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Dynamics 365 Dual-write入門:Finance and OperationsとDataverseをほぼリアルタイムで同期
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営業が顧客の住所を更新しても、財務部門には古い住所が表示されたまま。その修正はスプレッドシートへのエクスポート、メール、二重入力に頼ることになります。このエピソードでは、Dynamics 365 Dual-writeがFinance and OperationsアプリとDataverseベースの顧客アプリをつなぎ、顧客や受注などの共有レコードを自動的に同期させる仕組みを解説します。
▶ Dynamics 365 Dual-write入門:Finance and OperationsとDataverseをほぼリアルタイムで同期(AI吹き替え)
このエピソードで学べること:
- ビジネス上の課題:重複した顧客レコード、食い違う住所、営業と財務の受け渡しに使われるスプレッドシート
- テーブルマップ:Dual-writeがFinance and OperationsとDataverseのテーブルとフィールドを、双方向または一方向で結び付ける仕組み
- データの所有者を決める:顧客、住所、連絡先、製品をどこで作成し、誰が変更できるか
- ほぼリアルタイムの同期処理、再生・一時停止・キャッチアップ、初期同期、アラート付きのアクティビティログとエラーログ
- Dual-writeが適する場面(見込み客から入金まで、Field Service、Project Operations)と限界:Business Centralは非対応で、包括的な統合計画の代わりにはならない
このエピソードは、Microsoft MVP Mirko Peters による M365 Show のアニメーション動画をAIで吹き替えた日本語版です。