Taakgerichte dashboards maken in Viva Connections

By Mirko Peters · 2026-05-27 · Updated 2026-07-16

Maak taakgerichte dashboards in Viva Connections met Adaptive Card Extensions, doelgroepbepaling per rol, Power Platform-workflows, beveiliging, governance en meetbare resultaten.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Dit artikel is je one-stop gids voor het bouwen, aanpassen en optimaliseren van taakgerichte dashboards met Microsoft Viva Connections. Je krijgt stap-voor-stap instructies voor de installatie, hoe je dashboardkaarten persoonlijk maakt, welke ontwerpbest practices je kunt toepassen en hoe je dashboards doordacht uitrolt over teams heen.

We lopen strategieën door, van het basisdashboard tot geavanceerde integratie en governance, waarmee je dashboard uitgroeit tot een krachtpatser voor het dagelijkse taakbeheer. Het maakt niet uit welke afdeling of hoeveel teamleden je hebt: deze gids zorgt ervoor dat je dashboards boeiend, effectief en perfect afgestemd zijn op hoe het werk in je Microsoft 365-organisatie daadwerkelijk verloopt.

Aan de slag met taakgerichte dashboards in Viva Connections

Zie een taakgericht dashboard in Viva Connections als het cockpit van een vliegtuig: het zet alles wat je medewerkers nodig hebben vooraan, van taken tot aankondigingen en belangrijke bronnen. Voordat je kunt opstijgen en van dat overzicht kunt profiteren, moet je wel het dashboard zelf instellen en iedereen meekrijgen, ongeacht welk apparaat ze gebruiken.

In de volgende secties leer je precies wat een Viva Connections-dashboard is en waarom moderne organisaties er snel op inspelen. We zetten de belangrijkste voordelen voor leidinggevenden en medewerkers op een rij, en laten zien hoe dashboards informatiechaos verminderen door al je taken en updates onder één dak te brengen.

Je eerste dashboard opzetten lijkt misschien een grote klus, maar het is makkelijker dan je denkt. We kijken eerst naar wat je nodig hebt voordat je begint, zoals machtigingen en de keuze van het juiste sjabloon, en lopen daarna de stappen door om je dashboard met een duidelijk doel live te zetten. Je krijgt ook een aantal slimme tips om ervoor te zorgen dat je nieuwe dashboard vanaf dag één gezien en gebruikt wordt.

Tot slot zorgen we ervoor dat jij en je team deze dashboards kunnen openen, of je nu aan je bureau zit of onderweg bent. Of mensen nu vaste Teams-gebruikers zijn of de mobiele apps gebruiken, je Viva Connections-dashboard is altijd binnen handbereik. Zo kan iedereen door de drukte heen prikken en zich richten op wat ertoe doet: het werk gedaan krijgen.

Wat is een Viva Connections-dashboard en waarom gebruiken organisaties het?

Een Viva Connections-dashboard is een aanpasbare digitale werkruimte binnen Microsoft 365, ontworpen om essentiële taken, bronnen en nieuws binnen handbereik van je medewerkers te brengen. Het staat rechtstreeks in SharePoint Online en Microsoft Teams en fungeert als centrale hub voor het dagelijkse werk in de digitale werkplek van je organisatie.

Organisaties gebruiken deze dashboards om het zicht te vergroten op zaken als goedkeuringen, toegewezen taken, aankondigingen en belangrijke apps. Het grote voordeel is dat elke medewerker, ongeacht functie of locatie, eenvoudig kan vinden wat hij nodig heeft, taken kan oppakken en verbonden blijft. Deze gestroomlijnde toegang verhoogt de betrokkenheid, vermindert knelpunten en geeft leidinggevenden nuttige inzichten in workflow en deelname. Kortom: een goed opgezet dashboard helpt iedereen op koers te blijven en in lijn met de bedrijfsdoelen te werken.

Hoe stel je je eerste dashboard in om de betrokkenheid te vergroten?

1. Controleer vereisten en machtigingen: Zorg dat je minimaal bewerkmachtigingen hebt op je SharePoint Online-startsite. Daarnaast moet de Viva Connections-app ingeschakeld zijn in Teams, wat meestal beheerdersactie vereist als dat nog niet is gebeurd.
2. Open de SharePoint-dashboardtool: Ga naar je SharePoint-startsite, zoek naar “Instellingen” en kies vervolgens “Viva Connections instellen”. Selecteer hier “Dashboard” om te beginnen met bouwen.
3. Kies een sjabloon of begin leeg: Je kunt een standaard kaartsjabloon gebruiken om het sneller te doen, of beginnen met een leeg raster en zelf elke kaart kiezen die medewerkers moeten zien. In beide gevallen is de indeling rastergebaseerd, wat het eenvoudig maakt om alles te rangschikken.
4. Voeg kernkaarten toe voor taken en updates: Voeg ingebouwde kaarten toe, zoals Goedkeuringen, Toegewezen taken, Diensten of Aankondigingen. Elke kaart kun je verslepen, het formaat aanpassen en bewerken om belangrijke acties te benadrukken. Belangrijke to-do’s vooraan zetten is een best practice om je dashboard nuttig te houden.
5. Configureren en voorvertonen: Gebruik de bewerkingsinterface van het dashboard om labels, links en visuele elementen aan te passen. Met de voorbeeldoptie controleer je hoe je opzet eruitziet voor gewone gebruikers, inclusief mobiele weergaven, voordat je het uitrolt.
6. Publiceren en communiceren: Zodra je tevreden bent, klik je op Publiceren zodat gebruikers de wijzigingen kunnen zien. Kondig je nieuwe dashboard aan via e-mail of een Teams-bericht en leg uit hoe het het dagelijkse werk stroomlijnt. Dat geeft de adoptie een mooie boost!

Door deze stappen te volgen, leg je niet alleen een goede basis voor productief gebruik, maar zorg je er ook voor dat je dashboard met maximale impact en minimale verwarring wordt gelanceerd voor gebruikers die nieuw zijn met Viva Connections.

Dashboards openen op desktop en mobiel

• SharePoint-startsite: Medewerkers kunnen het dashboard openen via de SharePoint Online-startsite van je organisatie, met elke webbrowser.
• Microsoft Teams-desktopapp: Het dashboard verschijnt rechtstreeks in de Viva Connections-app binnen Teams, een vertrouwde werkomgeving voor het dagelijkse gebruik.
• Teams-mobiele app: Medewerkers die onderweg zijn, kunnen het dashboard bekijken en ermee werken via de Teams-app (iOS/Android), met lay-outs die zich aan het schermformaat aanpassen.
• Naadloze synchronisatie: Wijzigingen die je in het dashboard aanbrengt, zijn meteen zichtbaar op alle apparaten. Zo is het eenvoudig om de informatie voor de hele organisatie actueel te houden.
• Tips voor de uitrol: Kondig de beschikbaarheid van het dashboard aan via alle communicatiekanalen en neem korte instructies op in de onboardingmaterialen om het gebruik vroeg op gang te brengen.

Dashboardkaarten aanpassen voor beter taakbeheer

Het mooie van Viva Connections-dashboards is dat je ze kunt vormgeven op basis van de dagelijkse routines van je team. Door kaarten toe te voegen en af te stellen, maak je het voor gebruikers eenvoudig om te handelen naar wat het belangrijkst is. Denk aan goedkeuringen afhandelen, opdrachten bijhouden of werkdiensten overnemen, allemaal rechtstreeks vanuit het dashboard.

In deze sectie zie je welke soorten kaarten je kunt gebruiken, van ingebouwde taakkaarten zoals Goedkeuringen en Toegewezen taken tot diepere integraties met Power Platform en diensten van derden. Je ziet ook hoe je je creativiteit (en efficiëntie) kunt laten gelden met aangepaste adaptieve kaarten die zijn ontworpen voor de unieke taken en workflows van je bedrijf.

Het doel is ervoor te zorgen dat belangrijke acties en herinneringen niet verloren gaan in een zee van e-mails of verspreide apps. Goed ingesteld wordt je dashboard snel de vaste plek voor iedereen die werk zonder gedoe wil laten vooruitgaan. We gaan dieper in op opties en voorbeelden die laten zien hoeveel je kunt stroomlijnen met standaard- en aangepaste taakkaarten.

Kaarten voor goedkeuringen, toegewezen taken en diensten toevoegen

• Kaart Goedkeuringen: Voeg deze kaart toe zodat gebruikers workflowgoedkeuringen kunnen zien en afhandelen, zoals verlofaanvragen of inkooporders, zonder door e-mails te zoeken. Synchroniseren de goedkeuringen niet? Controleer dan of ze in Power Automate zijn ingesteld met de juiste machtigingen.
• Kaart Toegewezen taken: Toon taken uit Planner of To Do-lijsten, zodat gebruikers in één oogopslag de openstaande opdrachten zien. Deze kaart helpt teams op koers te blijven met prioriteiten en vermindert gemiste deadlines.
• Kaart Diensten: Voor wie roosters of dienstruilen beheert in Microsoft Shifts, plaatst deze kaart de planningen en updates op het dashboard. Zorg dat de Shifts-integratie in Teams is ingeschakeld om installatieproblemen te voorkomen.

Power Apps- en kaarten van derden gebruiken voor automatisering

• Power Apps integreren: Voeg Power Apps-kaarten toe om aangepaste apps rechtstreeks in je dashboard in te bedden. Zo kunnen medewerkers bijvoorbeeld declaraties indienen of voorraad controleren met één tik vanuit het dashboard.
• Power Automate-flows inzetten: Koppel flows om repetitieve taken te automatiseren, zoals incidentmeldingen of onboardingchecklists, zodat gebruikers alleen actiegerichte meldingen zien wanneer dat nodig is.
• Kaarten van derden toevoegen: Gebruik oplossingen uit Microsoft AppSource of je eigen zelfgebouwde kaarten om tools zoals HR-systemen of ticketingplatforms in het dashboard op te nemen. Deze integraties helpen om app-overload te voorkomen en houden workflows soepel.

Door ingebouwde en externe kaarten slim te combineren, wordt je dashboard een startpunt voor allerlei bedrijfsspecifieke processen, waarmee je taken versnelt die anders veel waardevolle tijd kosten.

Aangepaste adaptieve kaarten ontwerpen voor taakscenario's

1. De kaartontwerper openen: Gebruik de geïntegreerde ontwerper om een nieuwe adaptieve kaart te starten. Kies uit een reeks sjablonen of ga helemaal zelf aan de slag om de kaart af te stemmen op je behoeften en branding.
2. Velden aanpassen: Voeg taakspecifieke velden toe, zoals statusselectie, deadlines of snelle actieknoppen, zodat gebruikers precies de informatie zien die ze nodig hebben.
3. Pas de visuele stijl aan: Verwerk de kleuren, logo's en structuur van je organisatie, zodat de kaarten naadloos aansluiten op de rest van je digitale werkplek. Consistentie maakt kaarten meteen herkenbaar en gemakkelijker te gebruiken.
4. Stel beveiliging en gebruikerstoegang in: Wanneer je aangepaste adaptieve kaarten ontwerpt, ken dan altijd de juiste machtigingen toe en test de beveiliging voordat je ze uitrolt. Beperk gevoelige informatie tot de gebruikers die die informatie echt nodig hebben.

Aangepaste adaptieve kaarten zijn een gamechanger voor processen die niet in standaardsjablonen passen. Ze laten je snel meebewegen wanneer de bedrijfsbehoeften veranderen.

Het dashboardlayout optimaliseren en de gebruikerservaring in SharePoint verbeteren

Een dashboard is pas goed als mensen het makkelijk kunnen lezen en gebruiken. Rommel, onduidelijk ontwerp of kaarten die verstopt zitten tussen een zee van vakjes ondermijnen zelfs de beste plannen. Daarom verdienen layout en visuele helderheid net zoveel aandacht als de inhoud zelf.

In deze sectie draait alles om dashboards die er scherp uitzien en intuïtief aanvoelen. Je leert de basis van het herschikken van dashboardelementen met SharePoint-tools, en hoe je de look en flow verfijnt, zodat gebruikers niet hoeven te zoeken naar belangrijke informatie. Zelfs kleine aanpassingen in de positionering kunnen een wereld van verschil maken.

Daarnaast laten we zien hoe je wijzigingen kunt bekijken voordat iemand anders ze ziet, en hoe je met de aanpassingstools ervoor zorgt dat kaarten daadwerkelijk hun doel dienen. Het uiteindelijke doel is een dashboardervaring die overzichtelijk, actiegericht en eenvoudig is voor iedereen, van medewerkers in de frontlinie tot directieleden, zodat ze zonder haperingen kunnen navigeren.

Dashboardinhoud herschikken en bewerken met SharePoint-tools

1. Open de bewerkingsmodus van het dashboard: Klik op het potloodpictogram in de dashboardbanner om toegang te krijgen tot de bewerkingsfuncties.
2. Verplaats kaarten: Sleep kaarten naar de volgorde die voor je gebruikers het meest logisch is. Zet dagelijkse essentials vooraan en schuif zelden gebruikte items verder naar beneden.
3. Bewerken of verwijderen: Selecteer een kaart om het detailvenster te openen. Pas titels, links of visuals aan waar nodig, of klik op Verwijderen om verouderde of overbodige kaarten te verwijderen.
4. Controleer de layout: Let op de visuele stroom: houd vergelijkbare soorten kaarten bij elkaar en laat wat witruimte over, zodat gebruikers niet overweldigd raken. Een samenhangende layout leidt tot snellere actie en een hogere adoptie.

Door je dashboard regelmatig te herzien en opnieuw in te richten, blijft het actueel, relevant en nauw aansluiten op de echte bedrijfsbehoeften.

Dashboardkaarten aanpassen en bekijken

• Gebruik de kaartentoolbox: Open de toolbox om de inhoud, het pictogram en de interactiestijl van elke kaart aan te passen voordat deze live gaat. Kleine wijzigingen hier kunnen de gebruiksvriendelijkheid flink verbeteren.
• Schakel de voorbeeldweergave in: Controleer altijd de voorbeeldweergave om te zien hoe het hele dashboard er voor gebruikers op verschillende apparaten uitziet. Zo voorkom je verrassingen en slordige fouten.
• Test de interacties: Klik in de voorbeeldweergave door de knoppen of links op de kaarten heen om te controleren of ze werken zoals verwacht. Het is beter om haperingen nu op te sporen dan na publicatie.
• Publiceren of opnieuw publiceren: Zet je dashboardwijzigingen pas live wanneer je zeker weet dat alles er goed uitziet en werkt zoals bedoeld. Haast maken bij deze stap leidt vrijwel zeker tot verwarring.

Dashboards afstemmen en personaliseren voor teams en afdelingen

Geen twee teams werken precies hetzelfde, en dashboards moeten dat dus ook niet zijn. In deze sectie bekijken we hoe je dashboards relevant maakt voor elke groep en elke rol binnen je organisatie.

Met doelgroeptargeting bepaal je welke informatie en welke kaarten zichtbaar zijn voor elke afdeling, regio of business unit. Zo blijven dashboards overzichtelijk en to the point, en hoeft niemand door irrelevante rommel te scrollen om te vinden wat voor hem of haar geldt.

We laten je zowel de basis zien van het segmenteren van inhoud voor verschillende groepen als enkele praktijkvoorbeelden van hoe dashboards eruit kunnen zien voor HR, IT, Finance, Marketing en meer. Wanneer dashboards gepersonaliseerd zijn, blijven medewerkers betrokken en handelen ze eerder op de juiste zaken, wat de productiviteit in de hele organisatie verhoogt.

Doelgroeptargeting implementeren voor relevante taakinhoud

• Schakel targeting in: Schakel in de dashboardinstellingen doelgroeptargeting in voor het hele dashboard of voor afzonderlijke kaarten. Zo zien alleen specifieke groepen de informatie die voor hen relevant is.
• Segmenteer op team of afdeling: Koppel inhoud aan Azure AD-groepen of organisatorische eenheden. Zo zien alleen medewerkers van Finance de financiële taken, terwijl Sales de updates van de pijplijn ontvangt.
• Pas aan naarmate Teams evolueert: Naarmate gebruikers van functie veranderen, teams groeien of projecten verschuiven, werk je de doelgroepregels bij zodat dashboards altijd aansluiten op de actuele behoeften.

Zorgvuldig beheer van de doelgroepinstellingen zorgt ervoor dat elke persoon een dashboard ziet dat aansluit op zijn of haar dagelijkse praktijk: geen verspilde klikken, alleen bruikbare content.

Voorbeelden van taakgerichte dashboards per afdeling

1. HR: zelfbedieningshub – Kaarten voor verlofaanvragen, onboardingchecklists en beleidsupdates stellen medewerkers in staat routinematige HR-zaken zelfstandig en snel af te handelen.
2. IT: razendsnelle helpdesk – IT krijgt een dashboard met formulieren voor het indienen van tickets, toegang tot de apparatenvoorraad en links naar veelgestelde vragen, waardoor de reactietijden flink dalen.
3. Finance: financiële transparantie – Financedashboards tonen budgetoverzichten, goedkeuringen van declaraties en snelinvoerformulieren voor rapportages, zodat de financiën zichtbaar en actueel blijven.
4. Sales: pijplijn in één oogopslag – Integreer CRM-updates, verkoopdoelen en nieuwe leads in dashboardkaarten, zodat het salesteam realtime inzicht krijgt in de pijplijn.
5. Marketing: campagneoverzicht – Kaarten tonen campagnecijfers, goedkeuringen van creatieve uitingen en evenementenagenda's, zodat het marketingteam wendbaar blijft en datagedreven werkt.
6. Operations: productiecijfers in beeld – Operationsleiders kunnen shiftoverzichten, productiedoelen en incidentrapporten allemaal op één plek controleren.
7. Klantenservice: directe reactie – Dashboards tonen openstaande zaken, feedbackenquêtes en probleemoplossingsgidsen, zodat de ondersteuning sneller verloopt.
8. Projecten: mijlpalen bijhouden – Projectteams zien mijlpaaltijdlijnen, belangrijke taken en meldingen van blokkades, wat het deadlinebeheer verbetert.
9. Development: kennis binnen handbereik – Dev-dashboards halen trainingscursussen, updates van codereviews en toegang tot de kennisbank op voor doorlopende bijscholing.
10. Management: strategisch overzicht – Leidinggevenden krijgen belangrijke KPI's, bedrijfsnieuws en pulsenquêtes, wat datagedreven beslissingen van bovenaf ondersteunt.

Externe apps en tools integreren in je Viva Connections-dashboard

Je meest gebruikte apps en externe tools in Viva Connections-dashboards zetten, maakt van “nog een tabblad” iets wat “één klik verwijderd” is. Waarom zou je met een handvol verschillende apps jongleren als je ze allemaal kunt samenbrengen voor eenvoudige toegang binnen je digitale werkomgeving?

Dit gedeelte beschrijft hoe je links naar externe applicaties insluit, aanmeldingen stroomlijnt met single sign-on en Microsoft-apps zoals formulieren, leermodules of enquêtes toevoegt voor dagelijks gebruik. Als er een tool is waar je organisatie op vertrouwt, dan kun je die waarschijnlijk rechtstreeks in je dashboard opnemen voor soepelere werkprocessen.

We bespreken zowel eenvoudige integraties (links, appkaarten) als uitgebreide opties (zoals het insluiten van cursussen), zodat je je ecosysteem kunt verbinden zonder de Viva-omgeving te verlaten. Het draait allemaal om het eenvoudiger en scherper maken van het dagelijkse werk voor je hele team.

Linkkaarten en single sign-on gebruiken met externe applicaties

• Snelle linkkaarten toevoegen: Plaats URL's in kaartformaat voor snelle toegang vanuit je dashboard tot HR-software, ticketingtools of systemen voor tijdregistratie.
• Single sign-on inschakelen: Koppel apps die SSO ondersteunen voor soepelere, veilige toegang, zonder extra wachtwoorden te onthouden of tussen aanmeldingen heen en weer te springen.
• Externe bronnen uitlichten: Gebruik linkkaarten om medewerkers naar bedrijfsbeleid, portalen met arbeidsvoorwaarden of trainingswiki's te leiden, zodat er minder tijd verloren gaat aan zoeken.
• Beveiligingsinstellingen controleren: Zorg altijd dat partnerapps veilig zijn geïntegreerd om de gegevens van je organisatie te beschermen wanneer gebruikers tussen tools wisselen.

Microsoft-leer- en productiviteitstools insluiten

• Cursuskaart: Toon leermodules of compliancetrainingen direct op het dashboard, zodat bijscholing mogelijk is zonder extra klikken.
• Viva-kaart Pulse: Verzamel snel de stemming of feedback van medewerkers direct vanuit het dashboard via pulsenquêtes.
• Engaged-kaart: Breng belangrijke aankondigingen, bedrijfsevenementen of waarderingsmomenten onder de aandacht, zodat medewerkers altijd op de hoogte zijn.
• Microsoft Forms: Voeg formulieren in voor aanmeldingen, feedback of ideeënverzameling, zodat medewerkers direct kunnen meedoen zonder de werkomgeving te verlaten.

Best practices en strategische planning voor boeiende dashboards

Een dashboard bouw je niet één keer en laat je dan voor wat het is. De waardevolste dashboards groeien over tijd, door strategie, feedback en een flink stuk vallen en opstaan. Deze sectie is je draaiboek om ervoor te zorgen dat je dashboard net zo hard blijft werken als je teams.

Je ontdekt hoe je de doelen van je dashboard koppelt aan je bredere plannen voor de digitale werkplek, en hoe je functies afstemt op wat gebruikers echt nodig hebben. We bespreken slim governance, versiebeheer en herinneringssystemen om oude content bij te werken of te verwijderen zodra afdelingen en projecten veranderen.

Feedback van gebruikers verzamelen en de analytics in de gaten houden zijn essentieel om je dashboard steeds te verbeteren, zodat het actueel en relevant blijft. Tot slot krijg je tips voor extra bronnen: officiële documentatie, praktijkvoorbeelden en communityforums, zodat je blijft leren en het meeste uit Viva Connections haalt voor taakbeheer.

Strategische planning om de betrokkenheid bij je dashboard in je organisatie te vergroten

• Stel de organisatiedoelen scherp: Stem je dashboard af op bedrijfsresultaten en KPI’s, zodat elke kaart bijdraagt aan iets wat echt waarde heeft.
• Plan iteratieve verbeteringen: Plan regelmatige evaluaties om nieuwe functies toe te voegen, lay-outs aan te passen en verouderde content op te ruimen.
• Zorg voor draagvlak over de afdelingen heen: Betrek belangrijke stakeholders, zoals HR, IT en Finance, bij zowel de eerste planning als de doorlopende updates van het dashboard, zodat het breed wordt omarmd.
• Geef prioriteit aan functies met veel impact: Begin met kaarten en integraties die je teams dagelijks gebruiken, en rol niche-onderdelen uit op basis van gebruikersfeedback.
• Leg eigenaarschap en governance vast: Wijs dashboardeigenaren aan en richt workflows voor wijzigingsbeheer in om ongewenste aanpassingen te voorkomen en continuïteit te garanderen wanneer teams veranderen.

Feedback van gebruikers verzamelen en meer bronnen raadplegen

• Stuur snelle kaartenquêtes: Gebruik enquêtekaarten in het dashboard om direct indrukken en suggesties van gebruikers op te halen.
• Analyseer de betrokkenheid met analytics: Volg het gebruik van het dashboard en het afronden van taken met SharePoint-analytics of Viva Insights voor verbeteringen op basis van data.
• Moedig directe feedback aan: Richt Teams-kanalen of een feedbackformulier voor het dashboard in om opkomende knelpunten en wensen te signaleren.
• Gebruik Microsoft-bronnen: Raadpleeg de officiële documentatie van Microsoft, webinars of communitykanalen op YouTube voor doorlopende verbeteringen en nieuwe inspiratie.

Luister ook naar deze afleveringen

De beste taakgerichte dashboards voor Viva Connections helpen medewerkers echt werk af te ronden met minder klikken, terwijl bedrijfslogica en data goed beheerd blijven. In deze afleveringen lees je hoe dat werkt:

• Customize Microsoft Viva Connections Dashboards — Ontdek hoe aangepaste kaarten, SPFx en op rollen gebaseerd ontwerp zakelijke acties rechtstreeks in Viva Connections beschikbaar maken.
• Govern SPFx Adaptive Card Extensions in Teams and Viva — Ontdek waarom kaarten een dunne laag voor de gebruikerservaring moeten blijven, terwijl beheerde systemen zorgen voor data, logica en levenscyclus.
• Microsoft 365 Copilot Adoption with Chris Hinch [Microsoft] — Leer hoe scenario’s die om taken draaien en herhaald gebruik zorgen voor echte adoptie.
• Make SharePoint Search Show the Right Files First — Zie hoe vindbaarheid en informatiearchitectuur de content en processen achter dashboardtaken ondersteunen.