Как Copilot получает доступ к файлам SharePoint

By Mirko Peters · 2026-04-17 · Updated 2026-09-13

Узнайте, как Microsoft Copilot получает доступ к файлам SharePoint через Microsoft Graph и разрешения пользователей, а также о governance, безопасности и устранении неполадок с доступом.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Cover: Audit Microsoft 365 Data Access Before Deploying Copilot

Microsoft Copilot глубоко интегрирован в пакет Microsoft 365, что позволяет пользователям работать с файлами SharePoint новыми, интеллектуальными способами. Но как Copilot на самом деле получает доступ к документам SharePoint? Именно об этом мы и расскажем.

Вы получите четкое представление о процессе, который стоит за подключением Copilot к SharePoint, включая то, как он извлекает, суммирует и обрабатывает ваши файлы. Мы разберем, с какими разрешениями работает Copilot, почему они важны и что организациям нужно знать, чтобы обеспечить безопасность. К концу статьи вы поймете, что происходит за кулисами, когда Copilot помогает вам работать эффективнее в SharePoint, и сможете защищать данные и контролировать доступ.

Что такое Copilot в SharePoint

Copilot в SharePoint — это основанный на искусственном интеллекте помощник от Microsoft, созданный, чтобы помочь вам получить больше пользы от файлов SharePoint. Он использует передовые технологии ИИ для поиска, суммаризации и даже создания содержимого на основе документов, хранящихся на ваших сайтах SharePoint.

Представьте Copilot как усовершенствованный инструмент поиска: он быстро находит нужные файлы, отвечает на вопросы о документах и составляет сводки или новый контент, опираясь на имеющиеся данные. Цель — сэкономить время на исследовании и управлении документами, упростить совместную работу и помочь командам легче находить и использовать знания, скрытые в файлах компании.

Как Copilot подключается к файлам SharePoint

Теперь давайте разберемся в деталях. Когда вы используете Copilot в Microsoft 365, он подключается к SharePoint за кулисами, используя защищенные технологии Microsoft. Copilot не обладает «волшебными ключами»: он работает, проходя аутентификацию через вашу учетную запись Microsoft, что означает, что вы всегда контролируете то, что он может видеть.

Обычно это работает так: когда вы задаете Copilot вопрос или запрашиваете сводку, Copilot обращается к облаку Microsoft 365. Для безопасного взаимодействия с SharePoint он использует коннекторы данных и API, прежде всего Microsoft Graph. Это позволяет Copilot искать в ваших файлах, извлекать содержимое и возвращать ответы, опираясь исключительно на ваши точные разрешения.

Интеграция Copilot спроектирована так, чтобы быть бесшовной. Он взаимодействует с SharePoint так же, как другие приложения Microsoft 365, поэтому вы получаете единообразный и надежный опыт. Все проверки доступа и согласования происходят в фоновом режиме, так что вам не нужно беспокоиться о дополнительных шагах каждый раз, когда вы используете Copilot.

Короче говоря, Copilot опирается на облачную платформу Microsoft, аутентифицированные сеансы пользователей и набор хорошо защищенных API, чтобы безопасно работать с вашими файлами SharePoint. Он получает только те файлы и информацию, к которым ваша учетная запись Microsoft имеет доступ, и ничего более.

Разрешения пользователей и механизмы контроля доступа

Copilot всегда действует по правилам, которые ваша организация задает в SharePoint. Когда речь идет о доступе к файлам, Copilot не видит и не предоставляет ничего, что вы не могли бы получить самостоятельно. Он работает только в границах разрешений, связанных с вашей учетной записью Microsoft 365.

Если у вас нет доступа к определенному документу или папке в SharePoint, Copilot не может ни прочитать их, ни создать на их основе какой-либо контент. Так защищаются конфиденциальные или ограниченные документы: соблюдаются все разрешения и роли, настроенные администратором. Copilot никогда не обходит эти механизмы контроля и не раскрывает новую информацию пользователям, которые не должны ее видеть.

Строгое соблюдение разрешений пользователей лежит в основе ответственного внедрения ИИ в Microsoft 365. Поэтому, если вы опасаетесь, что Copilot «открывает» доступ, будьте спокойны: он может показать только то, что разрешено видеть вам, вошедшему в систему пользователю. Подробнее о принципах различия между разрешением и владением и о том, как ИИ сохраняет границы данных вашей организации, читайте в этом руководстве: управление доступом к данным Microsoft 365.

На практике уважение Copilot к механизмам контроля доступа SharePoint помогает предотвращать случайные утечки данных, снижает риски со стороны инсайдеров и делает совместную работу одновременно продуктивной и безопасной.

Безопасность данных при использовании Copilot и SharePoint

Безопасность — вопрос первостепенной важности, когда вы позволяете инструментам ИИ, таким как Copilot, работать с критически важными данными вашей организации. Microsoft это понимает, и вся интеграция Copilot с SharePoint изначально построена с учётом защиты. Каждый раз, когда Copilot обращается к файлу, шифрование и защищённая передача данных встроены в процесс.

Организациям важно знать, что Copilot не допустит случайной утечки файлов и не позволит информации попасть туда, где ей не место. Поэтому функции безопасности — от зашифрованного доступа до строгого соблюдения правил конфиденциальности данных — работают на каждом этапе. Вы также заметите, что безопасная аутентификация, постоянный аудит и мониторинг соответствия требованиям встроены в то, как Copilot получает доступ к файлам SharePoint и использует их.

В следующих разделах мы подробнее рассмотрим технологии, которые стоят за этими механизмами защиты, в том числе то, как Microsoft использует такие платформы, как Microsoft Graph, и какие меры вы можете принять, чтобы дополнительно защитить интеграцию ИИ. Подробнее об инструментах и лучших практиках, которые помогут сделать Copilot одновременно соответствующим требованиям и безопасным, читайте материал о управлении и защите Copilot в регулируемых средах.

Как Copilot использует Microsoft Graph для доступа к файлам

В основе связи Copilot с SharePoint лежит Microsoft Graph. Это безопасная платформа API, разработанная Microsoft, которая действует как мост между Copilot и вашими данными SharePoint.

Когда вы просите Copilot найти файл или подготовить краткое содержание материала, он использует Microsoft Graph для выполнения запросов и получения информации. Graph применяет все ваши разрешения и позволяет Copilot видеть только то, что доступно вашей учётной записи. Это помогает гарантировать, что конфиденциальная или личная информация никогда не выйдет за границы, которые вы задали в SharePoint.

Организационное управление для Copilot и SharePoint

Подключение Copilot к экосистеме SharePoint — это не просто включение одной кнопки. Организациям нужна система управления, которая обеспечит контроль над доступом, использованием и обработкой данных по мере того, как инструменты ИИ становятся частью повседневной работы.

Хорошее управление связывает существующие политики компании и усилия по управлению жизненным циклом с новыми задачами, которые возникают вместе с инструментами на базе ИИ. Это означает продумывать всё: от настройки разрешений на доступ до того, как ведётся мониторинг и аудит активности.

С Copilot руководители получают новые возможности, но и новые обязанности. Последовательные практики управления помогают снизить риск непреднамеренного избыточного раскрытия данных или несоответствия требованиям, особенно по мере развития внешних правил и стандартов. Чтобы узнать, как строить эффективные политики для Copilot, посмотрите это обсуждение стратегий управления Copilot. А если ваша цель — оптимизация SharePoint, вам может пригодиться этот выпуск о управлении ИИ в SharePoint и дисциплинированной стратегии работы с данными.

Лучшие практики настройки доступа

Регулярно проверяйте разрешения на сайты и папки. Сделайте аудит того, кто и к чему имеет доступ в SharePoint, регулярной привычкой. Удаляйте неиспользуемые учётные записи и ужесточайте существующие роли, чтобы доступ к конфиденциальным файлам имели только нужные люди.
Применяйте метки конфиденциальности. Используйте метки, чтобы отмечать конфиденциальные, внутренние или общедоступные документы. Так и Copilot, и ваши пользователи будут чётко понимать, как следует обращаться с файлами, что повышает уровень соответствия требованиям и защиты.
Автоматизируйте аудит и мониторинг. Используйте такие инструменты, как Microsoft Purview Audit, для более глубокого понимания того, кто, к чему и когда обращался. Если вы работаете в регулируемой отрасли, переход на Purview Audit Premium усилит отслеживание. Подробнее читайте в разборе о аудите действий пользователей с Purview.
Жёстко контролируйте внешний общий доступ. Не допускайте случайного избыточного раскрытия данных, задавая строгие политики внешнего доступа, и используйте расширенный аудит, чтобы вовремя выявлять рискованную активность. Практическую схему можно найти в материале о предотвращении слепого внешнего общего доступа в SharePoint и OneDrive.
Обучайте пользователей. Убедитесь, что они понимают не только то, как работает Copilot, но и границы того, к каким данным он может получить доступ. Обучение команды помогает предотвратить случайную утечку данных и формирует правильные привычки работы с информацией.

Интеграция Copilot с другими приложениями Microsoft 365

Интеграция Copilot с SharePoint не ограничивается только SharePoint. Если файлы хранятся в Teams, Outlook или OneDrive, Copilot может находить связи между ними и помогать работать со всей экосистемой Microsoft 365.

Например, в Teams можно спросить Copilot о файлах, которые находятся на сайте команды с хранилищем в SharePoint, или использовать Copilot в Outlook, чтобы подтянуть релевантное содержимое SharePoint прямо в переписку. Такие связи между данными помогают командам работать эффективнее, автоматизировать повторяющиеся задачи и создают единое рабочее пространство на основе ИИ.

Ограничения и известные проблемы Copilot в SharePoint

Неподдерживаемые типы файлов. Copilot не может извлекать содержимое из всех типов файлов, хранящихся в SharePoint. Некоторые форматы PDF, изображения или файлы специализированных программ могут быть недоступны для поиска и суммаризации.
Задержки и проблемы с производительностью. Иногда пользователи замечают задержки, когда Copilot получает или анализирует документы SharePoint, особенно при высокой нагрузке или при больших библиотеках файлов.
Ограничения по языкам и локализации. Лучше всего Copilot понимает английский и несколько других основных языков. Сложные многоязычные данные или пользовательские метаданные обрабатываются не всегда точно.
Ошибки доступа из-за несоответствия разрешений. Если разрешения пользователя недавно изменились, Copilot может сообщить об ошибках доступа или не смочь получить и суммировать нужное содержимое.
Периодические проблемы с точностью. Ответы, сгенерированные ИИ, не безошибочны: в сводках иногда могут отсутствовать важные детали, а контекст может теряться, особенно в длинных или очень технических документах.

Шаги по устранению проблем доступа Copilot в SharePoint

Проверьте разрешения пользователя в SharePoint. Убедитесь, что у учетной записи, которая использует Copilot, есть прямой доступ к нужной библиотеке или файлу. Наследование разрешений должно работать корректно, а членство в группах должно быть актуальным.
Проверьте лицензирование Copilot и план Microsoft 365. Убедитесь, что используется план, включающий функции Copilot, и что администратор назначил лицензию вашей учетной записи.
Проверьте состояние служб в центре администрирования Microsoft 365. Иногда сбои или плановые работы могут влиять на Copilot или SharePoint. Центр администрирования покажет актуальное состояние служб.
Проверьте подключенные приложения и разрешения API. Проверьте разрешения API в Entra ID (ранее Azure AD). Убедитесь, что Copilot имеет подходящий доступ к Graph API в рамках разрешений уровня пользователя, а не прав глобального администратора или избыточных прав.
Проверьте ограничения на уровне документа. Поищите настройки безопасности файлов, метки конфиденциальности или требования к извлечению файла (check-out), которые могут блокировать работу Copilot.
Изучите журналы аудита и отчеты об активности. Используйте Microsoft Purview или встроенные журналы SharePoint, чтобы понять, выполнялись ли запросы Copilot и был ли доступ отклонен или помечен по причинам соответствия требованиям.
Очистите кэш браузера и перезапустите клиентское приложение. Иногда простое обновление страницы или перезапуск приложения устраняют сбои сеанса или проблемы с токенами, которые мешают Copilot действовать от вашего имени.
При необходимости обратитесь в службу поддержки Microsoft. Если проблемы сохраняются, создайте обращение с подробными сообщениями об ошибках и журналами, чтобы получить помощь инженеров Microsoft.

Часто задаваемые вопросы о Copilot и файлах SharePoint

Может ли Copilot показать пользователям документы, к которым у них раньше не было доступа? Нет. Copilot показывает или суммирует только те файлы, которые пользователь уже может просматривать в SharePoint по прямому разрешению.
Может ли Copilot получить доступ к конфиденциальным или ограниченным библиотекам SharePoint? Copilot соблюдает все разрешения SharePoint и элементы управления на основе ролей, поэтому он никогда не обходит настройки конфиденциальности и не раскрывает ограниченные данные.
Доступен ли Copilot во всех планах Microsoft 365? Copilot предлагается в отдельных деловых и корпоративных планах Microsoft 365 и требует отдельного назначения лицензии администратором.
Что происходит с доступом Copilot, если разрешения пользователя меняются? Любое изменение доступа пользователя к SharePoint отражается в режиме реального времени: если пользователь удален из группы или его права понижены, Copilot теряет доступ сразу же.
Записываются ли в журнал или аудируются запросы к Copilot и сводки документов? Да: действия Copilot фиксируются в журналах аудита Microsoft 365, что помогает ИТ- и службам безопасности организации вести мониторинг и соблюдать требования соответствия.

Главное о безопасной интеграции Copilot с SharePoint

Copilot работает только в рамках разрешений пользователя. Он никогда не предоставляет новый доступ и не обходит средства контроля SharePoint.
Регулярно проверяйте разрешения и проводите аудит. Мониторинг доступа не даёт ни ИИ, ни пользователям случайно раскрыть конфиденциальную информацию.
Применяйте управление данными и метки конфиденциальности. Защищайте конфиденциальные файлы с помощью встроенных инструментов SharePoint и понятных политик.
Объясняйте конечным пользователям ограничения и обязанности Copilot. Грамотное обучение снижает количество ошибок и укрепляет доверие к рабочим процессам с ИИ.
Безопасно интегрируйте Copilot с другими приложениями M365. Поддерживайте единое управление и отслеживайте активность в Teams, Outlook и OneDrive, чтобы рабочая среда была по-настоящему защищённой и эффективной.