre liste de confiance, et d’ajuster les autorisations qui accompagnent cette confiance.

Microsoft Entra ID vous permet de gérer précisément les organisations externes considérées comme approuvées. Il ne s’agit pas seulement d’activer ou de désactiver un partenaire. Il s’agit de garder un contrôle strict sur qui accède, au titre de quel type d’accès, et de pouvoir couper immédiatement l’accès si les choses tournent mal. Gérer correctement ces organisations approuvées est une étape importante pour aligner la collaboration informatique à la fois sur votre politique de sécurité et sur vos obligations de conformité (en particulier si vous devez répondre aux exigences de HIPAA, du RGPD ou de SOC 2).

Dans les sections suivantes, nous verrons pas à pas comment ajouter et retirer des organisations, ainsi que comment affiner le niveau de confiance accordé aux accès entrants et sortants, jusqu’à des applications ou des types de ressources précis.

Ajouter et retirer une organisation des stratégies entre locataires

Des revues régulières de cette liste de confiance vous aident à aligner la collaboration sur votre niveau de risque et sur la réalité métier, et non sur le tableur des fournisseurs de l’an dernier.

Modifier la confiance entrante et sortante envers les organisations externes

Maintenir ces autorisations à jour constitue un filet de sécurité contre les usages abusifs, qu’ils soient accidentels ou intentionnels, et vous permet de faire confiance, tout en vérifiant, à chaque étape.

Collaboration sécurisée avec l’AMF entrante approuvée et la conformité des appareils

Même les meilleurs contrôles d’accès ne valent pas grand-chose si vous ne pouvez pas vous fier à la manière dont les utilisateurs prouvent leur identité. Sécuriser la collaboration entre locataires repose sur une authentification forte et une bonne hygiène des appareils ; sans cela, vous risquez de laisser entrer des attaquants qui surgissent d’un locataire partenaire situé à l’autre bout du monde.

Microsoft Entra ID vous permet de vous appuyer sur la sécurité de vos partenaires en choisissant de faire confiance à l’authentification multifacteur (MFA) et à la conformité des appareils qu’ils appliquent de leur côté. Si un partenaire exige que ses utilisateurs passent l’MFA et gardent leurs ordinateurs portables conformes, vous pouvez accepter ces revendications lorsqu’ils accèdent à vos ressources, sans avoir à doubler les contrôles et à frustrer vos utilisateurs. En revanche, si vous ne faites pas confiance à leurs standards, vous pouvez plutôt leur imposer vos propres barrières de sécurité.

Et comme les choses sortent parfois du cadre (appareils perdus, MFA expirée, invités non inscrits), Microsoft Entra ID prend également en charge une authentification de secours, par exemple l’envoi d’un code à usage unique. Cela permet aux utilisateurs légitimes d’accéder malgré tout aux ressources en cas d’urgence, tout en tenant les usurpateurs à distance. Les sections suivantes détaillent les étapes et les scénarios qui vous aideront à tirer le meilleur parti de cette relation de confiance entre locataires, sans ouvrir de nouvelles voies d’attaque.

Faire confiance à l’MFA entrante et aux revendications d’appareil des partenaires

  1. Activer la confiance MFA entrante : configurez vos paramètres entre locataires pour faire confiance aux revendications d’authentification multifacteur de certaines organisations externes. Concrètement, si les utilisateurs s’authentifient avec l’MFA dans leur locataire d’origine, vous acceptez cette authentification (au lieu d’exiger des vérifications supplémentaires) lorsqu’ils accèdent à vos ressources.
  2. Faire confiance aux revendications de conformité des appareils : autorisez votre locataire à reconnaître les appareils utilisés par les utilisateurs externes lorsque ceux-ci respectent les exigences de conformité ou de jonction définies dans leur propre organisation. Utile pour les scénarios impliquant des terminaux hybrides ou conformes, gérés par le partenaire.
  3. Trouver le bon équilibre entre expérience utilisateur et sécurité : faire confiance à l’MFA et à la conformité des appareils externes améliore le confort des partenaires, mais ne doit être activé que pour les organisations dont vous savez qu’elles respectent des référentiels de sécurité élevés. Dans le cas contraire, appliquez vos propres stratégies en ne faisant pas confiance aux revendications externes.
  4. Surveiller les anomalies : auditez régulièrement les sessions entrantes et l’état de conformité des appareils afin de vérifier que les revendications de conformité externes ne sont ni contournées ni falsifiées, en vous appuyant sur les journaux et rapports Microsoft Entra ID.

En mettant en place cette confiance, vous simplifiez la vie de vos collaborateurs légitimes, mais vous devez garder un œil attentif sur les journaux d’audit pour détecter toute dérive ou tout abus.

Gérer les fournisseurs d’identité (Entra) et l’authentification de secours

Ces paramètres constituent votre filet de sécurité : ils vous permettent de garder la main même lorsque les choses tournent mal pour les invités ou les partenaires externes.

Collaboration avancée : configurer B2B direct et l’intégration externe

Le temps où la collaboration se limitait au simple partage de documents est révolu. Avec Microsoft Entra, des options avancées comme B2B direct vous permettent de travailler en temps réel avec des partenaires externes, par exemple en partageant des canaux Teams sans jamais avoir à inviter les utilisateurs en tant qu’invités traditionnels. La rédemption automatique accélère l’intégration, ce qui peut parfois rendre la collaboration externe aussi fluide qu’une collaboration interne.

Mais l’histoire ne s’arrête pas à Teams. Les organisations modernes ont souvent besoin d’une intégration étroite et encadrée entre les plateformes, en particulier avec SharePoint, qui gère le partage de fichiers et des intranets pour beaucoup d’entre elles. Microsoft Entra fournit des contrôles permettant d’étendre les stratégies entre locataires directement à SharePoint Online et vous permet d’automatiser et de gérer les accès via des API comme Microsoft Graph.

Ces fonctionnalités aident les organisations à maximiser leur productivité sans perdre de vue la gouvernance et la sécurité. Elles sont également essentielles dans les environnements à grande échelle, où plusieurs locataires et applications Power Platform se croisent et où les risques liés au Shadow IT rôdent en arrière-plan (consultez ce guide pour faire le point sur le désordre). Les sections suivantes expliquent comment activer une collaboration directe et fluide, tout en gardant la maîtrise de vos données où qu’elles se trouvent.

Configurer B2B direct et activer la rédemption automatique

Les configurations avancées réduisent les frictions, idéales pour les collaborations basées sur des projets ou récurrentes, qui nécessitent des connexions sécurisées et en temps réel.

Configurer les stratégies de partage (SharePoint) et la collaboration externe (Entra)

En reliant SharePoint et Entra, vous évitez le chaos d’un partage non gouverné et faites de la collaboration conforme et auditable la règle, et non l’exception.

Bonnes pratiques et retours pour une amélioration continue

Aucun déploiement d’accès inter-locataires n’est jamais « configuré une fois pour toutes », surtout lorsque vos relations d’affaires, vos exigences de conformité et votre environnement technique évoluent. L’enjeu consiste à fonder votre approche sur des bonnes pratiques éprouvées, à maintenir une supervision constante et à considérer chaque stratégie comme un élément vivant, qui s’améliore grâce aux retours et à la surveillance.

Pour garder les choses sécurisées et conformes, commencez par les prérequis adéquats et une bonne compréhension de vos principaux risques. Recourez à l’automatisation, aux journaux d’audit et aux revues continues pour renforcer vos défenses et détecter les problèmes avant qu’ils ne se transforment en failles de sécurité ou en lacunes de conformité (exactement comme dans cette étude de cas réelle d’une attaque sur M365).

Et ne travaillez pas en vase clos. Chaque environnement est unique : exploitez les rapports intégrés, consultez vos parties prenantes et faites remonter à Microsoft les constats lorsque quelque chose ne correspond pas à votre activité. L’automatisation PowerShell et la surveillance proactive (détaillées dans ce guide sur le contrôle du partage externe) sont vos alliées pour réussir sur la durée. Les sections suivantes détaillent les bonnes pratiques essentielles et les étapes permettant de garder votre accès inter-locataires à la fois verrouillé et convivial.

Bonnes pratiques et prérequis pour un accès sécurisé

Mettre ces éléments en ordre vous évite de défaire des années de gestion des risques en un seul clic.

Surveiller les accès, recueillir les retours et conclure

L’essentiel à retenir : l’accès inter-locataires n’est aussi solide que votre capacité à surveiller, à réagir et à vous améliorer. Quelques minutes d’attention régulière, associées à une bonne boucle de rétroaction, valent bien plus que n’importe quelle étape de configuration isolée.


À écouter également

Si vous étudiez Microsoft Entra cross-tenant access, ces épisodes apportent un contexte pratique sur la sécurité des identités, la gouvernance, les accès privilégiés et la mise en œuvre :

Microsoft Entra ID Microsoft Entra Conditional Access

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