航空宇宙製造におけるバリューストリーム管理:長いリードタイム、少量、多品種
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By Mirko Peters ·
航空宇宙製造のバリューストリーム管理は、長いリードタイム、少量生産、多品種という条件に対応する手法です。部品ファミリーの設定、待ち時間の特定、改善効果の計画方法を解説します。
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航空宇宙におけるバリューストリーム管理とは、部品ファミリーごとに受注から納品までを1つの流れとして運用し、1人の責任者と共通の指標で管理することです。生産量が少なく、品種が多く、リードタイムが数週間から数か月に及ぶ場合でも、この考え方は有効です。本記事は、航空機および航空宇宙部品を製造する工場の責任者を対象に、待ち時間がどこで発生しているのか、そしてどう短縮するかを解説します。内容は、部品ファミリー、少量生産に適したリーン手法、2つの製造企業が報告した成果、架空の計算例、よくある失敗です。対象は製造に限定しています。ソフトウェア開発やDevOpsのチームもバリューストリーム管理を使い、デプロイのフローや指標を追跡しますが、これは別の分野であり、本記事では扱いません。
重要なポイント
- 航空宇宙部品は少量・多品種で、リードタイムが長くなります。そのため、バリューストリームの大半は作業ではなく待ち時間です。
- 部品は顧客やプログラムではなく、共通の工程と設備によってファミリーにまとめてください。そうすることで、1つのマップと1人の責任者で多くの品番を管理できます。
- Lean Enterprise Institute の記事で紹介された Sikorsky のバックショップでは、段取り替えを30分から2〜3分に短縮し、一定間隔での部品の投入順序の管理を取り入れました。
- Lean Post の事例では、あるバリューストリームで受注から納品までのリードタイムが42日から16日に短縮され、生産量は40パーセント増加したと報告されています。
- 熱処理などのサプライヤーもストリームの一部として扱ってください。ある事例では、サプライヤーを含めて見直したことで、リードタイムが42日から6日に短縮されました。
航空宇宙工場では、バリューストリームは何を対象としますか。
バリューストリームとは、製品が顧客の受注から納品までに通過するすべての工程(付加価値を生むものも生まないものも含む)と、それらを起動させる情報の流れを指します。バリューストリームマッピング(VSM)は、1つの製品ファミリーについてこのストリームを描く手法です。工場では通常、ファミリーごとに複数のバリューストリームがあり、それぞれに責任者が必要です。バリューストリーム管理は、さらに一歩進めて、ストリームに責任者を割り当て、少数の共通指標と定期的な見直しの仕組みを設けます。これにより、改善を計画し、追跡し、定着させることができます。
航空宇宙分野では、ストリームが長くなります。部品は切断、機械加工、熱処理、検査、表面処理、再検査、文書化を経ることが多く、複数の拠点やサプライヤーにまたがることもあります。航空宇宙のページでは、この業界を厳格な品質、トレーサビリティ、認証要件が特徴の業界として説明しています。これらの要件はあらゆる変更の進め方を左右しますが、それはストリームを慎重にマッピングする理由であり、マッピングを省略する理由ではありません。
航空宇宙におけるバリューストリーム管理には、なぜ別のアプローチが必要なのですか。
教科書的な例では、安定した製品と一定の生産量が想定されていることが多いものです。一方、航空宇宙の工場は通常これとは異なり、次の3つの特徴が重要になります。
- 長いリードタイム。材料、外注工程、承認に数週間が加わります。熱処理、めっき、試験は、サプライヤーが行うことが多いものです。
- 少量生産。1つの品番が年に数回しか発注されないこともあります。顧客需要によって決まるペース、つまりタクトタイムは、単一の品番では定めにくいのが実情です。
- 多品種。多くの異なる部品が同じ設備を共有するため、段取り替えと日程計画がリードタイムを左右します。
LEI(Lean Enterprise Institute)の記事「The Backbone of Lean in the Back Shops」では、ヘリコプターメーカーSikorskyのバックショップ(後工程の加工場)が、まさにこの状況として描かれています。多品種少量、需要の変動が大きい、設備の共有、頻繁な段取り替え、そして計画システムから届く最大70個の鍛造品のバッチ、という条件です。これは2004年の1つの工場に関する記事です。自社工場のベンチマークとしてではなく、手法の例として読んでください。
多品種の場合、部品ファミリーはどのように作ればよいでしょうか。
部品番号が数千あると、部品ごとに工程図を描くことはできません。同じ工程経路で工場を流れる部品をまとめて、ファミリーを作ってください。LEIのワークブック「Learning to See」も同じ考え方を使っています。ファミリーとは、似た加工工程を通り、共通の設備を使う製品のグループです。
少量生産の工場には、次の実用的なルールがあります。これは筆者独自の作業方法であり、標準ではありません。
- 工程経路を一覧にする。 部品番号ごとに、工程と設備を書き出します。
- 共通の工程と設備で分類する。 同じ設備と同じ外注工程を使う部品は、まとめて考えます。
- 規模を確認する。 ファミリーは、影響が無視できない量があり、かつ1人の担当者が1〜2日で全体の流れを確認できる大きさにしてください。
- 担当者を決める。 受注から納品まで、ファミリーに責任を持つ人を1人決めます。
顧客やプログラムだけで分類しないでください。2つのプログラムが1つの加工セルを共有している場合、ファミリーはそのセルを単位として決めます。
少量多品種にはどのリーン手法が適していますか。
Sikorskyの記事では、その工場がいくつかの手法を組み合わせて使っている様子が描かれています。ここでは、それぞれを平易に説明します。
- 部品ファミリーとセル。 似た工程経路の部品をグループ化し、そのグループを中心に工場のレイアウトを組みます。
- EPEI。 「every part every interval」(すべての部品をすべての周期で)の略です。ファミリー内の各部品を、一定の周期で必ず1回生産する固定サイクルを定めます。これにより、ある部品が再び生産される時期が事前にわかり、必要な仕掛在庫の量を見積もれるようになります。
- SMED。 「シングル段取り」とも呼ばれ、段取り替えを短縮する手法です。記事では、ある工程で段取り替え時間が30分から2〜3分に短縮されたと報告されています。
- FIFOレーン。 先入れ先出し(First-in, first-out)のレーンで、工程間の待ち行列を上限付きで保持します。作業が到着した順番どおりに次の工程へ出ていくようにします。
- バリューストリーム・マネージャー。 部門ではなく、工程全体の流れに責任を持つ1人の担当者です。
記事では、2003年の1つの製品、ヘリコプターのスピンドルについて結果が報告されています。リードタイムは73%短縮し、段取り替え時間は90〜93%短縮しました。
段取り替えの短縮は、多品種工場では特に重要です。小さなバッチを経済的に回せるようになり、小さなバッチはあらゆる待ち行列を短くするからです。
航空宇宙分野の工場ではどのような成果が報告されていますか。
Matthew Savasが2023年12月に執筆した2つ目のLEI記事「Launching a Lean Transformation: An Aerospace Manufacturer's Journey」では、板金切断会社が1つのバリューストリームから始めた過程が描かれています。対象はアルミ板金の切断で、受注入力から納品までを工程マップにしました。記事によると、次のとおりです。
- 受注から納品までのリードタイムは42日から16日に短縮され、その間に生産量は40%増えました。
- 同社は、サプライヤーも改善の対象に加えました。熱処理サプライヤーのリードタイムは42日から14日、さらに6日へと短縮されました。以前は最大60%の部品が不良品として返却されていましたが、不良はなくなりました。
- チームは、1週間単位の短期改善イベントと、視覚的な「Mission Control」ボードを使いました。
これらの数値は、業界誌に掲載された同社の執筆者によるものであり、私は検証できていません。記事では認証については触れられていません。ここから他の工場にも当てはまる点は2つあります。チームは1つのストリームから始めたこと、そしてサプライヤーの工程を自社ストリームの一部として扱ったことです。
例:1つの部品ファミリー(架空の数値)
この例は架空のものです。数値は実在の工場や顧客のものではありません。
ある機械加工ブラケットのファミリーの現状は、暦日で次のとおりです。
- 受注リリースと計画:3日。
- 切断:待ち4日、加工0.5日。
- 機械加工:待ち9日、加工1.5日。
- 外部サプライヤーでの熱処理:合計14日、そのうち加工は1日。
- 検査:待ち時間3日、処理時間0.5日。
- 表面仕上げ:待ち時間5日、処理時間1日。
- 最終検査と書類作成:待ち時間2日、処理時間1日。
- 梱包と出荷:1日。
リードタイムは 3 + 4.5 + 10.5 + 14 + 3.5 + 6 + 3 + 1 で、46日です。処理時間は 0.5 + 1.5 + 1 + 0.5 + 1 + 1 で、5.5日となり、リードタイムの12%にあたります。残りの40.5日(88%)は待ち時間です。最も長い待ち時間は2つあり、熱処理サプライヤーでの14日と、機械加工前の待ち行列での9日です。
チームは、2つの主要な変更を含む将来の状態を定めます。1つ目は、熱処理サプライヤーと、毎週決まった日に集荷を行う7日サイクルで合意することです。2つ目は、ファミリーの機械加工ジョブを固定の繰り返しシーケンスにまとめ、機械加工前の待ち行列を9日から4日に減らすことです。リードタイムは 46 − 7 − 5 = 34日となり、26%の短縮になります。検査と文書化は必須工程のため、そのまま残します。チームは、試行を始める前に品質部門にサプライヤー変更の承認を依頼します。
オーナーはどの指標を追跡すべきでしょうか?
指標は少数に絞ります。少量生産のフローに役立つ指標セットとして、私の提案は次のとおりです。
- リードタイム:受注登録から納品までの注文ごとの所要時間と、そのばらつき。
- 各工程の待ち日数:ワークフローがどこで滞留しているかを示します。
- サイクルタイム:フローを形作る機械ごとのサイクルタイム。ボトルネックを見つけるために使います。
- 納期遵守率:顧客に約束した納期に対する実績。
- 初回合格率と返品:サプライヤー起因のものを含みます。
ここでは、精度よりも可視性の方が重要です。これらの数値を示す週次ボードは、各変更の効果をチームが確認できるため、継続的改善を支えます。目的は、単一の機械ではなく、フロー全体と、それがもたらす顧客価値を最適化することです。これは、長いリードタイムに適用されるリーン生産です。
ソフトウェアデリバリーにおけるVSMとは、どう違うのでしょうか?
ソフトウェアチームも同じ言葉を使います。ソフトウェアデリバリーでは、VSMはアイデアが開発、テスト、デプロイを経てリリースに至るまでを追跡します。通常はアジャイルチームやDevOpsチームが担当し、ツールから得られる指標でフローを測定します。主な利害関係者はプロダクトオーナーとエンジニアです。航空宇宙工場では、物理的な材料が機械、サプライヤー、検査を経て移動し、エンドツーエンドのフローには数週間かかります。共通する考え方は、待ち時間を見つけて取り除くことで、顧客に価値をより速く届けることです。ご自身の分野に合った情報源を使ってください。工場では機械からのリアルタイムデータが役立つことがありますが、フローを実際に歩いて回り、部品がなぜ待たされているのかを尋ねることの代わりにはなりません。どちらの分野でも目標は、個々の工程ではなく、ストリーム全体の生産性を高めることです。
よくある間違い
- 工場全体ではなく、ファミリーごとにマップする。数百の品番を並べたマップでは何も見えません。1つのファミリーと1つのルートを選び、バリューストリームを一度に1つずつマップしてください。
- サプライヤーを除外すること。外部工程は、最も長い待ち時間になることが多いものです。マップ上に載せ、オーナーの担当範囲に含めてください。
- 必須工程を削減すること。検査、トレーサビリティ、記録は、マップの意味での無駄ではありません。それらは残し、その前後の待ち時間を短くしてください。
- 品番ごとにタクトタイムを使うこと。少量生産では、これはほとんど意味がありません。ファミリーごとまたはセルごとに使うか、EPEIのような固定サイクルを使ってください。
- 品質部門を飛ばすこと。品質部門は変更の承認に何が必要かを判断するため、早い段階から関与させてください。
ソフトウェアはどのように役立つか
品番が多く、外部工程がいくつもある工場では、手作業でマップを描いて更新するのは時間がかかります。iFAKTのPolaris VSMは、データに基づくバリューストリームマッピングのためのiFAKT Polarisのモジュールです。材料と情報のフローを共同でモデル化し、無駄とボトルネックを可視化します。ソフトウェアはフローを見えるようにしますが、部品ファミリーの定義、オーナー、承認は依然として人が行う必要があります。
次のステップ
航空宇宙分野のバリューストリーム管理は、1つの部品ファミリーと、その待ち時間の正直なマップから始まります。今週、最も重要な部品のルーティングを一覧にし、ファミリーにまとめ、各部品が工程間や外部加工業者のもとで待つ日数を測定してください。