Copilot и Viva для HR

By Mirko Peters · 2026-04-24 · Updated 2026-07-18

Практические сценарии использования Copilot и Viva для HR-команд: подбор персонала, онбординг, вовлечённость сотрудников, коммуникации и аналитика по персоналу.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Fix Microsoft Teams Governance Sprawl with Enforced Decisions

Microsoft Copilot и Viva меняют представление о возможностях HR. Вместе эти инструменты на основе ИИ помогают HR-командам по-новому выстраивать подбор, онбординг, вовлечённость сотрудников и многое другое. Сочетая генеративный ИИ с платформами пользовательского опыта сотрудников, Copilot и Viva упрощают рабочие процессы и дают более глубокую аналитику.

В этом руководстве рассматриваются реальные сценарии, где Copilot и Viva дают ощутимый результат: они помогают HR упростить операции, повысить справедливость и добиться лучших результатов как для сотрудников, так и для бизнеса. Вы найдёте практические примеры и стратегии использования ИИ, благодаря которым отдача от данных о персонале и процессов будет выше. Интересуетесь ИИ в HR или planируете следующие шаги в технологиях — в этом руководстве есть что-то полезное и для вас.

Введение в Copilot для HR и его стратегическая роль

Microsoft Copilot для HR — это цифровой помощник на основе ИИ, который привносит новый уровень интеллекта и автоматизации в работу HR. Он ускоряет повседневные задачи: от ответов на вопросы сотрудников до создания отчётов и рекомендаций по кадровым решениям — и всё это внутри знакомых приложений Microsoft 365. Главная задача Copilot? Дать HR-командам больше времени на людей, а не на бумажную работу.

Стратегическую ценность Copilot в HR трудно переоценить. С Copilot вы не просто быстрее отмечаете пункты в списке: вы автоматизируете рутинные задачи, выявляете тенденции и принимаете решения увереннее. Это вписывается в переход к HR, основанному на данных и цифровых подходах, и помогает сократить разрыв между ручными процессами и современным рабочим местом на основе ИИ.

По мере того как меняются роли и растут ожидания сотрудников, Copilot помогает HR-отделам оставаться на шаг впереди, внедряя ИИ в повседневную работу. Он меняет то, как получают информацию и как применяют аналитику, поддерживая всё: от управления талантами до соблюдения требований. Для любого HR-руководителя, который стремится к настоящей цифровой трансформации, Copilot — ключевой инструмент для более разумных и гибких кадровых решений, чтобы ваша команда могла делать больше, быстрее и с меньшим стрессом.

Трансформация HR-процессов с Microsoft Copilot и Viva

Copilot и Viva вместе делают больше, чем просто экономят время: они меняют саму основу работы HR. Соединяя «мозг» Copilot на основе ИИ с функциями Viva, ориентированными на вовлечённость, эти платформы в рамках Microsoft 365 дают мощный двойной удар для трансформации HR.

Генеративный ИИ позволяет Copilot решать всё: от скрининга резюме до подготовки обновлений политик, а Viva выступает как уровень пользовательского опыта, предоставляя сотрудникам удобный доступ к персонализированным ресурсам, инструментам обратной связи и учебному контенту. Такой синергетический эффект позволяет HR-командам отвечать на реальные потребности людей, а не просто перебирать процессные шаги.

От автоматизации административных запросов до наглядных панелей с практическими аналитическими данными для руководителей — эта связка меняет скорость, прозрачность и справедливость HR-решений. Вы получаете последовательность, соответствие требованиям и расширение возможностей сотрудников в масштабах, которые раньше были недостижимы. Главный вывод: Copilot и Viva позволяют HR-командам меньше гоняться за задачами и больше заниматься тем, что раскрывает людей, чтобы они могли процветать в рабочей среде, усиленной ИИ.

Оптимизация процесса подбора с Copilot и Viva

Подбор персонала получает серьёзное обновление: Copilot и Viva приходят в HR. Используя ИИ, эти инструменты перестраивают то, как HR-команды привлекают, оценивают и подключают новых сотрудников — от первого описания вакансии до последнего чек-листа онбординга.

Идея здесь — сквозной процесс найма, который становится быстрее, справедливее и информативнее. Copilot автоматизирует скрининг резюме, чтобы быстро выводить на первый план подходящих кандидатов, а инструменты составления описаний вакансий на основе ИИ помогают формулировать позиции, которые привлекают именно нужных специалистов. Viva, опираясь на богатые возможности совместной работы и коммуникации, помогает кандидатам и новым сотрудникам чувствовать связь с командой и поддержку с первого дня.

В этом разделе будет представлен обзор деловых преимуществ: более быстрые циклы найма, лучшее соответствие кандидатов и более справедливый опыт для соискателей. Каждый этап процесса станет умнее и гибче, а далее мы подробно разберём фильтрацию резюме, автоматизированную публикацию вакансий и масштабирование персонализированного онбординга для каждого нового члена команды.

Автоматизация скрининга резюме и оптимизация привлечения талантов

Скрининг резюме на основе ИИ: Copilot обрабатывает большие массивы резюме и извлекает из них жёсткие и мягкие навыки, сертификаты и релевантный опыт. Мгновенно сопоставляя профили кандидатов с требованиями вакансий, он сокращает время ручного отбора, и сотрудники HR могут сосредоточиться на квалифицированных специалистах, а не тонуть в бумажной работе.
Снижение неосознанной предвзятости: Алгоритмы Copilot обучены снижать предвзятость за счёт единых критериев оценки для всех резюме. Такая объективная фильтрация способствует более справедливому отбору и помогает организациям расширять кадровый резерв и не упускать кандидатов из недопредставленных групп.
Автоматизация рабочих процессов: Как только выявлены сильные кандидаты, Copilot может отправлять уведомления, планировать собеседования и запрашивать обратную связь в Outlook или Teams. Такая интеграция поддерживает движение процесса найма, уменьшает количество согласований времени встреч и упрощает взаимодействие между руководителями подразделений и HR-специалистами.
Совместная работа и прозрачность: С Copilot заметки и оценки кандидатов передаются напрямую в приложения Microsoft 365, что обеспечивает прозрачность решений. Рекрутеры и заинтересованные стороны видят, почему кандидаты ранжированы или отобраны, что повышает справедливость процесса и доверие к нему.
Метрики и мониторинг скорости: Аналитика на основе ИИ позволяет руководителям HR отслеживать ключевые показатели найма, например время до найма, долю принятых офферов и оценки кандидатского опыта, в информационных панелях в режиме реального времени. Так легко выявлять узкие места и повышать эффективность найма на основе реальных данных о результатах.
Пример из практики: HR-команда розничной сети использует Copilot, чтобы просмотреть 2 000 заявок на сезонные вакансии. За несколько часов у неё есть ранжированный шорт-лист, и автоматические приглашения уходят лучшим кандидатам, существенно сокращая типичный объём работы по отбору.

Создание описаний вакансий и повышение соответствия позиции

Генерация контента на основе ИИ: Copilot составляет профессиональные, целевые описания вакансий за считаные минуты, опираясь на таксономии навыков, требования к ролям и рекомендации по развитию работодательского бренда, что экономит массу часов ручного написания и редактирования.
Справедливость и соответствие требованиям: Анализируя рыночные данные и результаты прошлых наймов, Copilot отмечает жаргон и требования, которые могут быть исключающими, повышая инклюзивность и соответствие требованиям в объявлениях о вакансиях.
Оптимизация соответствия позиции: Инструмент помогает адаптировать критерии вакансии под бизнес-потребности и доступность талантов, способствуя более точному соответствию между ролями и кандидатами и поддерживая актуальность описаний с учётом меняющихся ожиданий рынка.

Переосмысление онбординга с персонализацией и ИИ

Персонализированные пути обучения: Copilot и Viva используют данные о прошлом опыте нового сотрудника и его функции, чтобы автоматически назначать задачи ознакомления, рекомендовать обучающие материалы под роль и отправлять приветственные сообщения, которые действительно значимы, а не шаблонны.
Автоматизированная документация и часто задаваемые вопросы: Стандартные материалы для онбординга, политики и банки часто задаваемых вопросов доставляются прямо в Teams или Viva Connections, поэтому новым сотрудникам не нужно искать необходимое в разных местах.
Умное назначение задач: На основе подразделения и руководителя сотрудника Copilot назначает релевантные чек-листы онбординга и отправляет напоминания, помогая и новым сотрудникам, и HR-специалистам соблюдать все требования по соответствию и процессам.
Интерактивное сопровождение: ИИ-чатботы отвечают на типовые вопросы, например «Как изменить свои льготы?» или «Кто входит в мою учебную группу?», круглосуточно, освобождая HR-команды от рутинных запросов и обеспечивая новым сотрудникам ощущение поддержки.
Ранняя вовлечённость: Viva Engage и другие модули способствуют раннему социальному контакту: предлагают знакомства с коллегами, ведут к группам по интересам и стимулируют участие в командных чатах, быстрее формируя ощущение принадлежности к команде.
Пример из практики: Поставщик медицинских услуг использовал Copilot и Viva, чтобы создать онбординг по ролям. Новые медсёстры получали чек-листы, релевантные политики и цифровые приветственные мероприятия — всё персонализировано и автоматизировано, что вдвое сократило объём ручной помощи со стороны HR и повысило удержание сотрудников в первый год.

Создание масштабируемого онбординга

Модульные сценарии: Copilot и Viva позволяют HR проектировать готовые к использованию пути онбординга, которые автоматически адаптируются под роль, подразделение или локацию, — так глобальные компании внедряют единый, но персонализированный онбординг в любом масштабе.
Меньше административной нагрузки: Автоматический сбор документов, назначение электронного обучения и отслеживание прогресса снижают объем ручного контроля и позволяют HR сосредоточиться на развитии корпоративной культуры, а не на бумажной работе.
Измерение результатов: Встроенная отчетность по проценту завершения онбординга, обратной связи и ранней эффективности сотрудников дает HR мгновенное представление о том, что работает, чтобы можно было корректировать подходы и демонстрировать ROI.

Аналитика вовлеченности сотрудников и обратной связи с помощью ИИ

Поддержание мотивации и связи с сотрудниками — один из главных приоритетов, и здесь Copilot и Viva действительно раскрываются. Эти инструменты берут на себя основную работу по сбору, анализу и использованию обратной связи от сотрудников, выходя за рамки простых пульс-опросов и показывая реальное понимание того, что движет вашими людьми.

Viva Engage и Viva Glint работают вместе с Copilot, превращая тысячи ответов на опросы, сообщения в чатах и рабочие взаимодействия в практические рекомендации, при этом HR не тонет в потоке данных. ИИ выявляет тренды, определяет точки роста и даже предлагает следующие шаги для руководителей, которые хотят повысить моральный дух и удержание сотрудников.

Этот раздел поможет понять, как аналитика ИИ в Copilot добирается до сути клиентского опыта сотрудников. Цель: перевести обратную связь из «ящика предложений» сразу в стратегические действия, чтобы сотрудников не просто слушали, а они действительно были вовлечены.

Анализ обратной связи сотрудников и мотивация вовлеченности

Автоматический анализ тональности: Copilot сканирует свободные ответы в опросах, переписку в чатах и формы обратной связи, используя обработку естественного языка, чтобы выявлять изменения настроения, повторяющиеся темы или болевые точки в командах и во всей организации.
Выявление трендов с Viva Insights: Система показывает закономерности, например рост стресса в некоторых подразделениях или повышение удовлетворенности после запуска обучения, которые HR может упустить при ручном анализе. Руководители получают ясную и объективную картину того, где вовлеченность растет, а где падает.
Корреляция с драйверами вовлеченности: Copilot сопоставляет данные обратной связи с операционными показателями (например, прогулами или текучестью кадров) и отмечает то, что действительно влияет на результат. Например, он может показать, что программы признания связаны с улучшением удержания сотрудников в отдельных командах.
Рабочие процессы от данных к действиям: Когда Copilot выявляет проблемную зону (например, низкий моральный дух в отделе продаж), он предлагает индивидуальные план действий: программы признания, сессии для выслушивания сотрудников или выявление потребностей в обучении. Так аналитика превращается в конкретные шаги, а не остается просто интересными отчетами.
Расширение возможностей руководителей: С помощью дашбордов и автоматических сводок менеджеры быстро получают ключевые выводы о своих командах и инструменты для действий. Вовлеченность перестает быть разовой работой HR по опросу и становится постоянной инициативой, поддерживаемой руководством.
Пример сценария: После ежегодного опроса вовлеченности Copilot выявляет снижение настроений у удаленных сотрудников. HR оперативно запускает пилот новых регулярных check-in встреч и виртуальных мероприятий на основе этих данных и в течение нескольких месяцев улучшает показатели вовлеченности удаленных сотрудников.

Упрощенная коммуникация по политикам и постоянный диалог

Автоматическая рассылка политик: Copilot своевременно отправляет обновленные кадровые политики прямо в цифровые рабочие пространства сотрудников, гарантируя, что никто не пропустит важную информацию, особенно в отраслях со строгим регулированием.
Q&A на основе ИИ: ИИ-агент отвечает на типовые вопросы о политиках и льготах по запросу, значительно сокращая количество обращений в HR и освобождая сотрудников для более ценной работы.
Непрерывный двусторонний диалог: Copilot поддерживает постоянный обмен сообщениями, собирая последующие вопросы и обратную связь, и следит за тем, чтобы коммуникация была не только сверху вниз. Это создает петлю обратной связи, которая связывает понятность политик с реальным пониманием сотрудниками и уровнем соблюдения требований.

Развитие талантов и эффективные программы обучения

Развитие талантов не происходит случайно: оно требует планирования, содержания и постоянного стремления к навыкам, которые соответствуют будущему вашего бизнеса. Copilot выступает здесь как стратегический ускоритель, давая HR более умный и масштабируемый способ создавать, проводить и оценивать программы обучения для каждого сотрудника, менеджера и руководителя.

ИИ не только генерирует учебные модули с учётом текущих потребностей, но и корректирует траектории обучения в режиме реального времени, подстраиваясь под темп и направление развития каждого сотрудника. Интегрированная с Viva платформа отслеживает, кто что изучает, кому нужна поддержка и как всё это связано с более масштабными бизнес-целями.

В этом разделе описано обещание: более релевантное обучение, более разумное расходование бюджета на L&D и руководители, которые меньше времени тратят на контроль и больше — на коучинг. Приготовьтесь пересмотреть всё, что вы знаете о повышении квалификации, переобучении и удержании ценных специалистов, с Copilot, встроенным в вашу экосистему обучения.

Эффективное обучение с Microsoft Copilot и Viva

Разработка программы обучения: Copilot создаёт индивидуальные структуры обучения, согласуя программу с пробелами в навыках и бизнес-приоритетами. Учитывая требования соответствия, данные о прошлой эффективности и потребности ролей, он формирует учебные маршруты за долю обычного времени.
Персонализированная доставка контента: ИИ назначает релевантные модули на основе роли, местоположения или прогресса в обучении сотрудника, гарантируя, что каждый получает только те курсы, которые действительно важны для его работы.
Анализ пробелов в навыках: Copilot анализирует данные о производительности (из Viva и других платформ), чтобы выявить, где сотрудникам нужна дополнительная поддержка или повышение квалификации, и чтобы команды L&D вкладывали ресурсы туда, где эффект будет максимальным.
Автоматизированный контроль соответствия требованиям: Система следит за обязательными сертификациями и отправляет напоминания сотрудникам и руководителям о приближающихся сроках, снижая риск просрочек, которые могут обернуться штрафами или репутационными потерями для бизнеса.
Отчётность и измерение ROI: Встроенные аналитические панели отображают процент прохождения обучения, влияние на результаты работы и связь с продвижением или удержанием сотрудников, чтобы HR мог точнее управлять инвестициями и конкретно доказывать ценность программ развития.
Сценарий: Логистическая компания использует Copilot, чтобы создать ежегодное обучение по технике безопасности, назначить материалы сотрудникам складов и отслеживать их прохождение. Нарушения соответствия сокращаются, а число происшествий падает, потому что нужная информация доходит до нужных людей вовремя, без ручного контроля, который отнимает время у HR.

Поддержка руководителей с Copilot в вопросах эффективности и обратной связи

Автоматические напоминания о проверках: Copilot напоминает руководителям о времени встреч один на один или ежеквартальных оценок, гарантируя, что ни один сотрудник не останется без внимания, а обратная связь остаётся своевременной.
Предложения обратной связи на основе ИИ: Когда руководитель готовится к оценке, Copilot подводит итоги ключевых достижений в работе и даже предлагает формулировки положительной обратной связи или конструктивные точки для коучинга, опираясь на предыдущие комментарии и бизнес-цели.
Упрощённая постановка целей: Система помогает руководителям формулировать измеримые и релевантные цели для членов команды, опираясь на общекорпоративные задачи, буквально в несколько кликов, что повышает согласованность и ясность на всех уровнях.
Рост продуктивности руководителей: Освободившись от рутинной бумажной работы, руководители могут уделять больше времени поддержке и коучингу людей, что делает разговоры об эффективности работы более результативными и содержательными.

Операционная эффективность и управление с Copilot

Повседневная нагрузка становится легче, когда операции HR и управление переходят в автоматический режим. Copilot — это не просто эффектный ИИ, а незаметный помощник команды: он автоматизирует те части работы, которые никто не любит, и при этом защищает данные компании и помогает HR работать чисто, гладко и безопасно.

От сортировки массовых входящих писем до исправления ошибок в расчёте зарплаты Copilot ускоряет процессы, сокращает административную работу и держит соответствие требованиям в центре внимания. Этим дело не ограничивается: на уровне организации успешное внедрение ИИ опирается на проактивное управление, надёжную защиту данных и продуманное управление изменениями, чтобы HR всегда точно знал, что нужные люди имеют нужный доступ.

Этот раздел знакомит с основами эффективности, соответствия требованиям и стратегии внедрения, которые необходимы для преобразования HR изнутри. Он подготавливает почву для более детального разговора о том, как перейти от ручной рутины к умным, управляемым системой операциям.

Повышение операционной эффективности и работы с электронной почтой

Автоматизация входящих: Copilot просматривает и категоризирует входящие письма HR, автоматически расставляет приоритеты для срочных обращений сотрудников, отмечает повторяющиеся проблемы и готовит черновики ответов для более быстрой обратной связи.
Автоматизация расчёта зарплаты и административных задач: Система исправляет ошибки в расчёте зарплаты, сверяя записи между собой, и выявляет несоответствия до того, как они превратятся в дорогостоящие ошибки. При необходимости она автоматически запускает процессы согласования.
Обработка часто задаваемых вопросов: Агенты на основе ИИ отвечают на типовые вопросы сотрудников об остатках отпусков, деталях политик или льготах, что значительно сокращает количество обращений, которые попадают к сотрудникам HR.
Рост производительности: Всё это позволяет HR-службе сосредоточиться на реальных задачах, а не на цифровой бумажной работе, и увеличивает ресурс для стратегических программ и инициатив по трансформации.

Проактивное управление и защита данных в масштабе

Встроенное соответствие нормативным требованиям: Copilot автоматически применяет стандарты политик при обработке персональных или конфиденциальных данных и обеспечивает соответствие каждого процесса внутренним контролям и внешним нормативам (например, GDPR, HIPAA и др.).
Проактивный мониторинг: Мониторинг в реальном времени выявляет нарушения политик и необычную активность в HR-системах и оповещает администраторов, чтобы они могли действовать до того, как риск станет реальностью.
Лучшие практики защиты персональных данных: ИИ обеспечивает строгий контроль доступа и при необходимости анонимизирует данные, что укрепляет доверие как сотрудников, так и команд, отвечающих за соответствие требованиям.
Управление рисками: Благодаря журналам аудита и встроенной отчётности руководители HR могут демонстрировать соблюдение политик управления и быстро реагировать на проверки, одновременно формируя культуру безопасности и прозрачности.

Лицензии Copilot, внедрение и «цифровая чистота»

Оптимизация лицензий: HR-службе следует сопоставлять лицензии Copilot с ролями на основе сценариев использования, в первую очередь выдавая их сотрудникам, которые обеспечат возврат инвестиций, например рекрутерам или агентам HR-сервисного центра, а затем масштабировать использование по мере успешного внедрения.
Подготовка к внедрению: Целевое обучение, краткие руководства для быстрого старта и виртуальные демонстрации помогают сотрудникам понять, как и когда использовать Copilot. Внимательное отношение к первым отзывам делает внедрение более плавным.
Управление изменениями: Внедрение Copilot наиболее успешно, когда есть понятные планы коммуникации, выделенные каналы поддержки и поддержка руководства. Прозрачные промежуточные этапы и программы мотивации повышают вовлечённость.
Цифровая чистота: Команды HR должны архивировать устаревшие документы и уточнять соглашения об именовании, чтобы свести к минимуму «шум» для Copilot и повысить качество результатов ИИ. Более чистые данные означают более быстрые и точные ответы на каждый запрос к Copilot.
Мониторинг успеха: Отслеживание KPI внедрения, таких как доля активных пользователей, время решения обращений и сокращение количества заявок в службу поддержки, позволяет HR отчитываться о прогрессе и определять направления для постоянного совершенствования.

Аналитика и аналитические данные: как превратить данные в решения для HR

Сегодня командам HR нужно не просто больше данных. Им нужны данные, которые понятны, на основе которых легко действовать и которые действительно влияют на решения. Именно здесь в игру вступают аналитические возможности Copilot и Viva, превращая огромные объёмы информации о сотрудниках, показателях вовлечённости и данных о соответствии требованиям в истории, с которыми можно работать.

Благодаря встроенным панелям мониторинга ИИ объединяет несколько источников, включая HRIS, приложения Office, опросы и другие, чтобы предлагать KPI и индивидуальные рекомендации, которые руководители HR могут использовать при планировании всего: от распределения бюджета до программ развития корпоративной культуры. В чём разница? Наконец-то цифры работают на вас, а не наоборот.

Этот раздел показывает, как HR может использовать аналитику не только для оценки результатов, но и для планирования, сравнительного анализа и даже создания собственных агентов ИИ, которые оптимизируют рабочие процессы и управление политиками во всей функции.

Панели Viva Insights и отслеживание пользовательских KPI

Мониторинг и визуализация KPI: Copilot передаёт в панели Viva Insights показатели в реальном времени: вовлечённость сотрудников, время найма, текучесть кадров и процент завершения обучения. Всё это даёт полную картину эффективности HR одним взглядом.
Отчёты о трендах и сравнительном анализе: Панели показывают исторические закономерности и сравнивают текущие показатели с предыдущими годами, помогая видеть улучшения (или тревожные сигналы) в подборе, удержании сотрудников и инициативах по развитию корпоративной культуры.
Настраиваемые панели: HR может адаптировать представления для руководителей, менеджеров или специалистов по обучению и развитию, сосредоточившись на наиболее важных KPI: от статистики разнообразия до использования льгот. Все данные визуализируются для быстрого понимания и наглядного рассказа.
Ранние сигналы тревоги: Прогнозная аналитика в Copilot отмечает риски до того, как они обострятся, например, вероятность ухода высокоэффективных сотрудников или падение вовлечённости, которое может привести к оттоку кадров, что позволяет вмешаться заранее.
Сценарий: Финансовая компания использует Viva Insights, чтобы заметить рост сверхурочной работы и стресса в одном из подразделений. В ответ запускается целевая инициатива по поддержке благополучия сотрудников, которая приводит к улучшению по результатам последующих оценок настроений и снижению текучести кадров.

Создание пользовательских Copilot и ИИ-агентов для HR-процессов

Быстрая разработка ИИ-агентов: С помощью Copilot Studio HR-команды могут быстро создавать чат-боты и цифровых помощников, которые отвечают на часто задаваемые вопросы, помогают сотрудникам разобраться в изменениях в льготах или автоматизируют типовые запросы по политикам.
Бесшовная автоматизация процессов: Пользовательские Copilot подключаются как к решениям Microsoft, так и к внешним HR-системам через API и Power Automate, синхронизируют данные сотрудников и поддерживают согласованность процессов, в том числе при интеграции с такими платформами, как Workday или SAP SuccessFactors.
Персонализированная поддержка сотрудников: ИИ-агенты дают ответы с учётом контекста и передают человеку только самые сложные запросы. Так обеспечивается быстрая и точная помощь, а HR освобождается от ручной сортировки обращений.

Заключение: HR с новыми возможностями благодаря ИИ

Copilot и Viva меняют HR на всех уровнях: они автоматизируют там, где это действительно нужно, дают аналитику, когда она требуется, и создают такой опыт для сотрудников, который запоминается. С ИИ рядом HR переходит от реактивной бумажной работы к проактивной стратегии, поддерживая более широкие бизнес-цели и лучшие результаты для сотрудников.

Главная ценность здесь в том, что каждое решение становится умнее, каждый процесс эффективнее, а каждое взаимодействие с сотрудником осмысленнее. По мере того как технологии продолжают продвигать HR вперёд, Copilot и Viva готовы помочь вам не просто идти в ногу со временем, а возглавить перемены. Примите изменения: это инвестиция в людей, результативность и будущее работы.

Часто задаваемые вопросы и следующие шаги для HR-команд

С чего начать работу с Copilot и Viva? Начните с анализа приоритетов HR, проверьте, есть ли у вас право на лицензию Microsoft 365 Copilot, и определите команды или процессы для пилотного внедрения. Ресурсы Microsoft по онбордингу и учебные модули помогут быстрее стартовать.
Что нужно для успешного внедрения? Сосредоточьтесь на понятной коммуникации, структурированном обучении и обратной связи. Начните с небольшого масштаба, демонстрируйте быстрые результаты и формируйте команды сторонников, которые будут продвигать использование решений в компании.
Насколько безопасны и соответствуют требованиям Copilot и Viva для конфиденциальных HR-данных? Обе платформы содержат встроенные функции соответствия требованиям и безопасности, включая управление доступом на основе ролей, журналы аудита и соответствие GDPR и HIPAA. Согласуйте настройки с ИТ- и юридическими службами, чтобы они соответствовали стандартам риска вашей компании.
Могут ли Copilot и Viva интегрироваться с нашими существующими HR-системами? Да: с помощью Power Automate, API и встроенных коннекторов Copilot и Viva могут получать и передавать данные в распространённые HRIS, такие как Workday, SAP SuccessFactors и другие. Тщательно тестируйте интеграции, чтобы убедиться в корректности потоков данных и их согласованности.
Где узнать больше и быть в курсе обновлений? Используйте официальную документацию Microsoft, вебинары и сообщества пользователей. Конференции по HR-технологиям и новости от вашего аккаунт-менеджера помогут быть в курсе последних инструментов, функций и лучших практик применения ИИ в HR.

Также рекомендуем послушать

Если вы изучаете сценарии использования Copilot и Viva в HR, эти выпуски дадут практический контекст по совместной работе в Microsoft 365, опыту сотрудников, управлению и безопасному внедрению ИИ.

Microsoft Teams Governance – Simply Explained — Узнайте, как правила владения и жизненного цикла делают совместную работу масштабируемой.
Microsoft AI Agent Harness – Simply Explained — Посмотрите, как сделать ИИ-системы надёжными, наблюдаемыми и безопасными.
Microsoft Purview – Simply Explained — Свяжите контент, защиту данных, соответствие требованиям и управление.
Conditional Access – Simply Explained — Разберитесь в средствах управления идентификацией и устройствами, которые лежат в основе безопасного доступа.

Эти выпуски дают полезный следующий контекст, когда вы переходите от концепций к реальной реализации Microsoft 365.