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Blog · Mirko Peters

Come disattivare Copilot in Microsoft 365

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Disattivare Copilot AI: come spegnere l'integrazione nelle app di Microsoft 365. Basta distrazioni! Scopri come disattivare Copilot AI nelle app di Microsoft 365.

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Cover: Secure AI Agents and Shadow IT in Microsoft 365

Risposta rapida: per disattivare Copilot in Microsoft 365, stabilisci innanzitutto se la modifica si applica a un utente, a un gruppo, a un'applicazione o all'intero tenant. Documenta il motivo aziendale e di conformità, applica la modifica tramite i controlli di amministrazione appropriati di Microsoft 365, verifica i carichi di lavoro interessati e conserva una registrazione verificabile dell'approvazione e del piano di ripristino.

Devi disattivare Microsoft Copilot nel tuo ambiente Microsoft 365? Sei nel posto giusto. Questa guida ti accompagna in tutto ciò che devi sapere per gestire, limitare o disattivare completamente le funzionalità AI di Copilot, che tu le debba applicare a tutta l'azienda o solo ad app specifiche.

Scoprirai perché le organizzazioni scelgono di disattivare Copilot, dove compare in Microsoft 365 e quali strumenti di governance sono disponibili. Inoltre troverai istruzioni passo passo per la disattivazione a livello di tenant e per quella dei singoli app. Lungo il percorso evidenzieremo le considerazioni importanti su sicurezza e conformità, così potrai mantenere tutto protetto e funzionante senza intoppi.

Alla fine saprai esattamente come prendere il controllo dell'accesso a Copilot e mantenere il tuo ambiente di lavoro sicuro, conforme e produttivo, indipendentemente dalle esigenze della tua organizzazione.

5 fatti sorprendenti sulla disattivazione di Copilot in Microsoft 365

Che cos'è Microsoft Copilot e dove viene usato in Microsoft 365

Microsoft Copilot è un assistente basato sull'AI integrato direttamente nella suite Microsoft 365. È progettato per aiutare gli utenti a scrivere, fare ricerche, riassumere e automatizzare attività in diverse applicazioni Microsoft. Grazie all'elaborazione avanzata del linguaggio naturale, Copilot può generare contenuti, analizzare dati, creare bozze e persino far emergere approfondimenti dai documenti dell'organizzazione.

Copilot è integrato nelle app più diffuse di Microsoft 365, come Word, Excel, Outlook e Teams. In Word può preparare rapidamente bozze di proposte o riassumere documenti lunghi in pochi secondi. In Excel si comporta come un analista di dati: genera formule, crea grafici rapidi o individua schemi con poche istruzioni. Intanto, in Outlook, Copilot è utilissimo per redigere e rispondere alle email, riassumere le conversazioni e tenere ordinata la posta in arrivo.

Anche Teams beneficia dell'AI: Copilot può generare appunti e riepiloghi delle azioni di una riunione, recuperare il contesto durante una conversazione e persino aiutare a scrivere messaggi o trovare informazioni direttamente dalla finestra della chat. Microsoft sta distribuendo aggiornamenti per ampliare la portata di Copilot, con integrazioni più profonde e suggerimenti più intelligenti anche in PowerPoint, OneNote e altri servizi di Microsoft 365.

Copilot lavora interagendo con i dati dell'organizzazione (file, email, calendari e altro) nel rispetto delle autorizzazioni dell'utente. Pur essendo un potente strumento di produttività, il suo accesso ampio solleva anche importanti questioni di sicurezza e privacy, ed è proprio per questo che alcuni cercano di limitarlo o disattivarlo.

Perché le organizzazioni potrebbero voler disattivare Copilot in Microsoft 365

Ciascuno di questi motivi spinge spesso i team IT, legali o di conformità a valutare il ruolo di Copilot e a trovare il giusto equilibrio tra produttività e controllo. Per un approfondimento sull'adozione sicura di Copilot, consulta questa guida alla governance di Copilot.

Panoramica sulla governance di Copilot in Microsoft 365

La governance di Copilot indica le strategie e i controlli che le organizzazioni utilizzano per gestire il funzionamento di Microsoft Copilot all'interno del proprio ambiente Microsoft 365. Include la definizione di chi può accedere a Copilot, quali dati può elaborare e come vengono utilizzate quotidianamente le sue funzionalità basate sull'IA.

Con strumenti di IA di grande portata come Copilot c'è molto più da considerare che semplicemente accenderlo o spegnerlo. Le organizzazioni devono valutare contratti legali, autorizzazioni basate sui ruoli, licenze e restrizioni tecniche per assicurarsi che Copilot resti entro limiti sicuri e conformi. Ad esempio, usare Purview per i criteri di Data Loss Prevention (DLP) o configurare i ruoli di Entra ID (in precedenza Azure AD) può ridurre in modo significativo i rischi per la sicurezza e l'esposizione dei dati. Puoi trovare altre strategie pratiche di governance in questa risorsa pratica sulla governance di Microsoft Copilot.

Oltre ai controlli tecnici, la governance significa essere pronti per le richieste di audit, i cambiamenti normativi e gli standard etici in evoluzione per l'uso dell'IA. Come illustrato in questa guida approfondita, una corretta governance di Copilot dovrebbe applicare il principio del privilegio minimo nelle autorizzazioni, tracciare i contenuti generati dall'IA e monitorare l'utilizzo con strumenti dedicati come Purview Audit o Microsoft Sentinel.

In definitiva, la governance di Copilot consiste nel definire e far rispettare criteri che consentano alla tua organizzazione di sfruttare l'aumento di produttività offerto dall'IA proteggendo al contempo i dati sensibili e rispettando i requisiti di conformità.

Modi per disattivare Copilot per l'intero tenant di Microsoft 365

A volte la mossa migliore è gestire l'accesso a Copilot a livello generale, per l'intero tenant di Microsoft 365. Se in azienda ti occupi di IT o sicurezza, questo approccio garantisce coerenza e controllo centralizzato, rendendo molto più semplice applicare criteri a livello aziendale o soddisfare requisiti di conformità esterni.

Disattivare Copilot a livello di tenant elimina il rischio che gli utenti lo abilitino o vi accedano in app diverse senza supervisione. È un'opzione valida per le organizzazioni che gestiscono dati altamente sensibili, sono soggette a standard normativi rigorosi o desiderano semplicemente una distribuzione graduale di Copilot sotto una governance rigorosa.

Esistono diversi metodi: puoi affidarti all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per un approccio intuitivo oppure usare PowerShell per l'automazione, particolarmente utile negli ambienti di grandi dimensioni. Le licenze e i criteri di accesso condizionale offrono un ulteriore livello di controllo per limitare chi ottiene le funzionalità di Copilot e come effettua l'accesso.

Nelle prossime sezioni ti guideremo passo passo nell'applicazione di ciascuno di questi metodi, così potrai trovare la soluzione più adatta al tuo team, ai tuoi criteri e al tuo ambiente specifico. Per controlli avanzati sui dati, dai un'occhiata alle strategie per proteggere Copilot con Microsoft Purview.

Disattivare Copilot con PowerShell e l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

  1. PowerShell per la disattivazione in blocco: connettiti al tenant di Microsoft 365 tramite PowerShell. Usa lo script appropriato (ad esempio Set-MsolUserLicense o Set-AzureADUserLicense) per rimuovere le licenze di Copilot dagli utenti selezionati. È un metodo efficiente per le organizzazioni di grandi dimensioni: con un solo set di comandi puoi applicare le modifiche a centinaia o migliaia di account.
  2. Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365: vai nell'interfaccia di amministrazione e seleziona "Utenti" > "Utenti attivi". Fai clic sull'utente per modificare le opzioni di licenza, quindi deseleziona o rimuovi la licenza di Copilot. Per i team IT che gestiscono solo pochi utenti, questa è la strada più semplice: non servono script.
  3. Verifica delle modifiche: controlla le modifiche tramite i report dell'interfaccia di amministrazione oppure eseguendo query PowerShell come Get-MsolUser -All | Where-Object { $_.Licenses.ServiceStatus.DisplayName -eq "Copilot" } per confermare che nessun utente abbia una licenza di Copilot attiva.
  4. Distribuzione e comunicazione: avvisa gli utenti della data in cui la modifica entrerà in vigore, soprattutto se stai disattivando Copilot per un intero reparto o un'unità di business. Così eviti confusione e riduci il numero di ticket di supporto.
  5. Risoluzione dei problemi: se riscontri problemi o le licenze ricompaiono, controlla le regole di assegnazione automatica delle licenze basate su gruppi o le integrazioni di terze parti che potrebbero riassegnare le licenze di Copilot. Aiuta avere un modello di governance già in essere, come quello descritto in questa guida del Copilot Learning Center, per mantenere il controllo durante l'implementazione delle modifiche.

Gestire l'accesso a Copilot tramite licenze e criteri di accesso condizionale

  1. Rimuovere o riassegnare le licenze di Copilot: nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 vai su "Fatturazione" > "Licenze", individua la licenza di Copilot e rimuovi l'assegnazione dagli utenti o dai gruppi selezionati. È il modo più diretto per controllare chi può accedere alle funzionalità di Copilot.
  2. Configurazione del criterio di accesso condizionale: usa la sezione di accesso condizionale di Entra ID (Azure AD) per creare un criterio personalizzato. Puoi limitare l'accesso a Copilot scegliendo come destinatari utenti, gruppi o tipi di dispositivo specifici. Ad esempio, puoi bloccare l'accesso da dispositivi non gestiti oppure richiedere l'autenticazione a più fattori (MFA) prima che le funzionalità di Copilot possano essere utilizzate.
  3. Definire l'ambito delle applicazioni: quando crei un criterio di accesso condizionale, specifica le app e le risorse cloud interessate, come Word, Excel, Teams o l'intero cloud di Microsoft 365. Assicurati di escludere dai criteri gli account critici, come gli account amministrativi di emergenza (break-glass), per evitare blocchi accidentali.
  4. Monitoraggio e adeguamento: controlla regolarmente i report e i log di Azure AD per verificare se gli utenti stanno tentando di accedere a Copilot in violazione dei criteri. Modifica i criteri secondo necessità: l'accesso condizionale funziona meglio quando viene rivisto e aggiornato in base alle esigenze aziendali.
  5. Limitazioni pratiche: la rimozione della licenza disattiva completamente Copilot, mentre l'accesso condizionale limita principalmente l'accesso in base al contesto di accesso o allo stato del dispositivo. Per maggiori dettagli su come costruire criteri di accesso condizionale solidi, dai un'occhiata a questo approfondimento sulle criticità dei criteri di fiducia.

Disattivare le funzionalità di Copilot nelle singole app di Microsoft 365

Per le organizzazioni che devono disattivare Copilot solo in punti specifici, ad esempio solo in Word, Excel, Teams o Outlook, i controlli a livello di app sono la soluzione giusta. Potresti voler che la maggior parte degli utenti disponga di Copilot, ma escluderlo dai documenti finanziari, dalle chat dei dirigenti o dalle email legali.

Disattivare Copilot per singola app ti offre questo controllo mirato. Puoi gestire le funzionalità tramite le impostazioni native, disattivare Copilot per determinati gruppi oppure usare gli strumenti di amministrazione per bloccare componenti aggiuntivi o integrazioni. Così puoi adattare l'approccio, trovando l'equilibrio giusto tra produttività e prudenza proprio nei punti in cui ne hai bisogno.

Nelle prossime sezioni trovi analisi facili da seguire per ogni app. Che tu sia un amministratore che vuole proteggere i dati aziendali o un utente che desidera semplicemente un ambiente di lavoro più tranquillo, illustreremo le opzioni e le best practice per riuscirci, senza introdurre nuova confusione nel tuo team.

Come disattivare Copilot in Microsoft Word ed Excel

  1. Usa le impostazioni dell'app: apri Word o Excel e vai su "File" > "Opzioni" > "Componenti aggiuntivi". Individua il componente aggiuntivo o l'integrazione di Copilot (potrebbe comparire come "Copilot per Microsoft 365"). Selezionalo e scegli "Disabilita" o "Rimuovi".
  2. Controllo amministrativo: se sei un amministratore, usa l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gestire i componenti aggiuntivi a livello di organizzazione. Vai su "Impostazioni" > "App integrate" e blocca o rimuovi Copilot dagli elenchi di distribuzione.
  3. Verifica che Copilot sia disattivato: riavvia Word o Excel e controlla la barra multifunzione alla ricerca delle icone di Copilot. Se non ci sono, sei a posto. In caso contrario, ripeti la procedura oppure contatta l'amministratore del tenant per un'escalation.

Come disattivare Copilot in Microsoft Teams e Outlook

  1. Interruttore dell'app Teams: vai nelle impostazioni di Teams, individua la sezione Copilot in "App" e usa l'interruttore per disattivarlo, sia per te stesso sia, se sei un amministratore, per utenti selezionati.
  2. Gestione tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams: nell'interfaccia di amministrazione di Teams, vai su "App Teams" > "Gestisci app", cerca Copilot e bloccalo o limitalo per il tuo tenant oppure per singoli utenti o gruppi.
  3. Controllo di Outlook: apri Outlook, vai su "Ottieni componenti aggiuntivi" nella scheda Home, individua Copilot e rimuovi o disabilita il componente aggiuntivo.
  4. Suggerimenti per una disattivazione duratura: dopo i principali aggiornamenti di Teams o Outlook, verifica che Copilot sia ancora disattivato, perché alcune funzionalità potrebbero riattivarsi per impostazione predefinita.

Considerazioni importanti su sicurezza e conformità

Risorse utili per la governance e la sicurezza di Copilot

Esplora queste risorse per approfondimenti e per continuare ad apprendere, così da mantenere l'ambiente di IA della tua organizzazione sicuro, affidabile e pronto per gli audit.

Checklist: come disattivare Copilot in Microsoft 365

Usa questa checklist per pianificare, eseguire e verificare la disattivazione di Copilot in Microsoft 365 nella tua organizzazione.

Domande frequenti: come disattivare Copilot in Windows 11

Come posso disattivare Copilot su un singolo dispositivo Windows 11?

Per disattivare Copilot su un singolo dispositivo, apri Impostazioni > Privacy e sicurezza > Autorizzazioni di Windows oppure cerca le impostazioni di Copilot e usa l'interruttore integrato per disattivarlo. In alcune build potresti vedere la casella «Abilita Copilot»; deselezionandola, la funzionalità viene disattivata per l'utente corrente. Se Copilot è fornito come app separata, puoi anche rimuoverla da Impostazioni > App > App installate e scegliere Disinstalla.

Posso disattivare completamente Copilot su tutti i PC Windows 11 della mia organizzazione?

Sì. Gli amministratori possono bloccare Copilot in modo centralizzato tramite Criteri di gruppo o Intune. Negli ambienti Active Directory usa l'Editor Criteri di gruppo e i modelli amministrativi forniti in Componenti di Windows per configurare il criterio che disattiva Windows Copilot. Per la gestione moderna, usa l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps o Intune per distribuire profili di configurazione dei dispositivi che disattivano Copilot o rimuovono l'app Copilot dai dispositivi gestiti.

Rimuovi l'app Copilot dalle app installate

Come posso disinstallare Copilot con PowerShell se appare come app integrata?

Esegui PowerShell come amministratore e usa "get-appxpackage -name "*microsoft.copilot*"" per individuare il pacchetto, poi inoltralo a select-object -expandproperty PackageFullName e usa Remove-AppxPackage con il nome completo del pacchetto per disinstallare Copilot. Questa operazione rimuove l'app Copilot solo per l'utente corrente; per una rimozione a livello di sistema potrebbero essere necessari passaggi aggiuntivi o modifiche ai pacchetti di provisioning.

Posso disinstallare Copilot da Microsoft Office o, in particolare, Copilot in Word?

Le integrazioni di Copilot nelle app di Microsoft Office, come Copilot in Word o PowerPoint, sono controllate tramite le impostazioni di amministrazione di Microsoft 365 e non tramite la disinstallazione da Windows. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps o nel portale di amministrazione di Office 365, gli amministratori possono disattivare le funzionalità di Copilot o rimuovere l'accesso per gli utenti. Per il comportamento locale delle app, puoi anche disattivare i suggerimenti di Copilot nelle impostazioni di ogni app di Office oppure usare la casella «Abilita Copilot», se presente nell'interfaccia dell'app.

Editor Criteri di gruppo per bloccare Copilot

In che modo Criteri di gruppo e GPO mi aiutano a bloccare Copilot per gli utenti aziendali?

I Criteri di gruppo (GPO) possono essere usati per bloccare Copilot importando i modelli amministrativi forniti da Microsoft che includono i controlli di Copilot. Nell'Editor Criteri di gruppo vai ai modelli di Componenti di Windows pertinenti e applica il criterio a unità organizzative o oggetti a livello di dominio. In questo modo vengono applicate sia le impostazioni di configurazione utente sia quelle del dispositivo, impedendo la comparsa dell'esperienza Copilot sui computer aggiunti al dominio.

E Intune? Posso usarlo per rimuovere o disattivare Copilot?

Sì. Intune può distribuire profili di configurazione o comandi di rimozione app sui dispositivi gestiti. Usa i criteri personalizzati o l'integrazione con l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps per disattivare Copilot, rimuovere l'app Copilot o bloccarne le funzionalità. Intune è utile per indirizzare gruppi specifici e garantire un'applicazione coerente su dispositivi Windows 11 e Windows 10.

casella "Abilita Copilot" nelle app di Office

C'è una casella "Abilita Copilot" che posso usare nelle app Microsoft?

Alcune app Microsoft mostrano nelle impostazioni una casella di controllo o un interruttore "Abilita Copilot" per consentire suggerimenti o funzionalità di Copilot. Gli utenti possono deselezionare la casella per disattivare localmente i suggerimenti. Gli amministratori possono sovrascrivere questa impostazione tramite le impostazioni di Microsoft 365, l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps o i criteri di gruppo, se vogliono impedire agli utenti di riattivare Copilot.

In che modo disattivare Copilot influisce su privacy e raccolta dei dati?

Disattivare Copilot riduce la quantità di dati raccolti specificamente per Copilot e dei suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale, il che può migliorare la privacy e le impostazioni di riservatezza dell'account. Tuttavia, la telemetria di altro tipo proveniente da Windows o Microsoft Office potrebbe continuare a essere raccolta in base alle impostazioni esistenti di privacy e sicurezza; consulta il supporto Microsoft e i criteri aziendali di Microsoft 365 per capire quali dati continuano a essere inviati a Microsoft.

E se voglio rimuovere Copilot ma mantenere le altre app Microsoft e OneDrive?

Puoi rimuovere l'app Copilot o disattivarne le funzionalità senza disinstallare Microsoft Office né scollegare OneDrive. Usa la rimozione delle app tramite Impostazioni o PowerShell per il pacchetto di Copilot, e modifica le impostazioni di Office nell'interfaccia di amministrazione per disattivare Copilot in Word o PowerPoint mantenendo intatte le app Microsoft e OneDrive. Assicurati che gli amministratori comunichino le modifiche, così gli utenti sanno quali funzionalità sono state rimosse.


Disattivare Copilot in sicurezza: checklist per la gestione del cambiamento

  1. Definisci l'ambito: utenti specifici, un gruppo pilota, un'applicazione o l'accesso a livello di organizzazione.
  2. Registra il motivo della modifica e il responsabile del servizio che la approva.
  3. Verifica la documentazione Microsoft aggiornata per il controllo esatto; l'esperienza può variare in base al carico di lavoro e alla licenza.
  4. Testa la modifica con utenti rappresentativi prima di applicarla in modo esteso.
  5. Valuta l'impatto su audit, DLP e supporto utenti; disattivare una funzionalità non risolve la condivisione eccessiva o i problemi di autorizzazioni già esistenti.

Consulta la documentazione di Microsoft 365 Copilot su Microsoft Learn per le indicazioni aggiornate sulla configurazione.

Domande frequenti

Posso disattivare Copilot solo per alcuni utenti?

Usa, dove disponibili, le opzioni di distribuzione e amministrazione basate su gruppi, e verifica l'ambito previsto di licenze e carichi di lavoro prima di apportare una modifica a livello di tenant.

Disattivare Copilot elimina i record di audit esistenti?

No. Tratta i record delle attività, la conservazione e le procedure di indagine come decisioni di conformità separate.

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Questi episodi ti aiutano a valutare gli aspetti di governance e sicurezza alla base di una decisione sull'accesso a Copilot.

Ultima revisione: luglio 2026. Le opzioni di amministrazione di Copilot cambiano di frequente.

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