Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows: в чём разница
By Mirko Peters · · Updated
Запутались в «Copilot»? Разбираемся в Windows Copilot, Microsoft 365 Copilot, Copilot Pro, чате Copilot и других вариантах. Разберёмся, чем отличается ИИ в каждом из них.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original
Выбор правильного Copilot может во многом определить, насколько эффективно ваша организация использует ИИ для повышения продуктивности. В этом руководстве мы подробно разбираем реальные отличия Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows, чтобы вы точно понимали, что их отличает. Вы узнаете, как работает каждый Copilot, как он вписывается в вашу повседневную работу и какие бизнес-задачи он призван решать.
Мы также расскажем о практических рекомендациях по защите среды и поделимся советами по успешному внедрению Copilot. К концу статьи у вас будет экспертное понимание, необходимое для обоснованного выбора Copilot, независимо от того, оцениваете ли вы внедрение или хотите тонко настроить уже существующую конфигурацию.
12 неожиданных фактов о Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows- Разный основной фокус: Microsoft 365 Copilot создан для поддержки приложений продуктивности (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), тогда как Windows Copilot сосредоточен на помощи на уровне системы, рабочих процессах ОС и управлении устройствами.
- Разные области данных: Microsoft 365 Copilot для контекста обращается к корпоративному и пользовательскому содержимому в Microsoft 365 (документы, почта, чаты); Windows Copilot использует состояние локального устройства, системные параметры и, по желанию, облачные данные для помощи с ОС.
- Границы безопасности и соответствия требованиям: Microsoft 365 Copilot соблюдает требования соответствия Microsoft 365, DLP и управление на уровне клиента; Windows Copilot ограничен политиками устройств, параметрами конфиденциальности Windows и административными средствами управления.
- Идентификация пользователя и доступ: Microsoft 365 Copilot тесно связан с удостоверением Azure AD и разрешениями клиента; Windows Copilot может работать с локальными учётными записями или учётными записями Microsoft и учитывает контексты входа в Windows.
- Глубина интеграции: Microsoft 365 Copilot встроен в работу приложений (создание слайда из документа, сводка переписки); Windows Copilot интегрируется с функциями ОС (установка обновлений, изменение параметров, устранение неполадок оборудования).
- Источники обоснования ответов различаются: Microsoft 365 Copilot опирается на корпоративное содержимое и сигналы Microsoft Graph; Windows Copilot опирается на диагностику устройства, журналы Windows и системные API.
- Лицензирование и доступность различаются: Для доступа к Microsoft 365 Copilot клиентам обычно требуется платная лицензия Microsoft 365 Copilot; доступность Windows Copilot зависит от выпуска Windows, обновлений и иногда от отдельных платных тарифов.
- Ожидания в отношении конфиденциальности различны: Microsoft 365 Copilot следует корпоративным правилам обработки данных и административным средствам управления клиентом; Windows Copilot делает акцент на добровольном участии в телеметрии, параметрах конфиденциальности устройства и индивидуальных настройках телеметрии для каждого пользователя.
- Целевые задачи ИИ различаются: Microsoft 365 Copilot лучше всего справляется с созданием контента, сводками, переписыванием текста, анализом данных в Excel и сводками собраний; Windows Copilot лучше всего справляется с автоматизацией системы, устранением неполадок, управлением файлами и быстрыми командами уровня ОС.
- Расширяемость и интеграция со сторонними решениями: Microsoft 365 Copilot может использовать коннекторы Microsoft Graph и корпоративные источники данных; Windows Copilot может обращаться к API Win32/UWP и службам Windows, но возможности использования корпоративных коннекторов данных у него более ограничены.
- Поведение в автономном режиме и в сети: Microsoft 365 Copilot для большинства возможностей опирается на облачные службы и подключение клиента; Windows Copilot иногда может выполнять локальные задачи или работать с кэшированной справкой даже при ограниченном облачном подключении (однако многие функции по-прежнему требуют онлайн-моделей).
- Восприятие роли в работе: Microsoft 365 Copilot часто позиционируется как партнёр по знаниям и продуктивности, встроенный в повседневные приложения; Windows Copilot позиционируется как персональный помощник для устройства, связывающий управление ОС и быстрые задачи.
Понимание Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows
Для любого, кто работает в современной компании, понимание того, что Copilot предлагает в Microsoft 365 и в Windows, ключ к реальной пользе от ИИ-инструментов Microsoft. Каждый Copilot служит своей цели, хотя оба разделяют общую идею: привнести более умную, управляемую ИИ помощь прямо в ваш повседневный рабочий процесс.
Copilot в Microsoft 365 создан для того, чтобы усилить работу в основных бизнес-приложениях: он помогает получать больше от документов, данных, собраний и чатов. Он глубоко интегрирован в инструменты продуктивности, которые уже использует множество организаций, а его «интеллект» опирается на богатые данные, хранящиеся в облаке вашего предприятия.
С другой стороны, Copilot в Windows предлагает совсем другой формат поддержки на базе ИИ. Он работает не только внутри приложений Microsoft 365, а находится на уровне операционной системы и готов помочь вам независимо от того, чем вы занимаетесь на устройстве. Его задача — сделать сам Windows более интуитивным и полезным, а не только набор Microsoft 365.
Оба варианта являются частью широкой инициативы Microsoft по внедрению мощного ИИ в повседневную работу. Но прежде чем переходить к конкретным функциям и техническим деталям, полезно разобраться в основных определениях и роли каждого Copilot. Далее мы подробно разберём, чем именно занимаются эти ИИ-помощники: один создан для сердца вашего пакета продуктивности, другой — для всего вашего опыта работы в Windows.
Что такое Copilot в Microsoft 365?
Copilot в Microsoft 365 — это ИИ-помощник, встроенный непосредственно в такие приложения, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Его задача — помочь вам работать эффективнее: создавать содержимое, подводить итоги, готовить презентации, анализировать таблицы и вести заметки по собраниям — всё это в режиме реального времени.
Этот Copilot использует данные Microsoft 365 вашей организации, опираясь на контекст из электронной почты, файлов, чатов и календарей, чтобы выдавать ответы и решения, соответствующие вашей реальной работе. Он создан для совместной работы в бизнесе и меняет то, как команды создают, редактируют и передают документы в надёжной среде Microsoft 365.
Что такое Copilot в Windows?
Copilot в Windows — это встроенный ИИ-помощник для Windows 11. Он доступен не только в приложениях Microsoft 365, а на уровне всей системы и готов помочь с повседневными задачами на вашем устройстве, включая системные параметры, устранение неполадок, веб-поиск и средства специальных возможностей.
Пользователи открывают Copilot в Windows через боковую панель или сочетание клавиш, что позволяет легко взаимодействовать с ним независимо от того, какое приложение или окно открыто. Он выходит за рамки документов и продуктивности: помогает с общими вопросами, быстрыми сценариями работы и функциями устройства, становясь всегда доступной помощью для всех пользователей Windows.
Сравнение возможностей: Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows
- Интеграция и поддерживаемые приложения:
- Copilot в Microsoft 365 встраивает ИИ непосредственно в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Он ориентирован на работу с контентом, данными и коммуникацией в этих средах. Copilot в Windows, напротив, встроен в саму Windows 11 и работает вне отдельных приложений, помогая во всём устройстве — независимо от того, используете вы Office или нет.
- Доступ к данным и контекст:
- Copilot в Microsoft 365 имеет доступ к облачным данным вашей организации — электронной почте, файлам, чатам — и на их основе формирует персонализированные результаты. Copilot в Windows в основном использует информацию об устройстве и общедоступные ИИ-модели Microsoft, а доступ к корпоративному контенту ограничен, если у вас не лицензирован также Copilot в Microsoft 365.
- Лицензирование и стоимость:
- Copilot в Microsoft 365 требует дополнительной платной лицензии на пользователя, обычно для корпоративных или бизнес-планов. Copilot в Windows доступен как часть Windows 11 (при условии, что ваше устройство его поддерживает) без отдельной оплаты.
- Настройка и управление:
- Copilot в Microsoft 365 предлагает детальное управление: организации могут настраивать доступ, границы данных и безопасность. Copilot в Windows в настройках ограничен сильнее, предлагая в основном общие параметры конфиденциальности и родительский контроль.
- Границы безопасности и конфиденциальности:
- Поскольку Copilot в Microsoft 365 работает с бизнес-данными, ИТ-администраторы могут применять расширенное управление, включая DLP и метки конфиденциальности. Copilot в Windows, рассчитанный на общие потребности пользователей, имеет более широкий, но менее настраиваемый подход к конфиденциальности и средствам управления.
Все эти различия определяют, какой Copilot лучше подходит для конкретного сценария: используйте Copilot в Microsoft 365 для глубокой совместной работы в бизнесе, а Copilot в Windows — для повседневной помощи с устройством и средств специальных возможностей.
Как Copilot интегрируется в бизнес-процессы
Что касается повседневной работы, обе версии Copilot обещают сгладить шероховатости и повысить продуктивность бизнес-пользователей. Microsoft 365 Copilot особенно хорош там, где решают командная работа и сложные документы. Если вы завалены почтой, готовите большой отчёт или ведёте мозговые штурмы на собраниях, Copilot быстро создаст резюме, черновики ответов или презентации прямо в приложении, а вам останется больше времени на действительно важные решения.
Это касается не только индивидуальной работы. Такие функции, как мгновенные заметки к собраниям и совместная работа с документами в Teams, помогают группам оставаться на одной волне. Объединяя календари, письма и файлы, M365 Copilot упрощает проекты, которые иначе могли бы съесть часы рутинной работы. Он встроен в саму ткань коммуникаций и знаний вашей организации.
С другой стороны, Copilot в Windows органично встроен в операционную систему. Он помогает сотрудникам находить параметры, устранять неполадки на устройстве или автоматизировать базовые задачи Windows: запуск приложений, проверку уведомлений, настройку специальных возможностей. Всё это выполняется на естественном языке. Особенно полезно это тем, кто постоянно переключается между разными приложениями или нуждается в понимании системных функций.
Если M365 Copilot меняет то, как вы создаёте и распространяете деловой контент, то Windows Copilot — это цифровой помощник, который всегда рядом и делает операционную систему менее пугающей для всех. Понимание того, как каждый подход вписывается в ваш цифровой рабочий процесс, — ключ к реальной отдаче от инвестиций в Copilot.
Вопросы безопасности и управления при развёртывании Copilot
- Контроль доступа к данным: тщательно управляйте тем, какие данные Copilot может видеть и использовать, особенно в Microsoft 365 Copilot, который получает информацию из чувствительных бизнес-источников. Используйте ролевой доступ и метки конфиденциальности, чтобы изолировать конфиденциальную информацию. Практические стратегии управления можно изучить в этом руководстве по управлению Copilot.
- Контроль агентов ИИ: агенты ИИ, работающие под учётными записями пользователей, могут создавать риски теневого ИТ, получая доступ к данным за пределами обычных границ. Ограничивайте их привилегии и отслеживайте необычную активность. Информацию о том, как остановить теневой ИТ и контролировать разрешения агентов, см. в материале AI Agents and Governance Best Practices.
- DLP и соблюдение политик: внедрите предотвращение утечек данных (DLP), автоматическое назначение меток и аудит во всём развёртывании Copilot, чтобы конфиденциальные данные не утекали через запросы в чате или созданный контент. Для автоматизированной защиты используйте инструменты Microsoft Purview и Defender.
- Соответствие требованиям и готовность к аудиту: применяйте для Graph-разрешений принцип наименьших привилегий, создайте совет по управлению ИИ и используйте аудит во время выполнения с Sentinel или Purview Audit, чтобы соответствовать требованиям и расследовать инциденты. Подробнее читайте в статье Keeping Copilot Secure and Compliant.
- Обучение пользователей и осведомлённость: и ИT-специалистам, и конечным пользователям нужно постоянное обучение границам ИИ в Copilot и работе с данными, чтобы избежать случайного раскрытия или неправильного использования. Понятное объяснение ролей агентов ИИ — ключ к долгосрочному управлению.
Ужесточая контроль и внимательно наблюдая, вы можете безопасно раскрыть деловой потенциал ИИ и защититься от наиболее распространённых проблем безопасности Copilot.
Выбор подходящего Copilot для вашей организации
- Фокус на продуктивности бизнеса: выбирайте Microsoft 365 Copilot, если ваша команда большую часть времени работает в Word, Excel, PowerPoint и Teams и нуждается в помощи с управлением информацией, контентом или собраниями.
- Поддержка устройств и пользователей: выбирайте Copilot в Windows, если ваша цель — помогать сотрудникам с системными вопросами, устранением неполадок на устройствах или повышением доступности, особенно для пользователей, далёких от Microsoft 365.
- Стоимость и лицензирование: Microsoft 365 Copilot требует дополнительных затрат на лицензии и лучше всего подходит организациям, готовым максимально использовать свои инвестиции в Microsoft 365. Windows Copilot входит в состав Windows 11, поэтому дополнительная плата для пользователей не взимается.
- Безопасность и чувствительность данных: если управление данными и соответствие требованиям критически важны, Microsoft 365 Copilot предлагает расширенные средства контроля безопасности, а Windows Copilot лучше подходит для сценариев с менее строгим регулированием.
- Гибридный подход: многим организациям выгодно использовать оба решения: Microsoft 365 Copilot для деловых материалов и Windows Copilot для общей поддержки устройств. Выбирайте то, что соответствует вашему стилю работы и профилю рисков.
Продумайте ключевые рабочие процессы, бюджет, потребности пользователей и то, насколько строго вы хотите защитить свои данные. Опираясь на эти рекомендации, вы уверенно выберете Copilot (или их сочетание), который даст вам контроль над вашим путём внедрения ИИ.
Часто задаваемые вопросы о Microsoft Copilot: ключевые различия между Copilot и Microsoft 365 Copilot
В чём главное различие между Copilot в Microsoft 365 и Copilot в Windows?
Copilot в Microsoft 365 (также называемый M365 Copilot или Microsoft 365 Copilot) — это ИИ-помощник для повышения продуктивности, который интегрируется с приложениями 365, такими как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams, чтобы улучшать бизнес-процессы, создание контента и анализ данных на основе данных организации. Copilot в Windows (Windows Copilot) — это системный помощник, предназначенный для задач уровня ОС, настроек, поиска и действий между приложениями в Windows и в вебе. Ключевые различия заключаются в области действия (уровень приложений или уровень ОС), контексте данных (Microsoft 365 использует данные и файлы клиента, а Windows Copilot использует локальный и веб-контекст, включая Bing) и типичных сценариях применения (работа с документами или помощь с устройством и системой).
Чем отличаются лицензирование и подписки M365 Copilot и Windows Copilot?
M365 Copilot обычно требует дополнительной подписки на Microsoft 365 или отдельной лицензии Copilot (например, подписки Copilot на пользователя или включения в бизнес-планы); в релизах упоминались варианты ценообразования, например 30 долларов на пользователя, или корпоративные пакеты. Windows Copilot может входить в состав отдельных версий Windows или предлагаться по отдельной подписке Copilot либо в уровнях Copilot Pro. Точные требования к лицензии M365 Copilot и подписке Copilot проверьте в сведениях о своей подписке Microsoft 365, лицензии 365 и в документации Microsoft по лицензированию.
Можно ли использовать функции чата Copilot в обоих помощниках и как сравниваются чат-интерфейсы?
Оба помощника поддерживают диалоговое взаимодействие: Microsoft 365 Copilot включает чат Microsoft 365 Copilot, встроенный в приложения и Teams, а Windows Copilot предоставляет чат, привязанный к ОС и интеграции с Bing Chat. Чат в M365 оптимизирован для данных организации, контекста документов и деловых процессов; чат Windows Copilot ориентирован на веб и систему, часто использует Bing и Microsoft Edge для более широких веб-результатов.
Какие источники данных использует каждый помощник и как защищаются данные организации?
M365 Copilot использует данные организации в экосистеме Microsoft 365 — SharePoint, OneDrive, Exchange, Teams и других приложениях Microsoft 365, — учитывая средства управления клиента, идентификации Entra и политики соответствия требованиям. Windows Copilot использует локальный контекст устройства, службы Microsoft и веб-результаты через Bing; он не получает доступ к содержимому клиента автоматически, если не подключён явно. Оба помощника соблюдают рамки конфиденциальности и соответствия Microsoft, но по своей конструкции имеют доступ к разным типам данных.
Отличается ли Copilot Pro от стандартного Copilot в Microsoft 365 или Windows?
Copilot Pro, как правило, обозначает версию с расширенными возможностями более высокого уровня, например, с продвинутыми функциями в Copilot Studio, приоритетным доступом или более широкой интеграцией, в зависимости от предложений Microsoft 2024 года. Copilot Pro может предлагаться как обновление для M365 Copilot или Windows Copilot и добавлять такие функции, как расширенная история чата, интеграции или расширенное управление запросами. Проверьте, поддерживает ли ваша среда Copilot Pro и как он применяется к каждому из помощников.
Как Copilot Studio связан с Microsoft 365 Copilot и другими помощниками?
Copilot Studio — это инструмент, с помощью которого организации могут настраивать и расширять помощников, создавать помощников под конкретные бизнес-процессы и настраивать коннекторы к данным организации. Он позволяет администраторам и разработчикам создавать помощников, которые интегрируются с приложениями Microsoft 365 и потенциально с точками входа Windows Copilot, помогая командам создавать специализированных помощников помимо стандартных возможностей Microsoft Copilot.
Влияет ли использование разных версий Copilot на соответствие требованиям и безопасность?
Да, разные версии и развёртывания (например, Copilot для Microsoft 365 и Windows Copilot) имеют разные контуры соответствия требованиям. M365 Copilot работает в рамках механизмов соответствия требованиям, DLP и eDiscovery в Microsoft 365, а Windows Copilot опирается на безопасность на уровне устройства и управление конечными точками Microsoft. Перед включением копилотов организациям стоит проверить настройки удостоверений в Entra, размещение данных и политики для клиентов Microsoft 365 Business или Enterprise.
Как выбрать между Microsoft 365 Copilot и Windows Copilot для моей команды?
Выбирайте M365 Copilot, если ваш приоритет — повышение продуктивности внутри приложений Microsoft 365: автоматизация отчётов в Excel, составление документов в Word или краткое изложение собраний Teams на основе данных организации. Выбирайте Windows Copilot, если нужна помощь на уровне операционной системы, быстрый веб-поиск через Bing или автоматизация на уровне устройства. Многие организации будут использовать оба копилота вместе, распределяя задачи между ними в Windows и в экосистеме Microsoft 365.
Есть ли различия в развёртывании, обновлениях и в том, где работают копилоты (в веб-версии или локально)?
M365 Copilot глубоко интегрирован в облачные приложения Microsoft 365, в основном работает через веб и опирается на облачные сервисы ИИ и подписку Microsoft 365. Windows Copilot может работать как функция ОС и включать локальные компоненты, а также интегрироваться с веб-сервисами, такими как Bing и Microsoft Edge. Обновления M365 Copilot поставляются через обновления служб Microsoft 365, а Windows Copilot обновляется по каналам обновления Windows и выпускам приложения Copilot.
Как Copilot взаимодействует с другими инструментами Microsoft, такими как Edge, GitHub Copilot и сторонние приложения?
Копилоты взаимодействуют между собой в инструментах Microsoft: Windows Copilot использует Microsoft Edge и Bing для веб-запросов, M365 Copilot может показывать содержимое из приложений 365, а GitHub Copilot остаётся ассистентом для разработчиков, ориентированным на код. Copilot Studio и коннекторы позволяют копилотам взаимодействовать со сторонними приложениями и рабочими процессами. Хотя разные копилоты обслуживают разную аудиторию, экосистема Microsoft призвана обеспечить их взаимодополнение — копилот с копилотом — в бизнес-сценариях и сценариях разработки.