إصلاح مشكلات الفيديو في Teams: دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة
By Mirko Peters · · Updated
أصلح مشكلات الفيديو في Microsoft Teams من خلال التحقق من أذونات الكاميرا، واختيار الجهاز، وبرامج التشغيل، وإعدادات الخصوصية، وعرض النطاق الترددي، ودعم المتصفح، ونهج الاجتماعات.
Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

إذا كان الفيديو في Microsoft Teams لا يعمل، فأنتم لستم وحدكم؛ فمشكلات مثل اختفاء الكاميرا، أو تقطّع الصورة، أو رسائل "لا توجد إشارة" تحدث لكل شخص تقريبًا في مرحلة ما. سواء كنتم من محترفي تقنية المعلومات ذوي الخبرة أو جديدين على مكالمات الفيديو المؤسسية، سيرشدكم هذا الدليل إلى طرق عملية للحفاظ على سلاسة الفيديو في اجتماعات Teams.
سنغطي كل شيء، من أكثر مشكلات الكاميرا شيوعًا وإشكالات الأذونات، وصولًا إلى حيل متقدمة للأخطاء المستمرة التي يصعب التخلص منها. ستجدون خطوات عملية لنظامي Windows وMac ولمتصفحات الويب، إضافةً إلى نصائح للحفاظ على تحديث البرامج والأجهزة المادية. والهدف؟ أن يمنحكم ومؤسستكم الثقة بأن مشكلات فيديو Teams لن تعيق الإنتاجية.
هذا ليس مجرد شرح طويل آخر. يحتوي كل قسم على إصلاحات وفحوصات واضحة وقابلة للتنفيذ. ستتعلمون كيف تميزون ما إذا كنتم تواجهون عطلًا في الأجهزة، أو خطأً في الإعدادات، أو مجرد أحد تقلبات البرامج المعتادة. هل أنتم مستعدون لتشغيل الكاميرا؟ هيا نصلح الأمر معًا.
مشكلات الكاميرا والفيديو الشائعة في Microsoft Teams
أصبحت مكالمات الفيديو جزءًا روتينيًا من العمل، لذلك عندما تحدث مشكلة في الكاميرا داخل Microsoft Teams، فقد تعطّل يومك بأكمله. تعود معظم المشكلات إلى عدم اكتشاف الكاميرا، أو ظهور الصورة فارغة، أو تجمّد الصورة أثناء الاجتماع. وقد تلاحظون أيضًا ضبابية الصورة، أو تأخرًا بين الصوت والفيديو، أو الرسالة المزعجة "لم يتم العثور على كاميرا".
من المهم أن تعرفوا أن هذه المشكلات قد تنشأ من مصادر متعددة. فأحيانًا تكون المشكلة في الجهاز المادي نفسه، مثل كابل USB مرتخٍ، أو كاميرا ويب قديمة الاستخدام، أو حاسوب محمول أنهكه الزمن. لكن في كثير من الأحيان تأتي المشكلة من تطبيق Teams نفسه، أو من الأذونات التي ضبطتموها (أو لم تضبطوها)، أو حتى من تحديثات النظام التي نسيتم تشغيلها. وإذا أضفنا إعدادات مربكة أو تطبيقات تعمل في الخلفية وتستحوذ على الكاميرا، فستكون الفوضى نتيجة حتمية.
يبدأ الوصول إلى جذر المشكلة عادةً باستبعاد الأساسيات، مثل فحص الاتصالات واختيار الكاميرا الصحيحة في Teams. لكن هناك ما هو أبعد من ذلك، ومنه أذونات التطبيقات والفروق الدقيقة بين الأعطال المادية وأخطاء البرمجيات. إن فهم الصورة الكاملة سيساعدكم على إيجاد الحل بسرعة، أو على الأقل معرفة الاتجاه الذي ينبغي البحث فيه. في الأقسام التالية سنتعمق في الفحوصات والحلول المحددة، حتى تعودوا إلى مكالمات الفيديو بانقطاعات أقل.
الكاميرا لا تعمل في Microsoft Teams أو لا يتم اكتشافها
- تحقّق من اتصالات الكاميرا المادية:ابدأ بالأمر الواضح، وتأكد من توصيل الكاميرا بشكل صحيح. بالنسبة لكاميرات الويب المدمجة، تحقق من عدم وجود أي شيء يغطي العدسة. وإذا كنت تستخدم كاميرا USB، فافصلها وأعد توصيلها أو جرّب منفذ USB آخر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وTeams:في بعض الأحيان، تحل إعادة التشغيل البسيطة مشكلات اكتشاف الأجهزة. أعد تشغيل الجهاز وتطبيق Teams معًا لإجبارهما على إعادة فحص الكاميرا.
- اختر الكاميرا الصحيحة في إعدادات Teams:انتقل إلى إعدادات الجهاز في Microsoft Teams. ضمن "الكاميرا"، تأكد من اختيار الجهاز الصحيح، وهو أمر مهم بشكل خاص إذا كان لديك أكثر من كاميرا متصلة.
- تحقّق من التعارض مع التطبيقات الأخرى:يمكن لتطبيقات أخرى مثل Zoom أو Skype أن "تستحوذ" على الكاميرا أولًا فتمنع Teams من استخدامها. أغلق تطبيقات الفيديو الأخرى، ثم جرّب Teams مرة أخرى. فالبرامج التي تعمل في الخلفية وتستخدم كاميرا الويب قد تؤدي إلى تعارضات.
- حدّث Windows وبرامج تشغيل الكاميرا:تُعد برامج التشغيل القديمة سببًا شائعًا لمشكلات الاكتشاف. حدّث نظام Windows وبرامج تشغيل الكاميرا للتأكد من توافق كل شيء مع Teams.
- اختبر الكاميرا في تطبيق آخر:تحقّق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في تطبيقات أخرى. إذا لم تعمل، فالمشكلة على الأرجح في الجهاز أو على مستوى النظام، وليست خاصة بـ Teams.
- افصل أجهزة USB الإضافية:في بعض الأنظمة، يمكن أن يتسبب عدد كبير من أجهزة USB في مشكلات الاكتشاف. جرّب فصل لوحات المفاتيح أو المحاور (Hubs) أو أجهزة التقاط الفيديو غير المستخدمة، ثم أعد تشغيل Teams.
اتبعوا هذه الخطوات، وستختفي معظم مشكلات "عدم اكتشاف الكاميرا". وإذا لم تظهر الكاميرا في Teams بعد ذلك، فقد يكون الوقت مناسبًا للتحقق من أذونات البرامج أو التعمق في استكشاف أخطاء النظام المتقدمة.
كيفية ضبط أذونات التطبيقات في Teams للوصول إلى الكاميرا
- على نظام Windows:انتقل إلى ابدأ ← الإعدادات ← الخصوصية ← الكاميرا. تأكد من تفعيل خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا" وأن Teams يظهر في القائمة ومضبوط على "تشغيل".
- على نظام Mac:افتح تفضيلات النظام ← الأمان والخصوصية ← الخصوصية ← الكاميرا. تأكد من تحديد Microsoft Teams لمنحه إذن استخدام الكاميرا.
- أعد تشغيل Teams بعد تغيير الأذونات:بعد تعديل الأذونات، أغلق تطبيق Teams ثم أعد فتحه للتأكد من أنه يسجل التغييرات.
إذا تجاوزت خطوات الأذونات هذه، فلن يتمكن Teams من تشغيل الكاميرا مهما فعلت. الأذونات هي مفتاحك الذهبي للانضمام إلى الاجتماعات بالفيديو.
الحفاظ على تحديث Teams والتعريفات والنظام لضمان استقرار الفيديو
من أخفى أسباب مشكلات الفيديو في Microsoft Teams؟ البرامج القديمة. إذا كان تطبيق Teams أو تعريفات الكاميرا أو نظام التشغيل يعمل بإصدارات قديمة، فمن المرجح أكثر أن تواجه تشوهات في الفيديو، أو أخطاء "لم يتم العثور على الكاميرا"، أو سلوكًا غريبًا لا أكثر.
لماذا يهم هذا؟ يتلقى Teams تحديثات مستمرة لإضافة ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء، وأحيانًا تعالج التحديثات مشكلات في الفيديو لم تكن تعلم بوجودها أصلًا. الأمر نفسه ينطبق على تعريفات الكاميرا ونظام التشغيل: تصدر الشركات المصنعة للأجهزة تحديثات لتحسين التوافق، وتعالج Windows وmacOS بانتظام أخطاء الفيديو التي تؤثر في أنواع مختلفة من التطبيقات.
التحقق المنتظم من التحديثات ومسح البيانات المخزنة مؤقتًا القديمة يحافظ على حداثة كل شيء، ويساعد على منع معظم حالات التجمد العشوائي أو انقطاع الكاميرا. ستوضح الأقسام التالية إجراءات التحديث السهلة وفحوصات التعريفات، حتى تكون دائمًا خطوة أمام لحظات "لماذا لا تعمل الكاميرا؟". إنها صيانة بسيطة بنتائج كبيرة.
كيفية تحديث Microsoft Teams ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
- تحديث تطبيق Teams:انقر على أيقونة ملفك الشخصي في Teams، ثم اختر "التحقق من وجود تحديثات". هذا يضمن أنك تستخدم أحدث إصدار وأكثرها استقرارًا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams (Windows):أغلق Teams بالكامل، ثم احذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في %appdata%\Microsoft\Teams. أعد فتح Teams لبداية جديدة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams (Mac):أغلق Teams، وانتقل إلى ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams، واحذف مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل Teams لتطبيق التغييرات.
- إعادة التشغيل بعد التحديثات:بعد تحديث التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أعد تشغيل Teams للتأكد من تطبيق جميع التغييرات بشكل صحيح.
تحديث تعريفات الكاميرا واستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على Windows
- افتح إدارة الأجهزة:انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ، واختر إدارة الأجهزة، ثم وسّع قسم "أجهزة التصوير" أو "الكاميرات". ابحث عن الكاميرا في القائمة.
- تحديث التعريف:انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا واختر "تحديث برنامج التشغيل". ثم اختر "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل" لتتولى Windows المهمة. تحل التعريفات المحدّثة الكثير من مشكلات الكاميرا العشوائية في Teams، خاصة بعد تحديثات نظام التشغيل.
- تشغيل مستكشف أخطاء Windows وإصلاحها:انتقل إلى الإعدادات ← التحديث والأمان ← استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شغّل أداة "الأجهزة والأجهزة الأخرى". يمكن لهذه الأداة تحديد مشكلات اكتشاف الكاميرا أو استخدامها وإصلاحها تلقائيًا.
- إعادة التشغيل والاختبار:بعد تحديث التعريفات وتطبيق أي إصلاحات مقترحة، أعد تشغيل الجهاز. اختبر الكاميرا في Teams للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
- إعادة تثبيت جهاز الكاميرا (عند الحاجة):إذا استمرت المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت الكاميرا من إدارة الأجهزة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. ستعيد Windows تثبيتها تلقائيًا مع تعريفات جديدة.
يحافظ ذلك على التناغم بين Teams والكاميرا، ويكتشف الأعطال قبل أن تُفسد الاجتماعات.
استكشاف أخطاء الفيديو في Teams وإصلاحها حسب المنصة
يعمل Microsoft Teams على أنواع مختلفة من الأنظمة: أجهزة Windows وأجهزة Mac، وحتى داخل متصفح الويب مباشرة. وكما تتوقع، قد يكون لكل منها مشكلات فيديو خاصة به. لذلك قد يتطلب حل مشكلات الكاميرا والفيديو في Teams نصائح مصممة خصيصًا لجهازك أو المنصة التي تستخدمها.
يمهّد هذا القسم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بكل منصة: سواء كنت تستخدم Windows وتواجه إعدادات خصوصية الجهاز، أو تستخدم Mac وتعاني من أذونات غير متوقعة، أو تستخدم Teams في Chrome أو Safari أو Edge وتواجه تعارضات المتصفح. الفكرة هي أن نوصلك مباشرة إلى الحل المناسب لإعدادك دون أن تدور في حلقة مفرغة.
تتناول الأقسام التالية الإصلاحات الرئيسية لكل بيئة، لتجد بسهولة ما تحتاج إليه أينما كنت تستخدم Teams. انتقل إلى منصتك أدناه واتبع الخطوات للعودة إلى العمل بسرعة.
استكشاف أخطاء الكاميرا والفيديو في Teams على نظام Windows وإصلاحها
- ضبط إعدادات خصوصية الكاميرا:افتح الإعدادات ← الخصوصية ← الكاميرا. فعّل خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا"، وتأكد من تفعيل Teams في قائمة التطبيقات.
- التحقق من برامج مكافحة الفيروسات وتطبيقات الأمان:قد تمنع بعض برامج الأمان وصول التطبيقات إلى الكاميرا. راجع إعدادات مكافح الفيروسات لديك، وامنح Teams الإذن اللازم عند الحاجة.
- إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية:أغلق تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى، أو أي تطبيق يستخدم الكاميرا في الخلفية، فهي قد تتعارض مع فيديو Teams.
- إعادة تشغيل Teams والجهاز:إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فإن إعادة التشغيل غالبًا ما تزيل العمليات العالقة أو موارد الكاميرا المقفلة. للاطلاع على أفكار إضافية، راجع أفضل ممارسات Teams المتعلقة بالأمان في هذه حلقة البودكاست حول تعزيز أمان Teams.
استكشاف أخطاء فيديو Teams وأذوناته وإصلاحها على نظام Mac
- منح Teams إذن الوصول إلى الكاميرا:في تفضيلات النظام ← الأمان والخصوصية ← الكاميرا، حدد مربع الاختيار بجوار Teams.
- إعادة تشغيل Teams بعد إجراء التغييرات:لا تسري الأذونات عادةً إلا بعد إغلاق التطبيق تمامًا ثم إعادة فتحه.
- إغلاق التطبيقات المتعارضة:قد تمنع التطبيقات الأخرى التي تستخدم الكاميرا، حتى لو كانت تعمل في الخلفية، وصول Teams إليها. أغلقها قبل الانضمام إلى أي اجتماع.
- تشغيل تحديث النظام:ثبّت أحدث تحديثات macOS لمعالجة مشكلات التوافق الخفية بين Teams وكاميرا جهازك.
مشكلات فيديو Teams في الإصدار الويب على Chrome وSafari وEdge
- التحقق من أذونات الكاميرا:انقر على أيقونة القفل بالقرب من شريط عنوان المتصفح. تأكد من ضبط الكاميرا على "السماح" لصفحة Teams على الويب.
- تحديث المتصفح:قد لا تعمل المتصفحات القديمة بشكل سليم مع Teams. حدّث Chrome أو Safari أو Edge إلى أحدث إصدار قبل الانضمام إلى الاجتماعات.
- تعطيل ملحقات المتصفح:قد تمنع ملحقات مثل مانعات الإعلانات وأدوات التقاط الفيديو أو إضافات الخصوصية الكاميرا أو تستحوذ عليها. عطّلها مؤقتًا للاختبار.
- التحقق من اختيار الكاميرا:قد تُختار الكاميرا الخاطئة تلقائيًا. في شاشة ما قبل الانضمام إلى الاجتماع في Teams على الويب، اختر الكاميرا الصحيحة من إعدادات الأجهزة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل:إذا استمرت مشكلة الفيديو، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح، وأغلق جميع علامات التبويب، وابدأ من جديد، فهذا يكفي أحيانًا.
اختبار إعداد الفيديو والصوت في Teams وتشخيصه
لا تنتظر حتى ترى وجه مديرك متجمدًا لتكتشف وجود خلل في إعداد الفيديو. من أذكى ما يمكنك فعله أن تُجري بعض الفحوص السريعة قبل كل مكالمة مهمة في Microsoft Teams.
يعرض هذا القسم خطوات استباقية للتأكد من أن الكاميرا والميكروفون والاتصال بالشبكة في حالة جيدة. ستتعلم كيفية إجراء مكالمة اختبار في Teams، وهي شبكة أمان مدمجة تكشف المشكلات مبكرًا، وما عمليات التشخيص البسيطة التي يمكنك تشغيلها لزيادة ثقتك. أنجز هذه الخطوات، وستدخل الاجتماع وأنت مطمئن البال.
كيفية إجراء مكالمة اختبار في Microsoft Teams
- الوصول إلى إعدادات الجهاز في Teams:في Microsoft Teams، انقر على أيقونة ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى "الإعدادات"، ثم "الأجهزة".
- إجراء مكالمة اختبار:انقر على زر "إجراء مكالمة اختبار". سيسجل Teams رسالة قصيرة ثم يعيد تشغيلها، فتحصل على تقييم فوري لجودة الفيديو والصوت.
- مراجعة النتائج:إذا كانت الكاميرا تعمل، فستظهر لك صورة الفيديو. وإذا لم تعمل، فسيُخطرك Teams بأي أخطاء في إعدادات الكاميرا أو الميكروفون.
- كرر الاختبار عند تغيير الأجهزة:أجرِ مكالمة اختبار في كل مرة تبدّل فيها سماعات الرأس أو الكاميرات أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. إنها وسيلة سريعة للاحتياط قبل الاجتماعات المهمة.
الفحوص النهائية واستخدام أدوات التشخيص قبل الاجتماع
- تحقق من سرعة الإنترنت:شغّل اختبار سرعة، فالإنترنت البطيء يسبب تجمّد الفيديو وتقطعه.
- أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية:أغلق أي برامج تنافس Teams على الكاميرا أو عرض النطاق الترددي، مثل خدمات بث الموسيقى والتنزيلات الكبيرة، وحتى بعض المتصفحات.
- راجع اختيار الكاميرا والميكروفون:تأكد مرة أخرى من أن Teams يستخدم الأجهزة الصحيحة في إعداداته.
- استخدم أدوات التشخيص في Teams:على نظام Windows، شغّل لوحة مراقبة الحالة الصحية لـ Teams أو مستكشف أخطاء Windows وإصلاحها لاكتشاف المشكلات الكامنة قبل الاجتماع.
الإصلاحات المتقدمة وإعادة التثبيت وخيارات الدعم
إذا جربت كل الخطوات الأساسية ولم تختفِ مشكلات الفيديو في Teams، فقد حان وقت استخدام الأدوات الأكثر تقدمًا. أحيانًا لا يكفي الحل النقر على بضعة إعدادات، بل قد يتطلب إلغاء تثبيت Teams وإعادة تثبيته بالكامل، أو الحصول على مساعدة رسمية من Microsoft أو من قسم تقنية المعلومات لديك.
يتناول هذا القسم تلك الخيارات الأخيرة. فغالبًا ما تُزيل عملية التثبيت النظيفة المشكلات العنيدة التي لا تستطيع خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية معالجتها. وعندما تصطدم بحائط مسدود، مثل الأخطاء التي تؤثر في جميع المستخدمين داخل الشركة أو رسائل الخطأ التي يصعب فهمها، فإن معرفة كيفية الحصول على الدعم المناسب تمنعك من إضاعة الوقت دون نتيجة.
ستضمن لك الأدلة القادمة ألا تنفد منك الخيارات أبدًا. حتى إن كنت جديدًا في مجال تقنية المعلومات، أو كانت مهمتك الأساسية هي جعل كل شيء يعمل، فستأخذك هذه الخطوات عبر المرحلة الأخيرة من الاستعادة، حتى لا تتحول مشكلات الفيديو إلى صداع دائم في بيئة العمل.
كيفية إعادة تثبيت Microsoft Teams لحل المشكلات المستمرة
- إلغاء تثبيت Teams بالكامل:على Windows، انتقل إلى الإعدادات ← التطبيقات، وابحث عن Microsoft Teams ثم ألغِ تثبيته. أما على Mac، فاسحب Teams من مجلد التطبيقات إلى سلة المهملات، ثم أفرغ سلة المهملات.
- حذف بيانات التطبيق والذاكرة المؤقتة:احذف مجلدات الذاكرة المؤقتة الخاصة بـ Teams من %appdata%\Microsoft\Teams (على Windows) أو ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (على Mac) للتأكد من عدم عودة الأخطاء القديمة بعد إعادة التثبيت.
- أعد تشغيل الجهاز:تساعد إعادة التشغيل على تحرير أي أقفال عالقة على الملفات أو برامج التشغيل.
- إعادة تثبيت أحدث إصدار من Teams:نزّل Teams من الموقع الرسمي لـ Microsoft، ثم أعد تثبيته وسجّل الدخول. ستحصل على أحدث التحديثات وبداية نظيفة، وغالبًا ما تختفي الأخطاء الناتجة عن تثبيتات تالفة.
- مراجعة ممارسات الحوكمة:بالنسبة للمؤسسات التي تعاني من فوضى متكررة، تساعد الحوكمة القوية على الحفاظ على بيئات Teams سليمة وآمنة. اطّلع على أفضل الممارسات من نصائح حوكمة Teams للحفاظ على النظام والامتثال.
متى تتواصل مع دعم Microsoft أو تطلب خيارات المساعدة
- المشكلات المستمرة أو واسعة النطاق:إذا استمرت الكاميرا في العمل بشكل خاطئ بعد إعادة تثبيت Teams، أو إذا أبلغ عدد كبير من المستخدمين في مؤسستك عن الخطأ نفسه، فمن المرجح أن المشكلة أعمق من ذلك.
- رسائل الخطأ غير القابلة للحل:الأخطاء التي لا تجد لها إجابات عبر الإنترنت، أو تلك التي يصفها Teams بأنها "غير معروفة"، ينبغي تصعيدها إلى دعم Microsoft أو إلى قسم تقنية المعلومات لديك.
- جمع المعلومات:قبل التواصل مع الدعم، اجمع السجلات ووصفًا للمشكلة ولقطات الشاشة وجميع خطوات استكشاف الأخطاء التي جربتها حتى الآن. فهذا يجعل العملية أسرع للجميع.
- استخدم قنوات الدعم الرسمية:تواصل مع Microsoft عبر بوابة الدعم أو الدردشة، أو من خلال فتح تذكرة خدمة. يمكنك أيضًا الرجوع إلى مكتب المساعدة التابع لتقنية المعلومات في مؤسستك، فقد تتوفر لديهم أدوات خاصة لإصلاح مشكلات Teams داخليًا.
إذا وصلت إلى طريق مسدود، فلا تتردد في طلب المساعدة الخارجية. حتى أفضل خطوات استكشاف الأخطاء قد تحتاج أحيانًا إلى دعم إضافي، خاصة عندما يتعلق الأمر بتطبيقات بالغة الأهمية مثل Microsoft Teams.
استمع أيضًا إلى هذه الحلقات
إذا كنت تعمل على حل مشكلة عدم عمل فيديو Microsoft Teams، فإن هذه الحلقات تضيف سياقًا عمليًا حول البنية واستكشاف الأخطاء والأمان والحوكمة:
- التسجيل والنسخ النصي وغرف الاجتماعات الفرعية — تعرّف على ميزات الاجتماعات، وسلوك التسجيل، وسير عمل التعاون.
- Teams Telephony – Simply Explained — تعرّف على كيفية تعامل Teams مع الصوت في الوقت الفعلي واتصال الأجهزة.
- Microsoft Teams Governance Sprawl — اربط مشكلات تجربة المستخدم بقرارات الحوكمة القابلة للتطبيق.
- Microsoft Defender XDR – Simply Explained — استكشف ضوابط الأمان التي تحمي التعاون في Microsoft 365.