Copilot у Microsoft 365 чи Copilot у Windows: ключові відмінності

By Mirko Peters · 2026-03-18 · Updated 2026-03-24

Плутаєтеся в усіх цих «Copilot»? Розберімося з Windows Copilot, Microsoft 365 Copilot, Copilot Pro, чатом Copilot та іншими варіантами. Зрозумійте відмінності у сфері ШІ!

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Вибір правильного Copilot може суттєво вплинути на те, як ваша організація використовує ШІ для підвищення продуктивності. Цей посібник детально розбирає справжні відмінності між Copilot у Microsoft 365 та Copilot у Windows, щоб ви точно знали, чим вони відрізняються. Ви дізнаєтеся, як працює кожен із них, як вони вписуються у щоденну роботу та для яких бізнес-завдань створені.

Ми також розглянемо практичні поради щодо захисту середовища та поділимося порадами для успішного впровадження Copilot. Наприкінці ви матимете експертне розуміння, потрібне для обґрунтованого вибору Copilot, незалежно від того, оцінюєте ви розгортання чи хочете точніше налаштувати наявне середовище.

1. Різний основний фокус: Microsoft 365 Copilot створений для допомоги в продуктивних застосунках (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), тоді як Windows Copilot зосереджений на допомозі на рівні системи, робочих процесах ОС і керуванні пристроями.
2. Різні області даних: Microsoft 365 Copilot для контексту звертається до корпоративного та користувацького вмісту в Microsoft 365 (документи, пошта, чати); Windows Copilot використовує локальний стан пристрою, системні параметри і за бажанням хмарні дані для допомоги з ОС.
3. Межі безпеки та відповідності вимогам: Microsoft 365 Copilot дотримується вимог відповідності Microsoft 365, DLP та управління на рівні клієнта; Windows Copilot обмежений політиками пристрою, параметрами конфіденційності Windows і засобами керування адміністратора.
4. Ідентичність користувача та доступ: Microsoft 365 Copilot тісно пов’язаний із ідентичністю Azure AD та дозволами клієнта; Windows Copilot може працювати з локальними або обліковими записами Microsoft і враховує контексти входу в Windows.
5. Глибина інтеграції: Microsoft 365 Copilot вбудовується в роботу застосунків (створення слайда з документа, підсумовування обговорень); Windows Copilot інтегрується з функціями ОС (встановлення оновлень, зміна параметрів, усунення несправностей апаратного забезпечення).
6. Джерела обґрунтування відповідей відрізняються: Microsoft 365 Copilot обґрунтовує результати корпоративним вмістом і сигналами Microsoft Graph; Windows Copilot обґрунтовує відповіді діагностикою пристрою, журналами Windows і системними API.
7. Ліцензування та доступність відрізняються: Для доступу до Microsoft 365 Copilot, як правило, потрібна платна ліцензія Microsoft 365 Copilot для клієнта; доступність Windows Copilot залежить від видання Windows, оновлень і іноді від окремих платних рівнів підписки.
8. Очікування щодо конфіденційності різні: Microsoft 365 Copilot дотримується правил обробки корпоративних даних і засобів керування адміністратора клієнта; Windows Copilot наголошує на локальній телеметрії за явною згодою, параметрах конфіденційності пристрою та індивідуальних налаштуваннях телеметрії для кожного користувача.
9. Цільові завдання ШІ відрізняються: Microsoft 365 Copilot найкраще справляється зі створенням вмісту, підсумовуванням, переписуванням, аналізом даних в Excel і підсумками нарад; Windows Copilot найкраще справляється з автоматизацією системи, усуненням несправностей, керуванням файлами та швидкими командами рівня ОС.
10. Розширюваність і сторонні інтеграції: Microsoft 365 Copilot може використовувати конектори Microsoft Graph і корпоративні джерела даних; Windows Copilot може звертатися до API Win32/UWP і служб Windows, але має обмеженіше використання корпоративних конекторів даних.
11. Поведінка в офлайн-режимі та мережі: Microsoft 365 Copilot для більшості функцій покладається на хмарні служби та підключення клієнта; Windows Copilot інколи може працювати з локальними завданнями або кешованою довідкою навіть за обмеженого хмарного підключення (проте багато функцій досі потребують онлайн-моделей).
12. Сприйняте місце в робочому процесі: Microsoft 365 Copilot часто позиціонується як партнер із знань і продуктивності, вбудований у щоденні застосунки; Windows Copilot позиціонується як персональний помічник пристрою, що поєднує керування ОС і швидкі завдання.

Розуміння Copilot у Microsoft 365 та Copilot у Windows

Для кожного, хто працює в сучасному бізнесі, розуміння того, що Copilot пропонує в Microsoft 365 порівняно з Windows, є ключовим для того, щоб розкрити справжню цінність інструментів ШІ від Microsoft. Кожен Copilot служить різній меті, хоча обидва поділяють спільне бачення: принести розумнішу, керовану ШІ допомогу безпосередньо у вашу щоденну роботу.

Copilot у Microsoft 365 створено для того, щоб підсилити вашу роботу в основних бізнес-застосунках: він допомагає отримати більше з документів, даних, нарад і чатів. Він глибоко інтегрований в інструменти продуктивності, які вже використовують безліч організацій, а його можливості спираються на багаті дані у хмарному середовищі вашого підприємства.

Натомість Copilot у Windows пропонує зовсім інший формат підтримки на основі ШІ. Він не обмежується застосунками Microsoft 365, а працює на рівні операційної системи і готовий допомогти незалежно від того, що ви робите на пристрої. Його мета — зробити саму Windows зручнішою та корисною, а не лише набір Microsoft 365.

Обидві версії є частиною широких зусиль Microsoft, спрямованих на те, щоб наповнити повсякденну роботу потужним ШІ. Але перш ніж перейти до конкретних функцій і технічних деталей, варто розібратися з базовими визначеннями та роллю кожного Copilot. Далі ми детально розглянемо, що собою являють ці ШІ-помічники: один створений для серця вашого пакета продуктивності, а другий — для всього досвіду роботи з Windows.

Що таке Copilot у Microsoft 365?

Copilot у Microsoft 365 — це вбудований в застосунки, як-от Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Teams, помічник на основі ШІ. Його завдання — допомогти вам працювати розумніше: створювати контент, узагальнювати інформацію, готувати презентації, аналізувати електронні таблиці та вести нотатки з нарад, і все це в режимі реального часу.

Цей Copilot використовує дані Microsoft 365 вашої організації та контекст з електронних листів, файлів, чатів і календарів, щоб давати відповіді та рішення, які відповідають реальній роботі. Він створений для співпраці в бізнесі й змінює те, як команди створюють, редагують і передають документи в надійному середовищі Microsoft 365.

Що таке Copilot у Windows?

Copilot у Windows — це вбудований ШІ-помічник для Windows 11. Він не прив’язаний лише до застосунків Microsoft 365, а доступний на рівні всієї системи та готовий допомогти з повсякденними завданнями на пристрої: налаштуваннями системи, усуненням несправностей, пошуком в інтернеті та функціями доступності.

Користувачі відкривають Copilot у Windows через бічну панель або сполучення клавіш, тож взаємодіяти з ним легко, незалежно від того, який застосунок чи вікно відкрито. Він виходить за межі документів продуктивності, підтримуючи загальні запитання, скорочення робочих процесів і функції пристрою, та є завжди доступною допомогою для всіх користувачів Windows.

Порівняння функцій: Microsoft 365 Copilot та Windows Copilot

1. Інтеграція та підтримувані застосунки:
2. Microsoft 365 Copilot вбудовує ШІ безпосередньо в Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Teams. Він розрахований на роботу з контентом, даними та комунікацією саме в цих середовищах. Windows Copilot, навпаки, вбудований у сам Windows 11 і працює поза межами окремих застосунків, допомагаючи на всьому пристрої — незалежно від того, користуєтеся ви Office чи ні.
3. Доступ до даних і контекст:
4. Microsoft 365 Copilot має доступ до хмарних даних вашої організації — електронних листів, файлів, чатів — і на їх основі формує персоналізовані результати. Windows Copilot переважно використовує інформацію про пристрій і загальнодоступні ШІ-моделі Microsoft, а доступ до організаційного контенту обмежений, якщо у вас немає ліцензії на Microsoft 365 Copilot.
5. Ліцензування та вартість:
6. Copilot у Microsoft 365 потребує додаткової платної ліцензії на користувача, зазвичай для корпоративних або бізнес-планів. Copilot у Windows доступний як частина Windows 11 (за умови, що ваш пристрій його підтримує) без окремої плати.
7. Налаштування та керування:
8. Microsoft 365 Copilot пропонує детальне керування, дозволяючи організаціям налаштовувати доступ, межі даних і безпеку. Windows Copilot має менше можливостей налаштування й переважно пропонує загальні параметри конфіденційності та батьківський контроль.
9. Межі безпеки та конфіденційності:
10. Оскільки Microsoft 365 Copilot взаємодіє з бізнес-даними, ІТ-адміністратори можуть застосовувати розширене управління, зокрема DLP та мітки конфіденційності. Windows Copilot, орієнтований на загальні потреби користувачів, має ширший, але менш гнучкий підхід до конфіденційності та контролю.

Усе це визначає, який Copilot найкраще підходить для конкретного сценарію: використовуйте Microsoft 365 Copilot для глибокої бізнес-співпраці, а Windows Copilot — для повсякденної допомоги з пристроєм і підтримки доступності.

Як Copilot інтегрується з бізнес-процесами

Що стосується щоденної роботи, обидві версії Copilot обіцяють згладити шорсткі кути й підвищити продуктивність бізнес-користувачів. Microsoft 365 Copilot найкраще проявляє себе там, де панують командна робота та складні документи. Якщо ви тонете в листах, готуєте великий звіт або проводите мозкові штурми, Copilot швидко створить підсумки, чернетки відповідей чи ефектні презентації прямо в застосунку, залишаючи більше часу для справжніх управлінських рішень.

Але це стосується не лише індивідуальної роботи. Такі функції, як миттєві нотатки з нарад та спільна робота над документами в Teams, допомагають групам бути на одній хвилі. Поєднуючи календарі, листи та файли, M365 Copilot спрощує проєкти, які інакше могли б забрати години рутинної роботи. Він інтегрований у саму тканину комунікацій і знань вашої організації.

З іншого боку, Copilot у Windows тісно вбудований в операційну систему. Він допомагає співробітникам знаходити налаштування, усувати неполадки на пристроях або автоматизувати базові завдання Windows: запускати застосунки, перевіряти сповіщення чи змінювати параметри спеціальних можливостей, і все це мовою природного спілкування. Особливо корисно це тим користувачам, які більше часу проводять, перемикаючись між різними застосунками, або яким потрібна ясність щодо функцій системного рівня.

Якщо M365 Copilot змінює те, як ви створюєте й передаєте бізнес-контент, то Windows Copilot схожий на цифрового помічника, який завжди поруч і робить операційну систему менш лякаючою для всіх. Розуміння того, як кожен підхід вписується у ваш цифровий робочий процес, є ключем до реальної віддачі від інвестицій у Copilot.

Міркування щодо безпеки та управління під час впровадження Copilot

• Контроль доступу до даних: Ретельно контролюйте, до яких даних Copilot має доступ і які може використовувати, особливо з Microsoft 365 Copilot, який отримує дані з чутливих бізнес-джерел. Використовуйте доступ на основі ролей і мітки конфіденційності, щоб захистити конфіденційну інформацію. Практичні стратегії управління ви знайдете в цьому посібнику з управління Copilot.
• Нагляд за агентами ШІ: Агенти ШІ, що працюють під обліковими записами користувачів, можуть створювати ризики тіньової ІТ, отримуючи доступ до даних поза звичайними межами. Обмежуйте їхні привілеї та відстежуйте незвичну активність. Щоб дізнатися більше про запобігання тіньовій ІТ і керування дозволами агентів, перегляньте AI Agents and Governance Best Practices.
• DLP і застосування політик: Впроваджуйте запобігання втраті даних (DLP), автоматичне маркування та аудит у всьому розгортанні Copilot, щоб чутливі дані не просочувалися через запити в чаті чи згенерований контент. Для автоматизованого захисту використовуйте інструменти Microsoft Purview та Defender.
• Відповідність вимогам і готовність до аудиту: Дотримуйтеся принципу найменших привілеїв для дозволів Graph, створіть раду з управління ШІ та використовуйте аудит під час виконання з Sentinel або Purview Audit, щоб відповідати вимогам і розслідувати інциденти. Докладніше читайте в матеріалі Keeping Copilot Secure and Compliant.
• Навчання користувачів і обізнаність: Як ІТ-фахівцям, так і кінцевим користувачам потрібне постійне навчання щодо меж ШІ Copilot і поводження з даними, щоб уникнути випадкового витоку чи неправильного використання. Чітке роз'яснення ролей агентів ШІ є ключовим для довготривалого управління.

Посиливши контроль і уважно стежачи за системою, ви зможете безпечно розкрити бізнес-потенціал ШІ та захиститися від найпоширеніших загроз безпеці Copilot.

Вибір правильного Copilot для вашої організації

• Фокус на продуктивності бізнесу: Обирайте Microsoft 365 Copilot, якщо ваша команда більшість часу працює в Word, Excel, PowerPoint і Teams та потребує допомоги з управлінням інформацією, контентом або нарадами.
• Підтримка пристроїв і користувачів: Зверніть увагу на Copilot у Windows, якщо ваша мета — допомогти співробітникам із запитаннями щодо системи, усуненням несправностей на пристроях або покращенням доступності, особливо для тих, хто не має глибокого досвіду роботи з Microsoft 365.
• Вартість і ліцензування: Microsoft 365 Copilot передбачає додаткові витрати на ліцензії та найкраще підходить організаціям, які готові максимально використати свої інвестиції в Microsoft 365. Windows Copilot входить до складу Windows 11, тож окрема плата для користувачів не стягується.
• Безпека та чутливість даних: Якщо управління даними та відповідність вимогам є критично важливими, Microsoft 365 Copilot пропонує розширені засоби безпеки, тоді як Windows Copilot краще підходить для сценаріїв з меншими регуляторними вимогами.
• Гібридний підхід: Багатьом організаціям корисні обидва варіанти: Microsoft 365 Copilot для ділового контенту та Windows Copilot для загальної підтримки пристроїв. Оберіть те, що відповідає вашому стилю роботи та профілю ризиків.

Продумайте свої ключові робочі процеси, бюджет, потреби користувачів і те, наскільки жорстко ви хочете контролювати свої дані. Маючи ці орієнтири, ви впевнено оберете Copilot (або комбінацію), який дасть вам контроль над вашим шляхом до ШІ.

Поширені запитання про Microsoft Copilot: ключові відмінності між Copilot і Microsoft 365 Copilot

У чому основна різниця між Copilot у Microsoft 365 і Copilot у Windows?

Copilot у Microsoft 365 (також званий M365 Copilot або Microsoft 365 Copilot) — це орієнтований на продуктивність ШІ, який інтегрується з програмами Microsoft 365, зокрема Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Teams, щоб покращувати бізнес-процеси, створення контенту та аналіз даних на основі організаційних даних. Copilot у Windows (Windows Copilot) — це системний помічник, призначений для завдань рівня операційної системи, налаштувань, пошуку та дій між застосунками у Windows і вебі. Ключові відмінності стосуються області дії (рівень застосунку чи рівень ОС), контексту даних (Microsoft 365 використовує дані та файли клієнта; Windows Copilot використовує локальний і вебконтекст, зокрема Bing) та типових сценаріїв використання (робота з документами чи допомога з пристроєм і системою).

Чим відрізняються ліцензування та передплата для M365 Copilot і Windows Copilot?

M365 Copilot зазвичай потребує додаткової передплати до Microsoft 365 або окремої ліцензії Copilot (наприклад, передплати Copilot на користувача або включення до бізнес-планів); у релізах згадувалися варіанти ціноутворення, як-от 30 доларів на користувача або корпоративні пакети. Windows Copilot може бути включений до окремих версій Windows або пропонуватися через окрему передплату Copilot чи рівні Copilot Pro. Щоб дізнатися точні вимоги до ліцензії M365 Copilot і передплати Copilot, перевірте дані про свою передплату Microsoft 365, деталі ліцензій 365 та документацію Microsoft щодо ліцензування.

Чи можна використовувати функції чату Copilot в обох версіях і як порівнюються чат-інтерфейси?

Обидва помічники пропонують діалогову взаємодію: Microsoft 365 Copilot містить чат Microsoft 365 Copilot, вбудований у застосунки та Teams, а Windows Copilot надає чат, пов'язаний з операційною системою та інтеграцією з Bing Chat. Чат у M365 оптимізовано для організаційних даних, контексту документів і бізнес-процесів; чат Windows Copilot більше орієнтований на веб і систему, часто використовує Bing і Microsoft Edge для ширших веб-результатів.

Які джерела даних використовує кожен помічник і як захищаються організаційні дані?

M365 Copilot використовує організаційні дані в екосистемі Microsoft 365 — SharePoint, OneDrive, Exchange, Teams та інші застосунки Microsoft 365, — дотримуючись засобів контролю клієнта, ідентичностей Entra та політик відповідності. Windows Copilot використовує контекст локального пристрою, служби Microsoft і веб-результати через Bing; він не отримує доступу до вмісту клієнта автоматично, якщо не підключений явно. Обидва помічники дотримуються рамок Microsoft щодо конфіденційності та відповідності, але за задумом мають доступ до різних типів даних.

Чи відрізняється Copilot Pro від стандартного Copilot у Microsoft 365 або Windows?

Copilot Pro, як правило, означає пропозицію вищого рівня з розширеними можливостями, наприклад, просунутими функціями в Copilot Studio, пріоритетним доступом або ширшою інтеграцією, залежно від пропозицій Microsoft 2024 року. Copilot Pro може пропонуватися як оновлення для M365 Copilot або Windows Copilot і додавати функції на кшталт розширеної історії чату, інтеграцій або просунутого керування промптами. Перевірте, чи підтримує ваше середовище Copilot Pro і як це стосується кожного з помічників.

Як Copilot Studio пов'язаний із Microsoft 365 Copilot та іншими помічниками Copilot?

Copilot Studio — це інструмент, з яким організації можуть налаштовувати та розширювати помічників Copilot, створювати помічників під конкретні бізнес-процеси та налаштовувати конектори до організаційних даних. Він дає змогу адміністраторам і розробникам створювати помічників, які інтегруються з застосунками Microsoft 365 і, потенційно, з точками дотику Windows Copilot, допомагаючи командам створювати спеціалізовані рішення понад можливості стандартного Microsoft Copilot.

Чи впливає використання різних версій Copilot на відповідність вимогам і безпеку?

Так, різні версії та варіанти розгортання (наприклад, copilot for microsoft 365 і Windows Copilot) мають різні зони відповідності вимогам. M365 Copilot працює в межах інфраструктури відповідності, DLP і eDiscovery Microsoft 365, тоді як Windows Copilot спирається на безпеку рівня пристрою та керування кінцевими точками Microsoft. Перш ніж вмикати copilot, організаціям варто перевірити контроль ідентичності Entra, розміщення даних і свої політики для microsoft 365 business або enterprise.

Як мені вибрати між Microsoft 365 Copilot і Windows Copilot для своєї команди?

Обирайте M365 Copilot, якщо ваш пріоритет – підвищення продуктивності в застосунках Microsoft 365: автоматизація звітів в Excel, складання документів у Word або короткі підсумки нарад у Teams на основі даних організації. Обирайте Windows Copilot, коли потрібна допомога в межах операційної системи, швидкий пошук у вебі через Bing або автоматизація на рівні пристрою. Багато організацій використовуватимуть обидва copilot одночасно, розподіляючи завдання між ними в Windows і в екосистемі Microsoft 365.

Чим відрізняються розгортання, оновлення та місце роботи copilot (веб чи локально)?

M365 Copilot глибоко інтегрований у хмарні застосунки Microsoft 365, працює переважно у вебі та спирається на хмарні сервіси ШІ й передплату Microsoft 365. Windows Copilot може працювати як функція операційної системи і включати локальні компоненти, а також інтегруватися з вебсервісами на кшталт Bing і Microsoft Edge. Оновлення M365 Copilot надходять через оновлення служби Microsoft 365, тоді як Windows Copilot оновлюється за каналами оновлення Windows і випусками застосунку Copilot.

Як Copilot взаємодіє з іншими інструментами Microsoft, як-от Edge, GitHub Copilot і сторонніми застосунками?

Copilot взаємодіють між собою в межах інструментів Microsoft: Windows Copilot використовує Microsoft Edge і Bing для вебзапитів, M365 Copilot може показувати вміст із застосунків 365, а GitHub Copilot залишається помічником для розробників, орієнтованим на код. Copilot Studio та конектори дають змогу copilot взаємодіяти зі сторонніми застосунками й робочими процесами. Хоча різні copilot обслуговують різні аудиторії, екосистема Microsoft має на меті, щоб copilot доповнювали один одного в бізнес- і розробницьких сценаріях.